JACKPOT CITY CASINO - aucune option de retrait pour le transfert électronique interactif

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par Darrell dupuis
dory99
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  • dory99
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  • Original Anglais Traduction Français

    I have been palying at Platinum Play and Jackpot City for a while now. I use etransfer through Gigadat to deposit and withdraw. That withdrawal method has disappeared as an option at Jackpot City, though thet continue to accept funds that way. Chat advises thee is an issue but no explanation, no "we are working on it" , nothing but use another wd method, which does not work for me as there is none other. 

    what I cannot figure out it why Platimun Play, the sister casino the options is there for both.

    What is going on??

    sitting with $3500 to withdraw, other than waiting an extremely long time and hassle with other options.

    Feed back would be helpful,

    thanks

    Je joue sur Platinum Play et Jackpot City depuis un moment maintenant. J'utilise le transfert électronique via Gigadat pour déposer et retirer. Cette méthode de retrait a disparu comme option chez Jackpot City, bien que l'entreprise continue d'accepter les fonds de cette façon. Le chat vous informe qu'il y a un problème mais aucune explication, non "nous y travaillons", rien d'autre que d'utiliser une autre méthode wd, qui ne fonctionne pas pour moi car il n'y en a pas d'autre.

    Ce que je n'arrive pas à comprendre, c'est pourquoi Platimun Play, le casino sœur, les options sont là pour les deux.

    Que se passe-t-il??

    assis avec 3 500 $ à retirer, à part attendre extrêmement longtemps et avoir des problèmes avec d'autres options.

    Un retour d'information serait utile,

    merci

  • Original Anglais Traduction Français

    I am having the same problem.
    I did live chat and got run around after run around . Was advised to use my Visa, I had to register it by depositing more money into my casino account only to be told afterwards by another representative that my cards processor would not allow them to pay me on my card..... makes zero sence . I told the guy my mother was able to add her same bank and card to her account and was able to withdrawl then I was threatened they would cancel my account of she added her card to my account so I would be able to withdrawl my winnings. There is something going on here very fishy.

    J'ai le même problème.
    J'ai discuté en direct et j'ai couru partout. On m'a conseillé d'utiliser ma carte Visa, j'ai dû l'enregistrer en déposant plus d'argent sur mon compte de casino pour ensuite me faire dire par un autre représentant que le processeur de mes cartes ne leur permettrait pas de me payer sur ma carte..... cela n'a aucun sens . J'ai dit au gars que ma mère pouvait ajouter sa même banque et sa même carte à son compte et qu'elle pouvait effectuer un retrait, puis on m'a menacé d'annuler mon compte car elle a ajouté sa carte à mon compte pour que je puisse retirer mes gains. Il se passe quelque chose de très louche ici.

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