Aide au retrait de Neteller

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Dernier message fait il y a environ 9 ans par keza
keza
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  • keza
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    • keza
    • à Dec 30, 16, 08:00:12 AM
    • Australia Full Member 198
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hey guys,

    So seen as Neteller has cancelled it's prepaid cards to over 100 countries but still allow those countries to use it's services, how does someone withdraw their money from their Neteller account when they don't offer bank transfers for certain countries...My country being one of them, I keep depositing to Neteller only to find out yesterday through their help page that there is no way for me to withdraw..so is there anyone out there who is from my country or any of the countries that knows a way around this or should I just stop using Neteller altogether? Livechat is not available...requested a call from their support dep and an error message keeps showing up and lastly I am not gonna call internationally and rake up a phone bill lol 

    Thanks

    Salut les gars,

    Donc, étant donné que Neteller a annulé ses cartes prépayées vers plus de 100 pays tout en permettant à ces pays d'utiliser ses services, comment quelqu'un peut-il retirer son argent de son compte Neteller alors qu'il n'offre pas de virements bancaires pour certains pays... Mon pays étant l'un d'eux, je continue de déposer sur Neteller pour découvrir hier via leur page d'aide qu'il n'y a aucun moyen pour moi de retirer... y a-t-il donc quelqu'un qui vient de mon pays ou de l'un des pays qui connaît le chemin ? ou devrais-je simplement arrêter complètement d'utiliser Neteller ? Livechat n'est pas disponible... j'ai demandé un appel à leur service d'assistance et un message d'erreur continue de s'afficher et enfin, je ne vais pas appeler à l'international et ratisser une facture de téléphone mdr

    Merci

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Dec 30, 16, 08:16:36 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi keza,

    You can't withdraw money from the Neteller account. There was also an announcement about that. However, there is an option when you log in into your Neteller account 'Money Out' - 'Bank Withdrawal', I assume you can transfer your money from Neteller to your bank account. You can try this option out. The best thing is to send them an email first, I'm sure they'll answer, maybe you'll wait for a couple of days but you will know exactly what to do and what options are available. 

    Salut Keza,

    Vous ne pouvez pas retirer d'argent du compte Neteller. Il y a eu également une annonce à ce sujet. Cependant, il existe une option lorsque vous vous connectez à votre compte Neteller « Money Out » – « Retrait bancaire », je suppose que vous pouvez transférer votre argent de Neteller vers votre compte bancaire. Vous pouvez essayer cette option. Le mieux est de leur envoyer d'abord un e-mail, je suis sûr qu'ils répondront, peut-être que vous attendrez quelques jours mais vous saurez exactement quoi faire et quelles options sont disponibles.

  • keza
    • Répondu par
    • keza
    • à Dec 31, 16, 08:24:45 PM
    • Australia Full Member 198
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Looks like it's the end of Neteller for me, they do offer wire transfers but usually takes 5-10 business  days when depositing into a casino via debit card is much more useful and withdrawals via bank transfers are usually 1-3 business days.

    On dirait que c'est la fin de Neteller pour moi, ils proposent des virements électroniques mais cela prend généralement 5 à 10 jours ouvrables, tandis qu'un dépôt dans un casino par carte de débit est beaucoup plus utile et les retraits par virement bancaire durent généralement 1 à 3 jours ouvrables.

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