Examen du processus de dépôt/retrait chez Britain Play

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Markotik
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    Hi, 

    Another extensive test as part of the project From the Players, For the Players project has been concluded. Our tester paid a visit to Britain Play Casino. Here are the highlights:

    • Tester of the day: BritishComforts
    • Registration Date: Monday 14th February
    • Deposit date, amount and payment method: £150 via Visa Debit on 14th Feb (£100 followed by £50)
    • KYC or other identification methods (if any) date of submitting and date of approving docs: Added on Monday 14th Feb Approved on the Wednesday 16th.
    • Withdrawal request date, amount and banking method: £77.58p withdrawal request submitted on Wednesday Feb 16th.
    • Withdrawal received date: Withdrawal of £77.58p, minus £2.50p fee (£75.08p), credited on Thursday 17th Feb.

     

     

    In this video report, we bring you details of our tester’s experience with Jumpman Gaming-operated Britain Play Casino. Licensed by two renowned regulators, this platform offers an excellent selection of games, a wide spectrum of promotions, and the opportunity to complete fun tasks and unlock trophies.

    Curious to find out how efficient this operator is in handling Visa Debit transactions, the tester registered, deposited £150 via Visa Debit, and uploaded documents to verify her identity, after which she played some games. Upon trying to make a withdrawal request on the same day, she was notified that her account is still under review. She managed to make a request two days later, which was the exact timeframe specified by the operator. 

    How long did it take the operator to process her transaction? Was she charged any fees? Stay tuned for the full BritainPlay Casino report!

    Registration

    On February 14, 2022, our tester registered at Britain Play. To join the community, a player should complete a simple form and provide some basic information.

    Deposit

    As soon as she became a member, our tester was offered a generous welcome offer, but she declined it so to avoid dealing with wagering requirements.

    The tester selected Visa Debit and provided the necessary info, after which she was offered a couple of pre-defined amounts to deposit. The options included £10, £20, £50, £100, and £200, none of which matched £150, the sum she intended to deposit.

    As there was no option to manually enter the sum, she made two transactions, one for £100 and the other for £50. The minimum to deposit in a single transaction is £10. Debit Card, PayPal, Pay by Mobile and PaysafeCard were the deposit options the tester was presented with.

    ID Verification

    Our tester received a mail that contained not only details related to the welcome offer, but the instruction on how to verify her account as well. Before playing any games, the tester decided to get the verification process out of the way, starting with her photo ID.

    She initiated the process by pressing “Provide” next to the Proof of ID, all located in the “My Account” section, after which a QR code appeared.

    Having scanned it, a website opened up on her phone with instructions on how to upload her ID. Once the front and back images of her driver’s license were supplied, the next step was to provide a selfie. After that, she returned to the Britain Play website on her computer to upload a recent utility bill and an image of her registered bank card. The middle 8-digits were covered for security purposes.

    According to the Terms, the operator has the right to request certified or notarized documents in order to verify one’s identity, but our tester wasn’t required to submit anything like that.

    Gameplay

    As soon as she provided all the necessary documents, she went on to explore the operator’s wealthy lobby. The first game she played was 100/1 Roulette, followed by Hot Safari 50,000, an instant win game, and some bingo games.

    After that, she checked out Fishin’ Pots of Gold by Microgaming and Gameburger Studios, and The G.O.A.T by Blueprint Gaming during which she landed a huge win of £72.
    She also launched a couple of other hits such as Agent Jane Blonde Max Volume, Wild Pistolero, and Big Shots, which brought her a couple of significant wins. The tester also explored Dragon’s Fire Megaways, Temple Stacks Splitz, and Book of Kings, among all.

    Withdrawal

    Our tester attempted to make a withdrawal on the same day, February 14, 2022, however, she was notified that her account was currently being reviewed. As stated, the process can take up to 48 hours.

    A day later, she was invited to play the Cash Drop game, a feature where depositing players have a 4 in 5 chance of winning a wager-free cash prize. Having played the game, the tester tried to withdraw again, but she was once again met with the “account in review” message.

    On February 16, 2022, she discovered that her account was verified when she logged in. However, she received no mail which would confirm so. She made a request to withdraw £77.58p also via Visa Debit card. A day later, on February 17, 2022, the tester received £75.08p, which was the requested sum minus a £2.50p fee.

    The available withdrawal methods are similar to those players can use to fund the account. All cashouts are subject to a £2.50 transaction fee. A player can withdraw £1,000 per day, £3,000 per week or £5,000 per month.

    Conclusion

    Despite the fact that the player was informed that all new players have to wait up to 48 hours to have their identity verified, an e-mail from the casino to confirm that the process is completed would be a great addition. Plus, players should be informed that a smartphone is required to complete ID verification.

    Other than that, our tester experienced no issues with Britain Play Casino. Her withdrawal was processed in a timely manner, minus the mandatory fee.

    Have fun and gamble responsibly!

    Full report: https://lcb.org/news/testing-britain-play-what-they-dont-tell-you-48-hr-review-and-smartphone-needed

    Salut,

    Un autre test approfondi dans le cadre du projet From the Players, For the Players a été conclu. Notre testeur a rendu visite au Britain Play Casino. Voici les faits saillants :

    • Testeur du jour : BritishComforts
    • Date d'inscription : lundi 14 février
    • Date de dépôt, montant et mode de paiement : 150 £ via Visa Debit le 14 février (100 £ suivis de 50 £)
    • KYC ou autres méthodes d'identification (le cas échéant) date de soumission et date d'approbation des documents : ajouté le lundi 14 février approuvé le mercredi 16.
    • Date de la demande de retrait, montant et méthode bancaire : demande de retrait de 77,58 £ soumise le mercredi 16 février.
    • Date de réception du retrait : Retrait de 77,58 £, moins les frais de 2,50 £ (75,08 £), crédité le jeudi 17 février.

    Dans ce rapport vidéo, nous vous apportons des détails sur l'expérience de notre testeur avec Britain Play Casino, exploité par Jumpman Gaming. Agréée par deux régulateurs renommés, cette plateforme offre une excellente sélection de jeux, un large éventail de promotions et la possibilité d'accomplir des tâches amusantes et de débloquer des trophées.

    Curieuse de découvrir l'efficacité de cet opérateur dans le traitement des transactions Visa Débit, la testeuse s'est inscrite, a déposé 150 £ via Visa Débit et a téléchargé des documents pour vérifier son identité, après quoi elle a joué à quelques jeux. En essayant de faire une demande de retrait le même jour, elle a été informée que son compte était toujours en cours d'examen. Elle a réussi à faire une demande deux jours plus tard, soit le délai exact précisé par l'opératrice.

    Combien de temps a-t-il fallu à l’opératrice pour traiter sa transaction ? Est-ce qu'on lui a facturé des frais ? Restez à l’écoute pour le rapport complet de BritainPlay Casino !

    Inscription

    Le 14 février 2022, notre testeur s'est inscrit sur Britain Play. Pour rejoindre la communauté, un joueur doit remplir un formulaire simple et fournir quelques informations de base.

    Dépôt

    Dès qu'elle est devenue membre, notre testeuse s'est vu proposer une offre de bienvenue généreuse, mais elle l'a refusée pour éviter de devoir répondre aux exigences de mise.

    La testeuse a sélectionné Visa Debit et a fourni les informations nécessaires, après quoi on lui a proposé quelques montants prédéfinis à déposer. Les options comprenaient 10 £, 20 £, 50 £, 100 £ et 200 £, dont aucune ne correspondait à 150 £, la somme qu'elle avait l'intention de déposer.

    Comme il n’y avait pas d’option pour saisir manuellement la somme, elle a effectué deux transactions, l’une de 100 £ et l’autre de 50 £. Le minimum pour déposer en une seule transaction est de 10 £. Carte de débit, PayPal, Pay by Mobile et PaysafeCard étaient les options de dépôt présentées au testeur.

    Vérification d'identité

    Notre testeuse a reçu un e-mail contenant non seulement des détails liés à l'offre de bienvenue, mais également des instructions sur la façon de vérifier son compte. Avant de jouer à un jeu, la testeuse a décidé d’éliminer le processus de vérification, en commençant par sa photo d’identité.

    Elle a lancé le processus en appuyant sur « Fournir » à côté de la preuve d'identité, le tout situé dans la section « Mon compte », après quoi un code QR est apparu.

    Après l'avoir scanné, un site Web s'est ouvert sur son téléphone avec des instructions sur la façon de télécharger sa pièce d'identité. Une fois les images recto et verso de son permis de conduire fournies, l'étape suivante consistait à fournir un selfie. Après cela, elle est retournée sur le site Web Britain Play sur son ordinateur pour télécharger une facture de services publics récente et une image de sa carte bancaire enregistrée. Les 8 chiffres du milieu étaient couverts pour des raisons de sécurité.

    Selon les Conditions, l'opérateur a le droit de demander des documents certifiés ou notariés afin de vérifier son identité, mais notre testeur n'était pas tenu de soumettre quoi que ce soit de tel.

    Gameplay

    Dès qu'elle a fourni tous les documents nécessaires, elle a exploré le riche lobby de l'opérateur. Le premier jeu auquel elle a joué était la roulette 100/1, suivie de Hot Safari 50 000, un jeu à gain instantané et de quelques jeux de bingo.

    Après cela, elle a consulté Fishin' Pots of Gold de Microgaming et Gameburger Studios, ainsi que The GOAT de Blueprint Gaming, au cours desquels elle a remporté un énorme gain de 72 £.
    Elle a également lancé quelques autres succès tels que Agent Jane Blonde Max Volume, Wild Pistolero et Big Shots, qui lui ont valu quelques victoires importantes. Le testeur a également exploré Dragon's Fire Megaways, Temple Stacks Splitz et Book of Kings, entre autres.

    Retrait

    Notre testeur a tenté d'effectuer un retrait le même jour, le 14 février 2022, cependant, elle a été informée que son compte était en cours de révision. Comme indiqué, le processus peut prendre jusqu'à 48 heures.

    Un jour plus tard, elle a été invitée à jouer au jeu Cash Drop, une fonctionnalité dans laquelle les joueurs déposants ont 4 chances sur 5 de gagner un prix en espèces sans mise. Après avoir joué au jeu, la testeuse a tenté de se retirer à nouveau, mais elle a de nouveau reçu le message « compte en révision ».

    Le 16 février 2022, elle a découvert que son compte était vérifié lors de sa connexion. Cependant, elle n'a reçu aucun courrier le confirmant. Elle a fait une demande de retrait de 77,58 £ également via une carte de débit Visa. Un jour plus tard, le 17 février 2022, le testeur a reçu 75,08 £, soit la somme demandée moins 2,50 £ de frais.

    Les méthodes de retrait disponibles sont similaires à celles que les joueurs peuvent utiliser pour approvisionner le compte. Tous les retraits sont soumis à des frais de transaction de 2,50 £. Un joueur peut retirer 1 000 £ par jour, 3 000 £ par semaine ou 5 000 £ par mois.

    Conclusion

    Bien que le joueur ait été informé que tous les nouveaux joueurs doivent attendre jusqu'à 48 heures pour que leur identité soit vérifiée, un e-mail du casino confirmant que le processus est terminé serait un excellent ajout. De plus, les joueurs doivent être informés qu’un smartphone est requis pour effectuer la vérification d’identité.

    En dehors de cela, notre testeur n’a rencontré aucun problème avec Britain Play Casino. Son retrait a été traité en temps opportun, moins les frais obligatoires.

    Amusez-vous et jouez de manière responsable !

    Rapport complet : https://lcb.org/news/testing-britain-play-what-they-dont-tell-you-48-hr-review-and-smartphone-needed

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi LCB-ers, video report added to the original post. wink

    Salut les LCB, reportage vidéo ajouté au message original. wink

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