HI LCB/ers ,
One of our most experienced testers, Punakontti, was sent to Casinova Casino to register, deposit, play some games, and attempt to cash out using Skrill! How it went? Check out the highlights:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration date: May 9, 2025
- Deposit of 200€ with Skrill made on May 9, 2025
- No KYC docs needed at any point
- The first withdrawal request of 500€ via Skrill submitted on May 12, 2025
- The second withdrawal request of 150€ via Skrill submitted on May 13, 2025
- The first withdrawal of 500€ via Skrill received on May 15, 2025
- The second withdrawal of 150€ via Skrill received on May 16, 2025
“Online wallet for money movers and makers”- that’s how Skrill describes itself. A preferred method by gamblers all over the world, it was put under the microscope by our casino tester from Finland during his investigation of non-US friendly Casinova Casino.
Keep watching our insightful video review to find out why the tester had to split his withdrawal request of EUR 650 via Skrill into two transactions!
Registration
Before filling in a simple registration form at Casinova Casino players can select whether they are interested in claiming a bonus, but our tester opted to proceed without it. After entering the username and the password, he accepted the Terms and Privacy Policy and confirmed that he was of legal gambling age. He then entered a couple of more basic info, finishing the sign-up process and officially joining this Anjouan-licensed casino.
Worth adding is that after 6 months of inactivity, a fee will be charged. (Terms 6.18)
Deposit
As soon as he registered the tester made a EUR 200 deposit via Skrill.
To fund the account, players can use versatile methods such as Zimpler, Skrill, PaysafeCard, MasterCard, MiFinity, Bitcoin, Litecoin, and many other cryptocurrencies.
Gameplay
With funds on his balance the next thing on the tester’s mind was to explore the operator’s well-equipped lobby.
His first port of call was Dead or Alive, after which he played Danger High Voltage. Following this were Magic Maid Cafe, which brought him a win of EUR 196.96, and Gonzo’s Quest, marked with a EUR 216.28 win.
The tester then checked out Birds on Wire, Dead or Alive 2 and Starburst.
Creature from the Black Lagoon was the first game he played a day later, followed by Piggy Riches, Reel Steal, and Bonanza Megaways.
Two days later, he checked out Starburst XXXtreme, Milkshake XXXtreme, and Space Wars Megaways XXXtreme.
Withdrawal
While attempting to make a cashout request of EUR 650 via Skrill on May 12, 2025 the tester was notified that the withdrawal limit was exceeded. Upon checking the Terms, he discovered that the limit for his loyalty level amounted to EUR 500 per day.
He requested to withdraw EUR 500, and a day later, another one amounting to EUR 150, both via Skrill.
As no money arrived after three days, he reached out to the customer support department on May 15, 2025, to inquire about the delay. He was told that processing time for withdrawal requests is 3 days from the NEXT DAY a cashout request was placed.
The tester concluded that the first transaction was supposed to be completed on that day, which the agent confirmed, asking him to wait until the end of the day.
As expected and promised, the first request was credited on that day, and the remaining part of EUR 150 a day later, on May 16, 2025.
Cashout options are as abundant as deposit methods. Withdrawals are returned via the same method as the one used for withdrawal, whenever possible. (Terms 6.2)
The minimum and maximum withdrawal amount per day and month depend on the player’s loyalty level.
Mandatory wagering is 1x the deposit amount. If this condition is not met, a fee will be charged. (Terms 6.8)
Processing time for withdrawals is 3 business days after the request was made, which is in line with what the support agent noted when the tester contacted them. Keep in mind that the financial department has limited working hours. (Terms 6.15)
No KYC was required on this occasion, but customers may be asked to complete it, including face verification and verification calls as well as notarized documents. (Terms 5.Verification of your age, identity, and other checks)
Conclusion
As you can see, the split withdrawal was completely in line with the casino’s Terms. Casinova Casino performed well during the investigation, confirming itself as an online gambling destination worth exploring!
Keep a close eye on our channel for more video reviews coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/casinova-casino-tested-why-was-withdrawal-of-eur-650-via-skrill-split-into-two-transactions
Salut LCB/ers,
Punakontti, l'un de nos testeurs les plus expérimentés, a été envoyé au Casinova pour s'inscrire, effectuer un dépôt, jouer à des jeux et tenter d'encaisser avec Skrill ! Comment s'est déroulée cette expérience ? Découvrez les points forts :
- Testeur du jour : Punakontti
- Date d'inscription : 9 mai 2025
- Dépôt de 200€ avec Skrill effectué le 9 mai 2025
- Aucun document KYC n'est requis à aucun moment
- La première demande de retrait de 500 € via Skrill a été soumise le 12 mai 2025.
- La deuxième demande de retrait de 150 € via Skrill soumise le 13 mai 2025
- Le premier retrait de 500€ via Skrill reçu le 15 mai 2025
- Le deuxième retrait de 150 € via Skrill a été reçu le 16 mai 2025.
« Un portefeuille en ligne pour les transferts et les gains financiers » : c’est ainsi que Skrill se présente. Méthode de paiement privilégiée par les joueurs du monde entier, elle a été analysée en détail par notre testeur de casinos finlandais lors de son enquête sur Casinova, un casino non accessible aux joueurs américains.
Continuez à regarder notre analyse vidéo instructive pour découvrir pourquoi le testeur a dû scinder sa demande de retrait de 650 EUR via Skrill en deux transactions !
Inscription
Avant de remplir un simple formulaire d'inscription sur Casinova, les joueurs peuvent choisir de réclamer un bonus, mais notre testeur a choisi de s'en passer. Après avoir saisi son nom d'utilisateur et son mot de passe, il a accepté les conditions générales et la politique de confidentialité et confirmé avoir l'âge légal pour jouer. Il a ensuite saisi quelques informations supplémentaires, finalisant ainsi le processus d'inscription et rejoignant officiellement ce casino agréé d'Anjouan.
Il convient de préciser qu'après 6 mois d'inactivité, des frais seront facturés. (Conditions générales 6.18)
Dépôt
Dès son inscription, le testeur a effectué un dépôt de 200 euros via Skrill.
Pour approvisionner leur compte, les joueurs peuvent utiliser diverses méthodes telles que Zimpler, Skrill, PaysafeCard, MasterCard, MiFinity, Bitcoin, Litecoin et de nombreuses autres cryptomonnaies.
Gameplay
Avec des fonds sur son compte, la prochaine chose à laquelle pensait le testeur était d'explorer le hall bien équipé de l'opérateur.
Il a commencé par Dead or Alive, puis a enchaîné avec Danger High Voltage. Ont suivi Magic Maid Cafe, qui lui a rapporté 196,96 €, et Gonzo's Quest, avec un gain de 216,28 €.
Le testeur a ensuite essayé Birds on Wire, Dead or Alive 2 et Starburst.
Le premier jeu auquel il a joué le lendemain fut Creature from the Black Lagoon, suivi de Piggy Riches, Reel Steal et Bonanza Megaways.
Deux jours plus tard, il a testé Starburst XXXtreme, Milkshake XXXtreme et Space Wars Megaways XXXtreme.
Retrait
Le 12 mai 2025, alors qu'il tentait de retirer 650 euros via Skrill, le testeur a reçu un message d'erreur indiquant que la limite de retrait était dépassée. Après consultation des conditions générales, il a constaté que la limite pour son niveau de fidélité était de 500 euros par jour.
Il a demandé un retrait de 500 euros, puis, le lendemain, un autre de 150 euros, les deux via Skrill.
N'ayant toujours rien reçu après trois jours, il a contacté le service client le 15 mai 2025 pour s'enquérir du retard. On lui a indiqué que le délai de traitement des demandes de retrait était de trois jours ouvrables à compter du lendemain de la demande.
Le testeur a conclu que la première transaction devait être complétée ce jour-là, ce que l'agent a confirmé en lui demandant d'attendre la fin de la journée.
Comme prévu et promis, la première demande a été créditée ce jour-là, et le reste des 150 EUR le lendemain, le 16 mai 2025.
Les options de retrait sont aussi nombreuses que les méthodes de dépôt. Les retraits sont effectués par le même moyen que celui utilisé pour le dépôt, dans la mesure du possible. (Conditions générales 6.2)
Le montant minimum et maximum de retrait par jour et par mois dépend du niveau de fidélité du joueur.
La mise obligatoire est égale à une fois le montant du dépôt. Si cette condition n'est pas remplie, des frais seront facturés. (Conditions 6.8)
Le délai de traitement des retraits est de 3 jours ouvrables après la demande, conformément aux informations communiquées par l'agent du service client lors de la prise de contact du testeur. Veuillez noter que le service financier a des horaires d'ouverture limités. (Conditions générales 6.15)
Aucune procédure KYC n'était requise cette fois-ci, mais il est possible que les clients soient invités à la compléter, notamment par une vérification faciale, des appels de vérification et la fourniture de documents notariés. (Conditions générales 5. Vérification de l'âge, de l'identité et autres contrôles)
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, le retrait fractionné était parfaitement conforme aux conditions générales du casino. Casinova Casino a obtenu d'excellents résultats lors de l'enquête, confirmant ainsi son statut de plateforme de jeux en ligne à découvrir absolument !
Suivez de près notre chaîne pour découvrir prochainement d'autres critiques vidéo et jouez de manière responsable !
Rapport complet : https://lcb.org/news/casinova-casino-tested-why-was-withdrawal-of-eur-650-via-skrill-split-into-two-transactions
Traduction 
