Hi LCB'ers,
Check out our report on ComicPlay Casino, and find out how this USA-friendly handled our tester's rigorous investigation process. Highlights:
- Tester of the casino: Juggaloroscoe
- Date of registering: THU, April 14th 2022
- Deposit: $200.00 via Bitcoin on THU, April 14th 2022
- Account verification: Driver’s license, utility bill, selfie with ID, and phone call
- Withdrawal: Requested $100.00 on TUE, May 3rd, received $98.12 on FRI May 6th 2022
Hi and welcome to our channel!
As you know, our test reports have been quite volatile in May, ranging from sloppy processing times to unexpected payout delays. This time, we continue to disrupt online gaming taboos by signing up with a cartoonesque casino whose integrity from registering to cashing out was proofed by our long-time tester Juggaloroscoe.
The platform we’re about to reveal is called ComicPlay Casino and it is actually a USA-friendly venue that even accepts BTC payment transactions.
REGISTRATION
The registration process with this operator began by entering personal data in a three-step form. Once done, Juggaloroscoe accepted the terms and conditions to easily open a new account with ComicPlay.
DEPOSITING
After a short inspection of the terms and conditions, our tester hit the cashier in order to make a deposit. He selected Bitcoin as his payment method of choice and topped up the balance with $200 in cryptocurrency on Thursday, April 14th 2022. This transaction was completed within minutes.
Depending on the transaction method, the minimum deposit limits per transaction vary between $10 and $50 at this place. According to the Cashier, the minimum deposit limit for BTC payments is $30.
ETH payments of less than $50 are not added to the casino account. Such deposits are non-recoverable and cannot be refunded. Therefore, if you would like to know how to create crypto wallets and use them for online gambling, see our video tutorial after watching:
GAMING
With enough funds in his balance, our tester was ready to start earning some money by playing RTG’s finest slot releases like Run Rabbit, Run, Achilles and Lucky Catch.
Unfortunately, he made very little success and decided to quit after losing almost $100.00 on all three games after 30 minutes of play or so.
When his funds reached the casino’s minimum withdrawal limit at around $100.99, Juggaloroscoe decided to navigate back to the cashier and request a payout.
KYC AND WITHDRAWAL
But before he was able to pull out the remaining cash from his account, Juggaloroscoe asked a customer support agent on April 27th 2022 to a make phone call and help him verify his identity.
This is the last step prior to cashing out since our tester had already sent his driver’s license, utility bill, and selfie with ID via email to the casino on April 16th 2022.
However, it seems that there has been some sort of miscommunication during this phase, as live chat agent was completely unaware of his documents in the system. He even reminded our player to provide finance office with a valid BTC wallet address and confirm the transfer, but…
…Juggaloroscoe did that too on April 20th 2022 via email. The agent’s solution was to “escalate the case to his manager in order to accelerate the process of KYC procedure completion” and so he did.
Our tester tried to withdraw the funds once more on May 2nd 2022, but the account was still not verified at this moment, which is exactly TWO WEEKS AFTER REGISTERING!!!
Regardless, a new agent informed Juggaloroscoe that the casino’s finance department has been informed and asked him to be patient.
Finally, on May 3rd 2022 and his own initiative, our tester completed the withdrawal process of $100.00 in Bitcoin. This cashout request was confirmed on May 6th 2022 and it amounted exactly $98.12 due to the transaction fees.
When it comes to cahsouts, ComicPlay processes a minimum of $100 per transaction and a maximum of $2000 per week. The cashout time depends on the method - for BTC withdrawals, the processing time expands up to 48 hours, plus the pending time of 2 to 5 business days.
CONCLUSION
As you can see, while signing up and depositing at ComicPlay Casino takes only a couple of minutes, the verification procedure took long while.
Although he managed to pull out his money in the end, Juggaloroscoe had to wait for two weeks without any particular reason before he was able to confirm a blockchain transaction that is normally near instant in iGaming.
Therefore, if you find his test report helpful or you had a similar experience, drop a comment below, we’d love to discuss more about it!
In the meantime, stay safe and play responsibly. Yours truly, Natasha!
Full report: https://lcb.org/news/from-the-players-for-the-players-in-dilemma-with-comicplay-casino-after-a-two-week-long-kyc-for-a-100-withdrawal
Salut les LCB,
Consultez notre rapport sur ComicPlay Casino et découvrez comment ce casino américain a géré l'enquête rigoureuse de nos testeurs. Points forts :
- Testeur du casino : Juggaloroscoe
- Date d'inscription : JEU 14 avril 2022
- Dépôt : 200,00 $ via Bitcoin le jeudi 14 avril 2022
- Vérification de compte : permis de conduire, facture de services publics, selfie avec pièce d'identité et appel téléphonique
- Retrait : 100,00 $ demandés le mardi 3 mai et 98,12 $ reçus le vendredi 6 mai 2022
Bonjour et bienvenue sur notre chaîne !
Comme vous le savez, nos rapports de test ont été assez volatiles en mai, allant de délais de traitement approximatifs à des retards de paiement inattendus. Cette fois-ci, nous continuons de briser les tabous du jeu en ligne en nous inscrivant sur un casino aux allures de dessin animé, dont l'intégrité, de l'inscription à l'encaissement, a été prouvée par notre testeur de longue date, Juggaloroscoe.
La plateforme que nous sommes sur le point de révéler s'appelle ComicPlay Casino et il s'agit en fait d'un lieu convivial aux États-Unis qui accepte même les transactions de paiement BTC.
INSCRIPTION
Le processus d'inscription auprès de cet opérateur commençait par la saisie de données personnelles en trois étapes. Une fois terminé, Juggaloroscoe acceptait les conditions générales pour ouvrir facilement un compte ComicPlay.
DÉPÔT
Après avoir consulté rapidement les conditions générales, notre testeur s'est rendu à la caisse pour effectuer un dépôt. Il a choisi le Bitcoin comme moyen de paiement et a crédité son solde de 200 $ en cryptomonnaie le jeudi 14 avril 2022. La transaction a été finalisée en quelques minutes.
Selon le mode de transaction, les limites de dépôt minimales par transaction varient entre 10 $ et 50 $. Selon le caissier, la limite de dépôt minimale pour les paiements en BTC est de 30 $.
Les paiements en ETH inférieurs à 50 $ ne sont pas crédités sur le compte du casino. Ces dépôts sont irrécupérables et non remboursables. Par conséquent, si vous souhaitez savoir comment créer des portefeuilles crypto et les utiliser pour les jeux d'argent en ligne, consultez notre tutoriel vidéo après l'avoir visionné :
JEUX
Avec suffisamment de fonds sur son solde, notre testeur était prêt à commencer à gagner de l'argent en jouant aux meilleures machines à sous de RTG comme Run Rabbit, Run, Achilles et Lucky Catch.
Malheureusement, il a eu très peu de succès et a décidé d'arrêter après avoir perdu près de 100,00 $ sur les trois jeux après environ 30 minutes de jeu.
Lorsque ses fonds ont atteint la limite de retrait minimale du casino, soit environ 100,99 $, Juggaloroscoe a décidé de retourner à la caisse et de demander un paiement.
KYC ET RETRAIT
Mais avant de pouvoir retirer l'argent restant de son compte, Juggaloroscoe a demandé à un agent du service client le 27 avril 2022 de passer un appel téléphonique et de l'aider à vérifier son identité.
Il s'agit de la dernière étape avant l'encaissement puisque notre testeur avait déjà envoyé son permis de conduire, sa facture de services publics et son selfie avec pièce d'identité par e-mail au casino le 16 avril 2022.
Cependant, il semble qu'il y ait eu un malentendu à ce stade, car l'agent du chat en direct ignorait totalement la présence de ses documents dans le système. Il a même rappelé à notre joueur de fournir au service financier une adresse de portefeuille BTC valide et de confirmer le transfert, mais…
…Juggaloroscoe a fait de même le 20 avril 2022 par e-mail. La solution de l'agent a été de « signaler le dossier à son responsable afin d'accélérer la procédure KYC », ce qu'il a fait.
Notre testeur a essayé de retirer les fonds une fois de plus le 2 mai 2022, mais le compte n'était toujours pas vérifié à ce moment-là, soit exactement DEUX SEMAINES APRÈS L'INSCRIPTION !!!
Quoi qu'il en soit, un nouvel agent a informé Juggaloroscoe que le service financier du casino avait été informé et lui a demandé d'être patient.
Finalement, le 3 mai 2022, notre testeur a effectué de sa propre initiative le retrait de 100 $ en Bitcoins. Cette demande de retrait a été confirmée le 6 mai 2022 et s'élevait à 98,12 $ exactement, compte tenu des frais de transaction.
Concernant les retraits, ComicPlay traite un minimum de 100 $ par transaction et un maximum de 2 000 $ par semaine. Le délai de retrait dépend de la méthode : pour les retraits en BTC, le délai de traitement peut atteindre 48 heures, auquel s'ajoutent un délai d'attente de 2 à 5 jours ouvrés.
CONCLUSION
Comme vous pouvez le voir, alors que l'inscription et le dépôt sur ComicPlay Casino ne prennent que quelques minutes, la procédure de vérification a pris beaucoup de temps.
Bien qu'il ait finalement réussi à retirer son argent, Juggaloroscoe a dû attendre deux semaines sans raison particulière avant de pouvoir confirmer une transaction blockchain qui est normalement quasi instantanée dans le iGaming.
Par conséquent, si vous trouvez son rapport de test utile ou si vous avez eu une expérience similaire, laissez un commentaire ci-dessous, nous aimerions en discuter davantage !
En attendant, restez prudents et jouez de façon responsable. Cordialement, Natasha !
Rapport complet : https://lcb.org/news/from-the-players-for-the-players-in-dilemma-with-comicplay-casino-after-a-two-week-long-kyc-for-a-100-withdrawal
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