Hi LCB'ers,
Check out our latest test report! Our tester paid a visit to Koi Casino. As always, a special attention was given to deposits, and withdrawals, in particular processing timeframe and potential fees. Highlights:
- Tester of the day: Cactus12
- Registration date: December 15, 2022
- KYC documents sent on December 15, 2022
- Deposit of EUR 200 / 0.01214056 BTC via Coinbase made on December 15, 2022; a fee of EUR 2 applied, so after the removal of an automatic bonus, she received EUR 195.53
- Withdrawal of EUR 50 via Coinbase requested on December 15, 2022; a fee of EUR 5.5 applied, so the tester could cash out EUR 44.5
- Withdrawal of 0.00268035 received on December 15, 2022
In this video report, we’ll introduce you to our tester’s genuine experience with Curacao-licensed Koi Casino. This non-US-friendly online casino features games from Spinomenal, Booming Games, Play’n GO, and many other top-performing studios.
Curious to see how fast Bitcoin transactions are processed, one of our testers registered, completed KYC, and funded the account. After exploring some games, she requested a withdrawal and received her money the very same day.
Everything seems to have run smoothly, except for the fact that fees were charged on both transactions. Was it in line with Koi Casino’s terms? Stay tuned to take a closer look at our tester’s investigation!
Registration and KYC
Our tester registered on December 15, 2022. She also verified her identity immediately to avoid potential delays during withdrawal time. The documents she submitted include an image of her passport, a selfie where she holds the document, and the utility bill.
Deposit
Following quick and simple registration, she decided to fund the account. The tester wanted to deposit EUR 200 in Bitcoin. When she entered the desired sum, the cashier displayed EUR 198, because Koi Casino charges fees on deposits.
A couple of minutes later, the sum in the cashier increased to EUR 391.06. A bonus was added to her account automatically. The tester wasn’t interested in handling wagering requirements for a bonus, so she asked the live chat support to remove it. She even canceled the offer in the “Bonus” section.
After the bonus was canceled, the balance amounted to EUR 195.53. The amount was even smaller than the one before the bonus was added. This meant that either the exchange rate is not correctly stated in the cashier or the casino doesn’t guarantee the stated exchange rate.
Cards, e-wallets, and a variety of cryptocurrencies are available for deposits. The accepted currencies include EUR, CAD, INR, NZD, NOK, YEN, USD, and KR. The minimum deposit amount is EUR 20.
Gameplay
The tester’s first choice was Cougar Cash, followed by Big Bad Wolf Christmas Special, Book of Horror Friday the 13th, and Reel Talent. After these, she explored Let It Spin by Booming Games, which brought her a win of EUR 23.40.
Later on, she tried luck with Wild Coaster, Gift Rush, and Wins of Winter. She once again launched Let It Spin, triggering a win of EUR 56.34. The next in line was Wonders of Christmas, Spinions Christmas Party, and Fishin’ Christmas Pots of Gold.
Following a set of holiday-inspired slots, the tester played Odin’s Gamble and Jack and the Beanstalk, after which she returned to Let It Spin.
Withdrawal
Having explored multiple games, the tester made a request to withdraw EUR 50 on December 15, 2022. A fee of EUR 5.5 was removed from her account, decreasing the requested amount to EUR 44.5. A minute later, a notification arrived confirming that her request was accepted. The request was approved a couple of hours later, after which the tester received the money.
The minimum amount to withdraw is EUR 20, while the maximum amounts to EUR 10,000 per day. Processing time is up to 5 working days.
All deposits need to be wagered once before a withdrawal is possible. Fees are charged on both deposits and withdrawals. The verification is needed in case the cumulative withdrawals reach EUR 2,000.
Conclusion
The entire process from registration to withdrawal completion was finalized within a couple of hours, which confirms that Koi Casino is extremely efficient in processing transactions. However, the fact that fees are imposed on both deposits and withdrawals is a drawback.
We hope this video report has given you a complete insight into Koi Casino’s practices. Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/koi-casino-tested-efficient-processing-but-with-fees-on-btc-deposits-withdrawals
Salut les LCB,
Consultez notre dernier rapport de test ! Notre testeur a rendu visite au Koi Casino. Comme toujours, une attention particulière a été portée aux dépôts et aux retraits, notamment les délais de traitement et les éventuels frais. Points forts:
- Testeur du jour : Cactus12
- Date d'inscription : 15 décembre 2022
- Documents KYC envoyés le 15 décembre 2022
- Dépôt de 200 EUR / 0,01214056 BTC via Coinbase effectué le 15 décembre 2022 ; des frais de 2 EUR ont été appliqués, donc après la suppression d'un bonus automatique, elle a reçu 195,53 EUR
- Retrait de 50 EUR via Coinbase demandé le 15 décembre 2022 ; des frais de 5,5 EUR sont appliqués, le testeur peut donc encaisser 44,5 EUR
- Retrait de 0,00268035 reçu le 15 décembre 2022
Dans ce rapport vidéo, nous vous présenterons la véritable expérience de notre testeur avec Koi Casino sous licence de Curaçao. Ce casino en ligne non américain propose des jeux de Spinomenal, Booming Games, Play'n GO et de nombreux autres studios les plus performants.
Curieux de voir à quelle vitesse les transactions Bitcoin sont traitées, l'un de nos testeurs s'est inscrit, a complété le KYC et a financé le compte. Après avoir exploré quelques jeux, elle a demandé un retrait et a reçu son argent le jour même.
Tout semble s'être bien déroulé, à l'exception du fait que des frais ont été facturés sur les deux transactions. Était-ce conforme aux conditions de Koi Casino ? Restez connectés pour découvrir de plus près l'enquête de notre testeur !
Inscription et KYC
Notre testeur s'est inscrit le 15 décembre 2022. Elle a également vérifié son identité immédiatement pour éviter d'éventuels retards lors du temps de retrait. Les documents qu'elle a soumis comprennent une image de son passeport, un selfie où elle tient le document et la facture de services publics.
Dépôt
Après une inscription simple et rapide, elle a décidé d'approvisionner le compte. Le testeur souhaitait déposer 200 euros en Bitcoin. Lorsqu'elle a saisi la somme souhaitée, la caissière a affiché 198 euros, car Koi Casino facture des frais sur les dépôts.
Quelques minutes plus tard, la somme à la caisse s'élevait à 391,06 euros. Un bonus a été ajouté automatiquement à son compte. La testeuse n'était pas intéressée par la gestion des conditions de mise pour un bonus, elle a donc demandé au support de chat en direct de les supprimer. Elle a même annulé l'offre dans la section « Bonus ».
Après l'annulation du bonus, le solde s'élevait à 195,53 euros. Le montant était encore inférieur à celui avant l’ajout du bonus. Cela signifiait que soit le taux de change n'était pas correctement indiqué à la caisse, soit que le casino ne garantissait pas le taux de change indiqué.
Des cartes, des portefeuilles électroniques et une variété de crypto-monnaies sont disponibles pour les dépôts. Les devises acceptées comprennent l'EUR, le CAD, l'INR, le NZD, le NOK, le YEN, l'USD et le KR. Le montant minimum du dépôt est de 20 EUR.
Gameplay
Le premier choix du testeur était Cougar Cash, suivi de Big Bad Wolf Christmas Special, Book of Horror Friday the 13th et Reel Talent. Elle a ensuite exploré Let It Spin de Booming Games, qui lui a valu un gain de 23,40 euros.
Plus tard, elle a tenté sa chance avec Wild Coaster, Gift Rush et Wins of Winter. Elle a de nouveau lancé Let It Spin, déclenchant un gain de 56,34 EUR. Les suivants étaient Wonders of Christmas, Spinions Christmas Party et Fishin' Christmas Pots of Gold.
Après une série de machines à sous inspirées des vacances, la testeuse a joué à Odin's Gamble et Jack and the Beanstalk, après quoi elle est revenue à Let It Spin.
Retrait
Après avoir exploré plusieurs jeux, la testeuse a fait une demande de retrait de 50 EUR le 15 décembre 2022. Des frais de 5,5 EUR ont été supprimés de son compte, réduisant le montant demandé à 44,5 EUR. Une minute plus tard, une notification arrivait confirmant que sa demande avait été acceptée. La demande a été approuvée quelques heures plus tard, après quoi le testeur a reçu l'argent.
Le montant minimum à retirer est de 20 EUR, tandis que le maximum s'élève à 10 000 EUR par jour. Le délai de traitement peut aller jusqu'à 5 jours ouvrables.
Tous les dépôts doivent être misés une fois avant qu'un retrait ne soit possible. Des frais sont facturés sur les dépôts et les retraits. La vérification est nécessaire dans le cas où les retraits cumulés atteignent 2 000 EUR.
Conclusion
L'ensemble du processus, depuis l'inscription jusqu'au retrait, a été finalisé en quelques heures, ce qui confirme que Koi Casino est extrêmement efficace dans le traitement des transactions. Cependant, le fait que des frais soient imposés à la fois sur les dépôts et sur les retraits constitue un inconvénient.
Nous espérons que ce reportage vidéo vous a donné un aperçu complet des pratiques de Koi Casino. Jouez de manière responsable !
Rapport complet : https://lcb.org/news/koi-casino-tested-efficient-processing-but-with-fees-on-btc-deposits-withdrawals
Traduction 
