Hi LCB'ers,
Testing Lucky Hippo Casino- an unlicensed and US-friendly online platform! Find out both the smooth aspects and challenges of the process. Highlights:
- Tester of the day: Juggaloroscoe
- Registration date: July 30, 2024
- Deposit of USD 200 via Crypto Pay made on July 30, 2024
- Withdrawal of USD 200 via Bitcoin requested on August 1, 2024
- Withdrawal request of USD 194/ 0.00319518 BTC in BTC was confirmed via email on August 14, 2024; the amount was smaller due to a fee applied because the deposit was not played through 5x
- Withdrawal of USD 195.28/ 0.00319518 BTC received on August 14, 2024; the final amount was higher due to BTC value fluctuations.
Hippos are powerful symbols of great skills in problem-solving, confidence, self-reliance, and strength. Yet, a two-week Bitcoin withdrawal from Lucky Hippo Casino makes you wonder- does this place deserve its name?
Even when they seem promising on the surface, unlicensed casinos are never a wise choice. Yet, knowing that players can be tempted to check them out, our team came up with an excellent compromise. The US-friendly and RTG-powered Lucky Hippo Casino was tested under the “From the Players, for the Players” project, so let’s find out what happened during the investigation!
Registration
Not having signed up with this operator before the tester completed a quick and simple registration procedure. All he had to do was enter a couple of basic information and select the “no bonus” option, as he wasn’t interested in claiming any offers.
Deposit
After completing his profile the tester made a USD 200 deposit via Crypto Pay. A couple of minutes later 0.00305308 BTC/ USD 200 was processed to his balance. The fee amount was stated on the invoice, but the casino covered that cost, as shown on the notification.
Available deposit options include Bitcoin, Ethereum, and Tether alongside Interac e-Transfer and cards. The minimum deposit amount is USD 20/ USD 25.
Gameplay
With funds on his balance the next thing a tester wanted to do was to explore some games, among which Achilles Deluxe, Pulsar, 777, Fantasy Mission Force, Caesar’s Empire, Crystal Waters, Enchanted Garden, and Plentiful Treasure.
The next day he explored Escape the North, Achilles Deluxe, and Cash Bandits Museum Heist.
A day after that he checked out 5 Wishes scoring a big win of USD 174.80, as well as Big Cat Links and Dragon Feast.
Withdrawal
Having had quite an entertaining gaming session the tester made a request to withdraw USD 200 via Bitcoin.
Respecting the timeframe of 3-4 days noted on the banking page, the tester contacted the support department to inquire about the delay but received no response.
Two days later, on August 7, 2024, he reached out to the live chat support once again, but this time he was informed that his request was being reviewed by the finance team. According to the agent, the outcome should be provided within 5-7 business days.
On August 13, 2024, the tester received an e-mail that stated that a fee of USD 6 was removed from his requested cashout amount as the deposit wasn’t wagered 5x.
Regarding the mandatory wagering on straight deposit, the Terms say otherwise.
“27. There are no withdrawal processing fees with one exception. If a player decides not to make a wager a minimum of one time before withdrawing. The Casino has the right to clear processing charges.”
A day later, the tester was informed that a BTC payment of USD 194/ 0.00319518 BTC was confirmed and he received USD 195.28/ 0.00319518 BTC.
Available withdrawal methods include check via regular mail, check via courier, bank transfer, and a variety of cryptocurrencies. Depending on the method selected, the minimum cashout amount ranges between $150 and $400.
Conclusion
What a mess for no so sizable withdrawal!
Let’s recap the highlights and then give the final judgment, shall we?
Having in mind that Lucky Hippo Casino operates without a license, delays with processing, contradictory Terms, and a support department that occasionally fails to respond are certainly not surprising.
The tester was apparently lucky to even receive his money. We hope this report has served as an excellent cautionary tale on why unlicensed casinos should be avoided. More informative reviews coming this way so keep a close eye on our channel! Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-lucky-hippo-casino-under-microscope-withdrawal-usd-200-in-btc-at-a-snails-pace
Salut les membres de LCB,
Test du casino Lucky Hippo, une plateforme en ligne sans licence et accessible aux joueurs américains ! Découvrez les points forts et les difficultés du processus. Points forts :
- Testeur du jour : Juggaloroscoe
- Date limite d'inscription : 30 juillet 2024
- Dépôt de 200 USD via Crypto Pay effectué le 30 juillet 2024
- Demande de retrait de 200 USD via Bitcoin effectuée le 1er août 2024
- La demande de retrait de 194 USD (0,00319518 BTC) a été confirmée par courriel le 14 août 2024. Le montant retiré a été réduit en raison de frais appliqués, le dépôt n'ayant pas été misé au moins 5 fois.
- Retrait de 195,28 USD / 0,00319518 BTC reçus le 14 août 2024 ; le montant final était plus élevé en raison des fluctuations de la valeur du BTC.
Les hippopotames sont de puissants symboles de grandes aptitudes à résoudre les problèmes, de confiance en soi, d'autonomie et de force. Pourtant, un retrait de Bitcoin en deux semaines chez Lucky Hippo Casino laisse à penser que ce casino mérite vraiment son nom.
Même s'ils paraissent prometteurs au premier abord, les casinos sans licence ne sont jamais un choix judicieux. Cependant, conscients de la tentation que peuvent représenter ces sites pour les joueurs, notre équipe a trouvé un excellent compromis. Le casino Lucky Hippo, accessible aux joueurs américains et utilisant le moteur RTG, a été testé dans le cadre du projet « Par les joueurs, pour les joueurs ». Découvrons donc ce que nous avons constaté lors de cette enquête !
Inscription
N'ayant jamais souscrit d'abonnement auprès de cet opérateur auparavant, le testeur a suivi une procédure d'inscription rapide et simple. Il lui a suffi de saisir quelques informations de base et de sélectionner l'option « pas de bonus », puisqu'il ne souhaitait pas bénéficier d'offres.
Dépôt
Après avoir complété son profil, le testeur a effectué un dépôt de 200 USD via CryptoPay. Quelques minutes plus tard, 0,00305308 BTC (200 USD) ont été crédités sur son compte. Les frais étaient indiqués sur la facture, mais le casino les a pris en charge, comme confirmé dans la notification.
Les options de dépôt disponibles incluent Bitcoin, Ethereum et Tether, ainsi que les virements Interac et les cartes bancaires. Le dépôt minimum est de 20 USD ou 25 USD.
Gameplay
Avec des fonds sur son compte, la prochaine chose qu'un testeur voulait faire était d'explorer quelques jeux, parmi lesquels Achilles Deluxe, Pulsar, 777, Fantasy Mission Force, Caesar's Empire, Crystal Waters, Enchanted Garden et Plentiful Treasure.
Le lendemain, il a exploré Escape the North, Achilles Deluxe et Cash Bandits Museum Heist.
Le lendemain, il a testé 5 Wishes et a remporté un gros gain de 174,80 USD, ainsi que Big Cat Links et Dragon Feast.
Retrait
Après une session de jeu plutôt divertissante, le testeur a demandé le retrait de 200 USD via Bitcoin.
Respectant le délai de 3 à 4 jours indiqué sur la page bancaire, le testeur a contacté le service d'assistance pour s'enquérir du retard, mais n'a reçu aucune réponse.
Deux jours plus tard, le 7 août 2024, il a de nouveau contacté l'assistance par chat en direct, mais cette fois-ci, on l'a informé que sa demande était en cours d'examen par le service financier. Selon l'agent, la réponse devrait lui être communiquée sous 5 à 7 jours ouvrables.
Le 13 août 2024, le testeur a reçu un courriel indiquant que des frais de 6 USD avaient été déduits du montant de retrait demandé, car le dépôt n'avait pas été misé 5 fois.
Concernant les conditions de mise obligatoires sur un dépôt direct, les conditions générales stipulent le contraire.
« 27. Aucuns frais de traitement ne sont appliqués aux retraits, sauf si un joueur décide de ne pas miser au moins une fois avant d’effectuer un retrait. Dans ce cas, le Casino se réserve le droit de prélever des frais de traitement. »
Le lendemain, le testeur a été informé qu'un paiement en BTC de 194 USD / 0,00319518 BTC avait été confirmé et il a reçu 195,28 USD / 0,00319518 BTC.
Les méthodes de retrait disponibles incluent le chèque par courrier postal, le chèque par coursier, le virement bancaire et diverses cryptomonnaies. Selon la méthode choisie, le montant minimum de retrait varie entre 150 $ et 400 $.
Conclusion
Quel gâchis pour un retrait si peu important !
Récapitulons les points saillants et donnons ensuite notre jugement final, d'accord ?
Sachant que Lucky Hippo Casino opère sans licence, les retards de traitement, les conditions générales contradictoires et un service client qui ne répond parfois pas ne sont certainement pas surprenants.
Le testeur a apparemment eu de la chance de récupérer son argent. Nous espérons que ce rapport aura servi d'avertissement et vous aura incité à éviter les casinos clandestins. D'autres analyses informatives seront bientôt disponibles, alors restez connectés ! Jouez de façon responsable !
Rapport complet : https://lcb.org/news/unlicensed-lucky-hippo-casino-under-microscope-withdrawal-usd-200-in-btc-at-a-snails-pace
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