HI LCB'ers,
Our tester from Finland paid a visit to a non-US-friendly, Neon54 Casino. Let's see how this casino handles Skrill transactions. Highlights:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration completed on June 9, 2025
- Deposited of 200€ via Skrill made on June 9, 2025
- KYC or other identification methods weren’t required during this investigation
- The tester made three withdrawal requests via Skrill, 500€ requested on June 9, another 500€ requested on June 10, and 80€ requested on June 12, 2025
- The first cashout of 500€ received on June 12, the second cashout of 500€ received on June 13, and the third cashout of 80€ received on June 15, 2025.
Registration
Having completed a multi-step registration form the tester officially joined the non-US-friendly Neon54 Casino on June 9, 2025. A confirmation mail from the casino arrived as well.
Kindly note that after 180 days of inactivity, the account becomes dormant and a fee is charged.
Deposit
As soon as registration was out of the way the tester went on to deposit EUR 200 via Skrill. The transaction was processed immediately and without any fees.
During registration, players get to select one of the characters based on the welcome offer that meets their demands. The good thing is that these incentives, either spins or bonus cash, are not added automatically. If interested, a player can press the “Activate” button, but our tester decided to skip it for the time being.
Speaking of bonuses, various betting patterns and strategies are considered illegal activities and may result in account closure.
To deposit, players can use a wide array of methods including Mastercard, Skrill, MiFinity, Tether, Bitcoin, Ripple, and others. The minimum deposit amount is EUR 10. (Payments page- payments- set Finland to see the exact same methods as our tester could see)
Gameplay
Nolimit City’s Fire in the Hole 3 was the first game he explored followed by Danger High Voltage where he landed a EUR 284.85 win.
Bonanza Megaways, the next game he launched, brought him multiple wins during one of the features, one amounting to EUR 87.04 and the other to EUR 166.36. The total winnings from the said feature amounted to EUR 637.08, and the tester ended up with EUR 1,148.45 on his balance.
His next choice was Who Wants to be a Millionaire, followed by Hit It Big (without actually hitting it big), Catemple, Crystal Towers, and Who Wants to be a Millionaire. The last game he played was Extra Chilli Megaways.
Withdrawal & Customer Support
Having played a diversity of slot games the tester decided to request a withdrawal of EUR 1.080. When trying to type in the entire amount of money in the cashier, a notification popped up, informing him that the maximum he was eligible to withdraw was EUR 500.
The first cashout request of EUR 500 via Skrill was submitted on June 9, 2025, and the second for the same amount and via the same method a day after that. The third withdrawal request for the remaining EUR 80 via Skrill was placed on June 12, 2025.
On that day, June 12, 2025, the tester reached out to the live chat customer support department to inquire about the status of the transaction.
Responding immediately, the agent informed the tester that withdrawal requests are processed within three banking days, but starting the next day after the cashout request was submitted. The agent asked the tester to wait until the end of the day.
Delivering on the promise made, the casino processed the first request and credited the first EUR 500 via Skrill on June 12, 2025, and the second one a day later. The third cashout request for the remaining EUR 80 via Skrill was processed on June 15, 2025.
Maximum cashout limits for different loyalty levels are transparently presented in section 6. Account balance, depositing and withdrawing funds of the operator’s Terms. The limits vary depending on a player’s loyalty level, which is determined based on the activity during the previous 90 days.
The minimum withdrawal amount starts from EUR 10, but it can be higher, depending on the method selected. Bank Transfer, Neteller, Skrill, Tether, Litecoin, Bitcoin Cash, and Ripple are some of the available cashout options. (Payments page- withdrawals)
When it comes to processing time, the Terms confirm what the live chat agent said.
Before a cashout is permitted, a deposit needs to be wagered at least once, otherwise a commission will be charged.
A player can have a maximum of three pending cashouts on the account at any time.
Our tester wasn’t required to go through the ID verification process on this occasion, but sometimes such procedures can be deemed necessary. (Terms 5.2) Requirements may include phone or face verification (Terms 5.5) or properly certified ID.
Conclusion
Admit it, you somehow expected a major mess here, but everything turned out well and far away from being a problematic situation at all.
As you can see, withdrawal processing went in line with the casino’s Terms, resulting in no unpleasant surprises whatsoever. We hope our tester’s valuable first-hand insights have helped you evaluate whether Neon54 Casino is the right place for you. Keep a close eye on our YouTube channel for more video reviews coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/neon54-casino-tested-submitting-3-withdrawal-requests-to-cash-out-eur-1-080-via-skrill
Salut les membres de LCB,
Notre testeur finlandais a visité le casino Neon54, qui n'accepte pas les joueurs américains. Voyons comment ce casino gère les transactions Skrill. Points forts :
- Testeur du jour : Punakontti
- Inscription terminée le 9 juin 2025
- Dépôt de 200 € effectué via Skrill le 9 juin 2025
- Aucune procédure KYC ni autre méthode d'identification n'a été requise lors de cette enquête.
- Le testeur a effectué trois demandes de retrait via Skrill : 500 € le 9 juin, 500 € le 10 juin et 80 € le 12 juin 2025.
- Le premier versement de 500 € a été reçu le 12 juin, le deuxième versement de 500 € le 13 juin et le troisième versement de 80 € le 15 juin 2025.
Inscription
Après avoir rempli un formulaire d'inscription en plusieurs étapes, le testeur a officiellement rejoint le casino Neon54, non accessible aux joueurs américains, le 9 juin 2025. Un courriel de confirmation du casino est également arrivé.
Veuillez noter qu'après 180 jours d'inactivité, le compte devient dormant et des frais sont facturés.
Dépôt
Une fois l'inscription terminée, le testeur a effectué un dépôt de 200 euros via Skrill. La transaction a été traitée immédiatement et sans frais.
Lors de l'inscription, les joueurs peuvent choisir un personnage parmi ceux proposés dans l'offre de bienvenue qui correspond à leurs attentes. L'avantage est que ces bonus, qu'il s'agisse de tours gratuits ou d'argent bonus, ne sont pas crédités automatiquement. Si un joueur le souhaite, il peut cliquer sur le bouton « Activer », mais notre testeur a préféré s'en passer pour le moment.
En matière de bonus, certaines pratiques et stratégies de paris sont considérées comme des activités illégales et peuvent entraîner la fermeture du compte.
Pour effectuer un dépôt, les joueurs peuvent utiliser de nombreuses méthodes, notamment Mastercard, Skrill, MiFinity, Tether, Bitcoin, Ripple et bien d'autres. Le dépôt minimum est de 10 €. (Page Paiements > Paiements > Sélectionnez Finlande pour afficher les mêmes méthodes que celles utilisées par notre testeur.)
Gameplay
Le premier jeu qu'il a exploré était Fire in the Hole 3 de Nolimit City, suivi de Danger High Voltage où il a remporté un gain de 284,85 euros.
Bonanza Megaways, le jeu suivant qu'il a lancé, lui a permis de remporter plusieurs gains lors d'une fonctionnalité spéciale, l'un s'élevant à 87,04 € et l'autre à 166,36 €. Le total des gains de cette fonctionnalité s'élevait à 637,08 €, et le testeur a finalement terminé avec 1 148,45 € sur son solde.
Son choix suivant fut Qui veut gagner des millions ?, suivi de Hit It Big (sans toutefois remporter le gros lot), Catemple, Crystal Towers et de nouveau Qui veut gagner des millions ?. Le dernier jeu auquel il a joué était Extra Chilli Megaways.
Retrait et assistance clientèle
Après avoir joué à divers jeux de machines à sous, le testeur a décidé de demander un retrait de 1 080 EUR. En essayant de saisir le montant total dans la caisse, une notification est apparue, l’informant que le montant maximum qu’il était autorisé à retirer était de 500 EUR.
La première demande de retrait de 500 EUR via Skrill a été effectuée le 9 juin 2025, et la seconde, du même montant et par le même moyen, le lendemain. La troisième demande de retrait, portant sur les 80 EUR restants via Skrill, a été effectuée le 12 juin 2025.
Ce jour-là, le 12 juin 2025, le testeur a contacté le service client par chat en direct pour se renseigner sur l'état de la transaction.
L'agent a immédiatement informé le testeur que les demandes de retrait sont traitées sous trois jours ouvrables bancaires, à compter du lendemain de la soumission de la demande. Il lui a demandé de patienter jusqu'à la fin de la journée.
Conformément à son engagement, le casino a traité la première demande et crédité les 500 premiers euros via Skrill le 12 juin 2025, puis la seconde le lendemain. La troisième demande de retrait, correspondant aux 80 euros restants, a été traitée le 15 juin 2025 via Skrill.
Les limites maximales de retrait pour les différents niveaux de fidélité sont clairement indiquées dans la section 6 « Solde du compte, dépôts et retraits » des Conditions générales de l'opérateur. Ces limites varient selon le niveau de fidélité du joueur, déterminé en fonction de son activité des 90 derniers jours.
Le montant minimum de retrait est de 10 EUR, mais il peut être plus élevé selon la méthode choisie. Virement bancaire, Neteller, Skrill, Tether, Litecoin, Bitcoin Cash et Ripple font partie des options de retrait disponibles. (Page Paiements - Retraits)
En ce qui concerne le délai de traitement, les conditions générales confirment ce qu'a indiqué l'agent du chat en direct.
Avant qu'un retrait soit autorisé, le dépôt doit être misé au moins une fois, faute de quoi une commission sera facturée.
Un joueur peut avoir un maximum de trois demandes de retrait en attente sur son compte à tout moment.
Notre testeur n'a pas eu à se soumettre à une vérification d'identité cette fois-ci, mais de telles procédures peuvent parfois être jugées nécessaires (Conditions 5.2). Les exigences peuvent inclure une vérification par téléphone ou par reconnaissance faciale (Conditions 5.5) ou la présentation d'une pièce d'identité dûment certifiée.
Conclusion
Avouez-le, vous vous attendiez un peu à un désastre, mais tout s'est bien passé et la situation était loin d'être problématique.
Comme vous pouvez le constater, le traitement des retraits s'est déroulé conformément aux conditions générales du casino, sans aucune mauvaise surprise. Nous espérons que l'avis de notre testeur vous aura aidé à déterminer si Neon54 Casino vous convient. Abonnez-vous à notre chaîne YouTube pour découvrir prochainement d'autres tests vidéo et jouez de façon responsable !
Rapport complet : https://lcb.org/news/neon54-casino-tested-submitting-3-withdrawal-requests-to-cash-out-eur-1-080-via-skrill
Traduction 
