Hi LCB'ers,
10x playthrough on a straight deposit ?! Check out our latest report to find out how Slots 7 Casino performed during our latest test. Highlights:
- Tester of the day: Juggaloroscoe
- Registration date: January 31, 2023
- Deposit of $200 in Bitcoin made on January 31, 2023
- KYC: the tester submitted an ID and proof of address
- Withdrawal of USD 100 requested on February 14, 2023, however, it was never processed as the tester never meet the wagering requirements for straight deposits
This video report brings you tons of first-hand insights into our tester’s experience with US-friendly Slots 7 Casino. The brand was on probation for a couple of months and was officially removed from it in May 2023. Our team wanted to put this company’s business practices to the test and see if their intentions about changing their behavior are serious.
Thanks to partnerships with BetSoft and Dragon Gaming, this platform accommodates a variety of great casino games. On top of that, it has an attractive Rewards Scheme and a variety of promotional campaigns, providing players with lots of opportunities to score some freebies and enjoy extended gaming sessions.
Yet, beneath the shiny surface, one needn’t dig a lot to find the first major shortcoming- the absence of a license. After hassle-free registration, quick deposit, and smooth gameplay, he encountered multiple issues while trying to cash out. What caused all those troubles? Stay with us for the full video report on Slots 7 Casino and you will have this and all other questions answered!
Registration
Having completed a simple 3-step form, our tester became an official member of Slots 7 Casino on January 31, 2023.
Deposit
Following the smooth registration, he decided to deposit USD 200 that is 0.00873779 BTC. To make sure the transaction is successful, he enabled pop-ups and notifications. Shortly after, the money appeared on his balance.
The minimum amount to deposit is USD 30. The maximum daily, weekly, and monthly deposit limits are $1,000, $7,000, and $30,000 respectively. Players can deposit using cards, Bitcoin, and e-wallets such as Skrill, Neteller, and Discover.
Gameplay and KYC
As soon as the money landed on his casino balance, the tester launched the Project Space slot. After this space-themed adventure, he explored Saiyan Warriors, Fruit Zen, Tiger’s Claw, and Super Wild Race, the lattermost of which brought him an ultra-mega win of $45.00.
The tester also played Kensei Blades, Primal Wilderness, and Jungle Stripes.
On February 2, 2023, he contacted the live chat to get more info on ID verification. The required documents include front and back copies of his ID Card and address proof. He supplied those immediately via mail.
Having sent the documents, the tester played Alkemor’s Elements, Wild Drops, and Stampede.
Withdrawal, Gameplay, KYC, and Customer Support
The approval for ID verification documents came a couple of days later, on February 6, 2023. Though the documents were verified, that very status changed when our tester intended to request a cashout on February 14, 2023.
For that reason, he submitted an image of his passport once again and then made a request to withdraw USD 100. The mandatory fee for this transaction was USD 3. An e-mail arrived, saying that the transaction was in pending status.
As nothing happened, two weeks later, on March 3, 2023, the tester made another request to cash out USD 100. Ten days later, on March 13, 2023, an e-mail arrived informing him that the request was rejected, because the wagering requirements of 10x were not met. As it turned out, this was the reason his initial request dated February 14, 2023, was denied as well.
Paying attention to the Terms, players shall encounter contradictory rules. One rule says the deposit needs to be wagered at least once, while the other defines 10x wagering on deposits without bonuses if playing slots, video poker, and table games. However, another term implies a rollover of 30x or 60x depending on the specific game genre.
Having received no response from the live chat department, he sent a mail to inquire more about such drastically high wagering requirements.
On March 17, 2023, he played a couple more games Expansion, Woodlanders, Winds of Wealth, Boomanji, and Alkemor’s Tower.
The response to the tester’s question arrived on April 2, 2023. However, instead of providing clarification, the casino only asked him whether he was interested in claiming bonuses. Two days later, the tester replied, asking what was going on with his money.
After some talk with the support department, they finally credited back the USD 100 withdrawal that was canceled after the second time. He tried to meet the wagering requirements, but unfortunately, he had no success.
The minimum amount to withdraw varies between $100 and $200. Cashouts take 2 - 3 banking days to be approved and additional 2-3 days to be processed. Transactions facilitated via bank wire take 7 - 10 business days to reach a player’s bank account after approval. The Terms also say that the maximum time to process any first withdrawal is 21 days.
Withdrawal methods are more or less similar to those for deposit. A player can receive one payout of up to $1,000 every 7 working days. The maximum is limited to 10x the deposit amount, regardless of whether a player claimed the bonus or not. A fee is applied to withdrawals.
Conclusion
Poor customer support services and unclear rules on wagering requirements confirm that this place still needs to work on its reputation. Players are advised to be very careful when visiting this unlicensed online casino.
We hope you enjoyed our insightful video. Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-slots-7-casino-failure-to-meet-wrs-resulted-in-no-withdrawal
Salut les membres de LCB,
Un mise de 10x sur un dépôt direct ?! Consultez notre dernier rapport pour découvrir les performances de Slots 7 Casino lors de notre dernier test. Points forts :
- Testeur du jour : Juggaloroscoe
- Date limite d'inscription : 31 janvier 2023
- Dépôt de 200 $ en Bitcoin effectué le 31 janvier 2023
- KYC : le testeur a fourni une pièce d’identité et un justificatif de domicile.
- Une demande de retrait de 100 USD a été effectuée le 14 février 2023, mais n'a jamais été traitée car le testeur n'a jamais rempli les conditions de mise pour un dépôt direct.
Ce reportage vidéo vous offre un aperçu complet de l'expérience de notre testeur avec le casino Slots 7, accessible aux joueurs américains. La marque a été placée sous surveillance pendant quelques mois avant d'en être officiellement retirée en mai 2023. Notre équipe souhaitait mettre à l'épreuve les pratiques commerciales de cette entreprise et vérifier si sa volonté de changer de comportement était sincère.
Grâce à ses partenariats avec BetSoft et Dragon Gaming, cette plateforme propose une large sélection de jeux de casino de qualité. De plus, elle offre un programme de fidélité attractif et diverses promotions, permettant aux joueurs de profiter de nombreux bonus et de prolonger leurs sessions de jeu.
Pourtant, sous cette surface attrayante, il suffit de creuser un peu pour découvrir le premier défaut majeur : l’absence de licence. Après une inscription sans tracas, un dépôt rapide et une expérience de jeu fluide, il a rencontré de nombreux problèmes au moment de retirer ses gains. Quelles sont les causes de ces difficultés ? Restez avec nous pour visionner le reportage vidéo complet sur Slots 7 Casino et vous trouverez les réponses à cette question et à toutes les autres !
Inscription
Après avoir rempli un simple formulaire en 3 étapes, notre testeur est devenu membre officiel du casino Slots 7 le 31 janvier 2023.
Dépôt
Après une inscription sans problème, il a décidé de déposer 200 USD, soit 0,00873779 BTC. Pour s'assurer du bon déroulement de la transaction, il a activé les notifications. Peu après, l'argent est apparu sur son solde.
Le dépôt minimum est de 30 USD. Les limites de dépôt maximales sont respectivement de 1 000 $ par jour, 7 000 $ par semaine et 30 000 $ par mois. Les joueurs peuvent déposer par carte bancaire, Bitcoin et portefeuilles électroniques tels que Skrill, Neteller et Discover.
Gameplay et KYC
Dès que l'argent a été crédité sur son compte de casino, le testeur a lancé la machine à sous Project Space. Après cette aventure spatiale, il a exploré Saiyan Warriors, Fruit Zen, Tiger's Claw et Super Wild Race, cette dernière lui rapportant un gain exceptionnel de 45 $.
Le testeur a également joué à Kensei Blades, Primal Wilderness et Jungle Stripes.
Le 2 février 2023, il a contacté le service de chat en direct pour obtenir des informations complémentaires sur la vérification d'identité. Les documents requis comprenaient une copie recto verso de sa carte d'identité et un justificatif de domicile. Il les a immédiatement transmis par courrier.
Après avoir envoyé les documents, le testeur a joué à Elements, Wild Drops et Stampede d'Alkemor.
Retrait, gameplay, KYC et assistance client
L'approbation des documents de vérification d'identité est intervenue quelques jours plus tard, le 6 février 2023. Bien que les documents aient été vérifiés, ce statut a changé lorsque notre testeur a voulu demander un retrait le 14 février 2023.
Pour cette raison, il a de nouveau soumis une image de son passeport, puis a effectué une demande de retrait de 100 USD. Les frais obligatoires pour cette transaction s'élevaient à 3 USD. Un courriel est arrivé, indiquant que la transaction était en attente.
Comme rien ne s'était produit, deux semaines plus tard, le 3 mars 2023, le testeur a effectué une nouvelle demande de retrait de 100 USD. Dix jours plus tard, le 13 mars 2023, il a reçu un courriel l'informant que sa demande avait été rejetée, les conditions de mise (10x) n'étant pas remplies. Il s'est avéré que c'était également la raison du refus de sa première demande, datée du 14 février 2023.
En lisant attentivement les conditions générales, les joueurs peuvent se heurter à des règles contradictoires. L'une stipule que le dépôt doit être misé au moins une fois, tandis qu'une autre impose une mise de 10x sur les dépôts sans bonus pour les machines à sous, le vidéo poker et les jeux de table. Cependant, une autre condition encore implique un roulement de 30x ou 60x selon le type de jeu.
N'ayant reçu aucune réponse du service de chat en direct, il a envoyé un courriel pour se renseigner davantage sur ces exigences de mise extrêmement élevées.
Le 17 mars 2023, il a joué quelques autres parties : Expansion, Woodlanders, Winds of Wealth, Boomanji et Alkemor's Tower.
La réponse à la question du testeur est arrivée le 2 avril 2023. Cependant, au lieu de fournir des précisions, le casino lui a simplement demandé s'il souhaitait bénéficier de bonus. Deux jours plus tard, le testeur a répondu pour savoir où en était son argent.
Après avoir contacté le service client, il a finalement obtenu le remboursement du retrait de 100 USD qui avait été annulé à la deuxième tentative. Il a essayé de remplir les conditions de mise, mais malheureusement sans succès.
Le montant minimum de retrait varie entre 100 et 200 dollars. Les retraits sont approuvés sous 2 à 3 jours ouvrables et traités sous 2 à 3 jours supplémentaires. Les transactions par virement bancaire sont créditées sur le compte bancaire du joueur sous 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les conditions générales précisent également que le délai maximal de traitement d'un premier retrait est de 21 jours.
Les méthodes de retrait sont sensiblement les mêmes que celles utilisées pour les dépôts. Un joueur peut effectuer un retrait jusqu'à 1 000 $ tous les 7 jours ouvrables. Le montant maximal est limité à 10 fois le montant du dépôt, que le joueur ait ou non bénéficié d'un bonus. Des frais s'appliquent aux retraits.
Conclusion
Un service client médiocre et des conditions de mise floues confirment que ce casino en ligne a encore beaucoup à faire pour améliorer sa réputation. Il est conseillé aux joueurs d'être extrêmement prudents lorsqu'ils visitent ce casino en ligne sans licence.
Nous espérons que vous avez apprécié notre vidéo instructive. Jouez de façon responsable !
Rapport complet :https://lcb.org/news/testing-slots-7-casino-failure-to-meet-wrs-resulted-in-no-withdrawal