Hi LCB'ers,
Our latest report is on WagonBet, a non-US-friendly casino licensed by Curacao. Our tester registered, deposited, played some games and then requested a withdrawal. Her are the highlights:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: April 19, 2023
- Deposited USD 200 in BTC on April 19, 2023; received USD 196.25
- KYC documents submitted on April 19, 2023- an image of passport and selfie with a passport; additional docs submitted on April 20- utility bill and a screenshot of payment method
- Withdrawal of USD 50 requested on April 19, 2023
- Withdrawal of 0.001863 BTC received on April 23, 2023
In this video report, we bring you valuable insights from our tester’s experience with the non-US-friendly WagonBet casino. Her task was to evaluate how efficient this Curacao-licensed gambling platform is with processing Bitcoin withdrawals.
Having registered and deposited, she verified her identity and then went on to explore a couple of slot games. After making a withdrawal request, she needed to wait 4 days for the money to appear on her balance. As ID verification was finalized in advance, it makes one wonder what could have caused the delay. Stay with us for the full WagonBet Casino test report and discover!
Registration
On April 19, 2023, our tester filled in a simple form and officially joined WagonBet Casino. The entire process was completed in less than 3 minutes.
Deposit and KYC
As soon as she registered, the tester selected Bitcoin and entered USD 200. Before the money was added to her casino balance, the tester decided to verify her identity. In the “Documents” section under her profile, she uploaded an image of her passport and a selfie with the passport.
The sum which appeared on the tester’s balance was USD 196.25, due to Bitcoin value fluctuations.
According to the Terms:
“8.12.3. The administration has the right to request account verification.
You need to send a photo of your identification documents, such as the passport or an ID card (page with a photo), utility bill (mobile phone bill cannot be accepted). If you made deposits to your account with a debit/credit card, you may be asked to provide us a photo of the cards’ front side where the cardholder name, the expiry date, the first and last four digits of the card number are visible and readable.
If you have made deposits from electronic wallets, you must provide a screenshot from your personal account.”
The minimum amount to deposit is USD 10. The following methods are available for deposits: MasterCard, VISA, AstroPay, Boleto Bancario, Interac, Piastrix, Pix, Bitcoin, Bitcoin Cash, Ripple, Tether, Ethereum, Litecoin, and USD Coin.
Gameplay
Having completed the registration, ID verification, and deposit, the tester visited the lobby, starting her gaming session with Ten Times Wins by Rival, followed by Caishen Wealth Hold & Win and Hit the Gold! Hold & Win.
After these games, the tester launched Buffalo Thunderstacks and Burning Bells 40.
Withdrawal and KYC
On the same day, the tester decided to make a request to withdraw USD 50. A day later, on April 20, 2023, the tester got an e-mail from the casino. She was asked to verify the payment method by providing a screenshot of her crypto address, which she did. The tester also sent an image of a valid utility bill.
Four days later, on April 23, 2023, the tester received an e-mail that her request was processed. The money appeared on her balance the same day. She received 0.001863 BTC, which corresponds to the requested sum.
According to the Terms, the maximum amount a player can withdraw within a month is EUR 20,000, while the minimum is set at EUR 20. Also, the maximum amount per single request shouldn’t exceed EUR 1,000 or the equivalent amount in other supported currencies.
A player needs to wager the deposit amount at least once before submitting a cashout request. Withdrawals must be processed within 24 working hours from the date the request was submitted. Players should know that the Finance Department works from Monday to Friday, 09:00 am to 6:00 pm GMT+3.
“8.12.2. Funds must be withdrawn with the same method used for depositing. If the payment method is not available, you need to make a minimum deposit from an alternative one and complete the verification procedure.”
Conclusion
Even though the Finance Department is available on business days only and has limited working hours, our tester received her money on Sunday. Yet, the processing took longer than expected, especially having in mind that she opted for Bitcoin. Other than the slightly slower withdrawal, the tester unveiled no other weaknesses at this online casino.
We hope you enjoyed our insightful video report on WagonBet Casino! Stay tuned for more investigations coming soon. Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/wagonbet-casino-test-report-multi-day-waiting-for-btc-withdrawal-completion
Salut les membres de LCB,
Notre dernier rapport porte sur WagonBet, un casino non accessible aux joueurs américains et licencié à Curaçao. Notre testeur s'est inscrit, a effectué un dépôt, a joué à quelques jeux, puis a demandé un retrait. Voici les points saillants :
- Testeur du jour : RedApple
- Date limite d'inscription : 19 avril 2023
- Dépôt de 200 USD en BTC le 19 avril 2023 ; réception de 196,25 USD
- Documents KYC soumis le 19 avril 2023 : une image du passeport et un selfie avec le passeport ; documents supplémentaires soumis le 20 avril : une facture de services publics et une capture d’écran du mode de paiement.
- Demande de retrait de 50 USD effectuée le 19 avril 2023
- Retrait de 0,001863 BTC reçu le 23 avril 2023
Dans ce reportage vidéo, nous vous livrons les précieux enseignements tirés de l'expérience de notre testeuse avec le casino WagonBet, non accessible aux joueurs américains. Sa mission consistait à évaluer l'efficacité de cette plateforme de jeux en ligne, agréée à Curaçao, pour le traitement des retraits en Bitcoin.
Après son inscription et son dépôt, elle a vérifié son identité puis a testé quelques machines à sous. Suite à sa demande de retrait, elle a dû patienter quatre jours avant que les fonds ne soient disponibles sur son compte. La vérification d'identité ayant été effectuée au préalable, on peut se demander ce qui a pu causer ce délai. Restez connectés pour découvrir le test complet du casino WagonBet !
Inscription
Le 19 avril 2023, notre testeur a rempli un formulaire simple et s'est inscrit officiellement au casino WagonBet. L'ensemble du processus a été réalisé en moins de 3 minutes.
Dépôt et KYC
Dès son inscription, la testeuse a sélectionné Bitcoin et a saisi 200 USD. Avant que la somme ne soit ajoutée à son compte de casino, elle a décidé de vérifier son identité. Dans la section « Documents » de son profil, elle a téléchargé une photo de son passeport ainsi qu'un selfie avec ce dernier.
Le montant affiché sur le solde du testeur était de 196,25 USD, en raison des fluctuations de la valeur du Bitcoin.
Conformément aux conditions générales :
« 8.12.3. L’administration a le droit de demander une vérification du compte.
Vous devez envoyer une photo de votre pièce d'identité, comme un passeport ou une carte d'identité (page avec photo), ou une facture de services publics (les factures de téléphone portable ne sont pas acceptées). Si vous avez effectué des dépôts sur votre compte par carte bancaire, il pourra vous être demandé de fournir une photo du recto de la carte, sur laquelle le nom du titulaire, la date d'expiration et les quatre premiers et les quatre derniers chiffres du numéro de carte sont clairement visibles et lisibles.
Si vous avez effectué des dépôts à partir de portefeuilles électroniques, vous devez fournir une capture d'écran de votre compte personnel.
Le montant minimum de dépôt est de 10 USD. Les méthodes de dépôt suivantes sont disponibles : MasterCard, VISA, AstroPay, Boleto Bancario, Interac, Piastrix, Pix, Bitcoin, Bitcoin Cash, Ripple, Tether, Ethereum, Litecoin et USD Coin.
Gameplay
Après avoir terminé l'inscription, la vérification d'identité et le dépôt, la testeuse s'est rendue dans le hall et a commencé sa session de jeu avec Ten Times Wins de Rival, suivi de Caishen Wealth Hold & Win et Hit the Gold! Hold & Win.
Après ces jeux, le testeur a lancé Buffalo Thunderstacks et Burning Bells 40.
Retrait et KYC
Le même jour, la testeuse a demandé un retrait de 50 USD. Le lendemain, le 20 avril 2023, elle a reçu un courriel du casino lui demandant de vérifier le mode de paiement en fournissant une capture d'écran de son adresse crypto, ce qu'elle a fait. La testeuse a également envoyé une photo d'une facture de services publics valide.
Quatre jours plus tard, le 23 avril 2023, la testeuse a reçu un courriel confirmant le traitement de sa demande. Les fonds sont apparus sur son compte le jour même. Elle a reçu 0,001863 BTC, soit la somme demandée.
Conformément aux conditions générales, le montant maximal qu'un joueur peut retirer par mois est de 20 000 EUR, tandis que le montant minimal est fixé à 20 EUR. De plus, le montant maximal par demande ne doit pas dépasser 1 000 EUR ou l'équivalent dans d'autres devises prises en charge.
Avant de pouvoir effectuer un retrait, le joueur doit miser au moins une fois le montant de son dépôt. Les retraits sont traités dans un délai de 24 heures ouvrables à compter de la date de la demande. Le service financier est ouvert du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+3).
« 8.12.2. Les fonds doivent être retirés par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt. Si ce moyen de paiement n’est pas disponible, vous devez effectuer un dépôt minimum par un autre moyen et suivre la procédure de vérification. »
Conclusion
Bien que le service financier ne soit disponible que les jours ouvrables et que ses horaires soient limités, notre testeuse a reçu son argent dimanche. Cependant, le traitement a été plus long que prévu, surtout qu'elle avait opté pour le paiement en Bitcoin. Hormis ce léger retard, la testeuse n'a relevé aucun autre point faible sur ce casino en ligne.
Nous espérons que vous avez apprécié notre reportage vidéo instructif sur le casino WagonBet ! Restez à l'écoute pour d'autres enquêtes à venir. Jouez de façon responsable !
Rapport complet : https://lcb.org/news/wagonbet-casino-test-report-multi-day-waiting-for-btc-withdrawal-completion
Traduction 
