Problème de Skrill.

Salut Lcber!

J'utilise Skrill depuis de nombreuses années maintenant, du coup je ne peux plus transférer d'argent ni en recevoir. quand je me connecte à mon compte, il est écrit :

Votre compte a été restreint pour : Toutes les transactions

Quelqu'un d'autre a ce problème ?

Le compte de ma copine a également le même problème.

Je les ai appelés deux fois, ils m'ont dit que c'était un problème technique et qu'il serait réglé ou quelque chose du genre. Très frustrant, tous mes fonds sont maintenant gelés là-bas :(

Également après l'appel, l'e-mail est arrivé :

"

Cher Jami Viita,
Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance Skrill.

Cette affaire a maintenant été aggravée et nous ferons tout notre possible pour proposer une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Veuillez noter que l'examen de votre dossier peut prendre plusieurs jours. Nous vous contacterons une fois que nous aurons une mise à jour.

Merci pour votre patience.

Cordialement,
Ayodeji
L'équipe d'aide Skrill" Allez ! Plusieurs jours ? :O

tout semble bien de mon côté. Bonne chance à vous, je suis sûr qu'ils vont régler le problème. Bien que nous puissions tous convenir que le CS de Skrill est assez horrible et lent.

oui, tout va bien pour moi

Oui, ils sont très lents.. :(

J'espère juste que cela ne prendra pas vraiment des JOURS ! Au début, j'ai pensé que la raison pourrait être que ma copine et moi nous envoyions de l'argent sur des comptes à partir de la même adresse IP, mais il y a des années, ils ont demandé pourquoi et je l'ai expliqué, tout allait bien. Et maintenant qu'ils ont dit que c'était un problème technique... je ne sais pas pourquoi les deux comptes sont "verrouillés".

Je viens de vérifier et tout va bien avec mon compte.

D'accord, les compétences de tout le monde semblent bonnes. Se pourrait-il alors vraiment que nous utilisions la même adresse IP, je ne sais pas, mais pourquoi avons-nous pris en charge ce problème technique. Mon Dieu..

Merci à tous pour les réponses :)

Le problème est survenu juste après que j'ai reçu 25 euros de LCB. Se pourrait-il qu'ils pensent que c'est de l'argent de la drogue ou quelque chose comme ça ?

Je plaisante :D

chut, ne le dis à personne

ça m'est arrivé aujourd'hui aussi

Ahh ok, donc ça doit être un problème technique ou quelque chose du genre. Ty pour ta réponse Sebastian1991 ! J'espère que le problème sera résolu sous peu... ou pas :D

et ma soeur Skrill fonctionne avec la même adresse IP

D'accord, c'était une sorte de problème technique, il est maintenant résolu :)

"Nous sommes heureux de confirmer que votre compte Skrill est désormais actif et que vous pouvez procéder à vos prochains paiements.

Si nous pouvons vous aider pour autre chose, veuillez nous le faire savoir.

Cordialement,
Ayodeji
Équipe d'aide Skrill"

Merci à tous pour les réponses ! :)