La folie des machines à sous

J'ai reçu un jeton gratuit et j'ai gagné ici. Pourquoi faut-il si longtemps pour que ce casino paie, je suis considéré comme un VIP et je n'arrive toujours pas à obtenir un paiement rapide, je n'ai pas payé depuis un moment ici, mais parce que j'ai reçu le jeton, j'ai décidé de le faire. jouez-y mais bon, nous parlons 3 semaines avant le paiement, là où je joue normalement au minimum 3 à 4 jours.

Ce casino contient un avertissement qui se lit comme suit :

Avertissement : il est conseillé aux joueurs de faire preuve d'une extrême prudence lorsqu'ils décident de jouer ici. Slot Madness et ses casinos frères sont connus pour leurs paiements extrêmement lents et leur mauvais support client. Ils ont tendance à payer les joueurs, mais les paiements sont généralement effectués après un mois ou plus, ce qui est une pratique commerciale inacceptable.

Vous devez vous attendre à attendre au moins encore une semaine minimum !

bleu

ok et bien, l'attente est longue, je suppose mdr

Ok, c'est ce qui m'a été refusé à cause de plusieurs jetons gratuits, allez maintenant, je suis VIP dans plusieurs casinos, je connais les règles, j'étais également dans celui-ci... Ce n'était pas un jeton gratuit, j'ai gagné ceci selon l'e-mail : Do cela dit puce gratuite non, il est dit Gagné et il a été ajouté en passant par un manager... je joindrais une capture d'écran mais il y a toutes mes informations dans la photo

Tu as gagné un Prix de 500,00 à Party City
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La folie des machines à sous

À

Ch M

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Bonjour Chester Maurice, nous avons crédité votre compte VISITEZ NOTRE SITE WEB
Chêne argenté

Cher ChM,

Votre solde actuel est 500,00.

Nous avons remarqué que vous n'étiez plus là depuis un bon moment, nous avons donc crédité votre compte pour vous donner la chance de revenir jouer avec nous. Découvrez les nouveaux jeux et promotions que nous avons en cours, vous allez les adorer !

Votre compte a été crédité de 500,00.

Ce crédit sera disponible jusqu'à dimanche soir (21 avril), alors dépêchez-vous et utilisez-le avant son expiration. Débloquez des images et obtenez notre logiciel

Ce crédit a une limite de retrait maximale de 2x et il est accompagné d'une faible exigence de mise de 30x (60x pour les jeux de table). Vous pouvez l'utiliser pour jouer à n'importe lequel de nos jeux autorisés.

Vos informations de connexion sont :

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De nombreux jeux parmi lesquels choisir
Chaperon rouge

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C'est une hors-la-loi qui combat les loups pour obtenir les richesses ! Red Raiding Hood propose des tours bonus passionnants et des fonctionnalités spéciales. Prenez votre capuche et préparez-vous à rouler, c'est une aventure à ne pas manquer.
Babushka

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Argent du campeur

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Crédité par le manager ou réclamé par vous-même, cela représente toujours 2 jetons gratuits d'affilée, quelle que soit la façon dont vous le regardez. Même si je devrais le dire, je ne comprends vraiment pas pourquoi ils vous créditeraient une puce sachant que votre dernière transaction était une puce gratuite. Je voudrais certainement leur poser des questions et leur demander pourquoi ils ont fait cela en violation de leurs propres règles !

bleu

Cela aurait été bien mais j'ai demandé à plusieurs personnes de vérifier, de revérifier et même d'envoyer un e-mail... si elles avaient dit le contraire, j'aurais fait un petit dépôt

par e-mail : Pour commencer à jouer dès maintenant, tout ce que vous avez à faire est de vous connecter au logiciel et de sélectionner le jeu auquel vous souhaitez jouer - pas de codes promo à saisir, pas de dépôt à effectuer. Connectez-vous simplement et jouez. Il y a des e-mails qui réclament toujours plusieurs jetons, je veux dire toujours avertir qu'il est toujours dit avant de jouer aucun jeton consécutif si votre dernière transaction était un jeton gratuit, veuillez déposer, croyez que j'ai regardé tous mes autres e-mails... et leurs propres règles indiquent ce fait sauf indication contraire, il a été noté autrement, je pense... De plus, j'ai demandé avant même de jouer...

Cher Ch M

Votre solde actuel est 500,00.

Votre compte a reçu un crédit gratuit de 500,00, gracieuseté de Slot Madness. Ce crédit devait expirer il y a quelques jours, mais nous souhaitions vous accorder un délai supplémentaire au cas où vous ne l'auriez pas encore réclamé.

Ton 500,00 seront supprimés de votre compte à minuit le 24 avril si vous ne l'utilisez pas.

Pour commencer à jouer dès maintenant, tout ce que vous avez à faire est de vous connecter au logiciel et de sélectionner le jeu auquel vous souhaitez jouer – pas de codes promo à saisir, pas de dépôt à effectuer. Connectez-vous simplement et jouez.
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Ce crédit a une limite de retrait maximale de 2x et il est accompagné d'une faible exigence de mise de 30x (60x pour les jeux de table). Vous pouvez l'utiliser pour jouer à n'importe lequel de nos jeux autorisés.

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celui ci-dessus était le deuxième e-mail que j'ai reçu à ce sujet...

IL Y A DES RÈGLES : et le mien a été indiqué autrement... comme il est dit ci-dessus, pas de code promo, pas de dépôt, allez simplement jouer

Bonus sans dépôt (jetons gratuits, tours gratuits, tournois de machines à sous Free Roll) :

Sauf indication contraire, tous les bonus sans dépôt sont soumis aux termes et conditions suivants :

Le montant du bonus doit être misé au minimum 30 fois ; 60 fois pour tous les jeux de table et vidéo poker autorisés.
Les paris placés à la Roulette, au Craps, au Pai Gow Poker, au Baccarat, à la Guerre et au Sic Bo ne sont autorisés avec aucun bonus sans dépôt (sauf indication contraire spécifique) et ne sont pas pris en compte dans le respect des conditions de mise.
Le montant maximum de retrait de tout bonus sans dépôt est le double de la valeur nominale du bonus. Tous les jetons gratuits d'une valeur égale ou inférieure à 100 $ seront assortis d'une limite de retrait ne dépassant pas 100 $ ni inférieure.
Les joueurs ne peuvent pas utiliser plusieurs bonus gratuits consécutivement. Si vous avez utilisé un bonus sans dépôt et qu'on vous en propose ensuite un autre, un dépôt en argent réel doit avoir été effectué entre-temps pour que vous puissiez utiliser le deuxième bonus sans dépôt.
Veuillez noter que tous les bonus de dépôt ne sont pas encaissables. Cela signifie que le bonus sera déduit de tout retrait effectué. Veuillez également ne pas mélanger les bonus de dépôt ; pour éviter les complications, utilisez un bonus pour chaque dépôt effectué.

Je voudrais dire qu'ils ont examiné le problème que je rencontrais et l'ont réémis sur mon compte afin que je puisse dire qu'au moment où j'ai pu résoudre ce problème, je n'ai pas encore reçu de paiement, mais une fois que je l'aurai reçu, je le ferai savoir à tout le monde. Merci Charlie Slot Madness, le gars de l'année mdr

C'est une situation délicate. Premièrement, il n'y avait pas de code à saisir et il a été mis dans votre compte par la direction et techniquement, ce n'est pas vous qui le réclamiez. Bravo à Charlie pour s'en être occupé.

C'est une bonne nouvelle, tenez-nous au courant du résultat final.

bleu

La mise à jour jusqu'à présent a été approuvée mais depuis mon premier message, je n'ai pas reçu de fonds, j'avais l'habitude de jouer dans ce casino mais cela prend juste un temps fou pour obtenir vos gains. Je n'ai jamais vu un casino prendre autant de temps. Je joue sur d'autres sites et généralement mes gains durent 4 à 5 jours entre l'approbation et le dépôt. Je ne jouerai plus ici trop longtemps. Cela fait presque un mois qu'ils ont refusé pour la première fois l'approbation. Fou. Je vous ferai savoir si je le reçois et je laisserai les jeux commencer

PS : le service client est horrible, tout le monde a le même script, vous ne pouvez jamais obtenir de vraies réponses, ils vous disent d'envoyer le paiement par e-mail et ne reçoivent jamais de réponse. Les seuls e-mails que je reçois sont des messages promotionnels et des accusés de réception indiquant que j'ai reçu mon e-mail, à quoi bon dire que vous l'avez reçu si vous n'y répondez pas... C'est le pire service client qui soit et je parle beaucoup sur le chat.

On dirait que vous vous cognez la tête contre un mur de briques. Il est peut-être temps d'utiliser le mot « plainte » lors de votre prochaine discussion en direct. Ce mot peut parfois faire des miracles.

Merci pour la mise à jour.

Jusqu'à présent, depuis que le paiement a été approuvé, je reçois la même chose concernant les paiements par e-mail. Je leur ai envoyé plusieurs e-mails et aucun chat de réponse ne dit la même chose générique, nous n'avons pas cette information, vous devez contacter le paiement, revenez à cela quand vous reviendrez, ils sont toujours Je ne peux pas vous aider, la même chose si vous ne pouvez pas obtenir de réponse par e-mail ou si personne dans le chat ne peut vous dire quoi que ce soit, vous volez à l'aveugle, leur communication entre vos propres départs est horrible, personne ne peut vous dire ce que je dis Je suis heureux que ce soit une victoire sur l'argent comp, même si j'ai déposé dans le passé. Je serais très énervé en ce moment si c'est ainsi qu'ils traitent leurs clients. Je ne recommanderais pas de débourser votre propre argent....

Cela dure depuis le mois dernier, comme vous pouvez le voir dans mon premier message.

E-mail avec PLAINTE dans le titre de l'objet. Ils auront sûrement une politique en matière de plaintes à laquelle ils devront adhérer ?

bleu

15 jours après l'approbation et même chose, il peut y avoir un retard en raison des limitations du processeur s'il vous plaît... nous verrons. Aucune réponse du paiement, je ne leur ai encore rien envoyé par e-mail

Et mise à jour rapide, devinez quoi, 18 jours et rien pour l'instant. C'est tout simplement fou, mais la leçon apprise est de ne jamais jouer avec votre argent au casino. Si vous devez attendre aussi longtemps et par courtoisie, ils peuvent même vous envoyer un e-mail simplement pour vous dire que nous avons des retards ou tout ce qui constitue le pire service client de tous les temps. Pas de réponse

Salut minutes :

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino à help@acerevenue.com afin que nous puissions vérifier l'état de votre paiement au cas où vous n'auriez toujours pas reçu votre paiement ?

Équipe AceRevenue

Je l'enverrai, mais juste pour information. J'ai envoyé un e-mail à cette adresse il n'y a pas si longtemps, pas de réponse, mais je le fais maintenant aussi à Askgambler.... aucune réponse n'est envoyée maintenant

Cher joueur

L'e-mail du programme d'affiliation Acerevenue pour les plaintes est help@acerevenue.com

Je suggère de les contacter

Salutations

Cindy Greco
Gages

Salut minutes :

Votre e-mail a été reçu. Nous étudierons cela et reviendrons vers vous bientôt

Équipe AceRevenue

J'apprécie la réponse. Je leur ai également expliqué que je voulais un virement bancaire, ils l'ont accepté et approuvé, puis ont déclaré que ce serait sous forme de chèque, ce que je n'ai pas accès à l'argent liquide.

Des nouvelles de mon paiement pour l'instant

Cher joueur

Malheureusement, le virement bancaire n'était pas une option disponible lorsque le casino a traité votre paiement. Un chèque a été envoyé et vous devriez le recevoir mardi au plus tard.

Équipe AceRevenue

D'accord, mais pourquoi a-t-il fallu plus de 30 jours pour recevoir le paiement au-delà des délais normaux indiqués sur le site Web ?

Je voudrais revenir et dire qu'après 2 mois d'attente, j'ai finalement reçu un chèque de Slot Madness, ce que je peux dire à propos de ce casino, c'est qu'il a, comme indiqué, un paiement très lent, très lent, leur service client n'est pas du tout utile. alors ne comptez jamais sur une aide, quelques-uns sont prêts à vous apporter une aide supplémentaire sur votre paiement. Une fois le paiement approuvé, ils n’ont plus aucune réponse à vous donner. ils vous demandent de contacter le service de paiement qui, à ce jour, n'a pas répondu au fait que j'ai reçu un paiement ou qu'il a été envoyé. Je dis qu'à partir de maintenant, ils finissent par payer. J'étais VIP à un moment donné et le paiement était un peu plus rapide, mais leurs normes de service ont diminué. Je pense que si vous payez de l'argent pour jouer dans n'importe quel casino, vous devriez être tenu en haute estime pour les questions et réponses et ce casino en particulier manque de service client, de conformité et d'éthique. Je conseillerais à chacun d'être prudent car, comme je l'ai remarqué, sa capacité à résoudre rapidement les problèmes diminue, ce qui est un signe révélateur de PROBLEMES ! Signature et bonne chance à tous.

C'est très long pour recevoir un paiement, mais la bonne nouvelle est que vous l'avez finalement reçu....

Content que tu aies bien compris.

bleu

Salut minutes :

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre paiement. Vos autres commentaires et préoccupations seront adressés à la haute direction afin que le casino améliore son CS.

Merci

Équipe AceRevenue

Bonjour à tous:

Nous voulons simplement nous assurer que si quelqu'un a un problème ou une préoccupation avec les marques promues par AceRevenue, n'hésitez pas à nous recontacter en envoyant un e-mail à help@acerevenue.com.

Vous souhaitant tout le meilleur

Équipe AceRevenue