21 Grands retraits de casino

Salut les membres ! =) J'ai réclamé un bonus de 10 $ n/d dans ce casino et demandé un retrait après avoir satisfait aux exigences de retrait. J'ai demandé le 18 février et je suis toujours en traitement. L'aide en direct me dit toujours qu'ils ont un problème avec le service des espèces... peut-être que quelqu'un reçoit régulièrement des retraits de ce casino...

casino inutile à mon avis... une perte de temps et cela ne vaut jamais la peine d'y jouer...

Le premier incident concernait le retrait... j'ai parlé au support, tout allait bien au début, puis j'ai été ignoré et ils m'ont confondu avec quelqu'un qui m'a dit que j'avais un bonus appliqué à mon compte... puis quand j'ai posé la même question, je voulais un réponse à laquelle ils n'ont jamais répondu.

ensuite, on m'a donné un jeton gratuit de 5 $ (après avoir déposé une ou deux fois)... dans les termes, il était indiqué que le retrait maximum de la puce était de 50 $... cependant, lorsque j'ai contacté le support, ils m'ont dit que le retrait minimum était de 100 $ (donc là il n'y avait aucune chance de le voir)

Cela semble vraiment étrange. J'y ai beaucoup joué l'année dernière et leurs paiements ne prennent généralement jamais plus de cinq jours.

C'est pourquoi j'ai suggéré de faire des captures d'écran des promotions avant de les réclamer... =\
Le support m'a très souvent mis en contact avec un gars, qui ne parle pas anglais, traduit son texte dans Google puis le colle dans le chat... Je l'ai à peine compris... =/

je leur ai aussi envoyé mes docs...

Aujourd'hui, j'ai de nouveau contacté le chat en direct et j'ai ensuite reçu un appel. L'opérateur a annoncé que mon compte serait bientôt suspendu. Il m'a donné un exemple de suspension de mon compte alors que je jouais au blackjack... Mais je n'ai joué qu'aux machines à sous... Il m'a donc conseillé de demander le remboursement de mon dépôt. La semaine prochaine, mon compte sera suspendu et tout cela après leur avoir envoyé tous mes documents...

Je suis content de les avoir supprimés il y a longtemps....;D

très bizarre et peu professionnel.. je veux dire, pourquoi dire à quelqu'un que son compte sera suspendu la semaine prochaine ?

Je me souviens quand je voulais que mon compte soit fermé à cause de leurs erreurs il y a quelques semaines et le support technique a répondu en disant...

"Je suis vraiment désolé et tu as tout à fait raison.
J'ai créé juste pour vous un autre bonus gratuit de 100 $ avec une mise beaucoup plus faible."

Tout d'abord, de quelle planète viennent-ils ? Je ne me suis pas vraiment plaint des "conditions de mise", mais je me souviens de mon bonus de dépôt... Le total du WR était d'environ 3 000 $, ce "bonus gratuit de 100 $" était avec un WR qui totalisait plus de 4 000 $... il avait un montant de mise inférieur. mais parce que le bonus était plus important, WR était plus important.

suivant....

"Je ne sais vraiment pas pourquoi l'équipe d'assistance a agi ainsi et je veux vraiment me rattraper !

faites-moi savoir s'il y a une chance pour cela.

je suis assez honnête avec vous, nous sommes un nouveau casino et nous ne voulons pas avoir de tels problèmes. "

n'ont pas fait du bon travail dans ce domaine et ils n'ont toujours pas employé de personnel de soutien compétent

"Quoi qu'il en soit, même si vous ne déposerez plus ou ne nous rendrez plus visite, je vous souhaite beaucoup de plaisir avec ce bonus gratuit et beaucoup de chance avec vos paris."

alors ils disent "ok, vous ne déposerez pas... voici une chance d'obtenir de l'argent gratuit"... encore une fois, ils ne se contenteraient pas de donner de l'argent. Ils savaient très bien que je ne ferais jamais WR.

et la dernière ligne

"J'espère te revoir et que parfois tu parleras de nous avec le sourire aux lèvres."


grosse chance... J'ai rempli les conditions de mise pour un autre bonus ND donc nous verrons

Pour autant que je sache, ils s'appelaient autrefois « Gold Rock Casino » et ont récemment changé leur nom pour 21GRAND, ils ne sont donc pas tout à fait nouveaux.
J'ai ouvert un compte il y a longtemps sur GoldRock, donc je parie ma vie si je m'inscris sur 21GRAND, je me ferai bannir pour avoir des comptes en double, mdr.

Je n'aime pas la façon dont Rival évolue ces derniers temps, ça m'inquiète un peu de voir toutes les plaintes et tous ces 'nouveaux' clipjoints ouvrir leurs portes virtuelles.

Le support ne peut normalement pas expliquer pourquoi il ferme mon compte. Seulement de foutus exemples de jeux auxquels je n'ai pas joué... J'ai dû attendre 3 semaines de retrait pour demander à savoir que mon compte allait être fermé. ololo