Un petit avertissement concernant Hopa et Scratch2cash

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Dernier message fait il y a environ 15 ans par Lipstick
ethereal
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  • ethereal
    • Créé par
    • ethereal
    • à May 26, 09, 10:11:21 PM
    • Australia Sr. Member 465
    • actif la dernière fois il y a environ 6 ans
    Original Anglais Traduction Français

    HI smiley
    I don't know if everyone knows this already, but I used the $5 on Scratch2cash, lost it months ago. Anyway I made a deposit and got the 100% and it was supposed to be 20x playthrough on the bonus. So I went to cash out and it said I hadn't made playthrough, so I talked to live support and they said I had to play the $5 through 20 times after my deposit (so an extra $100 pt) even though like I said it was gone months before I even thought about depositing!!! I think that's just rude  :-\

    SALUT smiley
    Je ne sais pas si tout le monde le sait déjà, mais j'ai utilisé les 5 $ sur Scratch2cash et je les ai perdus il y a des mois. Quoi qu'il en soit, j'ai fait un dépôt et j'ai obtenu 100 % et c'était censé représenter 20x le bonus. Alors je suis allé encaisser et il m'a dit que je n'avais pas joué, alors j'ai parlé au support en direct et ils m'ont dit que je devais jouer les 5 $ à 20 fois après mon dépôt (donc 100 $ de plus) même si, comme je l'ai dit. était parti des mois avant même que je pense à déposer !!! Je pense que c'est juste impoli :-\

  • Lipstick
    • Répondu par
    • Lipstick
    • à May 27, 09, 02:01:18 AM
    • United States Admin 13901
    • actif la dernière fois il y a environ 10 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Ether,

    Sorry to hear that happen. This is why we have to read the terms so carefully. It can be so frustrating to be told the terms weren't meant...especially in your situation. A 5.00 chip played a couple months ago...and it comes back to haunt you.

    Lips

    Salut Ether,

    Désolé d'apprendre que cela se produit. C'est pourquoi nous devons lire les conditions avec autant d'attention. Il peut être très frustrant de se faire dire que les conditions ne sont pas pertinentes... surtout dans votre situation. Un jeton de 5,00 joué il y a quelques mois... et il revient vous hanter.

    Lèvres

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