Une question pour mes camarades joueurs

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Dernier message fait il y a environ 13 ans par bonusroundplease
gunnylab
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  • Original Anglais Traduction Français

    I was playing RTG tournies at Doyles Casino.  I still havent made a deposit there.  I played freerolls and cashed in some tournies so I started playing in tournies I had to pay for ranging from 50 cents to $10.  Saturday and Sunday's tournies disappeared from the schedule.  I had $20 left in my account so I decided to play the account to zero but that didnt happen.  I kept getting bonus after bonus on Aladdins Wish and my account went to over $400.  I was down to $320 and went to T-Rex.  I got a bonus on $1.50 a spin and on one of the spins I ended up with T-Rex all over the place for $1,550 on the spin.  My account now has $1,780 in it.  I am afraid to ask customer service even if I make a deposit can I do a withdrawal, lol.  My question is, am I screwed out of making a withdrawal???????????

    Je jouais aux tournois RTG au Doyles Casino. Je n'y ai toujours pas effectué de dépôt. J'ai joué à des freerolls et gagné quelques tournois, alors j'ai commencé à jouer dans des tournois que je devais payer entre 50 cents et 10 $. Les tournois du samedi et du dimanche ont disparu du programme. Il me restait 20 $ sur mon compte, j'ai donc décidé de mettre le compte à zéro, mais cela ne s'est pas produit. J'ai continué à recevoir bonus après bonus sur Aladdins Wish et mon compte est passé à plus de 400 $. J'en étais à 320 $ et je suis allé chez T-Rex. J'ai reçu un bonus de 1,50 $ par tour et lors d'un des tours, je me suis retrouvé avec un T-Rex partout pour 1 550 $ par tour. Mon compte contient désormais 1 780 $. J'ai peur de demander au service client même si je fais un dépôt, puis-je faire un retrait, mdr. Ma question est la suivante : est-ce que je n'ai pas réussi à effectuer un retrait ??????????

    2.4/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Gunny,
    Every casino that I've seen and offers freerolls or no deposit bonus also has some kind of play through attachment to the bonus...they generally also have a very modest limit of withdrawals on them as well. Chances are you have some money coming ( if you've been playing a while on the same bonus you've probably met the play through ) but I'd venture to say it will only be anywhere from $50 to $150. If your cashier console doesn't show you the amount of cashable monies, I'd ask chat where you stand as far as your play though is concerned. They should be able to tell you.

    Gunny,
    Chaque casino que j'ai vu et qui propose des freerolls ou des bonus sans dépôt propose également une sorte de jeu via l'attachement au bonus... ils ont généralement également une limite de retrait très modeste. Il y a de fortes chances que vous ayez de l'argent à venir (si vous jouez depuis un certain temps avec le même bonus, vous avez probablement réussi à jouer), mais j'oserais dire que ce ne sera qu'entre 50 $ et 150 $. Si votre console de caisse ne vous indique pas le montant des sommes encaissables, je vous demanderais par chat où vous en êtes en ce qui concerne votre jeu. Ils devraient pouvoir vous le dire.

  • Original Anglais Traduction Français

    from what I read above, you didnt do anything wrong and you should be eligible to receive this winning.  Dont ask support, wrong person might confuse you for some reasons, just go ahead and make a withdrawal, send in all the necessary documents and waiting for it to be approved.  If there's anything wrong, they will contact you.

    congrts btw

    thumbs_up

    d'après ce que j'ai lu ci-dessus, vous n'avez rien fait de mal et vous devriez être éligible pour recevoir ce gain. Ne demandez pas d'assistance, une mauvaise personne pourrait vous dérouter pour certaines raisons, allez-y et effectuez un retrait, envoyez tous les documents nécessaires et attendez qu'il soit approuvé. S'il y a quelque chose qui ne va pas, ils vous contacteront.

    félicitations au fait

    thumbs_up

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you to both of you but heres the funny thing.  I click on cashier and the page under "my account" is blank.  The other 2 tabs are working but not "my account." 

    Merci à vous deux mais c'est là ce qui est drôle. Je clique sur caisse et la page sous « mon compte » est vide. Les 2 autres onglets fonctionnent mais pas « mon compte ».

  • Original Anglais Traduction Français

    Oh 1 thing.  One time i used a free chip at Slots Jungle.  I got my account up to $640 when the screen flashed and my balance changed to $225 and I was allowed to withdrawal that amount if I made a deposit.  I made the smallesat deposit allowed, sent my documents in and was paid in 4 days without a hassle.  I couldnt find any information on a playthru for tournaments at Doyles Casino.

    Oh 1 chose. Une fois, j'ai utilisé un jeton gratuit chez Slots Jungle. Mon compte a atteint 640 $ lorsque l'écran a clignoté et mon solde est passé à 225 $ et j'ai été autorisé à retirer ce montant si j'effectuais un dépôt. J'ai effectué le petit dépôt autorisé, envoyé mes documents et j'ai été payé en 4 jours sans tracas. Je n'ai trouvé aucune information sur un playthru pour les tournois au Doyles Casino.

    2.4/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I remember I stopped playing the free tournaments at Doyles when someone here was told that winning from free tournament was the same as playing for fun-money. If you were not a depositor.
    I really hope for your sake that that wasn't true. I also looked but couldn't find any rules what so ever for tournaments or any no deposit bonus.

    Je me souviens que j'ai arrêté de jouer aux tournois gratuits à Doyles quand on a dit à quelqu'un ici que gagner dans un tournoi gratuit revenait à jouer pour de l'argent amusant. Si vous n'étiez pas déposant.
    J'espère vraiment pour vous que ce n'était pas vrai. J'ai également cherché, mais je n'ai trouvé aucune règle pour les tournois ni aucun bonus sans dépôt.

  • Original Anglais Traduction Français

      I heard winning on tournie was real money and anything can be played. This is wonderful to hear you won. I have deposited there, played in tournies with great aggravation. Sure wish this coulda happened to me. I noticed there were no free tournies other night and uninstalled.

    J'ai entendu dire que gagner sur Tournie était de l'argent réel et que tout pouvait être joué. C'est merveilleux d'apprendre que vous avez gagné. J'y ai déposé, joué des tournies avec une grande aggravation. Bien sûr, j'aurais aimé que cela m'arrive. J'ai remarqué qu'il n'y avait pas de tournois gratuits l'autre soir et j'ai été désinstallé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Helwin, the tournies disappearing was the reason I said screw it.  I was just playing my remaining $20 to zero and then going to uninstall the software just like u did.

    Helwin, la disparition des tourniquets est la raison pour laquelle j'ai dit de s'en foutre. Je jouais juste mes 20 $ restants à zéro, puis j'allais désinstaller le logiciel comme vous l'avez fait.

  • Original Anglais Traduction Français

    That is some wonderful hits Gunny!!!!  I really hope you can cash out the entire amount.  I would do what TaaaDaa said and send in my documents FIRST and then once they are accepted proceed with the withdrawal.  A lot of RTG casinos will not let you withdrawal funds until your documents are accepted and approved.  I have noticed if you do try to withdrawal without following this step the money will automatically be put back into your casino account.

    I am so happy for you and fingers crossed you are now 1500.00 + richer!!!!

    Ce sont de merveilleux succès Gunny !!!! J'espère vraiment que vous pourrez encaisser la totalité du montant. Je ferais ce que TaaaDaa a dit et j'enverrais mes documents EN PREMIER, puis une fois qu'ils seraient acceptés, je procéderais au retrait. De nombreux casinos RTG ne vous permettront pas de retirer des fonds tant que vos documents ne seront pas acceptés et approuvés. J'ai remarqué que si vous essayez de retirer sans suivre cette étape, l'argent sera automatiquement remis sur votre compte de casino.

    Je suis tellement heureuse pour toi et je croise les doigts pour que tu sois maintenant plus riche de 1 500,00 !!!!

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you Cindy. I have my legs, toes, ears and fingers crossed.

    Merci Cindy. J'ai les jambes, les orteils, les oreilles et les doigts croisés.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hey Gunnylab, Doyles has been exceptional in quick payouts (usually 2 days).  Send in the docs, you shouldn't have any problems.

    -AND-

    This should make up for the problems you were having with TopGame.  God gave it to you another way  :-)

    Salut Gunnylab, Doyles a été exceptionnel en termes de paiements rapides (généralement 2 jours). Envoyez les documents, vous ne devriez avoir aucun problème.

    -ET-

    Cela devrait compenser les problèmes que vous rencontriez avec TopGame. Dieu vous l'a donné d'une autre manière :-)

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks Joesph.  I am wondering if they are having a processor problem.  I still get a blank page when I click on cashier.  I honestly think Helwin is right with what he typed.  It hit me when my account from playing tournaments was at $86 I went to see what it said in the withdrawal section and it said $0 allowed to be withdrawn.  At this point I think I was playing thew same as being on the free play side like Helwin said.  If so I learned my lesson to always make a small deposit like I did at Bet Phoenix 3 times and I did 2 withdrawals without any problem.

    Merci Joesph. Je me demande s'ils ont un problème de processeur. J'obtiens toujours une page blanche lorsque je clique sur caissier. Honnêtement, je pense que Helwin a raison avec ce qu'il a écrit. Cela m'a frappé lorsque mon compte de tournoi était à 86 $. Je suis allé voir ce qu'il disait dans la section de retrait et il disait que 0 $ pouvait être retiré. À ce stade, je pense que je jouais de la même manière que si j'étais du côté du jeu libre, comme l'a dit Helwin. Si c’est le cas j’ai appris ma leçon pour toujours faire un petit dépôt comme je l’ai fait 3 fois chez Bet Phoenix et j’ai effectué 2 retraits sans aucun problème.

  • Original Anglais Traduction Français

    Gunnylab, listen.

    In order to cashout from DoylesRoom, you have to transfer the money from your casino account to your poker account, then choose how you wish to withdraw. (check, wire, UseMyWallet, etc.)

    Gunnylab, écoute.

    Pour effectuer un retrait depuis DoylesRoom, vous devez transférer l'argent de votre compte de casino vers votre compte de poker, puis choisir le mode de retrait que vous souhaitez. (chèque, virement, UseMyWallet, etc.)

  • Original Anglais Traduction Français

    Right now i cant do anything.  Can you please go into your account and click on the cashier and let me know if you get a blank screen?????

    Pour le moment, je ne peux rien faire. Pouvez-vous s'il vous plaît accéder à votre compte et cliquer sur la caisse et me faire savoir si vous obtenez un écran vide ?????

  • Original Anglais Traduction Français

    I get options pressing "cashier" @ DoylesRoom, not a blank screen..hmm..strange  :-/

    J'obtiens des options en appuyant sur "caissier" @ DoylesRoom, pas un écran vide..hmm..étrange :-/

  • Original Anglais Traduction Français

    Are you able to login to your account on the website and do it that way?

    blue

    Pouvez-vous vous connecter à votre compte sur le site Web et procéder de cette façon ?

    bleu

  • Original Anglais Traduction Français

    Joesph, i click on cashier, it says "my account"  but the page is blank.  The promotions and transfer page works fine.

    Joesph, je clique sur caissier, ça dit "mon compte" mais la page est vierge. La page des promotions et des transferts fonctionne bien.

  • Original Anglais Traduction Français

    Blue, I can log in and even play slots, the only thing not working is the page that says "my account".  My retarded beagle got sick in the middle of the nite so I played for a while and kept an eye on him.  So my account took a beating.

    Bleu, je peux me connecter et même jouer aux machines à sous, la seule chose qui ne fonctionne pas est la page qui dit "mon compte". Mon beagle attardé est tombé malade au milieu de la nuit alors j'ai joué pendant un moment et j'ai gardé un œil sur lui. Mon compte en a donc pris un coup.

  • Original Anglais Traduction Français

      I wrote them and asked because
    Thank you for contacting us

    Please be aware that we are having technical difficulties at this moment which will not allow you neither to download nor to transfer to the casino area. Our technicians have not gave us an ETA of when the problem should be fixed. However, they are looking forward to geting everything to work again around Tuesday next week. Your patience and understanding are highly appreciated.

    If you should need further assistance please do not hesitate to contact our customer service department. We will be happy to assist you with any questions or concerns that you may have.

    Kind regards,

    Henry Lawson
    Client Support Supervisor

    The Doyle Brunson Poker Network

    Don't forget to visit our promotions page at http://www.doylesroom.com/promotions/ and our casino promotions at http://www.doylescasino.com/casino-promotions/ - our promotions are updated all the time so check often so you don't miss  I can't load casino, they replied:

    Je les ai écrits et j'ai demandé parce que
    Merci de nous contacter

    Veuillez noter que nous rencontrons actuellement des difficultés techniques qui ne vous permettront ni de télécharger ni de transférer vers l'espace casino. Nos techniciens ne nous ont pas donné d'heure approximative à laquelle le problème devrait être résolu. Cependant, ils espèrent que tout fonctionnera à nouveau vers mardi de la semaine prochaine. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées.

    Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

    Cordialement,

    Henri Lawson
    Superviseur du support client

    Le réseau de poker Doyle Brunson

    N'oubliez pas de visiter notre page de promotions sur http://www.doylesroom.com/promotions/ et nos promotions de casino sur http://www.doylescasino.com/casino-promotions/ - nos promotions sont mises à jour tout le temps donc vérifiez souvent pour ne pas manquer Je ne peux pas charger le casino, ils ont répondu :

  • Original Anglais Traduction Français

      Sorry guys, guess I should of read everything before I put this. But at least you know

    Désolé les gars, je suppose que je devrais tout lire avant de mettre ça. Mais au moins tu sais

  • Original Anglais Traduction Français

      Sorry guys, guess I should of read everything before I put this. But at least you know


    It's useful to know for other members who may be having the same problem so thanks for posting it.

    blue

    Désolé les gars, je suppose que je devrais tout lire avant de mettre ça. Mais au moins tu sais


    C'est utile à savoir pour les autres membres qui pourraient avoir le même problème, alors merci de l'avoir publié.

    bleu
  • Original Anglais Traduction Français

      Doyles back up but casino not with RTG. Have to download poker room and go thru casino on there. For anyone that was wondering. Here's copy of chat with support: ( He must of been new or not ready for my questions, probably had to ask someone, cause he took a while to answer.) You are now chatting with WaiMan L (Customer Service)


    helena ragsdale:  Now that Doyle's Room is newer, can I still download and play in casino while still living in US?
    helena ragsdale: I downloaded poker room, but really just wanted casino
    WaiMan L: which state?
    helena ragsdale: california
    WaiMan L: yes, you can play with us
    helena ragsdale: Is there just a casino I can install like before? It was RTG software
    WaiMan L: no, have been changed, not RTG any more,
    WaiMan L: but you can still download the casino software
    helena ragsdale: From the poker room or do you have a different url?
    WaiMan L: sorry to say no, I do not, you have to login to your poker account and click casino from there
    helena ragsdale: Okay thank you Waiman L I will
    helena ragsdale: See you later

    Doyles sauvegarde mais le casino n'est pas avec RTG. Je dois télécharger la salle de poker et passer par le casino là-bas. Pour tous ceux qui se demandaient. Voici une copie du chat avec l'assistance : (Il devait être nouveau ou pas prêt à répondre à mes questions, il a probablement dû poser la question à quelqu'un, car il a mis du temps à répondre.) Vous discutez maintenant avec WaiMan L (Service client)


    Helena Ragsdale : Maintenant que Doyle's Room est plus récent, puis-je toujours télécharger et jouer au casino tout en vivant aux États-Unis ?
    Helena Ragsdale : J'ai téléchargé la salle de poker, mais je voulais juste un casino
    WaiMan L : quel état ?
    Helena Ragsdale : Californie
    WaiMan L : oui, tu peux jouer avec nous
    Helena Ragsdale : Y a-t-il juste un casino que je peux installer comme avant ? C'était le logiciel RTG
    WaiMan L : non, a été modifié, plus RTG,
    WaiMan L : mais vous pouvez toujours télécharger le logiciel du casino
    Helena Ragsdale : De la salle de poker ou avez-vous une URL différente ?
    WaiMan L : désolé de dire non, je ne le fais pas, vous devez vous connecter à votre compte poker et cliquer sur casino à partir de là
    Helena Ragsdale : D'accord, merci, Waiman LI le fera
    Helena Ragsdale : À plus tard

  • Original Anglais Traduction Français

    Not that I play at Doyles Room cause I heard the min. cashout was really high but I am curious what kind of software they have now?

    Non pas que je joue au Doyles Room parce que j'ai entendu le min. le retrait était vraiment élevé, mais je suis curieux de savoir quel type de logiciel ils ont maintenant ?

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