une petite revue/mon expérience de la joie du casino

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Dernier message fait il y a environ 15 ans par mondobiz
mondobiz
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  • Original Anglais Traduction Français

    my first contact with casino joy was about the freebie spiderman slot tourney that has its own topic.
    i thought that spiderman game was lots of fun, so, im no highroller, friday evening a drink. i could spend 30€ or so on casino gamings anyways, and remembered casino joy.

    1. they have the greatest slots in the biz imo.
    2. the slots have by far the coolest bonus features in the biz to.
    3. then i tried to deposit. im a swede.
    4. i registered the usual debitcard that i use, i read on the site about bonuses, at theire site they off a 100% sign up bonus, at 60x WG. and IF u want that bonus, u have to fill in a code. i didnt want it, so i skiped that. (60x wagering...isnt that old? i mean... ffs)
    5. when i registered my dept card, i needed to confirm with my bank and a "code card" i have at the bank, nice security i thought. hope this casino joy person can explain to me later. a sum of 5€ was debited.
    6. i did my 25€ deposit, without the code, but surprise, i got an automatic 200% bonus i didnt ask for.
    7. my first thought was to contact suport, if u dont live in usa or canada (i dont) it will be expensive or non excistant to contact suport
    8. to theire defence, they write, we have a goal of answering mails within 24 hrs. thats great. but it wont help me tnite.

    --edit--

    my deposited 25€ and my unwanted bonus of 50€ have a nice playthrough of 4500€
    and u have to go to cashier/bonus/bonus terms to see that only selected slots are valid for wagering. nothing u get informed of when u get the bonus either u want it or not.

    --edit--

    --edit 2--

    Hannah@CasinoJoy hope u read this. im a bit confused. when i got that bonus of 200% that i didnt want and 100% more of what u advertise on your site for signing up. dont u think it would be fair to atleast get the TC/Wagering for customers when u hit em with a bonus u cant even read about on your site?

    after a few thousands spinns on 0.5$i checked my account and had 2% wagering.

    i had to check cashier, and bonuses, and then bonus terms (the unwanted bonus is slots only) and realise, its just selected slots.

    smart way to let ppl depoisit and get the money.

    im not gonna yell or be rude, but it would be nice with an answere in here Hannah@CasinoJoy.

    having fun at the casino though, i already know i have lost my deposit, fun spins though.

    -- edit 2 --


    my small conclusion: casino joy have the best slots in the biz imo, tobad they dont know what they have and how to use it.

    and i would love the represant of the casio that have been in the freeroll spiderman  to answere

    ... this is all my own experiance, nothing that have to do with LCB ...

    Mon premier contact avec Casino Joy concernait le tournoi de machine à sous gratuit Spiderman qui a son propre sujet.
    Je pensais que le jeu Spiderman était très amusant, donc, je ne suis pas un highroller, un verre vendredi soir. De toute façon, je pourrais dépenser environ 30 € en jeux de casino et je me souviens de la joie du casino.

    1. Ils ont les meilleures machines à sous du secteur, à mon avis.
    2. Les machines à sous ont de loin les fonctionnalités bonus les plus intéressantes du secteur.
    3. puis j'ai essayé de déposer. je suis suédois.
    4. J'ai enregistré la carte de débit habituelle que j'utilise, j'ai lu sur le site des bonus, sur leur site, ils offrent un bonus d'inscription de 100 %, à 60x WG. et SI vous voulez ce bonus, vous devez remplir un code. je n'en voulais pas, alors j'ai sauté ça. (mise 60x... n'est-ce pas vieux ? je veux dire... ffs)
    5. Lorsque j'ai enregistré ma carte de service, j'ai dû confirmer auprès de ma banque et d'une "carte à code" que j'ai à la banque, une belle sécurité, pensais-je. j'espère que cette personne de joie du casino pourra m'expliquer plus tard. une somme de 5€ a été débitée.
    6. J'ai effectué mon dépôt de 25€, sans le code, mais surprise, j'ai reçu un bonus automatique de 200% que je n'avais pas demandé.
    7. Ma première pensée a été de contacter le support, si vous ne vivez pas aux États-Unis ou au Canada (je ne le fais pas), il sera coûteux ou inexistant de contacter le support.
    8. Pour leur défense, écrivent-ils, nous avons pour objectif de répondre aux mails dans les 24 heures. c'est super. mais ça ne m'aidera pas du tout.

    --modifier--

    mes 25€ déposés et mon bonus non désiré de 50€ ont un joli playthrough de 4500€
    et vous devez vous rendre aux conditions de caisse/bonus/bonus pour voir que seules les machines à sous sélectionnées sont valables pour les paris. rien dont vous êtes informé lorsque vous obtenez le bonus, que vous le vouliez ou non.

    --modifier--

    --modifier 2--

    Hannah@CasinoJoy j'espère que vous lirez ceci. Je suis un peu confus. quand j'ai eu ce bonus de 200 % que je ne voulais pas et 100 % de plus de ce que vous annoncez sur votre site pour votre inscription. Ne pensez-vous pas qu'il serait juste d'obtenir au moins le TC/Wagering pour les clients lorsque vous leur offrez un bonus que vous ne pouvez même pas lire sur votre site ?

    après quelques milliers de tours sur 0,5 $, j'ai vérifié mon compte et j'avais une mise de 2 %.

    J'ai dû vérifier la caisse, les bonus, puis les conditions des bonus (le bonus non désiré concerne uniquement les machines à sous) et me rendre compte que ce sont simplement des machines à sous sélectionnées.

    une façon intelligente de laisser les gens déposer et obtenir de l'argent.

    Je ne vais pas crier ou être impoli, mais ce serait bien d'avoir une réponse ici Hannah@CasinoJoy.

    je m'amuse au casino, je sais déjà que j'ai perdu mon dépôt, des tours amusants cependant.

    -- modifier 2 --


    ma petite conclusion : Casino Joy a les meilleures machines à sous du secteur, à mon avis, mais ils ne savent pas ce qu'ils ont et comment les utiliser.

    et j'aimerais que le représentant de Casio qui a participé au freeroll spiderman réponde

    ... c'est toute ma propre expérience, rien qui ait à voir avec LCB ...

    3/ 5

    3.4/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I will point the rep from Casino Joy to your great post mondobiz, lets see what her input is.

    Je dirigerai le représentant de Casino Joy vers votre excellent post mondobiz, voyons quelle est sa contribution.

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    if you like the games at this casino, there are many more casino who does have the same game, like playboycasino as example.

    Si vous aimez les jeux de ce casino, il existe de nombreux autres casinos qui proposent le même jeu, comme Playboycasino par exemple.

  • Original Anglais Traduction Français

    thank you LCBADMIN im trying my best to share smiley
    dedi1981, i wouldnt mind if u would share what more casinos than playboy that have those slots

    merci LCBADMIN, je fais de mon mieux pour partager smiley
    dedi1981, ça ne me dérangerait pas si tu partageais quoi de plus de casinos que Playboy qui ont ces machines à sous

  • Original Anglais Traduction Français

    thank you LCBADMIN im trying my best to share smiley
    dedi1981, i wouldnt mind if u would share what more casinos than playboy that have those slots



    here are the casino that have the same slots as casinojoy and playboy casino

    InterCasino
    The Sands of the Caribbean
    VIP Casino
    The Ritz Club London Casino
    Littlewoods Casino
    49er Casino
    William Hill Casino
    Total Bet Casino

    the casinos are powered by cryptologic. you can find them on all casinos tab above.

    Good Luck and Keep it fun


    merci LCBADMIN, je fais de mon mieux pour partager smiley
    dedi1981, ça ne me dérangerait pas si tu partageais quoi de plus de casinos que Playboy qui ont ces machines à sous



    voici les casinos qui ont les mêmes machines à sous que casinojoy et playboy casino

    InterCasino
    Les sables des Caraïbes
    Casino VIP
    Le casino du Ritz Club de Londres
    Casino de Littlewoods
    Casino 49er
    Casino William Hill
    Casino à pari total

    les casinos sont alimentés par cryptologie. vous pouvez les trouver sur l'onglet de tous les casinos ci-dessus.

    Bonne chance et continuez à vous amuser

    2.8/ 5

    3.3/ 5

    3.2/ 5

    3.4/ 5

    3.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    thx dedi1981 gonna check em out

    merci dedi1981, je vais les vérifier

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi mondobiz,

    Firstly I'd like to apologise as it seems there has been a mix up in communications here. I believe your account was selected for an exclusive 200% bonus offer (you should have recieved an email about this but perhaps you didn't for some reason). On our bonus page we do try to be as clear as possible by listing which games can and cannot be played in order to hit the wagering requirements. But I am sorry if you think this is unclear, I'll look into this.

    I'm really glad that you do like the casino and the games though, in fact we have just improved our game selection by releasing Spider-Man II- Revelations, Call of Duty 4, King Kong and loads of other great slots games.

    If yo enjoyed our last slots tournament (Spider-Man Freeroll) you should check out our new one which is a €1 entry Call of Duty Tournament with a €100 Prize Pool!

    Thanks for making me aware of your difficulties, and do get in touch again if you have any questions.

    Best Regards

    Hannah

    Salut mondobiz,

    Tout d'abord, je voudrais m'excuser car il semble y avoir eu une confusion dans les communications ici. Je pense que votre compte a été sélectionné pour une offre de bonus exclusive de 200 % (vous auriez dû recevoir un e-mail à ce sujet, mais peut-être que vous ne l'avez pas reçu pour une raison quelconque). Sur notre page de bonus, nous essayons d'être aussi clairs que possible en répertoriant les jeux qui peuvent et ne peuvent pas être joués afin de respecter les conditions de mise. Mais je suis désolé si vous pensez que ce n'est pas clair, je vais y réfléchir.

    Je suis vraiment heureux que vous aimiez le casino et les jeux. En fait, nous venons d'améliorer notre sélection de jeux en sortant Spider-Man II-Revelations, Call of Duty 4, King Kong et de nombreux autres jeux de machines à sous géniaux.

    Si vous avez apprécié notre dernier tournoi de machines à sous (Spider-Man Freeroll), vous devriez jeter un œil à notre nouveau qui est un tournoi Call of Duty à 1 € avec une cagnotte de 100 € !

    Merci de m'avoir fait part de vos difficultés, et recontactez-vous si vous avez des questions.

    Cordialement

    Hannah

  • Original Anglais Traduction Français

    what exclusive bonus offer?

    im still interested why i got charged 5€ just for regestering my debit card?

    quelle offre de bonus exclusif ?

    Je suis toujours intéressé par la raison pour laquelle j'ai été facturé 5 € juste pour avoir enregistré ma carte de débit ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Mondobiz,

    Just to clarify the €5 'charge'.

    This is a function used by our payment solution 'Ecash' that mimics a payment to verify your card details. Please rest assured that you will definitely not be charged for this. I understand this is not ideal and we are trying to get the amount removed as in honesty it isn’t the transparent process we would like it to be.

    As for the bonus offer - if you send your email address and player alias to Hannah@casinojoy.com I am happy to set this up as a promotion for you again so you don’t miss out. Its was previously a 200% match up to €50 but I am sure we can sort you something a bit more exclusive out to account for your feedback and any inconvenience experienced  smiley

    Hopefully hear from you soon - and have a great weekend,

    Hannah

    Bonjour Mondobiz,

    Juste pour clarifier les « frais » de 5 €.

    Il s'agit d'une fonction utilisée par notre solution de paiement « Ecash » qui imite un paiement pour vérifier les détails de votre carte. Soyez assuré que cela ne vous sera certainement pas facturé. Je comprends que ce n'est pas idéal et nous essayons de supprimer le montant car, en toute honnêteté, ce n'est pas le processus transparent que nous aimerions qu'il soit.

    Quant à l'offre de bonus, si vous envoyez votre adresse e-mail et votre alias de joueur à Hannah@casinojoy.com, je serai heureux de l'organiser à nouveau comme une promotion pour vous afin que vous ne la manquiez pas. Il s'agissait auparavant d'une correspondance de 200 % jusqu'à 50 €, mais je suis sûr que nous pouvons vous proposer quelque chose d'un peu plus exclusif pour tenir compte de vos commentaires et de tout inconvénient rencontré. smiley

    J'espère avoir de vos nouvelles bientôt - et passez un bon week-end,

    Hannah

    3.4/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    hannah i preciate alot that you (and other casino reps) take your time to answere things on this forum. about the 5€, my creditcard statement have a charge of 5€ hannah at the same time i deposited 25€.

    and, thx but no thx, the bonus is what i dont want wink

    have a nice weekend smiley

    Hannah, j'apprécie beaucoup que vous (et les autres représentants du casino) preniez votre temps pour répondre aux questions sur ce forum. à propos des 5 €, mon relevé de carte de crédit a des frais de 5 € Hannah en même temps que j'ai déposé 25 €.

    et, merci mais non merci, le bonus est ce que je ne veux pas wink

    passe un bon week-end smiley

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