Vérification supplémentaire

Bonjour gars,

Récemment, j'ai effectué un retrait dans ce casino et c'est maintenant la deuxième fois que le casino demande une vérification supplémentaire. Je leur ai déjà envoyé ma pièce d'identité, ma facture de services publics et mon permis de conduire, mais leur service financier a exigé de leur fournir une photo de moi tenant mon permis de conduire à côté de mon visage. C'est drôle, je me sentais comme un criminel. Finalement, je l'ai fait aussi et ils ont approuvé mon retrait.


Je me demandais si quelqu'un d'entre vous avait vécu une expérience similaire ?

Ouais, ce n'est pas rare, mais ça fait toujours mal aux fesses.

Une fois, j'ai dû placer ma carte de crédit sous un papier d'autorisation et la frotter avec un crayon pour que le nom, le numéro de carte et la date d'expiration soient bien lisibles,... (la photo ne suffisait pas)

Peut-être que ce type de vérification est destiné aux pays dits à « haut risque »,...

J'ai pris une photo avec mon permis de conduire, c'est comme ça que ça a été dur une fois Habituellement, cela se déroule selon la procédure standard... Peut-être qu'il y a eu un problème et qu'ils ont perdu vos documents précédents du système, cela pourrait être possible.

Lucky Red m'a demandé une photo de moi tenant ma carte d'identité, et après cela une photo de mon passeport (je ne l'ai pas) et ils ne m'ont pas payé, mais j'ai très bien lu ce casino, pour moi pas honnête et très grossier

Je déteste ça, pour moi, c'est une pièce d'identité suffisante, je ne donne pas de point sur tous les documents demandés par certains casinos, je dois une fois faire un selfie avec une pièce d'identité et sur mon ordinateur portable, je dois me connecter à ce casino pour voir sur la photo, bizarre.

Je devrais envoyer plusieurs fois des photos de moi tenant mon passeport, et je devrais une fois renvoyer une nouvelle photo 2 fois car la qualité de la photo avec la webcam ou le smartphone ne leur suffisait pas. Mais je n'ai jamais rien envoyé des détails de ma carte de crédit. Je n'utilise jamais ma carte de crédit pour les casinos, donc si un casino me demande de remplir un formulaire avec les détails de ma carte de crédit, je n'accepte pas de le faire.

J'ai des problèmes pour vérifier mon compte sur le casino Endless depuis près de six ans maintenant, ils continuent de rejeter les documents que je télécharge et je pense que c'est absurde car j'ai utilisé les mêmes documents avec 4 autres casinos pendant la même période sans aucun problème, donc le problème est avec eux, j'ai vu sur le chat hier que d'autres joueurs rencontraient les mêmes problèmes, alors prévenez-vous si quelqu'un d'autre a des problèmes.