DES REPRÉSENTANTS DE CASINO INCROYABLES !

Il y a environ 10 jours, j'ai partagé quelques captures d'écran Winaday de la puce gratuite Holiday émise en décembre. J'ai remporté des victoires impressionnantes sur le jeu Olympus et je les ai ajoutées au fil de discussion sur les captures d'écran gagnantes.

Avance rapide d'environ une semaine et je reçois un message privé ici sur LCB de Jack @ Winaday. Jack voulait me féliciter pour mes captures d'écran gagnantes et me remercier d'avoir partagé mon expérience positive avec d'autres joueurs.

J'ai vraiment pensé que c'était prévenant de sa part de prendre le temps de m'envoyer un message.

Puis il est allé au-delà de mes attentes... le message a continué en disant qu'il créditerait mon compte avec un jeton gratuit pour exprimer sa gratitude !

Service client exceptionnel.

Voici un extrait de captures d'écran de la lecture de ce jeton gratuit de 25 $. J'ai encore plus de 200 $ sur mon compte.

Et voilà !

https://youtu.be/v7RyPWDT_6Q

Si vous avez eu affaire à Mikey @ Casino Extreme ou à Jason @ Raging Bull, je suis sûr que vous avez expérimenté une partie de ce dont parle ce fil. Ces moments très spéciaux où votre représentant du casino va tellement au-delà de ce à quoi vous vous attendiez que vous êtes impressionné par sa gentillesse.

Je sais que Winaday et Slotland sont les favoris de nombreux joueurs en matière de service client. Si vous avez eu le plaisir d'avoir un représentant de casino incroyable, qui fait tout son possible pour vous satisfaire, partagez votre expérience.

Avec votre participation, ce fil de discussion apportera trois merveilleux avantages.
---Reconnaissance du public pour reconnaître l'excellent service
---Expériences des joueurs pour aider à décider quels casinos apprécient leurs joueurs déposants
---La reconnaissance encouragera d'autres représentants à intensifier leur jeu et à figurer sur la liste !

Donc, si vous avez bénéficié d'un service exceptionnel de la part d'un représentant du casino, veuillez partager le nom du représentant ou du casino et comment il vous a fait sentir comme un VIP !

Bonne idée de fil. Sans aucun doute, il s'agit de Jane, Andrea et Cristina @ Bitcasino.io. Je peux discuter de manière légère avec n'importe lequel d'entre eux à chaque fois qu'ils participent au chat en direct et ils me gâtent avec des cadeaux et des cadeaux VIP. En fait, l'autre jour, Jane partageait avec moi quelques recettes de scones à la crème et à la confiture dont je n'avais jamais entendu parler, mais elle dit qu'ils sont si délicieux que c'est un incontournable. Je vais donc m'essayer et en faire et lui faire savoir la semaine prochaine comment ils se sont déroulés.

Je ne joue vraiment plus ailleurs, car aucun endroit que je connais n'enverra de superbes cadeaux d'Amazon chez moi pour jouer dans leur casino. Je ne suis en aucun cas un gros joueur, mais le jeu normal moyen rapporte suffisamment. Jusqu'à présent, j'ai acheté un mixeur professionnel pour préparer des shakes et des smoothies à la maison, une Nintendo 3ds, des jouets Shopkins que j'ai distribués à Noël et un masseur Shiatsu pour la voiture. Je travaille actuellement sur mon prochain cadeau. Et pour terminer l'année, je viens de gagner un iPad Pro à 1 000 $ qui sera là demain grâce à leur superbe promotion de tombola de Noël.

J'espère que d'autres partageront leur expérience avec leurs représentants préférés avec impatience de lire les histoires.

Eh bien, regardez ça, une expérience incroyable avec un personnel de soutien généreux ! Je ne pense pas avoir encore de compte là-bas, mais après avoir lu votre témoignage, je vais sûrement en ouvrir un !

Bitcasino.io a vraiment l'air génial et je reviendrai certainement pour partager mon expérience ! Je ferai part à Chat de votre recommandation lors de mon premier dépôt.

Maintenant, qui est le prochain ? Je sais qu'il y a d'autres représentants extraordinaires qui méritent une certaine gratitude pour tous les avantages avec lesquels ils nous ont récompensés...

J'applaudis l'idée de ce sujet. De nos jours, trop de joueurs ne font que se plaindre et certains de ces casinos devraient être reconnus pour leurs efforts et leur travail bien fait.

Bravo à eux

Merci d'avoir partagé votre très bonne expérience avec le représentant du casino.
C'était vraiment gentil de sa part. et je suis sûr que la plupart des casinos sérieux veulent prendre bien soin de leurs clients,

C'est un sujet vraiment intéressant car il fait bon lire des discussions positives, pas seulement des discussions négatives.
Je suis membre du casino Slotjoint et il y a Amber et Bianca, toutes deux d'excellents agents qui se soucient des joueurs.
Également Tony et Nikki au casino Trada, lorsque je suis éligible, je peux toujours obtenir de superbes tours gratuits.

Bonjour à nouveau! J'ai pensé partager quelques scénarios que mon représentant de casino préféré a gérés ici même sur LCB. Ce représentant en particulier a reçu les éloges d'autres membres du LCB, je sais donc que beaucoup d'entre vous le connaissent.

Récemment, une plainte a été publiée sur LCB concernant une double facturation, puis une déconnexion administrative pendant la récréation. Le représentant était là immédiatement avec des excuses sincères, allant au-delà des attentes en remboursant les deux dépôts épuisés pour rassurer la confiance des joueurs dans le casino.

Ce même représentant a vu une évaluation que j'ai faite sur le casino pour lequel il travaille et a décidé de répondre à la seule préoccupation que j'ai publiée dans l'évaluation. Cet ajustement affectera chaque joueur de Casino Extreme et plus particulièrement, il bénéficiera aux membres LCB qui échangent leur argent LCB contre des tours gratuits.

Par exemple, les tours gratuits Casino Extreme de la boutique LCB sont sur Hillbillies Cashola et vous devrez remplir les conditions de mise en jouant uniquement sur Hillbillies Cashola. Lorsque j'ai examiné Extreme, j'ai mentionné que cette règle unique semblait rendre l'encaissement moins probable. Mikey a pris en considération ce que j'ai dit et a décidé de modifier la règle pour exclure uniquement les jeux progressifs - en gros, toutes les machines à sous peuvent être jouées pour répondre aux conditions de mise et de retrait.

Si vous n'avez pas eu le plaisir de le rencontrer par chat, jetez simplement un œil à quelques-uns des fils de discussion de Casino Extreme ici sur LCB et vous verrez plusieurs de vos pairs de LCB louer les compétences en service client du légendaire Mikey ! C'est un représentant tellement sympathique et invitant que je me retrouve à y jouer juste pour adhérer à tout ce que Mikey vend.

le meilleur représentant de casino pour moi ici sur LCB est Jason de Raging Bull
il a de la patience pour résoudre les problèmes des joueurs et est très poli

malheureusement, je ne peux plus jouer là-bas, donc plus d'interaction avec lui

Bonjour à nouveau! Je suis de retour avec une autre histoire de service client incroyable.

Plus tôt cette semaine, j'ai contacté Cleo's au sujet d'une erreur que j'ai remarquée dans leur correspondance. Le lien que Cleo m'a envoyé allait vers un autre casino. Je savais que c'était quelque chose qu'ils voudraient corriger. Je suis allé sur FB et j'ai envoyé un message à l'équipe d'assistance. Quelques heures plus tard, Sophia m'a répondu en me remerciant de l'avoir signalé.

Hier, j'ai reçu un mail de Sophia chez Cléo, elle voulait me dire à quel point ils avaient apprécié l'avertissement. Elle m'a également fait savoir qu'elle s'attendrait bientôt à un jeton bonus sur mon compte.

J'ai eu du temps libre cet après-midi et je me suis rendu chez Cleo pour vérifier mon solde, WOW, elle a crédité mon compte avec un jeton de 50 $ juste pour avoir mentionné l'erreur. 50 $ est déjà un gros cadeau, mais lorsque vous prenez en compte la politique NO MAX CASH-OUT de Cleo, c'est INCROYABLE !

J'ai toujours eu de bonnes relations avec Cleo's, certains joueurs évitent Cleo's comme la peste. Qu'on les aime ou qu'on les déteste, Cleo a fait tout son possible pour ma simple courtoisie.

Salut Cica001 ~ Je suis d'accord, Jason est l'un des meilleurs représentants du moment. J'ai remarqué que votre message disait « représentant pour moi ici » et je ne savais pas si vous pensiez que ce fil de discussion était limité aux représentants du casino LCB ? Je tiens à mentionner que le représentant n'a pas besoin d'être membre du LCB. Je veux aussi entendre parler des représentants qui ne sont pas là ! Avez-vous des représentants préférés de Guts, Betsson, Videoslots ou de l'un des autres casinos européens ?

Chez Betsson, Petri a toujours été ma touche préférée, polie et personnelle au service client, j'espère qu'il y travaille toujours. Chez Vera&John, Kaisa est ma personne préférée, gentille et j'essaie vraiment d'aider si possible. Dans Guts, je pense que Jussi fait du bon travail et dans ComeOn Matti a une excellente attitude. Ce sont mes quelques avis sur le service client en Finlande.

Comme certains d'entre vous l'ont mentionné dans des articles précédents, Jason de Raging Bull/Grand Fortune a été incroyable. J'ai eu quelques interactions avec lui depuis son apparition ici au LCB et je n'ai jamais été déçu. Je dois également mentionner Dean. Lui aussi a été incroyable, les courriels et les appels téléphoniques ont résolu tous les problèmes survenus avec l'un ou l'autre casino.
En termes de chat, je tiens à dire que Malcolm n'est que trop heureux de plaire, tout comme Lilly. Merci à tous.
Je ne joue pas dans un certain nombre d'autres casinos en dehors du groupe Club World (qui était mon préféré en termes de fiabilité mais pas de \CS et les avantages ont pratiquement disparu pour les joueurs à long terme).
Je dois dire que RBC et GFC leur permettent de battre haut la main en termes de service client et d'avantages pour continuer à jouer, malgré le WR plus élevé sur les remises en argent, etc.
Ce fil de discussion est une excellente idée, car j'ai envisagé Casino Extreme et je vais maintenant procéder au dépôt là-bas.
Merci Jenna!

dory99

Je tiens également à mentionner que les quelques fois où j'ai eu besoin de contacter le service client via le chat pour gagner un jour au casino, j'ai toujours bénéficié d'un service client très poli et rapide, peu importe qui était en ligne.

Je dois dire que votre vidéo que vous avez postée en cas de victoire sur Winaday a été bien réalisée, mais honnêtement, les gains sont très pathétiques pour des paris à 8 $. En fait, j'ai vu très peu de gros gains de Winaday, même sur des paris importants.

C'est toujours agréable d'avoir un bon représentant, mais j'espère que les casinos où les représentants sont mentionnés sont des casinos réputés. Je vois que vous avez mentionné Cleos qui retarde généralement les paiements.

N'oubliez pas non plus que c'est le travail des représentants de faire exactement ce pour quoi vous les félicitez. Ils sont censés gérer les choses rapidement et prétendre qu'ils sont vos amis pour vous amener à déposer constamment.

Je pense que Casumo se démarque avec ses agents de chat, ils essaient toujours d'être super sympathiques et intéressés à vraiment vous aider et à améliorer votre journée. Mais j'ai quand même eu de nombreuses conversations avec l'équipe Slotjoint et ils ont prouvé que j'étais le meilleur en matière de support aux joueurs et d'assistance sans fin.

Je comprends que ces casinos sont censés répondre à nos besoins. Je suis d'accord qu'ils ne devraient pas être glorifiés pour avoir simplement fait leur travail, cependant, les expériences que je partage sont des exemples où je pense que le représentant est allé au-delà de ce qui était attendu.

En ce qui concerne Cleo, ils ne m'ont jamais arnaqué. J'y ai déposé des MILLIERS de dollars et encaissé près de 600 $ à deux reprises. Ils sont parfaits pour les paiements si vous demandez Paytoo comme méthode de paiement. Après le délai d'attente de 48 heures, j'ai reçu mon paiement en moins de 36 heures. 4 jours, ce n'est pas vraiment long si l'on considère ce que les joueurs américains ont toléré dans le passé.

Concernant Winaday et les victoires "pathétiques" que j'ai incluses dans la vidéo, je vais devoir y retourner et y jeter un oeil, c'est juste quelque chose que j'ai vécu ensemble rapidement. Je ne peux pas dire que j'y joue suffisamment pour vraiment donner un avis d'expert sur leur ratio pari/gain, mais j'ai suffisamment joué pour savoir que vous pouvez gagner et encaisser avec une période d'attente très courte. Ma sœur a joué, gagné et reçu son chèque dans un délai de 5 jours.

Voici quelques belles victoires que j’ai remportées avec Winaday/Slotland au cours des six derniers mois :

Le premier est un gain de 624 $ sur une mise de 8 $.
Le second est un gain de 260 $ sur une mise de 8 $.
Le troisième est un gain de 200 $ sur un pari de 4 $

Merci Barebones, j'apprécie votre avis. J'ai entendu de bonnes choses sur ces deux casinos. J’aurais aimé pouvoir jouer dans certaines marques européennes. Outre les promotions interminables que je vois pour les joueurs européens, j'adorerais jouer aux machines à sous Microgaming ou NetEnt. Guns N Roses en particulier ! Alors gelée !

Cleos-- Si vous avez reçu votre argent dans le délai que vous avez indiqué, alors vous avez de la chance. On rapporte souvent que les paiements peuvent prendre des semaines, voire des mois dans certains cas. Je ne jouerais jamais là-bas.

Winaday-- Ils émettent des paiements UNE FOIS par semaine. Il y a vraiment quelque chose qui ne va pas avec ce type de comptabilité. "Nous vous permettons de déposer 7 jours sur 7, mais ne vous permettons de retirer qu'une fois par semaine." Quelle blague!!!

Les victoires pathétiques ne sont pas vraiment dirigées vers vous, mais aussi les captures d'écran gagnantes générales que j'ai vues au fil des années. Je n’ai vraiment jamais vu de gros gains sur des paris importants. Les autres que vous avez postés valent 78x, 32x et 50x votre mise. Ce n’est toujours pas très impressionnant depuis six mois. Encore une fois, c'est Winaday et Slotland où je vois rarement de bonnes victoires. Je n’ai toujours aucune idée du type d’aide qu’ils servent pour inciter les gens à continuer à jouer.

Les paiements pourraient-ils vraiment prendre des mois ?! Vraiment? Bon, c'est bon à savoir car c'est vraiment trop

Haha, pas de soucis BMWSTACK, nous ne servons pas de kool-aid à Slotland ni à Winaday
;)

Cependant, un point valable est que les retraits sont effectués une fois par semaine. La vérité est que nous prévoyons d'ajuster notre politique de retrait et de commencer à gérer les paiements des joueurs occasionnels plus d'une fois par semaine, c'est-à-dire de faire quelque chose que nous faisons déjà pour nos joueurs VIP depuis très longtemps.

De plus, pour information, voici un lien vers un petit concours que nous avons organisé au cours des 4 derniers mois environ, au cours duquel environ 10 incroyables LCB'ers, dont Jenna qui est définitivement ROX, ont eu le courage de partager leurs superbes écrans gagnants de toutes sortes :

https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-lcb-contests/exclusive-free-winadayslotland-screenshot-contest-weekly-prizes!/

Certes, beaucoup d'entre eux coûtaient moins de 100 $ (ce qui pourrait toujours bien fonctionner dans notre concours), mais il y a quand même eu un certain nombre de gains vraiment massifs > 100x ou 1 000 $ +. Consultez également les dernières sections/grands gagnants sur chacun des sites de notre casino pour voir que des montants encore plus juteux sont gagnés chaque jour, à la fois en termes de montants en dollars ou de multiples de mise.

Enfin, je suis tout à fait raisonnable, donc non, je ne m'attends pas à vous voir encore aimer nos marques après vous avoir dit ça.
;)

Néanmoins, Dieu merci, nous avons tous la liberté de choisir, c'est pourquoi je vous souhaite bonne chance, peu importe où vous jouerez ensuite !


Bravo Jack


ps Un grand merci à Jenna pour avoir lancé ce fil de discussion inspirant, offrant une chance incroyable de partager et d'apprendre les uns des autres, ainsi que pour l'honneur d'être mentionnée dans le message d'ouverture !! Changer mon statut en : me sentir très spécial aujourd'hui
8)