Discussion générale sur Atlantis Gold

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Dernier message fait il y a environ 12 ans par drtheolen
LuckyRJ
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  • Original Anglais Traduction Français

    what a joke of a promotion, 55 free spins at 1 line and 1p per line, lmao

    55p free spins, won 30p lmao total joke of free spins and joke of a casino sorry to say

    and this the only second time i have had free spins at 1 of these casinos that use this software too lol

    quelle blague de promotion, 55 tours gratuits à 1 ligne et 1p par ligne, lmao

    55p tours gratuits, gagné 30p lmao blague totale de tours gratuits et blague d'un casino désolé de le dire

    et c'est la seule deuxième fois que j'ai des tours gratuits dans l'un de ces casinos qui utilisent aussi ce logiciel mdr

  • Original Anglais Traduction Français

    Just thought you guys should know.  This casino is a scam.  I made a couple of deposits and ended up winning, went to withdraw my winnings and they sent me an email stating that someone would get to me in 24 to 48 hours.  Well when they contacted me they told me that I had to electronic sign a form from them and that I had to send in my Id along with the front and back of  that my credit cards and a bill to identify me.  Not to mention they wanted all this in color.  Now they did tell me to cross out the middle numbers on the front of my card but anyone with sense know that if I send you the front and back of my card they make out what the numbers are.  Please be careful if you choose to play there but I wouldn't if I were you.  IT'S A SCAM.

    Je pensais juste que vous devriez le savoir. Ce casino est une arnaque. J'ai fait quelques dépôts et j'ai fini par gagner, je suis allé retirer mes gains et ils m'ont envoyé un e-mail indiquant que quelqu'un me contacterait dans 24 à 48 heures. Eh bien, quand ils m'ont contacté, ils m'ont dit que je devais signer électroniquement un formulaire de leur part et que je devais envoyer ma pièce d'identité ainsi que le recto et le verso de mes cartes de crédit et une facture pour m'identifier. Sans oublier qu’ils voulaient tout cela en couleur. Maintenant, ils m'ont dit de rayer les chiffres du milieu sur le devant de ma carte, mais toute personne sensée sait que si je vous envoie le recto et le verso de ma carte, ils découvrent quels sont les chiffres. Soyez prudent si vous choisissez d'y jouer, mais je ne le ferais pas si j'étais vous. C'EST UNE ARNAQUE.

  • Original Anglais Traduction Français

    I am confused here souljabo... The identification items they asked for are the same any casino requires before a cashout... they have to protect themselves from fraud as well as we do... make sure you are a real person and not some money launderer... So, was there more to it that makes you feel they are a scam?

    katt

    Je suis confus ici souljabo... Les éléments d'identification qu'ils ont demandés sont les mêmes que n'importe quel casino exige avant un retrait... ils doivent se protéger de la fraude aussi bien que nous... assurez-vous que vous êtes une vraie personne et non un blanchisseur d'argent... Alors, y a-t-il autre chose qui vous donne l'impression qu'il s'agit d'une arnaque ?

    Katt

  • Original Anglais Traduction Français

    No I'm no money launder.  I asked for my money and they gave me the run around.  You can't even speak to anyone in the accounts department.  They will only except emails.

    Non, je ne suis pas un blanchisseur d'argent. J'ai demandé mon argent et ils m'ont laissé courir. Vous ne pouvez même pas parler à qui que ce soit dans le service comptable. Ils ne le feront qu'à l'exception des e-mails.

  • Original Anglais Traduction Français

    @Kattboots
    Have you ever won anything big before and have you had any problems receiving your winnings?

    @Kattboots
    Avez-vous déjà gagné quelque chose de gros auparavant et avez-vous eu des difficultés à recevoir vos gains ?

  • Original Anglais Traduction Français

    I didn't think you were a money launderer souljabo. I am just trying to figure out what you mean by saying they gave you the run around? From what you wrote in your first post it seems they only asked you for the same documents all casinos ask for... I am really trying to understand why you feel that is a scam? Have you cashed out at other casinos before? If so, didn't they ask for these same docs? If not, then I can understand your hesitation. But really, ID, Credit Card back and front, and a bill showing your address are standard requirements for a cashout. Please explain if I am missing something??

    I have won and not received  my winnings in a few instances... but, found out later those casinos were rogue...

    katt

    Je ne pensais pas que tu étais un souljabo blanchisseur d'argent. J'essaie juste de comprendre ce que tu veux dire en disant qu'ils t'ont laissé courir partout ? D'après ce que vous avez écrit dans votre premier message, il semble qu'ils ne vous ont demandé que les mêmes documents que tous les casinos demandent... J'essaie vraiment de comprendre pourquoi vous pensez qu'il s'agit d'une arnaque ? Avez-vous déjà effectué un retrait dans d'autres casinos ? Si oui, n'ont-ils pas demandé ces mêmes documents ? Sinon, je peux comprendre votre hésitation. Mais en réalité, une pièce d’identité, une carte de crédit recto et verso et une facture indiquant votre adresse sont des exigences standard pour un retrait. Veuillez expliquer s'il me manque quelque chose ??

    J'ai gagné et je n'ai pas reçu mes gains dans quelques cas... mais j'ai découvert plus tard que ces casinos étaient voyous...

    Katt

  • Original Anglais Traduction Français

    I understand they need to make sure it's me, but how come they don't ask for these things before you deposit your money. What does rogue mean if you don't mind me asking?  I have played at other casinos but this my first time winning big and withdrawing.  Do you know how long this process usually takes? It's been almost three weeks now.

    Je comprends qu'ils doivent s'assurer qu'il s'agit bien de moi, mais comment se fait-il qu'ils ne demandent pas ces choses avant de déposer votre argent. Que veut dire Rogue si cela ne vous dérange pas que je vous le demande ? J'ai joué dans d'autres casinos, mais c'est la première fois que je gagne gros et que je me retire. Savez-vous combien de temps prend habituellement ce processus ? Cela fait presque trois semaines maintenant.

  • Original Anglais Traduction Français

    I understand they need to make sure it's me, but how come they don't ask for these things before you deposit your money. What does rogue mean if you don't mind me asking?  I have played at other casinos but this my first time winning big and withdrawing.  Do you know how long this process usually takes? It's been almost three weeks now.

    very good question

    Je comprends qu'ils doivent s'assurer qu'il s'agit bien de moi, mais comment se fait-il qu'ils ne demandent pas ces choses avant de déposer votre argent. Que veut dire Rogue si cela ne vous dérange pas que je vous le demande ? J'ai joué dans d'autres casinos, mais c'est la première fois que je gagne gros et que je me retire. Savez-vous combien de temps prend habituellement ce processus ? Cela fait presque trois semaines maintenant.

    très bonne question
  • Original Anglais Traduction Français

    Rogue casinos will not pay you in almost any situation and you can't really win on their sites anyway in most cases. On LCB here if the casino has a warning sign it is probably rogue and if not rogue then they have at least not been prompt with payouts and find excuses not to pay you at every turn.

    I am not sure why casinos don't require your identification docs before a deposit but many of them do encourage you to do that and save time and hassle if you win and go to cashout. Some even give you a bonus to file your docs early. But, they do leave that up to you.

    Now Atlantis Gold is new and does not have any real track record yet. You say it has been 3 weeks? That is a long time, but I have had longer waits and finally got my money. In this case did you send in your documents as they requested? Soon after you do that they should approve the docs or ask for more or different documents. Then they go through all the games you played and verify every tiny thing. Then they should approve or deny your cashout and tell you why if they deny it.

    Now if you have sent docs and met their requirements and it is still taking this long you might want to go up to the next level of management in your quest for an answer. If you are only talking to live chat then get a manager to talk to by phone or email. Make some noise and shake the tree a little. Always politely mind you. The hopeful part of this is that they have not rejected your withdrawal yet if they have not told you that. So maybe they are just slow.

    Good luck,
    katt

    Les casinos malhonnêtes ne vous paieront pas dans presque toutes les situations et de toute façon, vous ne pouvez pas vraiment gagner sur leurs sites dans la plupart des cas. Sur LCB ici, si le casino a un panneau d'avertissement, il s'agit probablement d'un voyou et s'il n'est pas un voyou, alors au moins ils n'ont pas été rapides avec les paiements et trouvent des excuses pour ne pas vous payer à chaque tour.

    Je ne sais pas pourquoi les casinos n'exigent pas vos documents d'identification avant un dépôt, mais beaucoup d'entre eux vous encouragent à le faire et à gagner du temps et des tracas si vous gagnez et effectuez un retrait. Certains vous offrent même un bonus pour déposer vos documents plus tôt. Mais ils vous laissent le choix.

    Maintenant, Atlantis Gold est nouveau et n’a pas encore de véritable historique. Vous dites que cela fait 3 semaines ? C'est long, mais j'ai attendu plus longtemps et j'ai finalement reçu mon argent. Dans ce cas, avez-vous envoyé vos documents comme demandé ? Peu de temps après, ils devraient approuver les documents ou demander des documents supplémentaires ou différents. Ensuite, ils passent en revue tous les jeux auxquels vous avez joué et vérifient chaque petite chose. Ensuite, ils devraient approuver ou refuser votre retrait et vous expliquer pourquoi s’ils le refusent.

    Maintenant, si vous avez envoyé des documents et répondu à leurs exigences et que cela prend encore autant de temps, vous souhaiterez peut-être passer au niveau de gestion suivant dans votre quête d'une réponse. Si vous parlez uniquement par chat en direct, demandez à un responsable de parler par téléphone ou par e-mail. Faites du bruit et secouez un peu l'arbre. Faites toujours attention à vous poliment. Ce qui est encourageant, c'est qu'ils n'ont pas encore rejeté votre retrait s'ils ne vous l'ont pas dit. Alors peut-être qu'ils sont juste lents.

    Bonne chance,
    Katt

  • Original Anglais Traduction Français

    the amount of time your withdrawal takes also depends on where you reside and which method you are withdrawing.  i just had a withdrawal from lucky creek take nearly 2 months before it was received.  i'm not sure if atlantis gold uses the same processors as the genesys group does, but if they do you should expect a delay.  i would consistently contact the casino via live chat, email, or phone and try to get an update on its status and ask them when you should expect to receive the funds.  make sure though you are pleasant, but firm because the support agents will be much more willing to assist you if they are treated nicely and with respect.  they do understand how frustrating it can be for the delay you are having.  the support staff are your link between management and the finance team.  hopefully this information helps you, but please do keep the forum updated on the status of your withdrawal and other issues you may experience with this casino.  i have not deposited with them yet.

    le temps que prend votre retrait dépend également de votre lieu de résidence et de la méthode de retrait utilisée. Je viens de recevoir un retrait de Lucky Creek près de 2 mois avant qu'il ne soit reçu. Je ne sais pas si Atlantis Gold utilise les mêmes processeurs que le groupe Genesys, mais si c'est le cas, vous devez vous attendre à un retard. Je contacterais systématiquement le casino par chat en direct, par e-mail ou par téléphone pour essayer d'obtenir une mise à jour de son statut et leur demander quand vous devriez vous attendre à recevoir les fonds. assurez-vous cependant d'être agréable, mais ferme car les agents d'accompagnement seront beaucoup plus disposés à vous aider s'ils sont traités gentiment et avec respect. ils comprennent à quel point le retard que vous rencontrez peut être frustrant. le personnel de support est votre lien entre la direction et l’équipe financière. j'espère que ces informations vous aideront, mais veuillez tenir le forum informé de l'état de votre retrait et des autres problèmes que vous pourriez rencontrer avec ce casino. je n'ai pas encore déposé chez eux.

    3.4/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Atlantis Gold Talk  smiley

    Discussion sur l'or de l'Atlantide smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Could you please continue the Atlantis Gold discussion here..

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/atlantis-gold-general-discussion/

    Pourriez-vous s'il vous plaît continuer la discussion sur Atlantis Gold ici.

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/atlantis-gold-general-discussion/

  • Original Anglais Traduction Français

    I can't log in. Get a login error. My account is under review. Why did they send me an e=mail? Why did support tell me their techs will look at it and e-mail me?

    Je ne parviens pas à me connecter. Obtenez une erreur de connexion. Mon compte est en cours de révision. Pourquoi m'ont-ils envoyé un e=mail ? Pourquoi le support m'a-t-il dit que ses techniciens l'examineraient et m'enverraient un e-mail ?

  • Original Anglais Traduction Français

    i havent even used the disk they sent i hate those games anyways it seems to be more trouble then its worth downloading th casino thumbs_down

    Je n'ai même pas utilisé le disque qu'ils m'ont envoyé, je déteste ces jeux de toute façon, cela semble être plus problématique que ça vaut la peine de télécharger le casino thumbs_down

  • Original Anglais Traduction Français

    Actually to whomever go the loyalty bonus e-mail.  If you look inside you'll see a personal code for $25 free cash too.  So make sure you haven't tossed that e-mail.  Otherwise you'll loose out.  So recheck your e-mails guy February loyalty bonus codes have gone out.

    En fait, à quiconque envoie l'e-mail de bonus de fidélité. Si vous regardez à l'intérieur, vous verrez également un code personnel pour 25 $ d'argent gratuit. Assurez-vous donc de ne pas avoir jeté cet e-mail. Sinon, vous perdrez. Alors revérifiez vos e-mails, les codes bonus de fidélité de février ont été diffusés.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for that information cheetahwind... I did go back and check my email closely and did not find the $25 NDB code you mentioned... may be for certain players only... mine only had the 55 free spins and a 240% deposit bonus code... thanks again though for trying.

    katt

    Merci pour cette information cheetahwind... J'ai vérifié attentivement mes e-mails et je n'ai pas trouvé le code NDB de 25 $ que vous avez mentionné... peut-être pour certains joueurs uniquement... le mien n'avait que 55 tours gratuits et 240 % code bonus de dépôt... merci encore d'avoir essayé.

    Katt

  • Original Anglais Traduction Français

    FYI.....suddenly i am no longer in an area that is allowed to play at Atlantis Gold....I have not moved, am in California, and they send me emails on a regular basis-actually, they sent me the disk in regular mail-pretty funny!!!  Today i played, then this afternoon my password didn't work-and chat seemed shady!!!  so GLAD i did NOT deposit here!

    Pour info....du coup, je ne suis plus dans une zone autorisée à jouer à Atlantis Gold....Je n'ai pas bougé, je suis en Californie, et ils m'envoient des emails régulièrement - en fait, ils m'ont envoyé le disque par courrier régulier-assez drôle!!! Aujourd'hui, j'ai joué, puis cet après-midi, mon mot de passe n'a pas fonctionné et le chat m'a semblé louche !!! je suis tellement content de ne pas avoir déposé ici !

  • Original Anglais Traduction Français

    Is it just me or did atlantis change the rules on the free spin. The reason why i'm asking is that when u get those free spins and can only play 1 bet its hard to score anything and if u do u get like 1-5 cents. Most time i would walk away with 10-15 cents a game and i would use that to entry the tournament that cost 11 cent. Last night i won 17 cents and was waiting for the 11 cents tournament to open. Today i try to register and it said insuff funds so i go to the cashier to check the bonus and its said i have to playthur $7.65. Since when did they change the rules and how can u playthur $7.65 with 17 cents......what a joke

    Est-ce juste moi ou Atlantis a-t-il changé les règles des tours gratuits ? La raison pour laquelle je pose cette question est que lorsque vous obtenez ces tours gratuits et que vous ne pouvez jouer qu'un seul pari, il est difficile de marquer quoi que ce soit et si vous y parvenez, vous obtenez environ 1 à 5 cents. La plupart du temps, je repartais avec 10 à 15 cents par match et j'utilisais cela pour participer au tournoi qui coûtait 11 cents. Hier soir, j'ai gagné 17 cents et j'attendais l'ouverture du tournoi à 11 cents. Aujourd'hui, j'essaie de m'inscrire et il est dit que les fonds sont insuffisants, alors je vais à la caisse pour vérifier le bonus et il m'est dit que je dois jouer à 7,65 $. Depuis quand ont-ils changé les règles et comment peux-tu jouer à 7,65 $ avec 17 cents... quelle blague

  • Original Anglais Traduction Français

    Kynettie, not sure how it was before but to my knowing playthrough should be 45xb and aplies to those free spins also.

    In addition to it you cant claim free spins consecutively, thus you need to make a minimum of $25 deposit after every claim so that you could claim another similar promo.

    Kynettie, je ne sais pas comment c'était avant, mais à ma connaissance, le jeu devrait être de 45xb et s'applique également à ces tours gratuits.

    En plus de cela, vous ne pouvez pas réclamer de tours gratuits consécutivement, vous devez donc effectuer un dépôt minimum de 25 $ après chaque réclamation afin de pouvoir réclamer une autre promotion similaire.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks drtheolen, but i don't know about the deposit part cuz i didn't dep there yet and i get this email about the free spins. I try using the codes that are listed for other places like Platinum and they would say codes invalid for deposit players only. i'm the type of person that doesn't like to read the book, instant watch the movie..lol...I guess i better start reading.

    Merci drtheolen, mais je ne connais pas la partie dépôt car je n'y suis pas encore allé et je reçois cet e-mail concernant les tours gratuits. J'essaie d'utiliser les codes répertoriés pour d'autres endroits comme Platinum et ils diraient que les codes ne sont pas valides pour les joueurs avec dépôt uniquement. je suis le genre de personne qui n'aime pas lire le livre, regarder instantanément le film... mdr... Je suppose que je ferais mieux de commencer à lire.

  • Original Anglais Traduction Français

    Well i strongly advise reading those rules (yes i find them boring as hell too but still good idea to read them thoroughly), you may not waste your money on free spins but still you will waste a lot of time and nerves if you meet playthrough only to find out you did something wrong and that you are not eligible for withdrawal cheesy

    Eh bien, je vous conseille fortement de lire ces règles (oui, je les trouve aussi ennuyeuses mais c'est quand même une bonne idée de les lire attentivement), vous ne gaspillerez peut-être pas votre argent en tours gratuits, mais vous perdrez quand même beaucoup de temps et de nerfs si vous réussissez à jouer. seulement pour découvrir que vous avez fait quelque chose de mal et que vous n'êtes pas éligible au retrait cheesy

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