Soyez prudent avec Grand Prive

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par Lipstick
TAAADAAA
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  • Original Anglais Traduction Français

    ok, I claimed 10 free spins of Age of Spartan which won me $6.10, then I played this $6.10 down to ZERO and thought that I was done with this bonus.  Then, I made a $40 deposit with 150% bonus at Casino grandbay.  Played for awhile and my balance was $28.53 before I had 6 freespins of Alpha Squad game which won me $12.24, but this winning was not transfered to my total balance.  I contacted support later and they said that when I made playthru from $6.10 bonus, the bonus will forfeit itself and I can't play with two active bonus.  Ok, if the bonus forfeit itself, then it should forfeit only $6.10, not $12.24.  They told me later that $12.24 I won from Alpha freespins wont be returned or credited back to me, it's just my loss  shocked .  What if the amount I won from Alpha freespins was $1200, it will be forfeit too? lol, definetly there's something wrong with their software, the $12.24 should be added to my $28.53 balance before they should decide to forfeit any bonus at first.    Very suspicious, I think I'm done with them.

    ok, j'ai réclamé 10 tours gratuits d'Age of Spartan qui m'ont rapporté 6,10 $, puis j'ai joué ces 6,10 $ jusqu'à ZÉRO et j'ai pensé que j'en avais fini avec ce bonus. Ensuite, j'ai effectué un dépôt de 40$ avec un bonus de 150% au Casino Grandbay. J'ai joué pendant un certain temps et mon solde était de 28,53 $ avant d'avoir 6 tours gratuits du jeu Alpha Squad qui m'ont rapporté 12,24 $, mais ce gain n'a pas été transféré sur mon solde total. J'ai contacté le support plus tard et ils m'ont dit que lorsque je jouais avec un bonus de 6,10 $, le bonus serait perdu et je ne pouvais pas jouer avec deux bonus actifs. Ok, si le bonus est perdu, alors il ne devrait perdre que 6,10 $, et non 12,24 $. Ils m'ont dit plus tard que les 12,24 $ que j'avais gagnés grâce aux tours gratuits Alpha ne me seraient pas restitués ni crédités, c'était juste ma perte. shocked . Et si le montant que j'ai gagné grâce aux tours gratuits Alpha était de 1 200 $, il sera également perdu ? mdr, il y a définitivement quelque chose qui ne va pas avec leur logiciel, les 12,24 $ devraient être ajoutés à mon solde de 28,53 $ avant qu'ils ne décident de renoncer à tout bonus dans un premier temps. Très suspect, je pense que j'en ai fini avec eux.

  • Original Anglais Traduction Français

    Actually, with the BetonSoft software, what I've had happen is that it holds the new bonus, until the old bonus is played through & gone.  Then it releases the new bonus amount.  I've done it this way several times with several of these casinos.

    So, you had the $6.10 you were playing, then played different free spins before you were finished with the $6.10, correct?  It should have stored the $12.24 until you were finished.  You may have to log out & back in, or close the casino & reopen it, for the $12.24 to get credited.  Did you try that?

    En fait, avec le logiciel BetonSoft, ce qui m'est arrivé, c'est qu'il conserve le nouveau bonus jusqu'à ce que l'ancien bonus soit joué et disparu. Ensuite, il libère le nouveau montant du bonus. Je l'ai fait de cette façon plusieurs fois avec plusieurs de ces casinos.

    Donc, vous aviez les 6,10 $ auxquels vous jouiez, puis vous avez joué différents tours gratuits avant d'en avoir fini avec les 6,10 $, n'est-ce pas ? Il aurait dû stocker les 12,24 $ jusqu'à ce que vous ayez terminé. Vous devrez peut-être vous déconnecter et vous reconnecter, ou fermer le casino et le rouvrir, pour que les 12,24 $ soient crédités. As-tu essayé ça ?

  • Original Anglais Traduction Français

    $12.24 was just disappeared, I logged out and back in, $12.24 no where to be found, lol.  If that game was malfunction or whatever, a legit casino will address the problem and refund their customers with this small amount, make their customers happy, lol.  I was told that this was my loss  shocked , they wont refund nothing, lol and I still beleive that there's something wrong with their software though.

    12,24 $ vient de disparaître, je me suis déconnecté et reconnecté, 12,24 $ introuvable, mdr. Si ce jeu présentait un dysfonctionnement ou autre, un casino légitime résoudra le problème et remboursera ses clients avec ce petit montant, rendra ses clients heureux, mdr. On m'a dit que c'était ma perte shocked , ils ne rembourseront rien, mdr et je crois toujours qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec leur logiciel.

  • Original Anglais Traduction Français
    That's why there is a WARNING sign posted next to their name in ND section. Shady shady shady.........

    One thing to play free chip but be cautious if you deposit there.

    Lips
    C'est pourquoi il y a un panneau d'AVERTISSEMENT affiché à côté de leur nom dans la section ND. Ombragé ombragé ombragé.........

    Une chose pour jouer aux jetons gratuits, mais soyez prudent si vous y déposez.

    Lèvres

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