erreur betphoenix

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Dernier message fait il y a environ 15 ans par Joseph Kennedy
TAAADAAA
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  • Original Anglais Traduction Français

    I redeemed code REDOWNLOADPHO for $50 with 20x playthru = $1000.  I played for couple hours, thought that I problly finished the playthru, I thenn clicked on the cashier to check and saw that I still have $1167 left to play.  How can it be? lol.  I contacted livechat and was told to play $167 more and she will make a note on my account.  I closed the chat and forgot to save it if I need it to argue with them later,  grin .  So, please check everything before playing with betphoenix.  If I saw my playthru was $800, I would have to play even more if its not $1167.

    J'ai utilisé le code REDOWNLOADPHO pour 50 $ avec 20x playthru = 1 000 $. J'ai joué pendant quelques heures, j'ai pensé que j'avais probablement terminé le jeu, j'ai ensuite cliqué sur la caisse pour vérifier et j'ai vu qu'il me restait encore 1 167 $ à jouer. Comment est-ce possible ? mdr. J'ai contacté livechat et on m'a dit de jouer 167 $ de plus et elle prendra une note sur mon compte. J'ai fermé le chat et j'ai oublié de le sauvegarder si j'en ai besoin pour discuter avec eux plus tard, grin . Alors, veuillez tout vérifier avant de jouer avec Betphoenix. Si je voyais que mon playthru était de 800 $, je devrais jouer encore plus si ce n'était pas 1 167 $.

  • Original Anglais Traduction Français

    I made playthrough on the free chip, and my cashier was right, I had $900 when I made the playthrough and it dropped down to $100 the max cashout.

    :-*

    J'ai joué avec le jeton gratuit, et mon caissier avait raison, j'avais 900 $ lorsque j'ai joué et le retrait maximum est tombé à 100 $.

    :-*

  • Original Anglais Traduction Français

    I made playthrough, too. Yea

    J'ai également fait une partie. Ouais

  • Original Anglais Traduction Français

    always check the playthru requirement before you start spinning.


    Al: Welcome back

    riceman: hi

    riceman: I just deposited and notice the playthru is 30x in my cashier

    Al: one moment let me check

    riceman: $6550 in playthru

    riceman: it's supposed to be $4500

    Al: its 20X play through Slots and Keno, 30X play through table games

    riceman: I know, but I saw $6550 playthru requirement, so if I spin on slots, the playthru will change?

    Al: thats a good question

    Al: but we can see exactly how much and what you play so we can calculate it for is that would be the case

    riceman: I tested it, spin 3 spins on slots $3

    riceman: the playthru changed to $6547

    riceman: so I'll be ok as long as I finish $4500 in playthru?

    Al: Once you reach 20x on slots we can do the math their shouldn't be a problem

    riceman: great, thanks

    Al: exactly on slots and keno

    Al: my pleasure

    vérifiez toujours les exigences de lecture avant de commencer à tourner.


    Al : Bon retour

    Riceman : salut

    riceman : Je viens de déposer et je remarque que le playthru est de 30x dans ma caisse

    Al : un instant, laisse-moi vérifier

    riceman : 6 550 $ en playthru

    riceman : c'est censé coûter 4 500 $

    Al : son jeu 20X via les machines à sous et le Keno, son jeu 30X via les jeux de table

    riceman : Je sais, mais j'ai vu une exigence de playthru de 6 550 $, donc si je joue aux machines à sous, le playthru changera ?

    Al : c'est une bonne question

    Al : mais nous pouvons voir exactement combien et à quoi vous jouez afin que nous puissions le calculer si ce serait le cas

    riceman : Je l'ai testé, faites 3 tours sur les machines à sous à 3 $

    riceman : le playthru est passé à 6 547 $

    riceman : donc ça ira tant que je finis 4 500 $ en playthru ?

    Al : Une fois que vous avez atteint 20x sur les machines à sous, nous pouvons faire le calcul, cela ne devrait pas être un problème.

    riceman : super, merci

    Al : exactement sur les machines à sous et le keno

    Al : mon plaisir

  • Original Anglais Traduction Français

    Sound advice Taaadaaa. 

    So is that a system error seeing as it happened twice to you? (your 1st and last post in this thrread)

    blue

    Des conseils judicieux Taaadaaa.

    Alors, est-ce une erreur système puisque cela vous est arrivé deux fois ? (votre 1er et dernier message dans ce fil)

    bleu

  • Original Anglais Traduction Français

    I'm not sure.  I think it had to do with person who set up the codes, even thou livechat told me it was 20x playthru, that person might set the code with 30x playthru. 

    Je ne suis pas sûr. Je pense que cela avait à voir avec la personne qui a configuré les codes, même si le livechat m'a dit que c'était 20x playthru, cette personne pourrait définir le code avec 30x playthru.

  • Original Anglais Traduction Français

    hmm, betphoenix is offline..both the site (casino client) AND their homepage is gone

    hmm, betphoenix est hors ligne..le site (client du casino) ET leur page d'accueil ont disparu

  • Original Anglais Traduction Français

    havent been able to access the cashier since Monday sad

    je n'ai pas pu accéder à la caisse depuis lundi sad

  • Original Anglais Traduction Français

    same here 

    pareil ici

  • Original Anglais Traduction Français

    same here.  They owe me $50!!!

    pareil ici. Ils me doivent 50 $ !!!

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