MÉFIEZ-VOUS!!! Machines à sous de VEGAS/PRISM CASINO

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Dernier message fait il y a environ 13 ans par jane886
Ransacker
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  • Ransacker
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  • Original Anglais Traduction Français

    This date I redeemed a coupon at Slots of Vegas. At the end of the bonus time, I had $560 which was reduced to the max cashout of $100.
    I processed this withdrawal to my EWallet account.
    THEN, I redeemed another completely different coupon offer for a different amount with a different code. I then hit a Royal Flush winning $4000. I reported the jackpot to Live Chat for verification.
    At this point, a Live Chat peon REMOVES my $4187 from the second bonus royal flush and ALSO TOOK the winnings of $100 from the first bonus which was pending withdrawal approval.
    This casino refuses to pay as this is but another of rip offs from a RTG casino.
    But the coup d'etat was a supervisor getting on a telephone call and started yelling, "I took your money, I took your money and nothing you can do....."

    Cette date, j'ai échangé un coupon chez Slots of Vegas. À la fin de la période de bonus, j'avais 560 $ qui ont été réduits au retrait maximum de 100 $.
    J'ai traité ce retrait sur mon compte EWallet.
    ALORS, j'ai utilisé une autre offre de coupon complètement différente pour un montant différent avec un code différent. J'ai ensuite touché une Royal Flush gagnant 4 000 $. J'ai signalé le jackpot à Live Chat pour vérification.
    À ce stade, un membre du chat en direct SUPPRIME mes 4 187 $ de la deuxième quinte flush royale du bonus et A AUSSI PRIS les gains de 100 $ du premier bonus qui était en attente d'approbation de retrait.
    Ce casino refuse de payer car il ne s'agit que d'une autre arnaque d'un casino RTG.
    Mais le coup d'État a eu lieu lorsqu'un superviseur a téléphoné et a commencé à crier : "J'ai pris votre argent, j'ai pris votre argent et vous ne pouvez rien faire..."

    0.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    two no deposit chips/coupons in a row=no winnings.  No if's and's or buts.  That's like the golden rule of RTG.

    deux jetons/coupons sans dépôt d'affilée = aucun gain. Pas de si, de et, ou de mais. C'est un peu la règle d'or de RTG.

  • Original Anglais Traduction Français

    Understand but the printed rules do not state that. Period.

    Comprenez, mais les règles imprimées ne le disent pas. Période.

  • Original Anglais Traduction Français

    Usually the terms and conditions in detail are on their website, not listed anywhere on the coupons they email out or you may find.  Remember they operate under rules of their locations, not under rules of common sense or courtesy or "the customer is always right".  Sorry you got the same experience most of us have already had with 'rogue' casinos.  You will find lots of useful info here on LCB that will help you avoid this kind of bs in the future.
    I like to go to these RTGs, win, and put in cashout requests knowing I'll never get it, but giving the d.a. support something to do and knowing I won't get mad about it.  Just mostly because I'm bored and like to play.  If I honestly want to gamble, I go somewhere where I actually have a chance of winning and cashing out.

    Habituellement, les termes et conditions détaillés se trouvent sur leur site Web et ne figurent nulle part sur les coupons qu'ils envoient par courrier électronique ou que vous pouvez trouver. N'oubliez pas qu'ils opèrent selon les règles de leur emplacement, et non selon les règles du bon sens ou de la courtoisie ou « le client a toujours raison ». Désolé, vous avez vécu la même expérience que la plupart d'entre nous ont déjà vécue avec les casinos « voyous ». Vous trouverez ici de nombreuses informations utiles sur LCB qui vous aideront à éviter ce genre de bêtises à l'avenir.
    J'aime aller à ces RTG, gagner et faire des demandes de retrait en sachant que je ne l'obtiendrai jamais, mais en donnant au support technique quelque chose à faire et en sachant que je ne m'en fâcherai pas. Surtout parce que je m'ennuie et que j'aime jouer. Si je veux honnêtement jouer, je vais quelque part où j'ai réellement une chance de gagner et d'encaisser.

  • Original Anglais Traduction Français

    Understand but the printed rules do not state that. Period.




    Most of the time they have those emails with the infamous "*Terms and Conditions apply" and that's when you should go to read their terms and conditions on their website.

    Actually I'd not be suprised about their actions, not one RTG I have found allows playing VP on a free chip. It's always been slots only.

    Comprenez, mais les règles imprimées ne le disent pas. Période.




    La plupart du temps, ils reçoivent ces e-mails avec le fameux « *Les conditions générales s'appliquent » et c'est à ce moment-là que vous devriez aller lire leurs conditions générales sur leur site Web.

    En fait, je ne serais pas surpris de leurs actions, aucun RTG que j'ai trouvé ne permet de jouer au VP avec un jeton gratuit. Cela a toujours été uniquement des machines à sous.
  • Original Anglais Traduction Français

    Sorry to hear about this Ransacker.. but

    It is well known, 2 ND chips in a row without a deposit is voiding all wins, IF you won the first on a ND and requested a withdraw, then played another while waiting on this.. you're out of luck ( and yes genenco is right free chips at RTG's are always slots only )

    In the future ALWAYS goto chat and ask before using another ND Chip, any deposit chip promotion, or even a straight deposit to find out is it okay to play while waiting on a withdraw and the promotion whatever you choose is allowed also. RTG's do not allow it, absolutely none that i know of.. the Rivals will allow free chips in a row and some other casinos might.

    Maybe explain the different coupon, for different amount with different code was it a ND? Was Video Poker Allowed?

    Another thing you can do is LCB has direct casino support, post your complaint in there under Slots of Vegas/Prism section, you can also PM the rep. Even though you are going through this be respectful and considerate of the rep and patient, if rules were broken then it's quite possible you will have to accept it and learn.
    and lastly.. a supervisor yelling at you on the phone "i took your money.. and nothing you can do.." is horrible.. hopefully you got his/her name and can report that to LCB's Direct casino Support rep for SOV and Prism

    heres the link...

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/prism-slots-of-vegas-vip-lounge/

    Désolé d'entendre parler de ce Ransacker... mais

    C'est bien connu, 2 jetons ND d'affilée sans dépôt annulent tous les gains, SI vous avez gagné le premier sur un ND et demandé un retrait, puis joué un autre en attendant ça.. vous n'avez pas de chance (et oui Genenco a raison, les jetons gratuits chez RTG sont toujours uniquement des machines à sous)

    À l'avenir, allez TOUJOURS discuter et demander avant d'utiliser un autre jeton ND, toute promotion de jetons de dépôt, ou même un dépôt direct pour savoir s'il est acceptable de jouer en attendant un retrait et que la promotion, quel que soit votre choix, est également autorisée. Les RTG ne le permettent pas, absolument aucun à ma connaissance. Les Rivals autoriseront les jetons gratuits d'affilée et certains autres casinos le pourraient.

    Peut-être expliquer les différents coupons, pour un montant différent avec un code différent, était-ce un ND ? Le vidéo poker était-il autorisé ?

    Une autre chose que vous pouvez faire est que LCB dispose d'un support direct pour le casino, postez votre plainte dans la section Slots of Vegas/Prism, vous pouvez également envoyer un message privé au représentant. Même si vous vivez cette situation, soyez respectueux et prévenant envers le représentant et le patient. Si les règles ont été enfreintes, il est fort possible que vous deviez l'accepter et apprendre.
    et enfin... un superviseur qui vous crie dessus au téléphone "J'ai pris votre argent... et vous ne pouvez rien faire..." est horrible... j'espère que vous avez obtenu son nom et que vous pourrez le signaler au représentant de l'assistance directe du casino de LCB pour SOV et prisme

    Voici le lien...

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/prism-slots-of-vegas-vip-lounge/

    0.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Even if the 2nd chip was a deposit bonus, wouldn't it still be void because of the pending withdrawal on the first chip??

    Même si le 2ème jeton était un bonus de dépôt, ne serait-il pas toujours nul en raison du retrait en attente sur le premier jeton ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Even if the 2nd chip was a deposit bonus, wouldn't it still be void because of the pending withdrawal on the first chip??


    Whenever i have had a pending withdraw, i don't go near the casino.. this is just my rule to keep everything all clear and less confusion, i do it with every type of software casino.. i just go play another casino... but whether my own rule or not, i think i have read or was told somewhere that you can't.. i could be wrong though

    Même si le 2ème jeton était un bonus de dépôt, ne serait-il pas toujours nul en raison du retrait en attente sur le premier jeton ?


    Chaque fois que j'ai un retrait en attente, je ne m'approche pas du casino... c'est juste ma règle pour que tout soit clair et moins de confusion, je le fais avec tous les types de logiciels de casino... je vais juste jouer dans un autre casino. .. mais que ce soit ma propre règle ou non, je pense avoir lu ou on m'a dit quelque part que vous ne pouvez pas.. je peux me tromper cependant
  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks folks but allow me to impart my wisdom:). First, I only play videopoker ONLY of RTG free chips. I'm unsure why you state VP is prohibited on free chips. Contrary, I cannot find a RIVAL casino where a free chip can be used to play videopoker. RTG, yes but not Rival. Having bumped heads with this no second chip redeeming, the rules ANYWHERE do not state that. What the rules state that they like to twist is that "no free chip offer can be redeemed twice". NOT two different free chips can be redeemed. Regardless of the verbage, the casino is going to find a way NOT TO PAY. While RTG says they only provide the software, the number of complaints is immense which is why RTG uses the false ads of CDS. A joke and nothing but a facade but few players know that fact. Finally, it is imperative that we get the US FEDS to force these casinos to license and be subjected to USA monitoring if they want to let US players play.
    Has anyone ever seen a jurisdictional guide on all these offshore and/or non US casinos???

    Merci les amis, mais permettez-moi de vous transmettre ma sagesse :). Premièrement, je ne joue au vidéopoker qu'avec des jetons gratuits RTG. Je ne sais pas pourquoi vous déclarez que le VP est interdit sur les jetons gratuits. Au contraire, je ne trouve pas de casino RIVAL où un jeton gratuit peut être utilisé pour jouer au vidéopoker. RTG, oui mais pas Rival. Après avoir été confronté à ce rachat sans deuxième jeton, les règles PARTOUT ne le disent pas. Ce qu'ils aiment modifier dans les règles, c'est qu'« aucune offre de jetons gratuits ne peut être utilisée deux fois ». PAS deux jetons gratuits différents ne peuvent être échangés. Quel que soit le verbe utilisé, le casino trouvera un moyen de NE PAS PAYER. Alors que RTG affirme ne fournir que le logiciel, le nombre de plaintes est immense, c'est pourquoi RTG utilise les fausses publicités de CDS. Une blague et rien d’autre qu’une façade, mais peu de joueurs le savent. Enfin, il est impératif que nous obtenions que le FEDS américain oblige ces casinos à obtenir une licence et à être soumis à la surveillance américaine s'ils veulent laisser les joueurs américains jouer.
    Quelqu'un a-t-il déjà vu un guide juridictionnel sur tous ces casinos offshore et/ou non américains ???

  • Original Anglais Traduction Français

    Ransacker, you can't use the same free chip twice.. it will say "already used" or something like that.. it's been a while since i have played RTG's because i got screwed over, learn a lesson and never went back, but i recall it was slots only unless it was a special free chip (you can play all you want on the VP but your cash-out will be denied unless the chip says you can play) always read the T&C's on the chip you redeem.. but for a fact and theres no getting around it.. you can redeem ALL the free chips you want in a row 100's but if you goto cash-out your win will be denied due to double chipping, their rules are you must make a deposit in between the free chips, another thing is multiple accounts..example: slots of vegas and prism are sisters if you are signed up at both and redeeming free chip theres a possiblity you will be accused of multiple accounts and double chipping.. (this is an example) some sites will allow you to have accounts at all their sites and some don't..  you're right they will find all kind of reasons not to pay you.. thats why the warning signs are up

    Ransacker, vous ne pouvez pas utiliser deux fois le même jeton gratuit... il dira "déjà utilisé" ou quelque chose comme ça... ça fait un moment que je n'ai pas joué à RTG parce que je me suis fait avoir, j'ai appris une leçon et je n'y suis jamais retourné, mais je me souviens qu'il s'agissait uniquement de machines à sous, à moins qu'il ne s'agisse d'un jeton gratuit spécial (vous pouvez jouer tout ce que vous voulez sur le VP mais votre retrait sera refusé à moins que le jeton n'indique que vous pouvez jouer), lisez toujours les conditions générales sur le jeton que vous échangez. . mais pour un fait et il n'y a pas moyen de contourner ce problème... vous pouvez échanger TOUS les jetons gratuits que vous voulez dans une rangée de 100, mais si vous devez encaisser, votre gain sera refusé en raison d'un double jeton, leurs règles sont que vous devez faire un déposez entre les jetons gratuits, une autre chose est plusieurs comptes..exemple : les machines à sous de Vegas et Prism sont sœurs si vous êtes inscrit aux deux et si vous utilisez des jetons gratuits, il est possible que vous soyez accusé de plusieurs comptes et de double puce.. ( ceci est un exemple) certains sites vous permettront d'avoir des comptes sur tous leurs sites et d'autres non. vous avez raison, ils trouveront toutes sortes de raisons pour ne pas vous payer.. c'est pourquoi les panneaux d'avertissement sont en place

    0.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    NEVER EVER NEVER PLAY SLOTS OF VEGAS - You'll never get paid

    NE JAMAIS JAMAIS JOUER AUX SLOTS DE VEGAS - Vous ne serez jamais payé

    0.7/ 5

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