Questions sur le casino extrême et le braango

J'adore Casino Extreme et Brango, mais comment se fait-il que certains bonus comme les codes de spin LCB puissent être utilisés sur l'un et pas sur l'autre ? Existe-t-il des règles interdisant aux couples mariés d'avoir leurs propres comptes séparés sur les deux sites ? De plus, les coupons ne seront-ils échangés que s'il est possible de retirer les gains ? Existe-t-il d'autres casinos comme ces deux-là qui proposent des paiements instantanés/le jour même ?

Vous ne vous êtes peut-être pas inscrit auprès du LCB. Comme de nombreux casinos n'acceptent qu'un seul compte par IP, s'ils le souhaitent, ils annuleront vos comptes si vous gagnez grâce au bonus en raison de comptes doubles ou multiples. Certains casinos acceptent plusieurs comptes mais ils ne souhaitent pas que tous les comptes soient crédités de bonus.

Salut Eric,

Nous avons contacté le représentant du casino pour répondre à vos questions. Cependant, certains casinos sont distincts de leurs sites frères dans le sens où un code promo peut être utilisé pour une marque uniquement et pas pour l'autre.

Concernant les couples mariés, le représentant du casino doit répondre à cette question puisqu’un seul compte par foyer et adresse IP est autorisé.

Vous pouvez encaisser vos gains lorsque vous utilisez des coupons, mais chacun d'eux a ses propres conditions générales concernant le montant que vous pouvez retirer.

Les casinos avec des paiements rapides sont une marque sœur d'Extreme, du casino Yabby , puis de Slotland , Win A Day , et vous pouvez en savoir plus sur l'expérience de nos membres ICI . Vous pouvez également vérifier les délais de retrait sur notre page d'avis.

Salut Melissa, j'ai aussi une question concernant ces deux casinos. Chaque mois pour jouer à un tournoi LCB de ce casino. Dois-je être déposant ? Les règles du tournoi ne sont pas si claires et seuls quelques jeux sont disponibles dans la section tournoi.

Bonjour Rikesh Kayastha,

Voici les conditions du tournoi pour les deux marques :

Veuillez noter : pour les nouveaux membres du Casino Brango, un dépôt est requis avant le retrait (pour confirmer le compte). Un seul tournoi gratuit/promotion gratuite sans entrée est autorisé entre les dépôts. Les prix de tournoi réclamés par les joueurs qui n'ont pas encore déposé sur Casino Brango seront considérés comme faisant partie d'une promotion sans dépôt et seront soumis à nos conditions générales.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Casino Extreme ICI et sur Casino Brango ICI .

Bonjour Erica Henry,

J'espère que vous allez bien. Merci pour votre commentaire.

Veuillez noter que conformément à nos conditions de service, et comme Rikesh Kayastha l'a déjà mentionné, tous les bonus ne peuvent être réclamés qu'une seule fois par adresse IP/foyer. Cela peut être la raison pour laquelle votre demande de bonus a été refusée à un moment donné, si votre partenaire/conjoint joue également dans le même casino.

Cependant, nous pourrons peut-être organiser une exception dans votre cas, mais seulement après un examen par notre service Fraude et Risques.

Veuillez m'envoyer par MP votre nom d'utilisateur du casino ou contacter banking@casinoextreme.eu / banking@casinobrango.com avec une explication directe de votre problème. Nous ferons de notre mieux pour vous aider de toutes les manières possibles.

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos

Cher Rikesh Kayastha,

J'espère que vous allez bien. Merci pour votre commentaire.

Comme MelissaN l'a déjà mentionné, vous n'avez droit qu'à un seul bonus sans dépôt (de bienvenue), avant d'effectuer votre premier dépôt.

Les prix de tournoi gratuits gagnés par les joueurs qui n'ont pas encore déposé seront traités comme un bonus sans dépôt (de bienvenue).

Cela signifie que, si vous n'avez pas encore déposé, vous ne pouvez gagner un prix de tournoi gratuit que si vous n'avez réclamé aucun autre bonus (de bienvenue) sans dépôt.

J'espère que cela clarifie un peu la situation. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez me le faire savoir.

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos

Y a-t-il un représentant du casino à qui parler ? Je suis un joueur Gold VIP chez Casino Extreme. Je courais après un jackpot et j'ai déposé plusieurs centaines, voire plus de mille dollars au casino cette semaine seulement. J'ai converti mes points comp en quelques dollars après une série de pertes et j'ai eu beaucoup de chance et je les ai portés jusqu'à 180 $. Je l'ai fait plusieurs fois et les points comp ont toujours été convertis en espèces sans limite. Mon retrait vient d'être rejeté et l'e-mail que j'ai reçu disait "il n'est pas retirable" et ils m'ont proposé 19 $. J'aimerais avoir une explication sur pourquoi vous n'autoriseriez pas un retrait de 180 $ sur un gain provenant de points comp convertis en cash, en particulier pour un joueur qui a déposé autant que moi ces dernières semaines ? Veuillez examiner attentivement mes dépôts et vous verrez exactement ce que je veux dire.

Je noterai également que j'ai parcouru un tas d'articles sur un joueur qui a récemment gagné 5 700 $ en points comp, donc je suis certain qu'il n'y a jamais eu de limites sur les retraits de l'argent des points comp !

mon nom d'utilisateur est khart13

Des accessoires pour Casino Extreme ! Je pense que c'était juste un malentendu parce que j'ai gagné 180 $ avec une si petite somme d'argent en points comp qu'ils n'ont probablement pas compris comment cela s'est passé. C'était une victoire super, super chanceuse ! Mais, une fois que j'ai expliqué au casino, jeu par jeu, exactement comment le gain avait été gagné, j'ai été autorisé à demander à nouveau mon retrait. Je ne l'ai pas encore reçu mais je suis certain que je le recevrai, car je joue ici depuis des années et je n'ai jamais eu le moindre problème avec les paiements ! Ce sont les meilleurs des meilleurs. C'est le premier problème que j'ai rencontré et il a été résolu rapidement. MERCI!!

Bonjour Khart1313 ,

Le représentant du casino a été informé. Veuillez consulter cette page pour la mise à jour.

Salut Khart1313,

Merci beaucoup pour votre message.

Je suis heureux que notre soutien ait aidé à résoudre ce problème !

Prends soin de toi, et à bientôt.

Cordialement,
Mikey
Gestion des casinos