Problème de retrait du Casino Tropez / Bellini

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Dernier message fait il y a environ 17 ans par Dedi1981
mrsjoye
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Everyone smiley

    I would like to know if anyone has experienced problems trying to cash out from Casino Tropez  or Bellini ?

    I made 2 deposits, one to each casino, and was given a 100% matching bonus. I met my play through and then some on both, and tried to make a withdrawal, not too much more then my original deposit by a Bank Draft. Waited over a week and then I received the checks! I was happy and thought they were actually a good trustworthy casino. Well I went to the bank to deposit the checks, only to be told by the bank that the checks were Blocked and basically useless.

    I contacted both casinos several times only to get the same automated response of we are working on it and will let you know as soon as we hear back from the correct department and then them telling me multiple times that my withdrawal was approved and that I should receive my check and everything is ok! Even though I explained numerous times that I DO have the check they sent, however it is deemed useless by the bank as it is blocked sad So finally I asked them to just cancel the withdrawal, so I can try by a bank transfer instead. Now they are saying this can take 3 weeks....

    Anyone experience anything similar? I am just surprised as they are listed in a lot of sites as top ones?

    - Mrs Joye

    Salut tout le monde smiley

    J'aimerais savoir si quelqu'un a rencontré des problèmes en essayant d'encaisser au Casino Tropez ou Bellini ?

    J'ai effectué 2 dépôts, un dans chaque casino, et j'ai reçu un bonus correspondant de 100 %. J'ai atteint mon jeu, puis quelques-uns sur les deux, et j'ai essayé d'effectuer un retrait, pas beaucoup plus que mon dépôt initial par traite bancaire. J'ai attendu plus d'une semaine et j'ai reçu les chèques ! J’étais heureux et je pensais qu’il s’agissait en fait d’un bon casino digne de confiance. Eh bien, je suis allé à la banque pour déposer les chèques, mais la banque m'a dit que les chèques étaient bloqués et pratiquement inutiles.

    J'ai contacté les deux casinos plusieurs fois seulement pour obtenir la même réponse automatisée indiquant que nous y travaillons et je vous le ferai savoir dès que nous aurons une réponse du bon service, puis ils me diront à plusieurs reprises que mon retrait a été approuvé et que je devrais je reçois mon chèque et tout va bien ! Même si j'ai expliqué à plusieurs reprises que j'ai le chèque qu'ils m'ont envoyé, il est cependant jugé inutile par la banque car bloqué. sad Alors finalement, je leur ai demandé d'annuler simplement le retrait, afin que je puisse essayer par virement bancaire à la place. Maintenant, ils disent que cela peut prendre 3 semaines....

    Quelqu'un a vécu quelque chose de similaire ? Je suis juste surpris car ils sont répertoriés dans de nombreux sites comme les meilleurs ?

    - Mme Joye

  • Original Anglais Traduction Français

    hello there, first of all, sorry for this issue. i've once played at those casino's. but never won a single penny.

    if i may advise you, open a moneybookers account or a neteller account
    they payout time is just in a matter of hours and from there you can withdraw the winning money to your bank-account. much easier and faster and saver.

    GL and Keep it fun

    bonjour, tout d'abord, désolé pour ce problème. j'ai déjà joué dans ces casinos. mais je n'ai jamais gagné un seul centime.

    si je peux te conseiller, ouvre un compte moneybookers ou un compte neteller
    le délai de paiement n'est que de quelques heures et à partir de là, vous pouvez retirer l'argent gagnant sur votre compte bancaire. beaucoup plus facile, plus rapide et plus économique.

    GL et Keep it fun

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