sometime ago i had a ministroke caused from my other health problems sometimes i jsut forget athe little things i have really enjoyed the top games and ihave spent alot of money but they have also given me free chips generousley. Anyway today i find a casino Gold Vegas Casino top game i requested a free chip and in large capital letters was told i could not recieve any more free chips. I apologized and got off then got mad got back in touch and explained my situation and that i did not appreciate internet rudeness. that i am a good customer but that i dont have to be. He then said he was just tryling to explain to me i had no more chips( what am i an idiot) no i am a person who forgets but when reminded remembers everything. I dont know if i want to keep playing internet games i just dont like being treated the way some of them treat us. Hell its my money they are getting you would think it would be appreciated that i am so stupid to keep going back for more.
gêné par le manque de mémoire et la réponse grossière du casino
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- spazz03
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- spazz03
- à Jan 31, 10, 02:39:57 PM
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Sr. Member
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Original
Traduction 
traduit par 
il y a quelque temps, j'ai eu un mini-AVC causé par mes autres problèmes de santé, parfois j'oublie juste les petites choses, j'ai vraiment apprécié les meilleurs jeux et j'ai dépensé beaucoup d'argent mais ils m'ont aussi donné généreusement des jetons gratuits. Quoi qu'il en soit, aujourd'hui, je trouve un jeu de casino Gold Vegas Casino , j'ai demandé un jeton gratuit et en grosses majuscules, on m'a dit que je ne pouvais plus recevoir de jetons gratuits. Je me suis excusé et je suis descendu, puis je me suis mis en colère, j'ai repris contact et j'ai expliqué ma situation et que je n'appréciais pas l'impolitesse d'Internet. que je suis un bon client mais que je ne suis pas obligé de l'être. Il a ensuite dit qu'il essayait juste de m'expliquer que je n'avais plus de jetons (qu'est-ce que je suis un idiot) non, je suis une personne qui oublie mais quand on le rappelle, il se souvient de tout. Je ne sais pas si je veux continuer à jouer à des jeux sur Internet, mais je n'aime tout simplement pas être traité comme certains d'entre eux nous traitent. Bon sang, c'est mon argent qu'ils reçoivent, vous penseriez qu'il serait apprécié que je sois si stupide de continuer à revenir pour plus.
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- Répondu par
- Lipstick
- à Feb 01, 10, 12:32:00 AM
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Almighty Member
13901
Hi Spazz,
Don't ever be embarrassed for your lack of memory. The only one who should be embarrassed here is rudeness in customer service! I am sorry to hear you had a stroke and hope you make a full recovery.
In the mean time the competition is fierce for online casinos. You can play at many sites that do offer warm friendly service.
Good luck to you,
LipsSalut Spazz,
Ne soyez jamais gêné par votre manque de mémoire. La seule chose qui devrait être gênée ici est l'impolitesse du service client ! Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu un accident vasculaire cérébral et j'espère que vous vous rétablirez complètement.
En attendant, la concurrence est rude pour les casinos en ligne. Vous pouvez jouer sur de nombreux sites offrant un service chaleureux et convivial.
Bonne chance à toi,
Lèvres -
- Répondu par
- wnanhee
- à Feb 01, 10, 12:51:05 AM
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Superstar Member
5413
Hi, Spazz! I totally agree with Lips. They are the one who should be embarrassed. I think sometimes some of casinos forget that one good support can bring a thousand more customers but they seem to forget that. I hope you feel much better and know that we are here for you.
Salut Spazz ! Je suis entièrement d'accord avec Lips. C’est eux qui devraient être embarrassés. Je pense que parfois certains casinos oublient qu'un bon support peut apporter des milliers de clients supplémentaires, mais ils semblent l'oublier. J'espère que vous vous sentez beaucoup mieux et que vous savez que nous sommes là pour vous.
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