Salon doré Hmmmm !!!

SOOOOooo... ouais, je suis un déposant au casino Golden Lounge Microgaming. J'ai essayé de m'inscrire via le lien de lbc.com mais je n'ai pas pu, donc je l'ai téléchargé à partir de ce site, n'importe qui... Je voulais les tours gratuits qui, BIEN SUR, ont été rejetés. car voici ce que j'ai reçu d'eux un nouveau message disant à propos des tours gratuits qu'ils sont maintenant destinés aux joueurs nouveaux et existants, alors je me suis connecté pour affirmer que je devrais obtenir 40 tours car j'ai déposé 100 dollars et PAS DE CHAT EN DIRECT !!! ok, ils prétendent avoir un chat en direct 24h/24 et 7j/7.... haha ok alors j'ai dit que j'appellerai...... 1-888- WOW LINES CUT !!! hmmm alors je me dis à quel point je me sens bien d'être leur déposant pas si bon voici le message que je leur ai laissé

Je suis non seulement déçu que votre chat en direct soit désactivé, d'autant plus que vous prétendez être ouvert 24h/24 et 7j/7, mais j'ai été encore plus choqué que le numéro canadien lorsque j'ai essayé d'appeler ait été temporairement déconnecté, ce qui me rend très incertain à propos du casino en tant que déposant. !! Je souhaite cependant me renseigner sur les tours gratuits de Tomb Raider. Je me suis renseigné à leur sujet auparavant car je suis membre de LCB.com et j'ai été rejeté. Cependant, j'ai reçu un e-mail de votre part concernant les tours gratuits pour les clients nouveaux et existants. J'ai déposé 101,00. sur votre casino et je continuerais à déposer si je pouvais comprendre pourquoi il n'y a pas de chat en direct ni de numéro à appeler !! et je pense que je devrais obtenir les 40 tours gratuits comme j'ai déposé, veuillez me contacter dès que possible, merci


donc je vous tiendrai informé de ce qui se passe... hier soir, j'ai réinstallé leur casino et j'ai parlé en direct de mon numéro de casino car je ne me souvenais pas qu'ils me l'avaient donné et j'ai demandé... Hé, au fait, non bonus de dépôt disponibles avec un gros visage heureux... réponse par chat en direct... en majuscules (ce qui est TELLEMENT impoli) NON ! Je viens de l'appeler un peu et j'ai cliqué sur le chat en direct, puis ce matin, j'ai reçu le message de tour gratuit Hmmmm je me demande mdr

OK, j'ai eu une réponse... wow, j'ai été choqué... au long e-mail que je leur ai envoyé, j'en ai reçu un en disant que j'étais désolé pour le désagrément, mais vous devez faire plus de dépôts pour avoir droit au bonus... QUOI... J'ai l'impression qu'ils devraient créditer les tours, surtout parce qu'ils n'ont pas de début pour leur promo, ils ont une date de fin mais pas de date de début avec !!! alors j'ai finalement eu un chat en direct et j'ai demandé à la dame ce qui n'allait pas avec le téléphone, elle a juste dit oh difficultés techniques... aucune explication ni raison, je lui ai dit que je ne déposerai plus, que je ne suis pas à l'aise avec sa réponse à cette question, elle répondez... oh ok... j'en ai tellement fini avec ces gens, j'ai envoyé un message au Golden Lounge leur disant que je ne ferai plus de dépôts en raison de leur incapacité à me mettre à l'aise en tant que client ou déposant et que ils devraient investir dans la formation de leur personnel pour mieux utiliser leurs manières. Je sais qu'il y a beaucoup de bons casinos, mais celui-ci n'en fait pas partie, c'est sûr qu'il leur a même fallu 2 jours pour me donner mon 3ème bonus de dépôt, ce sont des escrocs et des escrocs à mes yeux, je ne déposerai plus jamais ici !!!

Salut :-) j'ai eu le même problème. si j'ai créé un compte au Golden Lounge, ils avaient une promotion de 25 tours gratuits si vous effectuez votre premier dépôt. J'ai déposé environ 21 USD et j'ai demandé par chat en direct pourquoi je n'ai pas reçu mes tours gratuits. leur réponse a été que la promotion est expirée et n'est pas disponible pour moi. je pense que j'ai perdu mon temps et mon argent là-bas :-( je n'y déposerai plus jamais, car je suis sûr que la promo était effectivement et n'a pas expiré ! je pense qu'un casino respectable aurait plus intérêt à la satisfaction des clients !! !

au revoir et salutations très chaleureuses de la Suisse :-)

Bonjour Erin et Jsc,

Cela m’étonne de voir l’ampleur de la concurrence qui existe pour les casinos en ligne et d’être si mal traités. Je suis désolé que vous ayez eu une si mauvaise expérience. Informer les joueurs d’un service client médiocre est la meilleure chose que vous puissiez faire. En conséquence, cela empêchera de nombreux joueurs de déposer dans ces casinos.

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Lèvres

en conclusion de mon histoire, j'ai reçu un message de leur part concernant les tours gratuits, ils m'ont dit que si je faisais 1 dépôt supplémentaire de 20, j'obtiendrais les tours gratuits qui correspondent EXACTEMENT à ce qu'ils ont dit et compte tenu de tous les problèmes que j'ai eu avec eux, j'étais extrêmement hésitant mais Je me suis dit : ok, un dernier dépôt, je pensais qu'ils allaient me donner plus de 5 tours gratuits pour toutes les conneries qu'ils m'avaient fait subir, mais ils ne m'en ont donné que 5....... GAINS TOTALS..... roulement de tambour s'il vous plaît. ......0,30$!!! 30 centimes HAHAHA mon dieu !!!!! J'étais énervé et j'ai mis la main sur le chat en direct, j'étais en attente pendant 24 minutes exactement, ils ne se sont même pas excusés pour l'attente et quand j'ai dit qu'en était-il de la longue attente, sa réponse exacte était oh difficultés techniques, les services informatiques y travaillaient... mes mots exacts """"MDR wow, votre stupide casino et tous vos problèmes techniques, votre casino est une blague. J'aimerais que mes tours gratuits soient remplacés. J'ai gagné un total de 30 cents, qu'est-ce que c'est........ elle a carrément dit NON ! !! Je ne peux pas faire ça, alors j'ai simplement dit que je voulais être compensé pour leur mauvais service technique... leurs promos merdiques qui n'expliquent presque rien et leur impolitesse ABSURDE de leurs représentants de chat en direct, elle a encore dit NON !! Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider... hahaha wow...


J'ai contacté leur service d'assistance et leur ai dit que leur casino était une foutue blague et que je vais le désinstaller à partir de maintenant...

leur réponse, nous pouvons vous donner 33% sur votre prochain dépôt...

ma dernière et dernière réponse....


Non, je ne déposerai pas... Oh et au fait, votre casino a perdu un client très fidèle, j'aurais fait jusqu'à 1 000,00 $ de dépôts par mois et je n'aurais probablement jamais encaissé mais je choisirai un casino meilleur, plus fiable... Quelle blague vous et votre chat en direct êtes !!!


Et je l'ai supprimé de mon ordinateur, tenez compte de l'avertissement à leur sujet, vous obtiendrez vos bonus de premier dépôt et c'est tout, ils commenceront à vous traiter comme de la merde, à moins que vous ne déposiez 250 dollars par jour. et si vous ne demandez jamais de bonus.