Plus de problèmes avec NordicBet

Ok, alors c'est reparti, après que le premier problème ait mis 3 jours à être résolu en demandant le changement de ma devise, il leur a maintenant fallu 3 jours pour faire ma pièce d'identité et maintenant ils demandent une pièce d'identité avec photo, même si sur 3 jours séparés À plusieurs reprises, je leur ai expliqué que je n'avais pas de photo d'identité et que tout ce que j'avais, c'était ce que je leur avais envoyé - (c'est-à-dire un acte de naissance, une facture de services publics et une capture d'écran de ma page de profil Moneybookers). C'est ce qu'ils m'ont dit et qui avait été accepté. 3 occasions distinctes.


c'est la partie d'un des manuscrits de conversation que j'ai eu avec quelqu'un appelé Tore

Tore : L'acte de naissance est acceptable comme pièce d'identité, donc ça devrait aller. Les deux autres documents nécessaires pour vérifier votre compte sont : Une facture de services publics à votre nom et à votre adresse enregistrée (elle ne peut pas dater de plus de 3 mois au maximum) et une capture d'écran de votre page de profil Moneybookers/Skrill.


alors OMG ce casino problème après problème

Je pense vraiment que quelle que soit la taille de ce casino, ils ne sont pas très bons, je pense en fait qu'ils sont l'un des pires casinos en matière de service client sur Internet, les tactiques de retard semblent être une pratique courante ici, sur 2 problèmes différents, s'il vous plaît, les autres peuvent-ils le faire ? répondez s'ils sont lents à gérer les choses pour vous aussi

LuckyRJ

Le personnel peut-il m'aider, s'il vous plaît.

Ils demandent maintenant plus de preuves d'identité et m'ont dit ceci, autant que je peux, je n'ai jamais entendu parler de quelque chose comme ça auparavant.

d'autres casinos ont accepté 2 formes d'acte de naissance et de facture de services publics, et pour ce groupe de casino, en demander trois puis en demander autant que possible est fou.

JE NE FAIS PAS CONFIANCE À CE CASINO CLAIRE ET SIMPLE

Vais-je obtenir de l'aide?

Désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec nordicbet, je ne peux pas vraiment vous aider avec votre problème, mais je voudrais dire que je suis membre là-bas depuis longtemps et que je n'ai jamais rencontré de problèmes du tout, je reçois des retraits sur mon compte Neteller en quelques heures (sauf si c'est un week-end) et j'ai toujours trouvé leur support client excellent. Lorsque j'ai envoyé mes documents d'identité, j'ai envoyé une copie de mon passeport et de ma facture de services publics et mon compte a été vérifié en quelques heures. J'espère que vous pourrez résoudre vos problèmes avec eux.

Salut LuckyRJ,

Envoyez-moi votre nom d'utilisateur et je les contacterai.

je te l'ai envoyé par message froggy, mais j'ai en fait dit mon nom d'utilisateur dans l'autre fil de discussion sur nordicbet

c'est LuckyRJ au cas où d'autres voudraient essayer aussi

merci

LuckyRJ

des nouvelles déjà ??

Je vous le ferai savoir dès que j'entendrai quelque chose. Je ne t'ai pas oublié.

Toujours rien.

ce casino est si lent, comme je l'ai dit dans le premier fil que j'ai créé.

LuckyRJ

J'ai des problèmes là aussi ; Je ne l'ai jamais fait jusqu'à ce que Betsson les reprenne