MyBC. jeu de casino

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Dernier message fait il y a environ 2 heures par Dejan Stamenkovic
Dejan Stamenkovic
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  • Dejan Stamenkovic
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    MyBC.game is brend new casino, opened couple months ago, but already too many players on various forums complain about rejected withdrawals, so I wonder if anyone has played in this casino and successfully withdrawn money from their account? 

    MyBC.game est un casino tout nouveau, ouvert il y a quelques mois seulement, mais déjà trop de joueurs se plaignent sur divers forums de retraits refusés. Je me demande donc si quelqu'un a déjà joué dans ce casino et réussi à retirer de l'argent de son compte ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Dejane,

    The casino’s Terms & Conditions do not specify any withdrawal pending period or processing timeframe. While the Casino FAQ states that “Withdrawals are processed within 15 minutes, provided no security or fraud checks are triggered,” the terms do not provide clear information regarding how long withdrawals may remain pending or how long processing may take if additional checks are required.

    Bonjour Déjane,

    Les conditions générales du casino ne précisent aucun délai de traitement ni de mise en attente pour les retraits. Bien que la FAQ du casino indique que « les retraits sont traités en 15 minutes, sauf en cas de contrôle de sécurité ou de fraude », les conditions générales ne fournissent aucune information claire quant à la durée de traitement des demandes de retrait ni quant au temps nécessaire en cas de vérifications supplémentaires.

  • Original Anglais Traduction Français

    I see some player is already made complaints, but casino not responding, I have same issue. Casino offer free spins as a sign up bonus, after KYC verification. I submitted the documents, finished the process, got the fs, played, lost... then paid the deposit and played. my account was marked as "verified player". but when I wanted to withdraw money, they asked me to repeat the kyc, only this time I was rejected, in the chat support they did not know exactly why to explain to me, because it is an automatic check. I see on the other forums that I'm not the only one, and that there are many players who can't withdraw money, or the casino keeps delaying them. 

    Je vois que certains joueurs ont déjà déposé des plaintes, mais le casino ne répond pas. J'ai le même problème. Le casino offre des tours gratuits en bonus d'inscription, après vérification KYC. J'ai soumis les documents, terminé la procédure, reçu les tours gratuits, joué, perdu… puis effectué un dépôt et rejoué. Mon compte a été marqué comme « joueur vérifié ». Mais lorsque j'ai voulu retirer de l'argent, on m'a demandé de refaire la vérification KYC, et cette fois-ci, ma demande a été refusée. Le service client par chat n'a pas su m'expliquer pourquoi, car il s'agit d'une vérification automatique. Je vois sur d'autres forums que je ne suis pas le seul et que de nombreux joueurs ne peuvent pas retirer leur argent, ou que le casino retarde systématiquement leurs retraits.

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