Oh mon Dieu... Coincé dans une "torsion" de retrait maladroite.

Hmm. Je ne suis jamais tombé sur un casino où cela s'est produit auparavant. Je voulais effectuer un retrait d'environ 50 000 € lorsque j'ai finalement rempli les conditions de mise, mais le lendemain du retrait, l'argent a été restitué sur mon compte de casino et j'ai reçu cet e-mail de la comptabilité de ce casino en particulier :

"Selon nos conditions générales, toutes sortes de gains de vidéo poker sont exclus des paris, et finalement tous les gains réalisés sur les jeux exclus sont déduits du montant du retrait. Vous avez joué au poker Multihand et réalisé 46 350,00 € de gains. Considérant le fait que vous aviez 47 000,00 € lors de la demande de retrait et après avoir déduit 46 350,00 € et le bonus reçu 900,00 € sur votre premier dépôt, vous n'avez pas assez pour retirer.

J'ai ensuite parlé avec le support où j'ai demandé : "Alors. Si je gagne encore 10 000 € maintenant, je peux retirer combien ?" - Leur réponse a été : "si votre solde est maintenant de 50 000 € et que vous gagnez 10 000 € de plus, vous aurez 60 000 €, et si vous déduisez ce que vous avez gagné au vidéo poker ; 46 350 € + le bonus reçu lors de votre premier dépôt ; 900€, puis vous pouvez retirer 12750€"

...

Tellement. Quel est l'intérêt d'avoir des CONDITIONS DE MISE si vous ne pouvez jouer à aucun jeu de votre choix après avoir rempli les conditions et si vous ne pouvez pas conserver les gains que vous gagnez APRÈS que les conditions de mise aient été remplies ?

En théorie, cela SIGNIFIE que je dois essentiellement jouer tout mon solde sur les machines à sous (et le Keno) et espérer gagner le même montant afin de pouvoir faire une demande de retrait réussie !!! Et MÊME si je me retrouvais avec un solde de 100000€, 46350€ + 900€ resteraient sur mon compte jusqu'à ce qu'il soit ramené à 0 !!!

Donc. Un conseil de pro MAJEUR pour vous si vous voulez ÉVITER cela : PARLEZ ATTENTIVEMENT au support du casino avant de déposer !!! Demandez comment fonctionne le système de bonus (car TC n'est pas toujours compréhensible), à quels jeux spécifiques vous pouvez et ne pouvez pas jouer et comment fonctionne le retrait APRÈS que les conditions de mise aient été remplies. J'aurais compris si cela aurait été le cas si j'avais obtenu les gains AVANT de remplir les conditions de mise, mais tous les gains au vidéo poker ont été réalisés APRÈS que les conditions de mise aient été remplies !

C'est un jour triste et triste pour moi. Non seulement je suis coincé par la météo et je ne peux donc pas rentrer à mon appartement, mais maintenant j'ai reçu ces mauvaises nouvelles. Et le pire, c'est que je ne peux blâmer personne d'autre que moi-même, même si je suis allé à un certain nombre de fois. casinos avant sans expérimenter cela. Cela rend les choses encore PLUS tristes étant donné qu'il s'agit de mon tout PREMIER retrait "gros gain", mais apparemment ce n'est plus le cas.....

Ce Noël sera mémorable, mais malheureusement et honnêtement ; ce n'est pas quelque chose dont je veux me souvenir... plus maintenant. Ça fait mal. Tellement mal. Presque 10 ans de jeu de casino et quand j'ai finalement atteint la barre des 10 000 €, CECI se produit, tout cela parce que je n'ai pas lu suffisamment attentivement les TC.

Pouah....

Mec, ce sont en effet des nouvelles très tristes. Et triste n’est même pas un mot fort pour les montants que vous avez mentionnés.

J'ai tellement mal à la tête maintenant. Cela fait tellement mal. Essayez de courir vers un mur avec la tête en premier… TELLEMENT ça fait mal.

Ce n'était TELLEMENT pas ce dont j'avais besoin...

Énorme déception. Malheureusement, cela fait généralement partie des conditions générales de la plupart, sinon de tous les casinos, de ne pas inclure le vidéo poker dans le WR.

Triste journée pour toi en effet.

D'après ma compréhension, les casinos qui permettent de parier sur d'autres jeux que les machines à sous et le keno ont tendance à avoir ces mises plus élevées (les machines à sous ont toujours les conditions de mise les plus basses), chaque fois que je réclame le bonus, je passe au moins quelques heures à vérifier les conditions générales, ils ont toujours des règles qui sont presque caché, écrit avec les plus petites lettres possibles

Je n'ai jamais été en mesure d'identifier une règle dans les conditions de mise qui m'indique à quels jeux je peux jouer APRÈS que WR soit atteint... Je vais toujours discuter lorsque j'ai rencontré WR et je demande si je peux maintenant jouer à tous les jeux ou si je dois le faire. continuez avec uniquement les jeux du WR original... le problème, c'est qu'à chaque fois que je demande qu'une fois le WR atteint, je ne peux plus gagner sur quoi que ce soit... comme si leur demander leur rappelait de retourner le VOUS NE POUVEZ PAS Commutateur GAGNER...

Je compatis vraiment pour toi, oriug... ce sont des choses qui sont tout simplement folles à propos des jeux en ligne... tu n'as pas à t'inquiéter quand tu vas dans les casinos en direct... là tu joues et si tu gagnes pouvez compter sur l'argent qui vous appartient...

Katt

blueday, ack... tu ne comprends pas. Ce n'était PAS pendant le WR ! C'était AAAAAAFTEERRRRRRR ! Genre, quelques 1000 € après.

Ce qui m'ennuie le plus, c'est que cela ne dit PAS cela dans les conditions générales, mais cela dit cela à un AUTRE endroit de la page Web... avec une taille de police obligatoire pour lire, bien sûr.

Pour donner un exemple : MG ne l'a PAS comme ça. Une fois que vous avez rempli les conditions de mise et que le bonus a été minimisé, vous êtes libre de jouer et de gagner à chaque jeu, puis de réclamer vos gains si vous en avez. Mais pas dans ce cas.

TRISTE?! Essayez de vous mettre à ma place. C'est la 1ère fois que je remporte une si grosse victoire. 1er € 40-&¤%"%&¤%"(-000, vous ne pouvez pas encaisser. J'ai joué pendant tant d'années sans rien gagner. Être pauvre. Être accro. CELA en plus d'autres problèmes ennuyeux de la vie = dévastateur.

Je suis surpris que personne n'ait encore dit "rassurez-vous. Tout ira bien à la fin"...

Cela ne me ressemble pas du tout, mais maintenant, c'est atteint le sommet. Sérieusement. Maintenant c'est ¤%&"/%¤#/(/ à mon tour de me plaindre, d'exprimer ma part de sentiments, d'agacement, d'ennuis et de colère envers tout, surtout s'il s'agit de jeu. Cependant, il est important de noter que je ne suis PAS blâmer QUICONQUE, autre que moi-même. Et malheureusement, je ne peux pas blâmer autre chose que moi-même. Mais cela ne change rien au fait que c'est complètement frustrant, triste, dépressif, blessant et une ÉNORME déception à bien des égards.

Bien sûr, je ne me plaindrais pas si j'étais ce putain d'ivrogne d'étudiant qui a obtenu 10 #/&/#&%&!/¤"%¤!#¤!)(#/!/&! GRATUIT SPINS et a gagné 12 millions d'euros grâce à CELA ! ET en plus de cela ; il habite à seulement 10 minutes de chez moi ET je jouais au MÊME jeu EN MÊME TEMPS que lui lorsqu'il a remporté la victoire ! Cela m'énerve encore plus qu'il était ivre quand il jouait....

Quel triste grand monde c'est.

Et cela n'aide pas si vous pensez "quelle personne triste VOUS êtes de vous plaindre de ça", car c'est ENFIN MON tour de sortir avec ma part de plainte.

Et comme la plupart d'entre vous l'ont constaté, je n'ai RIEN été que gentil, ouvert d'esprit, amical et serviable tout au long de mon séjour ici.

Donc. N'allez pas trop loin et ne me détestez pas à cause de ça. Je m'excuse si j'ai offensé quelqu'un et je suis désolé pour tout cela, mais je devais juste faire QUELQUE CHOSE.

Et Katt, je suis heureux de lire que tu me comprends. C’est EXACTEMENT comme ça ET comme je le ressens. Malheureusement, je vis dans le pays le plus STUPIDE au monde où AUCUN casino n'est autorisé. Pas même le poker ET les machines à sous classiques. Ils sont tous interdits. Alors oui, si je veux jouer au casino en direct, je dois d'abord dépenser environ 150 à 200 € pour me rendre dans ce pays, puis payer l'hôtel/le B&B, les transports en commun, etc. Et PUIS enfin gaspiller de l'argent au casino. Ça n'arrive pas. Pas encore en tout cas.

Et maintenant que Katt le mentionne... J'ai demandé au chat si je pouvais jouer à des jeux APRÈS que WR ait été rencontré, et ils ont affirmé que je pouvais. J'aurais dû poser des questions sur les gains que j'en tirerais, bien sûr, mais cela ne s'est pas produit... Alors oui. /gg

Oriug... tu es une personne très bonne et gentille et te défouler est exactement ce que tu dois faire à ce sujet... Pour ma part, je ne t'en tiendrai pas rigueur... Ma mère avait l'habitude de dire quand les choses devenaient vraiment frustrantes, comme ça... "Déboutonnez vos bretelles et montez tout droit !" Faites-nous simplement un sourire et un clin d'œil à votre retour ! Continuez à déclamer !

Katt

Dites-vous que vous commencez à détester les bonus, les casinos en ligne, les conditions de mise, les excuses et les conneries... Je jure que c'est comme n'importe quelle excuse pour ne pas payer les gens, mais tous les dépôts sont approuvés « instantanément ».

wow oriug je ne trouve pas les mots, je suis vraiment désolé, ça a l'air tellement mauvais, je comprends tout à fait ce que vous ressentez, alors ils veulent maintenant que vous pariez plus, c'est scandaleux, de quel casino MG s'agissait-il ?

J'éviterai à coup sûr ce casino MG à partir de maintenant, je suis vraiment désolé pour vous, je vous recommande de ne pas dépenser d'argent, de prendre des captures d'écran et d'envoyer un e-mail au responsable....

gl, tiens-nous au courant

LuckyRJ