Problème de Pamper Casino

Celui-ci vient de l'un de nos membres - mikmcd6988.
En raison de sa longueur, la plainte a été déplacée de Pamper Casino Review vers le forum et séparée.

La plainte :

C'EST MON EXPÉRIENCE AVEC PAMPER CASINO. Je NE RECOMMANDE PAS DE DÉPÔT CAR ILS NE PAYENT PAS DE GAINS AU MOINS AUX AMÉRICAINS

2000 % de bonus pour les machines à sous

500 % de bonus de vidéo poker

300 % de bonus au blackjack

Bonus en espèces de 200 %

Bonus de parrainage de 333 %

Bonus de semaine d'anniversaire de 100 $

Jeton gratuit de 100 $
Dépôts et retraits
Politique de sécurité et de confidentialitéCentre d'assistance aux joueurs

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Centre d'assistance » Liste des billets » SYG-564592

BILLET ASJ-180846

Détails du billetID du billet : SYG-564592 Département : Comptabilité
Statut : Ouvert Priorité : Par défaut
Créé le : 11 janvier 2011 20:02 Dernière mise à jour : 14 janvier 2011 20:33

Modifier les propriétésStatut : Ouvert Fermé Priorité : Par défaut


Informations clientNom d'utilisateur : *
Veuillez vous assurer de fournir votre nom d'utilisateur correct, sinon le traitement de votre ticket pourrait être retardé.

Pas de comptabilitéMessage comptable : *
Cette page n'est PAS destinée aux demandes de retrait. Pour demander un retrait, répondez dans votre navigateur et sélectionnez Comptabilité. Ceci n'est pas une demande de retrait


Conversation

michael mcdonald


Publié le : 10 décembre 2010, 23:59

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1. Un permis de conduire californien valide avec le nom et l'adresse corrects associés à mon
compte de casino.

2. scan des deux côtés de la carte mastercard ATM/débit qui a été utilisée pour tous mes dépôts

3. numérisation de l'avis de renouvellement de l'immatriculation de ma voiture du département d'État de Californie
véhicules à moteur. contenant mon adresse et mon nom tels quels sur mon compte casino

CES DOCUMENTS ONT SATISFAIT AUX DEMANDES DE VÉRIFICATION DE PLUSIEURS AUTRES
CASINOS EN LIGNE, CELA DEVRAIT ÊTRE UN SLAM DUNK. MERCI POUR TOUS VOS
ASSISTANCE. J'ATTENDS AVEC IMPATIENCE DE JOUER ICI POUR LES ANNÉES À VENIR.


Pièces jointes autorisationdoc1_0003.jpg (3,43 Mo)



Comptabilité - NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL


Publié le : 13 décembre 2010 10:33

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Cher Michael,

Merci de nous envoyer une partie de la documentation qui nous est nécessaire pour commencer le traitement de votre demande, veuillez toutefois noter que vous devez remplir le formulaire d'entente de carte de crédit, le signer et nous le retourner.

Le lien peut être trouvé à l'adresse suivante :

http://www.pampercasino.com/limit-increase.htm

Veuillez suivre les instructions sur cette page afin que votre retrait puisse être examiné.
Nous avons reçu la copie d'un document indiquant votre adresse physique, cependant nous avons besoin d'un document récent du mois précédent ou en cours, celui que vous avez envoyé date du 06/10.

*Remarque : si vous avez utilisé plus d'une carte de crédit pour effectuer un dépôt dans le passé, vous devez remplir un formulaire pour chaque carte individuelle et envoyer également les copies.
**N'oubliez pas de signer le formulaire à la main.

--
Toutes nos conditions générales de bonus sont disponibles sur :

http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

VEUILLEZ NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL. Retournez sur le site d'assistance à l'adresse http://www.pampercasino.com/support et répondez à ce ticket ici. La seule façon d'accéder à la comptabilité est via le système de tickets d'incident.

Si un nom d'utilisateur/mot de passe vous est demandé sur le site d'assistance, consultez l'e-mail original que vous avez reçu lors de la première ouverture du ticket. Si vous avez perdu cet e-mail, vous pouvez récupérer le mot de passe de votre site d'assistance à l'adresse :

http://pamper.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=lostpassword

N'oubliez pas que le nom d'utilisateur/mot de passe du site d'assistance est différent de votre mot de passe du casino pour des raisons de sécurité.

Service de la comptabilité
http://www.pampercasino.com


michael mcdonald


Publié le: 13 décembre 2010 21:44

-------------------------------------------------- -------------------------------
voici les documents que vous avez demandés. Je n'ai pas trouvé l'e-mail avec mon identifiant de compte, j'apprécierais donc que vous le remplissiez pour moi. Si ce n'est pas le cas, envoyez-moi des instructions sur la façon d'obtenir ces informations. merci


Pièces jointes IMG_0001.jpg (2,37 Mo)
IMG_0002.jpg (1,75 Mo)



Comptabilité - NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL


Publié le : 14 décembre 2010 à 12h01

-------------------------------------------------- -------------------------------
Cher Michael,

Merci d'avoir envoyé les informations demandées.

À l’heure actuelle, nous sommes en train d’examiner toutes les informations et de les comparer à nos dossiers. Nous reviendrons vers vous afin de vous faire part d'une mise à jour de votre demande de retrait.

Gardez à l’esprit que vous n’avez pas besoin d’ouvrir un autre ticket pour obtenir une mise à jour de votre demande. Veuillez noter que comme indiqué sur notre site Web lorsque vous avez soumis ce retrait : "L'ouverture d'un autre ticket concernant votre retrait alors que vous avez déjà une demande en attente entraînera un retard de votre demande de retrait.â��

Si vous avez des questions, veuillez nous en informer.

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michael mcdonald


Publié le : 28 décembre 2010, 22:33

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nous sommes le 28 décembre 2010 et j'aimerais avoir une mise à jour sur ma demande de retrait, veuillez répondre
ça fait plus de 2 semaines que je n'ai rien entendu, merci


michael mcdonald


Publié le : 30 décembre 2010 00h05

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j'attendais de vos nouvelles aujourd'hui concernant ce ticket de retrait. Je commence à penser que ce site est une imposture et que vous ne payez pas les réclamations légitimes. s'il vous plaît, ne me donnez pas raison, j'aimerais une mise à jour dès que possible, merci


michael mcdonald


Publié le: 04 janvier 2011 00:38

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bonjour, nous sommes le 04/01/11 et je n'ai toujours pas été contacté pour me communiquer des informations concernant ma demande de retrait. Je ne vais pas bêtement gâcher les fonds nécessaires à cette demande de retrait. Il est temps que vous répondiez avec un type de mise à jour. payer le billet, c'est légitime


michael mcdonald


Publié le : 06 janvier 2011 01:10

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Bonjour, j'ai essayé à plusieurs reprises d'obtenir une mise à jour concernant cette demande de ticket de retrait ASJ-180846 et je n'ai reçu aucune réponse du service comptable. LE BILLET A ÉTÉ SOUMIS LE 10 DÉCEMBRE 2010, À CE MOMENT, ACCTING A DIT QU'ILS RÉPONDRONT À MA DEMANDE DANS LES 2-3 JOURS OUVRABLES, CELA FAIT 15 JOURS OUVRABLES JE N'AI ENTENDU UNE CHOSE. VEUILLEZ LES INVITER À METTRE À JOUR MON BILLET À LEUR PLUS RAPIDE MERCI



Comptabilité - NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL


Publié le: 06 janvier 2011 11:07

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Cher Michael,

Merci d'envoyer toutes les informations demandées. Il a été reçu et nous sommes prêts à procéder à votre retrait.

Toutes nos félicitations! Vous avez satisfait aux conditions de mise et pouvez demander un retrait !
Le bonus que vous avez reçu 1492CASH pour 373$ n'est pas encaissable. Comme indiqué sur notre site Web :

Terme n°1 – Tous les bonus sont collants
Sauf indication contraire dans l'offre de bonus, tous les bonus offerts sur Pamper Casino sont des « bonus collants ». Les bonus collants ne peuvent pas être retirés du casino et seront supprimés du compte lorsqu'un retrait est traité.

Ceux-ci peuvent être consultés à l'adresse suivante :
http://games.pampercasino.com/Profile/en/terms_conditions/index.html

Votre solde était de 800 $. Comme expliqué ci-dessus, le montant maximum retirable sur le bonus que vous avez reçu est de 373 $ (1 fois le montant du bonus). Le reste a été mis à zéro conformément à nos termes et conditions.

Nous allons rembourser 125 $ sur votre carte Visa et les frais de transfert seront de 65 $. Puisque vous avez effectué tous vos dépôts avec une carte de crédit/débit, conformément à la politique de l'entreprise, nous devons les renvoyer de la même manière. Le processeur facture 10 EUR par transaction remboursée. Dans votre cas, vous avez effectué 5 transactions, les frais étaient donc de 50 EUR = 65 USD. Afin de vous envoyer le reste des fonds (183 $), nous avons besoin que vous nous fournissiez le numéro de compte pour une option de paiement électronique telle que Quicktender.

Afin d'éviter les frais élevés pour votre prochain retrait, nous vous recommandons d'envoyer une demande d'ouverture de compte quicktender, veuillez envoyer un e-mail à : quicktender@pampercasino.com et vous pourrez commencer à effectuer tous vos futurs dépôts avec cette option de paiement.

Nous attendons votre réponse.

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michael mcdonald


Publié le : 11 janvier 2011 01:57

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Salut
ok, je comprends les conditions des bonus et tout ça, mais ce que je ne comprends pas, c'est tous les remboursements fantaisistes des dépôts, y compris les "frais de traitement". Je ne vous ai pas demandé de rembourser mes dépôts par carte de débit ? J'ai demandé que vous m'envoyiez un mandat d'un montant de 373,00 USD à l'adresse du compte que vous avez si soigneusement vérifiée, libellé au nom du compte michael mcdonald. Si, pour une raison quelconque, ce n'est pas une option de paiement, pourquoi la proposez-vous comme méthode de paiement par retrait. ne dit-il pas qu'il est disponible dans le monde entier. la dernière fois que j'ai vérifié, les États-Unis sont toujours sur le globe. Certes, le sud de la Californie pourrait être considéré par beaucoup comme le paradis, pour ceux d'entre nous qui vivent ici et qui paient le prix fort pour le faire, c'est tout sauf le nirvana. À en juger par le temps qu'il vous a fallu pour autoriser ce retrait, il semble que vous marchiez sur des terrains inconnus concernant les méthodes de paiement que votre casino propose à ses clients. Je préfère ne pas ouvrir un autre compte intermédiaire nécessitant une divulgation supplémentaire de mes informations personnelles alors que tout ce que vous avez à faire est de m'envoyer un mandat ou un chèque de banque d'un montant de 373,00 USD. Je ne me souviens pas de vous avoir facturé mes dépôts. Je ne m'attends pas à ce que vous me facturiez le retrait. veuillez m'expliquer et me montrer où il est indiqué dans vos règles et règlements spécifiquement pourquoi vous ne pouvez pas donner suite aux options de paiement que vous proposez sur le ticket de retrait, merci et j'attends avec impatience votre réponse

PS S'il vous plaît, ne m'obligez pas à recontacter Vince, je suis sûr que c'est un homme occupé : }


Comptabilité - NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL


Publié le: 11 janvier 2011 13:09

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Cher Michael,

Ces frais ne sont pas facturés par nous. C'est ce que la banque facture pour traiter le remboursement. Je comprends que les frais sont élevés dans votre cas en raison des multiples petits dépôts. C'est pourquoi nous essayons toujours d'éloigner les utilisateurs des dépôts par carte de crédit et de privilégier des méthodes de dépôt stables comme Quicktender, où ils peuvent toujours utiliser leurs cartes mais sans encourir ce type de frais au moment des retraits.

Conformément à la politique de l'entreprise, si vous avez effectué des dépôts dans le passé en utilisant un crédit/débit, nous devons rembourser tous les dépôts originaux sur la carte et le reste des gains par la méthode de votre choix et nous procédons ainsi pour éviter toute rétrofacturation. Nous devrions être en mesure de rembourser tous vos dépôts initiaux sur votre carte. Nous ne sommes pas autorisés à rembourser davantage au-delà de ce que vous avez déposé.

Pour vos gains, nous recommandons fortement l’option Quicktender ou Money Line Wallet. Les retraits par mandat (tels que Western Union ou Moneygram) peuvent prendre un temps excessif (plus de 3 semaines ouvrables) en raison de la nature de la méthode. Cependant, vous pouvez bénéficier d'un retrait plus rapide si vous êtes prêt à laisser l'envoyer via quicktender et à traiter votre retrait via là. Vous pouvez retirer de quicktender sur votre compte bancaire. Si vous n'avez pas de compte Quicktender/Money Line Wallet, vous pouvez envoyer un e-mail à : quicktender@pampercasino.com ou vous pouvez simplement vous rendre à la caisse et créer un compte Money Line Wallet.

J'espère que cela vous aidera à dissiper tous vos doutes, mais si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous recontacter.

S'il vous plaît laissez-nous savoir comment vous souhaitez procéder.

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VEUILLEZ NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL. Retournez sur le site d'assistance à l'adresse http://www.pampercasino.com/support et répondez à ce ticket ici. La seule façon d'accéder à la comptabilité est via le système de tickets d'incident.

Si un nom d'utilisateur/mot de passe vous est demandé sur le site d'assistance, consultez l'e-mail original que vous avez reçu lors de la première ouverture du ticket. Si vous avez perdu cet e-mail, vous pouvez récupérer le mot de passe de votre site d'assistance à l'adresse :

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N'oubliez pas que le nom d'utilisateur/mot de passe du site d'assistance est différent de votre mot de passe du casino pour des raisons de sécurité.

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michael mcdonald

Deuxième partie


Publié le: 11 janvier 2011 19:57

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OK LAISSEZ-MOI ESSAYER D'EXPLIQUER UNE FOIS ENCORE LE PROBLEME QUE JE RENCONTRE AVEC LE SCENERIO QUE VOUS PRÉSENTEZ CONCERNANT LE RETRAIT DE MES GAINS DU CASINO. 1) J'AI LU TOUS LES TERMES, CONDITIONS ET POLITIQUES CONCERNANT LE RETRAIT DES FONDS LIÉS AUX BONUS DANS CE CASINO ! Je n'ai lu aucune politique mandatée qui stipule que je dois faire rembourser tous les dépôts que j'ai jamais effectués dans votre casino sur la carte de débit utilisée pour les effectuer. QU'ONT À VOIR LES QUATRE PREMIERS DÉPÔTS DE 25,00 AVEC LE BONUS DE DERNIER DÉPÔT AVEC LEQUEL J'AI GAGNÉ TOUT L'ARGENT QUE JE RETRAIT. CHAQUE FOIS QUE J'AI DÉPOSÉ ET PRIS UN NOUVEAU BONUS, MON COMPTE A ÉTÉ MISE À ZÉRO, RENDANT MES TRANSACTIONS DE COMPTE PRÉCÉDENTES DISPARUES ET SANS AUTRE CONSÉQUENCE. J'AI ACCEPTÉ LE FAIT QUE J'AI PERDU UN TOTAL DE 100,00 USD EN JEU SUR CE CASINO. AVEC LE DERNIER DÉPÔT DE 25,00 USD + BONUS, J'AI EU DE LA CHANCE ET J'AI FRAPPÉ UN ROYAL SUR UNE MACHINE À 50 CENTS. CELA M'A PERMIS DE RÉPONDRE À VOS EXIGENCES DE MISE EXTRÊMES, ME RENDANT ÉLIGABLE À CETTE DEMANDE DE RETRAIT DE 373,00 USD. LES DÉPÔTS PRÉCÉDENTS QUI ONT ÉTÉ PERDUS N'ONT AUCUNE AFFAIRE SUR CETTE SÉANCE DÉPÔT+BONUS. EN FAIT, LA STIPULATION QUE JE SUIS ADMISSIBLE UNIQUEMENT À UN RETRAIT MAXIMUM DE 1X LE BONUS ET NON DE 1X LE BONUS + DÉPÔT REND LE DERNIER DÉPÔT DE 25,00 COMME
C'EST MOINS QUE LES QUATRE PREMIERS DÉPÔTS PAR RAPPORT À CETTE DEMANDE DE RETRAIT. SI VOUS PENSEZ QUE VOUS ME FAITES UNE FAVEUR EN REMBOURSANT MES PERTES SUR MON COMPTE DE CARTE, NE VOUS embêtez pas et n'essayez pas de m'imposer des conneries de politique de casino. AUCUN OÙ NE PEUT-IL TROUVER QUE JE POURRAIS TROUVER NI QUE MON CONSEIL JURIDIQUE POURRAIT TROUVER DANS LES TERMES ET CONDITIONS QUE LES RETRAITS DOIVENT ÊTRE SOUS FORME DE REMBOURSEMENT DE DÉPÔT RÉTROACTIF SUR LA CARTE DE DÉBIT UTILISÉE POUR FINANCER LE COMPTE. LE JEU EST UNE GAGNATION CERTAINS PERDENT UN HOBBY CE QUE J'AI PERDU EST PARTI. MAINTENANT, JE VEUX CE QUE J'AI GAGNÉ. MA BANQUE NE FACTURE PAS UN DIME À TOUTE PERSONNE QUI REMBOURSE L'ARGENT SUR LE COMPTE. Ces accusations sont votre façon de me vider de l'argent que vous me devez. LES PROCHAIN FRAIS QUE VOUS ALLEZ ESSAYER DE M'IMPÉRER SERONT DES FRAIS DE TRANSFERT ÉLECTRONIQUE DE 100,00 SI JE CHOISIS D'UTILISER QUICKTENDER OU L'UN DES COURTIERS EN LIGNE QUE VOUS PROPOSEZ. AHH, J'AI LU LES PETITS CARACTÉRISTIQUES, N'EST-CE PAS ? ALORS S'IL VOUS PLAÎT, ARRÊTONS TOUTES LES POLITIQUES DE CONNEXES ET ENVOYEZ-MOI LE MANDAT MONEYGRAM/WESTERN UNION POUR 373,00 USD. Je l'ai gagné équitablement et carrément, même si le jeu était empilé en votre faveur dès le début. Je m'en fiche du temps qu'il faut pour arriver ici. ENVOYEZ-LE PAR PIDGEON POUR TOUT CE QUI M'IMPORTE. Je n'ai pas mal à cause de l'argent. C'EST UNE QUESTION DE PRINCIPAL À CE POINT. Je veux juste savoir que c'est en route et que vous êtes heureux de remplir vos obligations envers ceux qui ont la chance de satisfaire vos demandes de retrait. Je suppose que les chances de répondre à ces demandes sont d'environ 1 sur 5000 environ... YAHOO..... POUR MOI. MERCI

ps J'ENVOYE UNE COPIE DE CETTE RÉPONSE À VINCE PARCE QUE JE VEUX QU'IL CONNAISSE MA FRUSTRATION AVEC VOTRE PETITITÉ. VOUS PENSEZ QUE C'ÉTAIT UN MILLION DE DOLLARS AUSSI SERRÉ QUE VOUS L'ÊTES


michael mcdonald


Publié le: 11 janvier 2011 20:02

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OK LAISSEZ-MOI ESSAYER D'EXPLIQUER UNE FOIS ENCORE LE PROBLEME QUE JE RENCONTRE AVEC LE SCENERIO QUE VOUS PRÉSENTEZ CONCERNANT LE RETRAIT DE MES GAINS DU CASINO. 1) J'AI LU TOUS LES TERMES, CONDITIONS ET POLITIQUES CONCERNANT LE RETRAIT DES FONDS LIÉS AUX BONUS DANS CE CASINO ! Je n'ai lu aucune politique mandatée qui stipule que je dois faire rembourser tous les dépôts que j'ai jamais effectués dans votre casino sur la carte de débit utilisée pour les effectuer. QU'ONT À VOIR LES QUATRE PREMIERS DÉPÔTS DE 25,00 AVEC LE BONUS DE DERNIER DÉPÔT AVEC LEQUEL J'AI GAGNÉ TOUT L'ARGENT QUE JE RETRAIT. CHAQUE FOIS QUE J'AI DÉPOSÉ ET PRIS UN NOUVEAU BONUS, MON COMPTE A ÉTÉ MISE À ZÉRO, RENDANT MES TRANSACTIONS DE COMPTE PRÉCÉDENTES DISPARUES ET SANS AUTRE CONSÉQUENCE. J'AI ACCEPTÉ LE FAIT QUE J'AI PERDU UN TOTAL DE 100,00 USD EN JEU SUR CE CASINO. AVEC LE DERNIER DÉPÔT DE 25,00 USD + BONUS, J'AI EU DE LA CHANCE ET J'AI FRAPPÉ UN ROYAL SUR UNE MACHINE À 50 CENTS. CELA M'A PERMIS DE RÉPONDRE À VOS EXIGENCES DE MISE EXTRÊMES, ME RENDANT ÉLIGABLE À CETTE DEMANDE DE RETRAIT DE 373,00 USD. LES DÉPÔTS PRÉCÉDENTS QUI ONT ÉTÉ PERDUS N'ONT AUCUNE AFFAIRE SUR CETTE SÉANCE DÉPÔT+BONUS. EN FAIT, LA STIPULATION QUE JE SUIS ADMISSIBLE UNIQUEMENT À UN RETRAIT MAXIMUM DE 1X LE BONUS ET NON DE 1X LE BONUS + DÉPÔT REND LE DERNIER DÉPÔT DE 25,00 COMME
C'EST MOINS QUE LES QUATRE PREMIERS DÉPÔTS PAR RAPPORT À CETTE DEMANDE DE RETRAIT. SI VOUS PENSEZ QUE VOUS ME FAITES UNE FAVEUR EN REMBOURSANT MES PERTES SUR MON COMPTE DE CARTE, NE VOUS embêtez pas et n'essayez pas de m'imposer des conneries de politique de casino. AUCUN OÙ NE PEUT-IL TROUVER QUE JE POURRAIS TROUVER NI QUE MON CONSEIL JURIDIQUE POURRAIT TROUVER DANS LES TERMES ET CONDITIONS QUE LES RETRAITS DOIVENT ÊTRE SOUS FORME DE REMBOURSEMENT DE DÉPÔT RÉTROACTIF SUR LA CARTE DE DÉBIT UTILISÉE POUR FINANCER LE COMPTE. LE JEU EST UNE GAGNATION CERTAINS PERDENT UN HOBBY CE QUE J'AI PERDU EST PARTI. MAINTENANT, JE VEUX CE QUE J'AI GAGNÉ. MA BANQUE NE FACTURE PAS UN DIME À TOUTE PERSONNE QUI REMBOURSE L'ARGENT SUR LE COMPTE. Ces accusations sont votre façon de me vider de l'argent que vous me devez. LES PROCHAINES FRAIS QUE VOUS ALLEZ ESSAYER DE M'IMPÉRER SERONT DES FRAIS DE TRANSFERT ÉLECTRONIQUE DE 100,00 SI JE CHOISIS D'UTILISER QUICKTENDER OU L'UN DES COURTIERS EN LIGNE QUE VOUS PROPOSEZ. AHH, J'AI LU LES PETITS CARACTÉRISTIQUES, N'EST-CE PAS ? ALORS S'IL VOUS PLAÎT, ARRÊTONS TOUTES LES POLITIQUES DE CONNEXES ET ENVOYEZ-MOI LE MANDAT MONEYGRAM/WESTERN UNION POUR 373,00 USD. Je l'ai gagné équitablement et carrément, même si le jeu était empilé en votre faveur dès le début. Je m'en fiche du temps qu'il faut pour arriver ici. ENVOYEZ-LE PAR PIDGEON POUR TOUT CE QUI M'IMPORTE. Je n'ai pas mal à cause de l'argent. C'EST UNE QUESTION DE PRINCIPAL À CE POINT. Je veux juste savoir que c'est en route et que vous êtes heureux de remplir vos obligations envers ceux qui ont la chance de satisfaire vos demandes de retrait. Je suppose que les chances de répondre à ces demandes sont d'environ 1 sur 5000 environ... YAHOO..... POUR MOI. MERCI

ps J'ENVOYE UNE COPIE DE CETTE RÉPONSE À VINCE PARCE QUE JE VEUX QU'IL CONNAISSE MA FRUSTRATION AVEC VOTRE PETITITÉ. VOUS PENSEZ QUE C'ÉTAIT UN MILLION DE DOLLARS AUSSI SERRÉ QUE VOUS L'ÊTES



Comptabilité - NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL


Publié le: 12 janvier 2011 09:44

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Cher Michael,

Merci pour votre réponse.
Votre problème a été transmis au responsable de la comptabilité pour un examen plus approfondi. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.


Salutations,
Département de comptabilité
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Comptabilité - NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL


Publié le: 13 janvier 2011 09:25

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Cher Michael,

Les frais de retrait par carte de crédit sont en effet des frais facturés par notre banque pour rembourser l'argent sur votre carte de débit. Les institutions financières facturent des frais sur toutes les transactions. Nous les couvrons pour les clients lorsqu'ils effectuent des dépôts et les clients sont censés les couvrir lorsqu'ils reçoivent les fonds. Bien que je sache pertinemment que Quicktender ou MoneyLineWallet ne facturent pas de « frais de transfert électronique » de 100 $ ou quelque chose de proche pour le retrait de fonds, nous n'avons aucun problème à envoyer le solde restant après les remboursements de la carte de débit via mandat ( Moneygram ou Western Union). Cependant, veuillez noter que les frais pour les transactions par mandat-poste (50 $ ou 9 % de la transaction, selon le montant le plus élevé) sont plus élevés que pour toute autre méthode (à l'exception du virement bancaire qui comporte des frais fixes de 100 $, quel que soit le montant). Vous pouvez donc recevoir ce transfert à moindre coût et beaucoup plus rapidement via Quicktender ou MoneyLineWallet. Mais s'il s'agit d'un mandat-poste que vous souhaitez, nous n'avons aucun problème à vous satisfaire. Veuillez nous faire part de votre décision et nous procéderons en conséquence.


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michael mcdonald


Publié le : 13 janvier 2011, 22:49

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merci pour votre réponse bien formulée,
ceci dit, je voudrais clarifier un point qui est au cœur de notre malentendu.

Je ne souhaite pas que de l'argent soit remboursé sur ma carte de débit. AUCUN ZÉRO 0,000

IL N'Y A RIEN DANS LES TERMES ET CONDITIONS INDIQUANT QUE LES RETRAITS DOIVENT ÊTRE EFFECTUÉS VIA DES REMBOURSEMENTS SUR LES DÉPÔTS EFFECTUÉS PAR CARTES DE DÉBIT.

S'il s'agit d'une politique officielle du casino, j'aimerais voir une documentation qui le prouve. même chose avec les frais de 50,00 pour un mandat. J'ai lu les frais pour les virements bancaires de 100,00, mais nulle part il n'y avait de frais pour les mandats. Je suis sûr que vous disposez de copies facilement accessibles de toutes les politiques des casinos en matière de retraits. J'aimerais les voir par moi-même s'il vous plaît


Sur une autre note, je suis prêt à accepter les 373,00 USD moins les frais de port/de manutention de 20,00 USD dans un mandat de 353,00 USD. veuillez l'envoyer à l'adresse indiquée sur le compte


Comptabilité - NE PAS RÉPONDRE PAR EMAIL


Publié le : 14 janvier 2011 à 17h35

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Cher Michael,

Tous les dépôts par carte (crédit ou débit) doivent être remboursés sur la carte dans le cadre d'une procédure. Nous n’avons aucun moyen de contourner ce problème.
Les frais pour les mandats sont de 50 $ ou 9 % (selon le montant le plus élevé). Nous ne pouvons pas baisser ce montant pour vous ou pour quelqu'un d'autre puisque c'est ce que les agences nous facturent.

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michael mcdonald


Publié le: 14 janvier 2011 20:33

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J'ai épluché toutes les informations données au
http://www.pampercasino.com/terms_conditions/index_login.html

plusieurs fois. Je ne vois toujours aucune référence à ces procédures factuelles et à ces frais que vous continuez à invoquer comme raison pour ne pas me payer ce que vous me devez. vous devez ajouter une page intitulée
"SI VOUS ÊTES QUALIFIÉ À UN RETRAIT PAR QUEL MIRACLE, VOICI COMMENT NOUS ALLONS VOUS BAISER DE TOUT MANUEL" et sur cette page vous pouvez divulguer toutes ces procédures à la con que vous avez inventées et que vous ne divulguez pas à vos victimes. maintenant.

Cela dit, j'en ai fini de me disputer avec vous, et j'en ai tellement fini de jouer avec votre casino aussi ! Allez-y et remboursez mes 25,00 dépôts moyennant des frais de 13,00USD/dépôt. Je suis sûr que les frais pour que vous récupériez mon argent soient presque aussi élevés que ceux que vous me facturez. HA HA ouais c'est vrai !!!!
Je vais également ouvrir un compte quicktender dans lequel vous pourrez placer les fonds restants. Je ne peux qu'imaginer les frais cachés qui seront impliqués dans cette transaction. Si tu voulais bien m'embrasser avant de me baiser sur ce coup-là :-}.

Je vais également coller l'intégralité des communications entre nous sur une revue de Pamper Casino
sur https://lcb.org/ www.videopoker.com, www.miniclip.com, pogo.com et www.onlinecasinoreviews.com dont je suis tous membre.

Votre casino s’est avéré être une telle déception, tout comme je suis sûr que tous vos affiliés le sont également. vous devriez être heureux pour les gens qui gagnent et leur rapportent leur argent sans les bousiller, le bouche à oreille vous aurait rapporté dix fois ce que vous payez. mais tu t'en fiches, j'en suis sûr
vous n'êtes pas obligé d'affronter de vraies personnes, donc je suis sûr que c'est de l'argent facile.

ma prochaine communication sera ma dernière. Je vais vous fournir les informations rapides dont vous avez besoin pour mettre fin à ce cauchemar.


Dos

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