Conditions générales inquiétantes du casino Rival

La promotion de mon compte a disparu, alors on m'a demandé à livesupport, ils ont dit que j'avais plusieurs comptes sur le compte de casino rival de base. Je ne comprends pas. J'ai quelques comptes de casino rivaux différents, mais ce sont tous des casinos différents. quelqu'un m'explique s'il te plaît

info : Tous les opérateurs assistent actuellement les autres. Merci pour votre patience. Vous êtes actuellement placé dans la file d'attente numéro 1. L'attente moyenne est de 13 secondes. Un opérateur sera avec vous sous peu.
info : Vous discutez maintenant avec 'George'
jung kim : salut ? Je demande le retrait mais ils me demandent d'envoyer le formulaire mais je ne trouve pas de formulaire sur le site Web
George : Bienvenue sur l'assistance en direct de Cocoa Casino. Comment puis-je vous aider?
George : Puis-je avoir votre nom de connexion et votre adresse e-mail s'il vous plaît ?
Jung Kim : j'essayais d'atteindre le casino Vegasday
jung kim : c'est le casino du cacao ?
George : nous soutenons les deux
Jung Kim : ok
George : Puis-je avoir votre identifiant et votre adresse e-mail pour le casino Vegas Days ?
jung kim : lovekim et [ adresse e-mail personnelle supprimée. Jimbeaux }
jung kim : ma promotion aussi a disparu. peux-tu m'expliquer pourquoi il est parti ?
George : l'e-mail contenant le formulaire vient d'être envoyé à votre adresse email
Jung Kim : ok
jung kim : et la promotion de mon compte
Jung Kim : pourquoi sont-ils tous partis ?
George : Je suis désolé de vous informer que votre compte n'est pas éligible aux promotions en raison de plusieurs comptes en double. Conformément aux conditions d'utilisation, un seul compte par casino, par foyer/ordinateur/adresse IP est autorisé à réclamer des promotions.
jung kim : je n'ai pas plusieurs comptes
Jung Kim : tu peux vérifier à nouveau ?
George : vous avez plusieurs comptes sur des casinos concurrents
George : ce n'est pas autorisé
Jung Kim : qu'est-ce que tu veux dire ?
Jung Kim : ce n'est pas le même casino
George : vous pouvez envoyer un e-mail au responsable des promotions et il examinera votre compte\
George : eux seuls sont autorisés à lever l'interdiction des bonus
George : vous pouvez nous envoyer un e-mail à
jung kim : j'ai peu de comptes de casino rivaux mais ils sont tous différents
George : support@vegasskycaino.com
jung kim : je comprends mais peux-tu m'expliquer/
George : et nous transmettrons l'e-mail au responsable des promotions
George : ils pourront vous donner plus de détails sur le bannissement des bonus
jung kim : pas autorisé à avoir un compte
George : et aussi lever l'interdiction
George : quand ils examinent le compte
Jung Kim : je ne cherche pas de cadeaux maintenant
Jung Kim : je veux être sûr que ce soit clair
Georges : d'accord. Je comprends
jung kim : mais je ne comprends pas
George : veuillez envoyer l'e-mail afin qu'ils puissent examiner votre compte
jung kim : j'ai quelques comptes de casino rivaux différents, pourquoi est-ce un problème ?
George : et ils pourront également vous donner une explication sur l'état actuel de vos comptes
Jung Kim : ok
Jung Kim : merci
George : De rien.

WOW, ces gars sont malades Alors maintenant, ce sont Vegas Days, Cocoa Casino, RockBet, Vegas Sky et This is Vegas. Il n'est pas illégal d'avoir différents comptes sur des RIVALS, RTG séparés ... Cela devient ridicule et scandaleux !!! J'ai tellement peur de faire des dépôts chez RIVALS et d'ailleurs presque partout maintenant. Peut-être que je serai juste une whore (putain whore puce, c'est-à-dire)

Je suis allé sur la page des conditions générales de Vegas Days pour voir ce que je pouvais y trouver avant d'accéder au support en direct pour voir si je pouvais obtenir des éclaircissements à ce sujet.

Juste pour que les gens puissent voir les choses dans leur contexte, leurs conditions générales sont ici .

J'ai trouvé quelques éléments dérangeants et je les collerai ici pour que les gens puissent décider par eux-mêmes.

4. Une seule promotion de premier dépôt peut être active dans toutes les propriétés du casino Bonne Chance NV. Un joueur est invité à ouvrir un compte à chaque fois, mais ne pourra réclamer et recevoir qu'un seul bonus de premier dépôt à la fois. Une fois la promotion terminée, le joueur peut alors réclamer un bonus de premier dépôt dans n'importe quelle propriété ultérieure s'il continue d'être éligible.

C'est la première chose que j'ai trouvée, mais en faisant défiler la page plus bas, j'ai trouvé ce choc.

"Une fois qu'un joueur s'est inscrit, a déposé et a réclamé une promotion dans l'un de nos casinos, il ne sera pas autorisé à réclamer une promotion dans aucune de nos autres propriétés. Comme indiqué ci-dessus, cela entraînera la nullité de tous les gains. ".

Comme nous avons déjà connecté ce casino à Vegas Days, Cocoa Casino, RockBet, Vegas Sky et This is Vegas, la déclaration ci-dessus soulève de sérieuses inquiétudes car elle semble impliquer que si vous avez déjà réclamé une promotion dans l'un de ces casinos... tous les gains futurs potentiels sont instantanément annulés. Permettez-moi en outre de préciser que nulle part sur leur site Web, ils ne donnent une liste des autres propriétés de casino qu'ils incluent.

Et enfin, ce petit bijou :

"Le Casino se réserve le droit d'annuler les privilèges liés aux promotions et/ou, dans de rares cas, de suspendre le compte d'un joueur et de rembourser tout dépôt si, après examen des enregistrements de transactions, il est conclu que le joueur applique des stratégies considérées comme abusives par nature. Cela inclut le fait de jouer jeux exclus ou interdits avant de miser presque exactement le minimum requis sur les jeux autorisés.


Vous passez donc des heures à remplir les conditions de mise en jeu, pour finalement y parvenir et il vous reste de l'argent à retirer... mais ce faisant... vous annulerez tous les gains... parce que vous avez effectué la mise en jeu ??????

Tout ce qui précède sont des citations directes de la page des conditions générales du casino Vegas Days telles qu'affichées à cette date.

"VegasDays est un casino détenu et exploité par Silverstone Overseas Limited, Ingles Manor, Castle Hill Avenue, Kent, Folkestone, Royaume-Uni (ci-après "Silverstone"), une société entièrement détenue par Bonne Chance NV (ci-après "BC"). Bonne Chance NV est une société constituée, agréée et réglementée par le gouvernement de Curaçao dans le but d'exploiter un casino en ligne"

La même chose m'est arrivée avec les casinos RTG... Je ne joue plus dans aucun d'entre eux !

Une liste complète des casinos détenus et exploités par Silverstone Overseas Limited.

Casino supérieur
Casino de chance irlandais
Casino RockBet
C'est le casino de Vegas
Casino Pantasia
Casino Cacao
Casino Paradis 8
Vegas Sky Casino
Casino royal de Vegas
Casino de machines à sous Lion
Casino Fortune Maya
Casino Da Vincis Gold
Casino Vegas Days

Je suis actuellement membre déposant chez Pantasia, Rockbet, This is Vegas et Vegas Days. Je pars maintenant examiner les termes et conditions de chacun de ces casinos pour voir si leurs pages confirment celles trouvées aux Vegas Days.

Même chose ici. Plus d'un compte sur des sites appartenant à Silverstone outside ltd, qui appartient à Bonne chance nv, et tous mes comptes ont été verrouillés pour la même raison. J'ai ensuite été "chanté", si vous pouvez l'appeler ainsi, par leur service des promotions pour soit effectuer un dépôt dans les prochaines 24 heures sur un compte de mon choix qui sera débloqué pendant 24 heures, pas plus, et ils reconsidéreront leur décision. pour verrouiller mes comptes. Ouais, c'est vrai, ils sont le seul fournisseur de casino et je n'ai pas le choix, mdr.

Ces devis de conditions générales sont vraiment quelque chose de mauvais. Ils possèdent encore plus de sites, presque tous les casinos rivaux leur appartiennent, pour autant que je sache, le seul site sur Rival qui ne leur appartient pas est Slot`o`cash.

Puisque nous sommes sur le même sujet, évitez également tous les casinos Casino Rewards, vous pouvez jouer et peut-être encaisser, ce qui n'est jamais arrivé là-bas. Ils considèrent que prendre un bonus de premier dépôt est un abus de bonus et jusqu'à ce que l'on ait effectué des dépôts d'un montant qu'ils jugent suffisant, ils ne donnent pas de ratio ou quelque chose comme ça, on ne peut pas du tout réclamer de points de fidélité, réclamer des points de fidélité a un playthrough de 40x donc ce n'est pas comme s'ils donnaient de l'argent. Ils considèrent également que l'utilisation de l'option de lecture automatique n'est pas autorisée lorsque l'on joue avec de l'argent bonus.

Encore une fois, lisez tous les termes avant plutôt que plus tard.

Ok, j'ai contacté l'assistance en direct de Rockbet Casino concernant les termes et conditions que j'ai publiés plus tôt. Je publie la transcription du chat afin qu'il n'y ait pas de malentendus.

Tous les opérateurs assistent actuellement les autres. Merci pour votre patience. Vous êtes actuellement placé dans la file d'attente numéro 1. L'attente moyenne est de 48 secondes. Un opérateur sera avec vous sous peu.
Vous discutez maintenant avec 'Ray'
Ray : Bienvenue sur l'assistance en direct de RockBet Casino. Comment puis-je vous aider?
James : Bonjour Ray
James : J'ai peut-être un problème
James : Je viens d'être informé sur un forum de casino que je modère que déposer et accepter un bonus dans n'importe quel autre casino de Silverstone annule tous les gains futurs.
James : selon vos termes et conditions
James : Je me retrouve face à un dilemme car je joue et dépose actuellement dans 4 de vos casinos.
James : est-ce exact ?
James : "Une fois qu'un joueur s'est inscrit, a déposé et a réclamé une promotion dans l'un de nos casinos, il ne sera pas autorisé à réclamer une promotion dans aucune de nos autres propriétés. Comme indiqué ci-dessus, tous les gains deviendront nuls. et nul."
Ray : Mais vous êtes ici avec les casinos basés sur Rival.
James : Je suis...
James : et bon jeu
James : c'est pourquoi je joue dans plus d'un
James : la citation ci-dessus provient de votre page de conditions générales
James : vois-tu où est mon souci
Ray : Mais vous avez dit les casinos de Silverstone, ce que nous ne sommes pas.
James : Je dépose régulièrement et je réclame des bonus dans chaque casino
James : Ray, votre casino appartient à Silverstone Overseas Limited
Ray : parce qu'ici, dans les casinos basés sur Rival, vous êtes autorisé à avoir 1 compte dans chaque casino.
James : qui regroupe 13 casinos
James : Casino supérieur Irish Luck Casino Rockbet Casino Voici Vegas Casino Pantasia Casino Cocoa Casino Paradise 8 Casino Vegas Sky Casino Casino royal de Vegas Casino Lion Slots Casino Mayan Fortune Casino DaVincis Gold Casino Vegas Days
James : Si réclamer un bonus à plusieurs niveaux annule tous les gains futurs...
James : Je me sentirais obligé d'en informer nos 13 000 utilisateurs du forum.
Ray : Cette affirmation n'est pas vraie. Vous êtes autorisé à réclamer des bonus à chacun.
Ray : Et dépôt.
James : Ok... c'est ce que je voulais entendre de vos parents.
James : La citation de votre page de conditions générales est alors erronée ?
Ray : Sur quelle page du casino avez-vous vu ça ?
James : J'essaie de rétablir le lien en ce moment
James : http://rockbet.com/terms
Ray : D’accord.
James : deuxième phrase des conditions générales
Ray : Laisse-moi jeter un coup d'œil, s'il te plaît, attends.
James : on le retrouve également les jours de Vegas, Pantasia... etc.
James : Merci pour votre patience à ce sujet
James : J'ai pensé qu'il valait mieux aller directement à la source, car le fil de discussion dans lequel il a été publié a actuellement plus de 2 000 vues, et je veux arrêter la panique si je le peux.
James : J'ai divisé le fil de discussion afin que cette information ait son propre sujet, et si nous résolvons ce problème, je pourrai également publier cette résolution.
Ray : D’accord. En fait, cela renvoie à la déclaration par laquelle ils commencent : les modèles de paris irréguliers tels que parier sur le rouge et le noir en même temps ou impairs et même constituent un abus de bonus et le casino se réserve le droit d'annuler le bonus et les gains.
James : D’accord…
James : Cela vous dérange-t-il si je publie cet enregistrement de discussion pour clarifier cela aux gens ?
James : cela aidera à apaiser certaines des inquiétudes que je vois publiées
Ray : Et si un casino refuse à un joueur les bonus en raison de ce qui précède, alors tous les autres Rival ne permettront pas à un joueur de réclamer une promotion.
James : C'est vrai... j'ai vu quelque chose à ce sujet sous plusieurs comptes et utilisation de bonus...
James : Sourire... Je reçois quotidiennement beaucoup de questions sur les conditions générales.
Ray : Cela peut en effet susciter des inquiétudes. Mais rassurez-vous, vous êtes autorisé à avoir 1 compte par casino. Concernant les abus de bonus et autres, si vous êtes signalé par un casino, vous le serez également par les autres.
James : Vous souhaiterez peut-être porter cette conversation à votre service marketing pour que cela soit un peu plus clair et éviter de futurs malentendus.
James : C'est assez juste Ray...
James : Je veux juste être sûr que je transmets la bonne réponse.
Ray : D'accord, mais cela sera enregistré dans les dossiers et sera examiné par la direction.
James : Je le répète... j'aime jouer dans des casinos rivaux... et sur Rockbet en particulier
James : Parfait Ray, je suis heureux d'avoir pu le porter à votre attention.
Ray : Je suis content de savoir ça.
Ray : Merci beaucoup !
James : Avant, de nombreux joueurs vous contactaient pour fermer des comptes.
James : Passez une bonne journée... et je publierai cette clarification immédiatement
Ray : Nous apprécions votre intérêt pour la question.
James : On se voit sur le terrain de jeu
Ray : Merci d'utiliser Live Support. Si vous avez des questions futures, veuillez nous contacter à nouveau.

Donc l'essentiel est oui, ils sont tous affiliés, et oui, vous pouvez gâcher tous les comptes de l'un en ne lisant pas les conditions générales mais non, réclamer un bonus sur l'un ne vous disqualifie pas sur l'autre... tant que vous n'avez pas deux actifs en même temps.

Je pense toujours que la formulation de leurs termes et conditions pourrait être meilleure, et peut-être qu'après examen, le groupe de casino apportera quelques modifications.

JIm, vous déclarez :

>>> Donc l'essentiel est oui, ils sont tous affiliés, et oui, vous pouvez gâcher tous les comptes de l'un en ne lisant pas les conditions générales mais non, réclamer un bonus sur l'un ne vous disqualifie pas sur l'autre... tant que vous ne pas en avoir deux actifs à la fois.<<<<

Deux actifs quoi ? Comptes ou bonus ? Si vous vous inscrivez, le compte n'est-il pas « actif » ? ou est-ce qu'il a un compte, réclame un bonus, puis va sur un autre et réclame ensuite un autre bonus ?

Désolé gène...
Deux bonus actifs offerts simultanément dans deux casinos différents liés à ce groupe.

Il n'y a aucun problème à avoir un compte avec chacun... aucun problème à accepter et à utiliser un bonus à chacun... assurez-vous simplement que vous n'en avez pas deux actifs à la fois.

Avec les cadeaux, vous devez en fait attendre une heure avant de pouvoir réclamer un autre cadeau dans un autre casino, et il ne vous permettra pas d'en réclamer un pendant qu'un autre est actif...

Je ne suis pas sûr qu'il en soit de même pour un bonus de dépôt, mais d'après ce que je lis dans les termes et conditions, ainsi que certaines des plaintes des joueurs informés de l'existence de "comptes multiples", je suppose que cela peut avoir été la cause d'une partie de cela.

OK, ça a l'air bien, je m'inquiète car j'aime beaucoup certaines de leurs machines à sous.

Je n'ai jamais eu deux bonus actifs à la fois nulle part et je n'ai jamais eu plusieurs comptes dans un casino, mais pourtant et toujours VEGAS DAYS (et quelle que soit l'autre personnalité de casino divisée qu'ils ont envie d'être) a choisi de m'interdire les promotions. Et selon "RAY", si l'on vous bannit ou vous exclut, ils le feront tous, FAUX, toutes les autres promotions sont toujours dans ma boîte de promotions pour les réclamer !!!!!! Ce ne sont qu'une bande d'ÂNES !!!!!!! Je vais m'en tenir à SLOT o CASH, ils m'ont quand même offert les meilleurs bonus et cadeaux !!!!

[citation author=Jimbeaux link=topic=5938.msg37432#msg37432 date=1252583726]
Je suis allé sur la page des conditions générales de Vegas Days pour voir ce que je pouvais y trouver avant d'accéder au support en direct pour voir si je pouvais obtenir des éclaircissements à ce sujet.

Juste pour que les gens puissent voir les choses dans leur contexte, leurs conditions générales sont ici .

J'ai trouvé quelques éléments dérangeants et je les collerai ici pour que les gens puissent décider par eux-mêmes.

4. Une seule promotion de premier dépôt peut être active dans toutes les propriétés du casino Bonne Chance NV. Un joueur est invité à ouvrir un compte à chaque fois, mais ne pourra réclamer et recevoir qu'un seul bonus de premier dépôt à la fois. Une fois la promotion terminée, le joueur peut alors réclamer un bonus de premier dépôt dans n'importe quelle propriété ultérieure s'il continue d'être éligible.

C'est la première chose que j'ai trouvée, mais en faisant défiler la page plus bas, j'ai trouvé ce choc.

"Une fois qu'un joueur s'est inscrit, a déposé et a réclamé une promotion dans l'un de nos casinos, il ne sera pas autorisé à réclamer une promotion dans aucune de nos autres propriétés. Comme indiqué ci-dessus, tous les gains deviendront nuls et non avenus. ".

Comme nous avons déjà connecté ce casino à Vegas Days, Cocoa Casino, RockBet, Vegas Sky et This is Vegas, la déclaration ci-dessus soulève de sérieuses inquiétudes car elle semble impliquer que si vous avez déjà réclamé une promotion dans l'un de ces casinos... tous les gains futurs potentiels sont instantanément annulés. Permettez-moi en outre de préciser que nulle part sur leur site Web, ils ne donnent une liste des autres propriétés de casino qu'ils incluent.

Et enfin, ce petit bijou :

"Le Casino se réserve le droit d'annuler les privilèges liés aux promotions et/ou, dans de rares cas, de suspendre le compte d'un joueur et de rembourser tout dépôt si, après examen des enregistrements de transactions, il est conclu que le joueur applique des stratégies considérées comme abusives par nature. Cela inclut le fait de jouer jeux exclus ou interdits avant de miser presque exactement le minimum requis sur les jeux autorisés.


Vous passez donc des heures à remplir les conditions de mise en jeu, pour finalement y parvenir et il vous reste de l'argent à retirer... mais ce faisant... vous annulerez tous les gains... parce que vous avez effectué la mise en jeu ??????
[citation/]
OUI JIM, EXACTEMENT !! J'AI VU CETTE AUTRES ENDROIT AUSSI..ILS APPELENT CELA PAS PAR ESPRIT DE PLAISIR !!

ET DES GAINS ANNULÉS !!!!