Les délais de retrait spécifiés sont-ils plutôt indicatifs ?

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Dernier message fait il y a environ 4 mois par Gospodja Ministarka
West2025
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  • West2025
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    • West2025
    • à Apr 11, 26, 10:19:45 PM
    • United States Sr. Newbie 27
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours
    Original Anglais Traduction Français
    Well, I personally am waiting on a withdrawal and I guess I've learned my lesson. When you ask customer service a "time frame" you get vague answers. Under T&C's it says Bitcoin- Allow up to 3 days . But not before the 48 hrs waiting period (where they wait in hopes you reverse the withdrawal) and then it's on to "Verification" which can take them as long as they "need" to. Once you get the email several days later confirming the Verification, then its on to "The Finance Team". Where your withdrawal will be "Processed". This is also the place where there is absolutely NO time frame (not even a guess) that they adhere to for your payout. I was told basically it's gonna take as long as we want it too. BUT WE DONT INCLUDE WEEKENDS!! Hahaha. Any way to be put off and buy more time...In short the lesson is, don't "expect" anything. I will be so stoked If I recieve any part of my 5K. I'll keep you posted. 
    Bon, personnellement, j'attends un retrait et je crois que j'ai retenu la leçon. Quand on demande un délai au service client, les réponses sont vagues. Dans les conditions générales, il est indiqué « Bitcoin - Prévoir jusqu'à 3 jours ». Mais pas avant une période d'attente de 48 heures (pendant laquelle ils espèrent que vous annulerez le retrait), puis vient la « vérification », qui peut prendre autant de temps qu'ils « le veulent ». Une fois l'e-mail de confirmation reçu quelques jours plus tard, le dossier passe à « l'équipe financière ». Là, le retrait est « traité ». Et là aussi, impossible de donner un délai précis (même pas une estimation) pour le paiement. On m'a dit en gros que ça prendrait autant qu'ils le voudraient. MAIS LES WEEK-ENDS NE SONT PAS COMPTÉS ! Hahaha. De quoi gagner du temps… Bref, la leçon à retenir : n'attendez rien. Je serai tellement content si je reçois une partie de mes 5 000 € ! Je vous tiendrai au courant.
  • Gospodja Ministarka
    • Répondu par
    • Gospodja Ministarka
    • à Apr 12, 26, 01:50:13 PM
    • Austria Superstar Member 7438
    • actif la dernière fois il y a environ 1 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Many casinos don’t even specify verification, pending, or processing times in their T&Cs and we all know why, so they’re not held to clear timelines. Even when those terms are listed, there are plenty of tactics used to drag out players’ withdrawals. These are crucial pieces of information for players, and if a casino isn’t transparent about them, that’s a major red flag for me. Over the years, I’ve learned it’s best to verify my account before even making a deposit because sometimes the problems start before you’ve even played.

    De nombreux casinos n'indiquent même pas les délais de vérification, d'attente ou de traitement dans leurs conditions générales, et on sait tous pourquoi : ils ne sont donc pas tenus de respecter des délais clairs. Même lorsque ces conditions sont mentionnées, de nombreuses tactiques sont utilisées pour retarder les retraits des joueurs. Ce sont des informations cruciales pour les joueurs, et si un casino n'est pas transparent à ce sujet, c'est un très mauvais signe. Avec l'expérience, j'ai appris qu'il vaut mieux vérifier son compte avant même d'effectuer un dépôt, car les problèmes commencent parfois avant même d'avoir commencé à jouer.

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