C'est vraiment nul... ou pas ?

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par Lipstick
Imagin.ation
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  • Original Anglais Traduction Français

    I signed up here at this casino, just bored.. they have nice games, different from games i have played before, the site is slow loading but once in it does okay.

    Then about 2 weeks after i signed up i got this email..



    Dear Vivian ,

    As a trusted customers we have a special Christmas Present for you:
    24 Free Spins on the 24th  or 25th of December 2009 in our Casino!

    Just login now and send an email to our service@stryyke.com and claim your special  Christmas gift in our Casino!

    We wish you a Merry Christmas
    Your Stryyke Team


    Now i was all excited and happy i was getting these spins, and as a gift!!!
    I did as the email said, 2 days later i recieved an email....


    Dear Stryyker,

    Unfortunately the free spins are only available for users who made a deposit in December.

    Kind regards and merry Christmas!

    Stryyke Service Team


    I was so so sad sad sad...

    But what made me so mad was it was a GIFT and no where does it talk about depositing players, how can you give a gift and take it back.. sad

    i wrote them an email with respect..

    Hi..
    Please forgive me and with all due respect.
    But how do you send someone a Christmas present, have them claim it and then take it back for any kind of reason. It was gift for Christmas.
    I sat here anxiously waiting with excitement about having this gift, only to have the gift taken away?
    I have never tried your casino before i thought it was a good way to play it before i deposit. Now im very disappointed.
    I was very disheartened by the turn down, it was a gift.
    Thank you so kindly for reading and for your time.

    I have gotten no response..

    I'd like your comments on how to handle situations like this, did i do right or do and did i have no right..?
    I thought maybe this is a way to entice people to Login.. and make deposits being that well, im here and logged on might as well..

    Thank You everyone.


    THis was Strykke Casino



    Je me suis inscrit ici dans ce casino, je m'ennuyais juste... ils ont de bons jeux, différents des jeux auxquels j'ai joué auparavant, le site se charge lentement mais une fois dedans, tout va bien.

    Puis environ 2 semaines après mon inscription, j'ai reçu cet e-mail.



    Chère Viviane,

    En tant que clients de confiance, nous avons un cadeau de Noël spécial pour vous :
    24 tours gratuits le 24 ou le 25 décembre 2009 dans notre Casino !

    Connectez-vous simplement maintenant et envoyez un e-mail à notre service@stryyke.com et réclamez votre cadeau de Noël spécial dans notre Casino !

    Nous vous souhaitons un Joyeux Noël
    Votre équipe Stryyke


    Maintenant, j'étais tout excité et heureux de recevoir ces tours, et en cadeau !!!
    J'ai fait ce que disait l'e-mail, 2 jours plus tard, j'ai reçu un e-mail....


    Cher Stryyker,

    Malheureusement, les tours gratuits ne sont disponibles que pour les utilisateurs ayant effectué un dépôt en décembre.

    Bien cordialement et joyeux Noël !

    Équipe de service Stryyke


    J'étais tellement triste sadsad ...

    Mais ce qui m'a rendu si en colère, c'est que c'était un CADEAU et nulle part il n'est question de déposer des joueurs, comment pouvez-vous offrir un cadeau et le reprendre. sad

    je leur ai écrit un email avec respect..

    Salut..
    S'il vous plaît, pardonnez-moi et avec tout le respect que je vous dois.
    Mais comment envoyer un cadeau de Noël à quelqu'un, lui demander de le réclamer et de le reprendre pour quelque raison que ce soit. C'était un cadeau pour Noël.
    Je me suis assis ici, attendant anxieusement avec enthousiasme de recevoir ce cadeau, pour ensuite me voir le cadeau retiré ?
    Je n'ai jamais essayé votre casino auparavant, je pensais que c'était un bon moyen d'y jouer avant de déposer. Maintenant, je suis très déçu.
    J'ai été très découragé par le refus, c'était un cadeau.
    Merci beaucoup d'avoir lu et pour votre temps.

    Je n'ai reçu aucune réponse..

    J'aimerais avoir vos commentaires sur la façon de gérer des situations comme celle-ci, ai-je bien fait ou fait et n'ai-je pas le droit... ?
    Je pensais que c'était peut-être un moyen d'inciter les gens à se connecter... et à effectuer des dépôts étant donné que je suis ici et que je suis connecté, c'est aussi bien.

    Merci tout le monde.


    C'était le casino Strykke



  • Original Anglais Traduction Français

    oh man! let me check and see if i got my bonus spins..i totally forgot about them...

    comments?...hmmm...let me think....i think u did good...in all the "right" way

    but let me see what happen to my mine..and if i didn't get them too..i'll show you what not to do..so you can learn..=)

    oh mec! laissez-moi vérifier si j'ai reçu mes tours bonus... je les ai complètement oubliés...

    commentaires ?... hmmm... laisse-moi réfléchir... je pense que tu as fait du bien... de la "bonne" manière

    mais laissez-moi voir ce qui arrive à mon mien..et si je ne les ai pas eu aussi..je vais vous montrer ce qu'il ne faut pas faire..pour que vous puissiez apprendre..=)

  • Original Anglais Traduction Français

    i have yet to hear a thing from them yet, but i have deposited this month so they better gimme'em   and quick like!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    just checked and no email yet, wonder how long its gonna take?

    Je n'ai encore rien entendu de leur part, mais j'ai déposé ce mois-ci donc ils feraient mieux de me les donner et vite comme !!!!!!!!!!!!!!!!!
    Je viens de vérifier et je n'ai pas encore d'e-mail, je me demande combien de temps cela va prendre ?

  • Original Anglais Traduction Français

    i emailed them yesterday too and again just now...maybe they went on stryyke?

    imagin.ation - i dooo hv one comment..not really a comment...more a tip for next time...make it a habit to always read....let me repeat...ALWAYS...read the t&c of a new bonus. check the t&c of the bonus below;

    Terms and Conditions for the Merry Christmas Present

    Following terms apply to the for the Merry Christmas Present with 24 Free Spins in the Casino Stryyke:


    ·        All Stryyke players with a real money deposits of at least 10€ in December 2009 are eligible to participate in this promotion
    ·        The Promotion takes place on the 24th until the 25th of December and includes all video slot games
    ·        Players have to send email to service@stryyke.com to claim their 24 video slot games Free Spins
    ·        The Free Spins will be credited within 24 hours to the player’s Casino account.
    ·        Winnings from any free spins are limited to 50€ per participating player. Possible winnings must be wagered at least 40 times within 3 day..
    and more....

    je leur ai envoyé un e-mail hier aussi et encore tout à l'heure... peut-être qu'ils sont allés sur stryyke ?

    imagin.ation - j'ai vraiment un commentaire... pas vraiment un commentaire... plus un conseil pour la prochaine fois... prenez l'habitude de toujours lire... laissez-moi répéter... TOUJOURS... lisez le conditions générales d'un nouveau bonus. vérifiez les conditions générales du bonus ci-dessous ;

    Conditions générales du cadeau de Joyeux Noël

    Les conditions suivantes s'appliquent au cadeau de Joyeux Noël avec 24 tours gratuits au Casino Stryyke :


    · Tous les joueurs Stryyke ayant effectué un dépôt en argent réel d'au moins 10 € en décembre 2009 sont éligibles pour participer à cette promotion.
    · La promotion a lieu du 24 au 25 décembre et comprend tous les jeux de machines à sous vidéo
    · Les joueurs doivent envoyer un e-mail à service@stryyke.com pour réclamer leurs 24 tours gratuits de jeux de machines à sous vidéo.
    · Les tours gratuits seront crédités dans les 24 heures sur le compte Casino du joueur.
    · Les gains de tous les tours gratuits sont limités à 50 € par joueur participant. Les gains possibles doivent être misés au moins 40 fois dans un délai de 3 jours.
    et plus....

  • Original Anglais Traduction Français

    Terms and Conditions for the Merry Christmas Present

    Following terms apply to the for the Merry Christmas Present with 24 Free Spins in the Casino Stryyke:


    ·        All Stryyke players with a real money deposits of at least 10€ in December 2009 are eligible to participate in this promotion
    ·        The Promotion takes place on the 24th until the 25th of December and includes all video slot games
    ·        Players have to send email to service@stryyke.com to claim their 24 video slot games Free Spins
    ·        The Free Spins will be credited within 24 hours to the player’s Casino account.
    ·        Winnings from any free spins are limited to 50€ per participating player. Possible winnings must be wagered at least 40 times within 3 day..
    and more....


    I didn't see that, on the email.. sad  maybe i was too excited laugh_out_loud
    They are in the right, i am wrong then, but still the email looks as if it is a gift for Christmas, with instructions.. why don't they have the email at least addressed for depositing players

    "Merry Christmas Present for DEPOSITING PLAYERS"

    and explain in the email itself, "if you have deposited blankity blank amount for the month of december you are eligible for this present"..

    It's Christmas.. i still feel as though they played a grinch..

    "As trusted depositing customer" anything other then that email they sent with some kind of aknowledgement that it is meant for depositors, its just wrong.
    It's decieving and it upset me.

    Conditions générales du cadeau de Joyeux Noël

    Les conditions suivantes s'appliquent au cadeau de Joyeux Noël avec 24 tours gratuits au Casino Stryyke :


    · Tous les joueurs Stryyke ayant effectué un dépôt en argent réel d'au moins 10 € en décembre 2009 sont éligibles pour participer à cette promotion.
    · La promotion a lieu du 24 au 25 décembre et comprend tous les jeux de machines à sous vidéo
    · Les joueurs doivent envoyer un e-mail à service@stryyke.com pour réclamer leurs 24 tours gratuits de jeux de machines à sous vidéo.
    · Les tours gratuits seront crédités dans les 24 heures sur le compte Casino du joueur.
    · Les gains de tous les tours gratuits sont limités à 50 € par joueur participant. Les gains possibles doivent être misés au moins 40 fois dans un délai de 3 jours.
    et plus....


    Je n'ai pas vu ça sur l'email.. sad peut-être que j'étais trop excité laugh_out_loud
    Ils ont raison, je me trompe alors, mais l'e-mail ressemble toujours à un cadeau de Noël, avec des instructions. Pourquoi n'ont-ils pas au moins l'e-mail adressé aux joueurs qui déposent des joueurs ?

    "Joyeux cadeau de Noël pour les JOUEURS DÉPOSANTS"

    et expliquez dans l'e-mail lui-même : "si vous avez déposé un montant vierge pour le mois de décembre, vous êtes éligible à ce cadeau".

    C'est Noël.. j'ai toujours l'impression qu'ils jouaient un grincheux..

    "En tant que client déposant de confiance", tout autre chose que cet e-mail qu'ils ont envoyé avec une sorte de reconnaissance qu'il est destiné aux déposants, c'est tout simplement faux.
    C'est trompeur et ça m'a bouleversé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Yeah I noticed a few casnios e-mailing me offering chips that really weren't available for me either.  Seems like they just spam everyone and hope the ones who know they aren't suppose to be getting these special offers will realize this.

    Ouais, j'ai remarqué que quelques casnios m'envoyaient des e-mails proposant des jetons qui n'étaient vraiment pas disponibles pour moi non plus. On dirait qu'ils envoient des spams à tout le monde et espèrent que ceux qui savent qu'ils ne sont pas censés bénéficier de ces offres spéciales s'en rendront compte.

  • Original Anglais Traduction Français

    well..bah hummmbugg!

    to be honest...i can't stand stryyke casino anyway...

    have you been to stryyke poker?...i went there...i never thought i'd see an actual virtual ghost town...i was literally the only player online. tournaments, sit'n go's , and all cash tables - empty.

    eh bien..bah hummmbugg !

    pour être honnête... je ne supporte pas le casino Stryyke de toute façon...

    Êtes-vous allé au Stryyke Poker ?... J'y suis allé... Je n'aurais jamais pensé voir une véritable ville fantôme virtuelle... J'étais littéralement le seul joueur en ligne. les tournois, les sit'n go et toutes les tables cash - vides.

    0/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Did you get your spins?

    Avez-vous eu vos tours ?

  • Original Anglais Traduction Français

    nope...just a bah hummbug! didn't even get a reply - i sent 3 emails at different times between the morning of the 24th and evening of the 25th as per the instructions received in the promo email.

    i got punked i guess - lol oh well..

    non... juste un bah connerie ! Je n'ai même pas reçu de réponse - j'ai envoyé 3 e-mails à des heures différentes entre le matin du 24 et le soir du 25 selon les instructions reçues dans l'e-mail promotionnel.

    je me suis fait punk, je suppose - mdr oh bien ..

  • Original Anglais Traduction Français

    THAT REALLY SUCKS!!!!! tongue tongue

    C'EST VRAIMENT PEUR !!!!! tonguetongue

  • Original Anglais Traduction Français

    im not giving up  lol    i want my spins as per their t&c's  if they can deny her for not depositing and i have deposited and they ignore me              well im gonna do something  lol         

    je n'abandonne pas mdr je veux mes tours conformément à leurs conditions générales s'ils peuvent la refuser pour ne pas avoir déposé et j'ai déposé et ils m'ignorent bien, je vais faire quelque chose mdr

  • Original Anglais Traduction Français

    im not giving up  lol    i want my spins as per their t&c's  if they can deny her for not depositing and i have deposited and they ignore me              well im gonna do something  lol           


    and who's gonna mess with a ladywithgun?

    The free spins were specifically dated to be claimed and used on December 24th to December 25th. so we know the spins will not be showing up.
    if ladywithgun is going to blow some steam their way...i'll jump in too...got ur back ladywithgun =)



    je n'abandonne pas mdr je veux mes tours conformément à leurs conditions générales s'ils peuvent la refuser pour ne pas avoir déposé et j'ai déposé et ils m'ignorent bien, je vais faire quelque chose mdr


    et qui va s'en prendre à une ladywithgun ?

    Les tours gratuits étaient spécifiquement datés pour être réclamés et utilisés entre le 24 et le 25 décembre. nous savons donc que les tours n'apparaîtront pas.
    si ladywithgun veut leur faire exploser la vapeur... je vais intervenir aussi... je te soutiens ladywithgun =)


  • Original Anglais Traduction Français

    Soubds like a casino I dealt with however I will say they answered the emails but danged if I'll hit them again.

    I deleted Stryke long ago, suggest all should.

    Cela ressemble à un casino avec lequel j'ai traité, mais je dirai qu'ils ont répondu aux e-mails mais que c'était dangereux si je les frappais à nouveau.

    J'ai supprimé Stryke il y a longtemps, je suggère que tout le monde devrait le faire.

  • Original Anglais Traduction Français
    Hi Soda,

    EXCELLENT advice to always read terms and conditions on promos!! Although in many cases the player may get the shaft, there is the flip side............

    The casino gets the shaft because terms and conditions are not read. I understand your excitement Imagin and i myself have done it many times. Go into the casino all excited ready to rumble only to find out there was exclusions  sad!!!

    And from what i am reading here.......seems term and conditions are not the issue.......

    Thanks for bringing awareness to us Imagin.......and thanks soda pop kid for great advice!!
    Salut Soda,

    EXCELLENT conseil pour toujours lire les termes et conditions des promotions !! Bien que dans de nombreux cas, le joueur puisse obtenir le manche, il y a le revers de la médaille............

    Le casino est victime du fait que les termes et conditions ne sont pas lus. Je comprends votre enthousiasme Imagin et je l'ai moi-même fait plusieurs fois. Entrez dans le casino tout excité, prêt à gronder pour découvrir qu'il y avait des exclusions sad !!!

    Et d'après ce que je lis ici....... il semble que les termes et conditions ne soient pas le problème.......

    Merci de nous avoir sensibilisés Imaginez... et merci soda pop kid pour vos bons conseils !!

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