First I'll say that I have always liked Topgame's software.
However, casinos sharing Topgame platform can double check my personal details with each other if I have accounts in more than one casino. This is, as I see it, an abuse towards integrity and also against their own terms, and perhaps even illegal?
Just a week ago I was blocked out from ParisVip Casino just after I had created an account, deposited $30 and accepted a bonus and played for 1-2 minutes. The reason, according to a mail from their security department, was: "our system has detected inconsistencies in your account piffen and we have discovered behavior that violates our house rules stated in the Terms & Conditions of our site".
I believe that the only reason they could say this is because I have accounts in other Topgame casinos, though most of them have been inactive for 4 years. The only other Topgame casino I played recently was Black Diamond Casino, from which I also was blocked out after receiving and played a deposit bonus. Before that I had cashed out a few times without problems and the chat staff has always been nice there.
Since I had done nothing wrong at ParisVip casino, the conclusion is that they checked my history from other Topgame casinos, and thus those casinos have shared my personail details. I have never given my permission to that.
I mailed Topgame about this and asked what responsibility they have in this matter, but they have not responded yet after one week.
Any comments on this?
Les casinos Topgame partagent des informations personnelles ?
- Créé par
- piffen
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
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- Créé par
- piffen
- à Aug 07, 14, 05:17:30 PM
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
Original Traduction traduit parTout d'abord, je dirai que j'ai toujours aimé les logiciels de Topgame.
Cependant, les casinos partageant la plateforme Topgame peuvent vérifier mes informations personnelles entre eux si j'ai des comptes dans plusieurs casinos. C'est, à mon avis, un abus envers l'intégrité et aussi contre leurs propres termes, et peut-être même illégal ?
Il y a à peine une semaine, j'ai été bloqué sur ParisVip Casino juste après avoir créé un compte, déposé 30 $, accepté un bonus et joué pendant 1 à 2 minutes. La raison, selon un courrier de leur service de sécurité, était la suivante : "notre système a détecté des incohérences dans votre compte piffen et nous avons découvert un comportement qui viole nos règles internes énoncées dans les conditions générales de notre site".
Je pense que la seule raison pour laquelle ils pourraient dire cela est parce que j'ai des comptes dans d'autres casinos Topgame, même si la plupart d'entre eux sont inactifs depuis 4 ans. Le seul autre casino Topgame auquel j'ai joué récemment était Black Diamond Casino, dont j'ai également été bloqué après avoir reçu et joué un bonus de dépôt. Avant cela, j'avais encaissé plusieurs fois sans problème et le personnel de chat y a toujours été sympa.
Comme je n'avais rien fait de mal au casino ParisVip, la conclusion est qu'ils ont vérifié mon historique auprès d'autres casinos Topgame, et donc ces casinos ont partagé mes informations personnelles. Je n'ai jamais donné ma permission à cela.
J'ai envoyé un mail à Topgame à ce sujet et lui ai demandé quelle était leur responsabilité dans cette affaire, mais ils n'ont pas encore répondu après une semaine.
Des commentaires à ce sujet ?3.8/ 5
évalué :0.5/ 5
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- Répondu par
- Bitspender
- à Aug 07, 14, 06:38:43 PM
- Super Hero 1354
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
Yep once you're on the negative database that most casinos uses you are toasted. I suggest building a bomb shelter and stock it with 2 days supply of pork and beans and coupon for Pizza Hut.
Oui, une fois que vous êtes sur la base de données négative utilisée par la plupart des casinos, vous êtes grillé. Je suggère de construire un abri anti-bombes et de le stocker avec 2 jours de porc et de haricots et un coupon pour Pizza Hut.
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- Répondu par
- piffen
- à Aug 08, 14, 08:42:38 AM
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
Well, I am aware of that they want to protect themselfs agaist bonus abuse (even though they are the one that give you the offer...) and I will survive this.
But I don't appreciate that they confiscate my deposits and give me vague reasons based on their terms. The same terms that are very clear with that they will follow a privacy policy and keep my private details safe.
Can you really trust someone that use my personal information from someone else - that are obliged to protect my details - in purpose to confiscate my money when I make a deal with them on their own conditions?Eh bien, je suis conscient qu'ils veulent se protéger contre les abus de bonus (même si c'est eux qui vous font l'offre...) et j'y survivrai.
Mais je n'apprécie pas qu'ils confisquent mes dépôts et me donnent de vagues raisons basées sur leurs conditions. Les mêmes conditions qui sont très claires, ils suivront une politique de confidentialité et protégeront mes informations privées.
Pouvez-vous vraiment faire confiance à quelqu'un qui utilise mes informations personnelles provenant de quelqu'un d'autre - qui est obligé de protéger mes informations - dans le but de confisquer mon argent lorsque je conclus un accord avec lui selon ses propres conditions ? -
- Répondu par
- Bitspender
- à Aug 10, 14, 08:56:02 AM
- Super Hero 1354
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
To be honest. There are several of us old vets who been playing online for over a decade. Some of us has been saying to avoid this or that casino. The whole entire group of TG is to be avoided. TG pulled some stunts with jackpots back in the past that showed they were crooks. They also did other things that soon followed. Some of us know fall for the nice slots, software or bonus traps. We see the signs, we use google to research a casino, we ask our friends on the forums before playing. But for new comers they have to learn the hard way sometimes. We all did at some point. Gambling can be fun but a learning experience too. My recommendation is to avoid ALL TG CASINOS!
Pour être honnête. Nous sommes plusieurs, anciens vétérans, à jouer en ligne depuis plus d’une décennie. Certains d’entre nous disent d’éviter tel ou tel casino. L'ensemble du groupe des TG est à éviter. Dans le passé, TG a réalisé quelques cascades avec des jackpots qui montraient qu'ils étaient des escrocs. Ils ont également fait d’autres choses qui ont rapidement suivi. Certains d’entre nous savent craquer pour les belles machines à sous, les logiciels ou les pièges à bonus. On voit les panneaux, on utilise google pour rechercher un casino, on interroge nos amis sur les forums avant de jouer. Mais pour les nouveaux arrivants, ils doivent parfois apprendre à leurs dépens. Nous l’avons tous fait à un moment donné. Le jeu peut être amusant mais aussi une expérience d’apprentissage. Ma recommandation est d’éviter TOUS LES CASINOS TG !
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- Répondu par
- wscalley
- à Aug 10, 14, 06:24:19 PM
- Sr. Member 316
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
I think Chocolateman has the right idea with just avoiding these places altogether, although in all honesty its fairly common practice for casinos in the same group or same software platform to be sharing data these days and its clearly stated in the terms and conditions unfortunately, so if you dont like it you shouldnt play.
Je pense que Chocolateman a la bonne idée en évitant complètement ces endroits, même si, en toute honnêteté, il est assez courant que les casinos du même groupe ou de la même plate-forme logicielle partagent des données de nos jours et que cela soit clairement indiqué dans les termes et conditions, malheureusement, donc si vous ne l'aimez pas, vous ne devriez pas jouer.
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- Répondu par
- piffen
- à Aug 10, 14, 06:50:28 PM
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
I agree with you "chocolateman", and "wscalley".
It also seems that Topgame casinos are covering up all kind of circumstances that could possibly allow them to do exactly what they feel for to your account and Money. This is cited from Go Casinos T&C:s:
"16. The Company reserves the right to cancel your account for any reason whatsoever at any time without notice to you. ...the Company reserves the right, in its unfettered discretion, to void any winnings and confiscate any balance in your Casino account in any of the following circumstances:...."
And then follows eleven points - including using systems designed specifically to defeat the Casino - that "the Company" could arbitrarily refer to, in order to confiscate my money.
But if they are so completely paranoid, why start a casino at all? What happens if someone - accidentally, of course - in fact happen to win some money here? Will they prosecute you?
Time to send an angry dog on them...!
Anyone, please?Je suis d'accord avec toi "chocolateman" et "wscaley".
Il semble également que les casinos Topgame dissimulent toutes sortes de circonstances qui pourraient éventuellement leur permettre de faire exactement ce qu'ils souhaitent avec votre compte et votre argent. Ceci est cité dans les conditions générales de Go Casinos :
"16. La Société se réserve le droit d'annuler votre compte pour quelque raison que ce soit, à tout moment et sans préavis. ... la Société se réserve le droit, à sa discrétion absolue, d'annuler tout gain et de confisquer tout solde de votre compte Casino. dans l'une des circonstances suivantes :...."
Viennent ensuite onze points – dont l'utilisation de systèmes conçus spécifiquement pour vaincre le Casino – auxquels « la Société » pourrait arbitrairement se référer, afin de confisquer mon argent.
Mais s’ils sont si complètement paranoïaques, pourquoi créer un casino ? Que se passe-t-il si quelqu'un - accidentellement, bien sûr - gagne de l'argent ici ? Vont-ils vous poursuivre ?
Il est temps d'envoyer un chien en colère contre eux... !
Quelqu'un, s'il vous plaît ? -
- Répondu par
- blueday
- à Aug 11, 14, 04:27:10 AM
- Almighty Member 37999
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Unfortunately, one foot wrong is all it takes. As long as the house has the edge, the house will always win and these T&C's are designed to give them even more of an edge.
I suggest to stay away from this software completely if they are sharing info and banning you from the getgo.
Do you think they will change their decision if you set that angry dog on them?Malheureusement, il suffit d’un faux pied. Tant que la maison a l'avantage, elle gagnera toujours et ces conditions générales sont conçues pour leur donner encore plus d'avantage.
Je suggère de rester complètement à l'écart de ce logiciel s'ils partagent des informations et vous interdisent l'accès dès le départ.
Pensez-vous qu’ils changeront leur décision si vous leur lancez ce chien en colère ? -
- Répondu par
- piffen
- à Aug 11, 14, 08:11:57 AM
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
Yes, I can't actually do anything but staying away nowadays, since I'm being banned at all Topgame casinos I try to register at. Last time it took 5 minutes and I did not even start to play. Chat support of course promised that such a thing would not happen at their casino...
And they will of course keep my money but not my account and give no answers to my mails...
The reason I bother at all is that I found a game that since I started 5-6 years ago have generated several payouts, played in the right way.
But I guess they found out too...Oui, je ne peux rien faire d'autre que rester à l'écart de nos jours, puisque je suis banni de tous les casinos Topgame dans lesquels j'essaie de m'inscrire. La dernière fois, cela a pris 5 minutes et je n'ai même pas commencé à jouer. Le support par chat a bien sûr promis qu'une telle chose n'arriverait pas dans leur casino...
Et ils garderont bien sûr mon argent mais pas mon compte et ne répondront pas à mes mails...
La raison pour laquelle je m'en soucie, c'est que j'ai trouvé un jeu qui, depuis mes débuts il y a 5 ou 6 ans, a généré plusieurs gains, joué de la bonne manière.
Mais je suppose qu'ils l'ont découvert aussi... -
- Répondu par
- piffen
- à Aug 11, 14, 02:22:29 PM
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
Will they change their decision if I set an angry dog on them?
Well, I am quite sure there is a paragraph for angry dogs too, so they will just say to him: "Hi Ceasar, welcome to the casino. How are you today? Could I offer you a little treat?" - and then confiscate him.Vont-ils changer leur décision si je leur lance un chien en colère ?
Eh bien, je suis sûr qu'il y a aussi un paragraphe pour les chiens en colère, alors ils lui diront simplement : "Salut César, bienvenue au casino. Comment vas-tu aujourd'hui ? Puis-je t'offrir une petite friandise ?" - puis le confisquer. -
- Répondu par
- gabby
- à Aug 11, 14, 11:07:49 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
I personally don't like Topgame.
I would be ticked if they told me that AFTER I made a deposit. Seems they could 'know their secret info when you signed up'.Personnellement, je n'aime pas Topgame.
Je serais coché s’ils me disaient cela APRÈS avoir effectué un dépôt. Il semble qu'ils pourraient « connaître leurs informations secrètes lorsque vous vous êtes inscrit ». -
- Répondu par
- piffen
- à Aug 12, 14, 06:38:06 AM
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
Yes, "gabby", that is exactly my point. They choose to block me just after my deposits, even though they could have prevented me from deposit. This happened at:
- Paris VIP Casino, (VIP stands for "Very Indecent Place", from what I know), and
- Go Casino (Go, as in "Leave, and never come back - just give me your money first!")
Keep away! They don't deserve your money!Oui, "gabby", c'est exactement ce que je veux dire. Ils choisissent de me bloquer juste après mes dépôts, même s'ils auraient pu m'empêcher de déposer. Cela s'est produit à :
- Paris VIP Casino, (VIP signifie "Very Indecent Place", d'après ce que je sais), et
- Go Casino (Allez, comme dans "Partez et ne revenez jamais - donnez-moi d'abord votre argent !")
Tenir à l'écart! Ils ne méritent pas votre argent ! -
- Répondu par
- Dedi1981
- à Aug 12, 14, 08:19:23 AM
- Hero Member 919
- actif la dernière fois il y a environ 6 ans
I dont trust TopGame casinos anymore, I had a few bad experiences with them and what they did to you was not very nice. Sneaky!
Je ne fais plus confiance aux casinos TopGame, j'ai eu quelques mauvaises expériences avec eux et ce qu'ils vous ont fait n'était pas très gentil. Sournois!
-
- Répondu par
- piffen
- à Aug 12, 14, 02:38:51 PM
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
Short update:
Go Casino Club answered short after I sent them an link to this post, that they will refund my deposit.
There might be some hope for the human race after all.
Now I just wait for Paris VIP Casino to do the same.Brève mise à jour :
Go Casino Club a répondu peu de temps après leur avoir envoyé un lien vers ce message, qu'ils rembourseraient mon dépôt.
Après tout, il y a peut-être un espoir pour la race humaine.
Maintenant, j'attends juste que Paris VIP Casino fasse de même. -
- Répondu par
- blueday
- à Aug 12, 14, 03:44:16 PM
- Almighty Member 37999
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Short update:
Go Casino Club answered short after I sent them an link to this post, that they will refund my deposit.
There might be some hope for the human race after all.
Now I just wait for Paris VIP Casino to do the same.
Darn right too. They should never have allowed your deposit in the first place. Glad you got it back and GL with the other one.
Brève mise à jour :
Go Casino Club a répondu peu de temps après leur avoir envoyé un lien vers ce message, qu'ils rembourseraient mon dépôt.
Après tout, il y a peut-être un espoir pour la race humaine.
Maintenant, j'attends juste que Paris VIP Casino fasse de même.
Merde, c'est vrai aussi. Ils n’auraient jamais dû autoriser votre dépôt en premier lieu. Content que tu l'aies récupéré et GL avec l'autre. -
- Répondu par
- piffen
- à Aug 13, 14, 01:20:33 PM
- Newbie 14
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
Ok, my last update:
Also Paris VIP Casino decided finally to refund my deposit. I don't know the real reasons, but I am very thankful for this.
So, after blocking my account, both Go Casino Club and Paris VIP casino refunded my deposits in the end, Fine!
This, however, does not change the fact that Topgame casinos in particular have remarkable T&C:s. Be aware of them if you absolutely wants to play there!
Thanks for your comments, folks!Ok, ma dernière mise à jour :
De plus, Paris VIP Casino a finalement décidé de rembourser mon dépôt. Je ne connais pas les vraies raisons, mais j'en suis très reconnaissant.
Ainsi, après avoir bloqué mon compte, Go Casino Club et Paris VIP Casino ont finalement remboursé mes dépôts, très bien !
Cependant, cela ne change rien au fait que les casinos Topgame en particulier ont des conditions générales remarquables. Soyez-en conscient si vous souhaitez absolument y jouer !
Merci pour vos commentaires, les amis ! -
- Répondu par
- MerengueBG
- à Aug 13, 14, 09:23:38 PM
- Sr. Newbie 32
- actif la dernière fois il y a environ 4 ans
Personally, I don't like the top game casinos. Large scammers. >:( Also, I don't like the software. Even BetOnSoft are better.
Personnellement, je n'aime pas les meilleurs casinos de jeux. Grands escrocs. >:( De plus, je n'aime pas le logiciel. Même BetOnSoft est meilleur.
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