Tournoi annulé – aucune explication

J'ai rejoint un tournoi à 2 $ + 1 $ chez Jackpot Capital . Il y avait 10 joueurs et ce n'était qu'un tournoi de 5 minutes. Le meilleur score était de 6000+, alors j'ai décidé de tenter le coup.

En fait, j'ai réussi à marquer bien plus de 11 000, j'étais donc le leader. J'ai jeté un œil aujourd'hui pour voir où j'étais... et le tournoi a été annulé ! Je suis allé discuter en direct pour savoir pourquoi le tournoi a été annulé et le gars a dit que le "département des tournois" n'était pas là, donc il m'enverra un e-mail plus tard avec des détails sur la raison pour laquelle il a été annulé.

Donc tout ce que j'ai récupéré, c'est mon buy-in initial de 3 $. Je ne suis vraiment pas content de ça.

Est-ce arrivé à quelqu'un d'autre ici ou dans un autre casino RTG ?

bleu

C'est totalement nul ! Le monde du jeu en ligne devient chaque jour de plus en plus louche !

J'ai joué à Rushmore et ils n'ont jamais annulé aucun tournoi une fois qu'il a commencé

A pris les mots de ma bouche

Eh bien, à moins que j'obtienne une très bonne explication, ils ne verront plus mon argent. J'irai ailleurs.

bleu

C'est juste des conneries s'ils ne vous donnent pas une bonne raison, si ce n'est que 5 minutes, rien ne peut mal se passer et vous avez gagné équitablement.

Je viens de recevoir un email de leur part et voici leur explication :

" J'ai maintenant demandé à notre service des tournois pourquoi le tournoi était
annulé et j'ai reçu l'information que cela s'était produit en raison de problèmes techniques
problèmes. "

Eh bien, leur perte.

bleu

Ce n'est tout simplement pas vrai, surtout si l'on considère que l'excuse donnée n'était pas la meilleure/suffisante. Pourquoi un joueur devrait-il perdre ce qui lui revient de droit simplement parce qu’il a le problème entre ses mains ? Peu m'importe à quel point un casino peut être formidable s'il ne peut pas admettre ses erreurs et prendre soin de ses membres, alors ce n'est pas un bon casino auquel on peut faire confiance.

Ce n'est pas une très bonne explication. Ils devraient vous donner une entrée gratuite au tournoi, un jeton gratuit, quelque chose.


Je ne pense pas non plus y retourner.


:-*

Merci tout le monde. Malheureusement, c'est l'un de mes casinos préférés. Je n'ai jamais eu d'autres problèmes avec eux - ils ont toujours été justes et paient à temps, ne se disputent jamais sur le paiement, etc. une telle déception.

bleu

Salut Bleu,

Je suis vraiment désolé d'entendre ça Blue. Surtout après que tu aies si bien fait. De grands espoirs et l'excitation d'être à la première place.

Je ne vous en veux pas de ne pas y retourner.

Lèvres

Bleu.. Taaa a raison, une fois que ça commence et que les joueurs jouent, je n'en ai jamais entendu parler, annulez APRÈS la fin..............

Merci les lèvres

Vous avez raison Imaginez – Taaadaaa a tout à fait raison. Cela avait démarré sans problème. Je pense que 9 des 11 participants avaient déjà joué, même si le restaurant était ouvert encore 13 heures environ après avoir joué. Même ainsi, si une personne rencontrait des difficultés techniques, elle se contenterait sûrement de rembourser son argent et de la retirer du tournoi.

Je vais leur envoyer un e-mail et me plaindre et j'attends un peu plus que mon remboursement ! Je mettrai à jour ce fil dès que j'aurai une réponse.

bleu