Urgent???!!! Casino de Las Vegas

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Dernier message fait il y a environ 15 ans par LuckyRJ
LuckyRJ
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  • Original Anglais Traduction Français

    please reply fast to this thread, it is regarding casino las vegas, i just signed up to it and got the free £10, and support is saying that it has no wager requirements because it is fun money, that is total madness, im logged into the REAL MONEY casino, it states nowhere that it is funplay or fun money, please help me

    i also was winning i am upto £70 and they are saying it is pointless basically and i will lose it, i am totally disgusted

    this is the first playtech casino that i have used that has this wierd rule if this is true what support is telling me

    Thanks

    LuckyRJ

    s'il vous plaît, répondez rapidement à ce fil, il s'agit du casino de Las Vegas, je viens de m'y inscrire et j'ai reçu les 10 £ gratuits, et le support dit qu'il n'a aucune exigence de mise car c'est de l'argent amusant, c'est une folie totale, je suis connecté dans le casino REAL MONEY, il n'est indiqué nulle part qu'il s'agit de funplay ou d'argent amusant, aidez-moi s'il vous plaît

    je gagnais aussi, je gagnais jusqu'à 70 £ et ils disent que c'est inutile et que je vais le perdre, je suis totalement dégoûté

    c'est le premier casino Playtech que j'ai utilisé qui a cette règle étrange si c'est vrai, ce que me dit le support

    Merci

    LuckyRJ

  • Original Anglais Traduction Français

    "11. BONUSES

    11.1 All bonuses in the Casino are Play bonuses and are for wagering purposes only. No withdrawal will be permitted for an amount less than the PLAY BONUS. Upon a withdrawal request (regardless of the number of deposits), any amount up to the equivalent value of the PLAY BONUS will be deducted from your play balance or winnings prior to settlement. The first credits wagered will be deducted from your deposit(s) rather than from the PLAY BONUS."

    11.4 We reserve the right to withold any Bonus sums (or winnings credited to your Account as a result of the wagering of Bonus amounts) if you use a Bonus in connection with any Non-Permitted Game, before the wagering on Permitted Games is completed fully. If you wish to play any of these Non-Permitted Games, please contact support@casinolasvegas.com to have your Bonus removed before playing the Non Permitted Games (please include your Username in the email).


    According to their T & C, you can withdraw it but it wil be deducted from the withdrawal.  The only thing I will say is that they do not give T & C specifically for no deposit bonuses.

    blue

    "11. BONUS

    11.1 Tous les bonus du Casino sont des bonus de jeu et sont uniquement destinés à des fins de mise. Aucun retrait ne sera autorisé pour un montant inférieur au PLAY BONUS. Lors d'une demande de retrait (quel que soit le nombre de dépôts), tout montant allant jusqu'à la valeur équivalente du PLAY BONUS sera déduit de votre solde de jeu ou de vos gains avant le règlement . Les premiers crédits misés seront déduits de votre (vos) dépôt(s) plutôt que du PLAY BONUS."

    11.4 Nous nous réservons le droit de retenir toute somme de bonus (ou gains crédités sur votre compte à la suite de la mise des montants de bonus) si vous utilisez un bonus en relation avec un jeu non autorisé, avant que la mise sur les jeux autorisés ne soit entièrement terminée. . Si vous souhaitez jouer à l'un de ces jeux non autorisés, veuillez contacter support@casinolasvegas.com pour faire supprimer votre bonus avant de jouer aux jeux non autorisés (veuillez inclure votre nom d'utilisateur dans l'e-mail).


    Selon leurs CGU, vous pouvez le retirer mais il sera déduit du retrait. La seule chose que je dirai, c'est qu'ils ne donnent pas de conditions générales spécifiquement pour les bonus sans dépôt.

    bleu

  • Original Anglais Traduction Français

    that is what i saw too, thanks anyway, maybe this thread can be a warning for players who accept the bonus, support kept telling me it is fun money and cant be withdrew even if i met the wager, which i found really funny

    i lost it all now anyway, because support said it was pointless so i did big bets and lost it tongue

    LuckyRJ

    c'est ce que j'ai vu aussi, merci quand même, peut-être que ce fil peut être un avertissement pour les joueurs qui acceptent le bonus, le support n'arrêtait pas de me dire que c'était de l'argent amusant et qu'il ne pouvait pas être retiré même si j'atteignais le pari, ce que j'ai trouvé vraiment drôle

    De toute façon, j'ai tout perdu maintenant, parce que le support m'a dit que c'était inutile, alors j'ai fait de gros paris et je l'ai perdu. tongue

    LuckyRJ

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