Avertissement concernant les machines à sous Mighty

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PO1Mike
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hey everyone. I thought I'd share a story about my dealings with Mighty Slots. It's a tale of mystery, intrigue, twist and turns. I titled it "Screwed". If nothing else it's long. On 04/23/09 I made a small deposit in MS. With the coupon I used I started with $229. The max cash-out was $300 and it had a ridiculous playthrough of 90X, making a grand total of $20,682 I needed to wager before I was eligible for a withdrawal. But what the heck, let's do it. For the next several days and many, many hours I played, all at a $1 a spin. I thought I might be close to the playthrough so I did the "Live Chat" thing. I was told I was still over $9K short. No biggie, play on. After a few more days I'm still going so I "Live Chat" them again. Now I'm only slightly less then $1,800 left to go on the playthrough required. Unbelievably enough I got a shot here. Two days later and still at it I contact them again. Guess what, I made the playthrough. I still have a few "extra" dollars to play so I keep going. After I had gotten down to the $300 I could withdraw plus the $199 they gave me for the coupon and contacting them once again to reconfirm I had wagered the required amount, I made my move on the withdrawal. As their withdrawal page says it will take 4-7 business days to complete these transactions, I contacted them two weeks later to check on the status. Nothing yet. A week later I contacted them again and Bingo, I was told it had been approved and that someone from their accounting office would contact me about the method of payment. Great huh. A week later still nothing. Then on the 4th of June I was told by Rochelle that my request had not only not been approved but that it was wrong. She herself cancelled my original request and made the new one for the $300. I phoned them and told the girl on the other end of what had happened and she said she would mark my request "priority". Sounds good. Over the next month I contacted them on no less then 10 occasions to check on my request. All I got were apologies and excuses why my so called priority request had not been handled yet. Then on the 16th of July I got a hold of "Live Chat" again. It was my friend Rochelle. This is when she dropped the big one on me. She said that her records now said that I had only wagered, now get this, $21.25.  Yes $21.25 of the required $20K+. I was stunned. Someone tell me how you can play for 75-100 hours at $1 a spin and only wager that much of the playthrough. After the dozen or so times I talked with them you would have thought that if that was indeed the case that one of them would have mentioned it. After all they are sitting there looking at my stats on their computer screen while they are talking to me. So I quickly phoned them and was told the same thing, that I had only wagered $21.25. I asked what my recourse might be and they said to give their customer support an email, which I then did. I got a response from them three days later and guess who it was? My old friend Rochelle. So the people on "Live Chat" are the same people on their support team. So of course she said I was still short on my wagering. Imagine that. I replied to her on the 20th of July and have had no response since. I filed a claim through the Central Dispute System on the 22nd of July and have yet to hear from them either. To be forwarned is to be for told in this case. I suggest you use all the free coupons you want from that site but never make a deposit. Well, that's my story. Sorry it was so long but this has been one the most frustrating and drawn out process I have ever had to go through. I hope this may prevent something like this from happening to you. Thanks and good luck.

    Salut tout le monde. J'ai pensé partager une histoire sur mes relations avec Mighty Slots. C'est une histoire de mystère, d'intrigues, de rebondissements. Je l'ai intitulé "Vissé". Au moins, c'est long. Le 23/04/09, j'ai effectué un petit dépôt en MS. Avec le coupon que j'ai utilisé, j'ai commencé avec 229 $. Le retrait maximum était de 300 $ et le jeu était ridicule de 90X, ce qui faisait un total de 20 682 $ que je devais miser avant d'être éligible à un retrait. Mais bon, faisons-le. Pendant les jours suivants et de très nombreuses heures, j'ai joué, le tout pour 1 $ le tour. Je pensais que j'étais peut-être proche du playthrough, alors j'ai fait le truc du "Live Chat". On m'a dit qu'il me manquait encore plus de 9 000 $. Pas grave, continuez à jouer. Après quelques jours de plus, j'y vais toujours, alors je les "chat en direct" à nouveau. Il ne me reste plus qu'un peu moins de 1 800 $ pour participer au jeu requis. Incroyablement, j'ai eu une chance ici. Deux jours plus tard et toujours là, je les recontacte. Devinez quoi, j'ai fait le playthrough. Il me reste encore quelques dollars "supplémentaires" à jouer donc je continue. Après avoir atteint les 300 $ que je pouvais retirer plus les 199 $ qu'ils m'avaient donnés pour le coupon et les avoir recontactés pour reconfirmer que j'avais parié le montant requis, j'ai procédé au retrait. Comme leur page de retrait indique qu'il faudra 4 à 7 jours ouvrables pour finaliser ces transactions, je les ai contactés deux semaines plus tard pour vérifier le statut. Rien pour le moment. Une semaine plus tard, je les ai recontactés et Bingo, on m'a dit que cela avait été approuvé et que quelqu'un de leur bureau de comptabilité me contacterait au sujet du mode de paiement. Super hein. Une semaine plus tard, toujours rien. Puis, le 4 juin, Rochelle m'a dit que non seulement ma demande n'avait pas été approuvée, mais qu'elle était erronée. Elle a elle-même annulé ma demande initiale et en a fait une nouvelle pour 300 $. Je leur ai téléphoné et j'ai raconté à la fille à l'autre bout du fil ce qui s'était passé et elle m'a dit qu'elle marquerait ma demande comme "prioritaire". Ça a l'air bien. Au cours du mois suivant, je les ai contactés à pas moins de 10 reprises pour vérifier ma demande. Tout ce que j'ai reçu, ce sont des excuses et des excuses pour lesquelles ma soi-disant demande prioritaire n'avait pas encore été traitée. Puis, le 16 juillet, j'ai de nouveau récupéré le "Live Chat". C'était mon amie Rochelle. C'est à ce moment-là qu'elle m'a laissé tomber le gros. Elle a dit que ses dossiers indiquaient maintenant que j'avais seulement parié, maintenant, obtenez ceci, 21,25 $. Oui, 21,25 $ sur les 20 000 $ et plus requis. J'étais abasourdi. Quelqu'un m'a dit comment vous pouvez jouer pendant 75 à 100 heures à 1 $ le tour et ne miser qu'une grande partie de la partie. Après une douzaine de fois où j'ai parlé avec eux, on aurait pu penser que si c'était effectivement le cas, l'un d'eux l'aurait mentionné. Après tout, ils sont assis là à regarder mes statistiques sur leur écran d'ordinateur pendant qu'ils me parlent. Alors je leur ai téléphoné rapidement et on m'a dit la même chose, à savoir que je n'avais parié que 21,25 $. J'ai demandé quel pourrait être mon recours et ils m'ont dit d'envoyer un e-mail à leur service client, ce que j'ai ensuite fait. J'ai reçu une réponse de leur part trois jours plus tard et devinez de qui il s'agissait ? Ma vieille amie Rochelle. Ainsi, les personnes sur « Live Chat » sont les mêmes personnes que celles de leur équipe d'assistance. Alors bien sûr, elle a dit que j'étais encore à court de mise. Imagine ça. Je lui ai répondu le 20 juillet et je n'ai eu aucune réponse depuis. J'ai déposé une réclamation auprès du Central Dispute System le 22 juillet et je n'ai pas encore reçu de nouvelles d'eux non plus. Dans ce cas, être prévenu, c'est être prévenu. Je vous suggère d’utiliser tous les coupons gratuits que vous souhaitez sur ce site, mais de ne jamais effectuer de dépôt. Eh bien, c'est mon histoire. Désolé, cela a été si long, mais cela a été l'un des processus les plus frustrants et les plus longs que j'ai jamais eu à traverser. J'espère que cela pourra éviter que quelque chose comme ça ne vous arrive. Merci et bonne chance.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Mike,

    That is a real smack in the gob for sure.  How can they possibly say that you had only wagered $21.25 after so many visits to live chat.

    The question is.....did you request a copy of the all the chats you had, to be emailed to you?  Always always get a copy of the chat if you can.  I have no doubt you are going to say that option is not available.

    This casino along with its 4 sister casinos does have a yellow exclamation mark against their name on this site and you will find that all the non reputable casinos have this yellow exclamation mark next to their name.

    I'm really sorry you had such a totally dire experience.  I just hope that with the info on this site, you can tell which are the reputable casinos that are worth depositing at.

    blue

    Salut Mike,

    C’est une vraie claque, c’est sûr. Comment peuvent-ils dire que vous n’avez parié que 21,25 $ après tant de visites sur le chat en direct ?

    La question est..... avez-vous demandé qu'une copie de toutes les discussions que vous avez eues vous soit envoyée par courrier électronique ? Obtenez toujours une copie du chat si vous le pouvez. Je suis convaincu que vous allez dire que cette option n’est pas disponible.

    Ce casino ainsi que ses 4 casinos frères ont un point d'exclamation jaune à côté de leur nom sur ce site et vous constaterez que tous les casinos non réputés ont ce point d'exclamation jaune à côté de leur nom.

    Je suis vraiment désolé que vous ayez vécu une expérience aussi désastreuse. J'espère juste qu'avec les informations sur ce site, vous pourrez déterminer quels sont les casinos réputés sur lesquels il vaut la peine d'effectuer un dépôt.

    bleu

  • Original Anglais Traduction Français

    Mike, I too am stunned by this. I never knew they could be so callous and shifty.

    The really bad thing is you said CDS was contacted. I don't know if 2 weeks is enough (Though this is the 10th day of Aug) so that is now three weeks.

    Seems maybe CDS has no teeth or concern.

    I applaud posting this, you need to to let others know of this casino and the reputation it fully deserves. I am sorry you had to find out this way.

    I personally call for now a "Blacklist" be placed in "Mighty Slots" as a complete warning to all who even think of playing there.

    I also desire to include this:  (Another place has them listed as "Play at own risk")

    Curgam Malta Ltd.
    Vincenti Buildings
    Suite 659
    Valletta, Malta 1432
    Other sites owned by Curgam Malta Ltd. include Mighty Slots, Plenty Jackpots and Real Vegas Online, 99 slot machines


    BEWARE!!!!

    Mike, moi aussi je suis abasourdi par ça. Je n'aurais jamais cru qu'ils pouvaient être aussi insensibles et sournois.

    Le problème, c'est que vous avez dit que le CDS avait été contacté. Je ne sais pas si 2 semaines suffisent (même si nous sommes le 10 août), cela fait maintenant trois semaines.

    Il semble que le CDS n’ait ni mordant ni inquiétude.

    J'applaudis de publier ceci, vous devez faire connaître aux autres ce casino et la réputation qu'il mérite pleinement. Je suis désolé que vous ayez dû le découvrir de cette façon.

    Personnellement, je demande qu'une "liste noire" soit placée dans "Mighty Slots" comme un avertissement complet à tous ceux qui pensent même à y jouer.

    Je souhaite également inclure ceci : (Un autre endroit les répertorie comme "Jouez à vos risques et périls")

    Curgam Malte Ltd.
    Bâtiments Vincenti
    Suite 659
    La Valette, Malte 1432
    Les autres sites appartenant à Curgam Malta Ltd. incluent Mighty Slots, Plenty Jackpots et Real Vegas Online, 99 machines à sous.


    MÉFIEZ-VOUS!!!!

  • Original Anglais Traduction Français

    PO1Mike,
    I am currently in the beginning stages as you were in a cash-out
    My playthrough was different, i chose a different % bonus, which was offered to me. So far, i'm on the waiting game.
    Waiting to see what they come up with for me lol.
    I went in knowing they are one of the worst.
    I am not expecting anything myself, so no hopes up for me
    i'm gonna keep going through the process..

    I'm just interested to find out..

    And if you do ever get paid, please come back and tell us

    M1Mike,
    J'en suis actuellement aux débuts car vous étiez en retrait d'argent
    Mon parcours de jeu était différent, j'ai choisi un bonus en % différent, qui m'a été proposé. Pour l'instant, je suis sur le jeu de l'attente.
    J'attends de voir ce qu'ils me proposent mdr.
    J'y suis allé en sachant qu'ils étaient parmi les pires.
    Je n'attends rien moi-même, donc aucun espoir pour moi
    je vais continuer à suivre le processus.

    Je suis juste intéressé de savoir..

    Et si jamais vous êtes payé, revenez nous le dire

  • Original Anglais Traduction Français

    Blueday, I took your advice and contacted "Live Chat" at Mighty Slots about maybe getting copies of previous sessions I've had with them. After a 21 minute wait(yep, I timed it), this was their response:
    You are now chatting with 'Richard'

    Richard: Hello.  How may I assist you?

    PO1Mike: Hi. I was just wondering if there is a way to get copies of past "Live Chat" sessions that I have had with you folks. Do you keep those in your system somewhere? Thanks.

    Richard: I apologize we cannot access those previous chat history.

    PO1Mike: I thought that was most likely the case. Thanks.

    Kind of what we expected, huh? But I want to thank you for your concerns as well as genenco for all of his help. I think their pretty much done with me as I am with them.  The fact that I have heard nothing from them since the 20th of July to me means it pretty much a done deal. I go to my "Account History" and they don't even have the guts to deny my request. There's just nothing there. They are just waiting for me to cancel my withdrawal request. I'm not going to do that at least until I hear something, anything, from CDS.

    Imagi.nation, I wish you the best of luck on your request. But for me, I guess I just expected a little better treatment. And there's no reason you or I or anyone else shouldn't receive that. I made my deposit. I made their ridiculous playthrough requirements. I played by their rules. I did all that was asked of me. I played it square all the way down the line. I guess I was a fool to think they would do the same thing. But please, let me know if you do receive you winnings. I hope you don't have to go through any of the same things that I've had to put up with. Again, good luck to you.

                                        Mike

    Blueday, j'ai suivi vos conseils et contacté "Live Chat" sur Mighty Slots pour peut-être obtenir des copies des sessions précédentes que j'ai eues avec eux. Après 21 minutes d'attente (oui, je l'ai chronométré), voici leur réponse :
    Vous discutez maintenant avec 'Richard'

    Richard : Bonjour. Comment puis-je vous aider?

    M1Mike : Salut. Je me demandais simplement s'il existe un moyen d'obtenir des copies des précédentes sessions de « chat en direct » que j'ai eues avec vous. Les conservez-vous quelque part dans votre système ? Merci.

    Richard : Je m'excuse, nous ne pouvons pas accéder à l'historique des discussions précédentes.

    M1Mike : Je pensais que c'était très probablement le cas. Merci.

    C’est un peu ce à quoi nous nous attendions, hein ? Mais je tiens à vous remercier pour vos préoccupations ainsi qu'à Genenco pour toute son aide. Je pense qu’ils en ont presque fini avec moi comme je le suis avec eux. Le fait que je n’ai eu aucune nouvelle de leur part depuis le 20 juillet signifie pour moi que c’est pratiquement une affaire accomplie. Je vais dans mon « Historique du compte » et ils n’ont même pas le courage de refuser ma demande. Il n'y a tout simplement rien là-bas. Ils attendent juste que j'annule ma demande de retrait. Je ne le ferai pas du moins jusqu'à ce que j'entende quelque chose, n'importe quoi, de la part du CDS.

    Imagi.nation, je vous souhaite bonne chance pour votre demande. Mais pour moi, je suppose que je m'attendais juste à un traitement un peu meilleur. Et il n’y a aucune raison pour que vous, moi ou quelqu’un d’autre ne recevions pas cela. J'ai effectué mon dépôt. J'ai fait leurs exigences de jeu ridicules. J'ai respecté leurs règles. J'ai fait tout ce qu'on me demandait. J'ai joué carrément sur toute la ligne. Je suppose que j'ai été idiot de penser qu'ils feraient la même chose. Mais s'il vous plaît, faites-moi savoir si vous recevez vos gains. J'espère que vous n'aurez pas à vivre les mêmes choses que j'ai dû endurer. Encore une fois, bonne chance à vous.

    Mike

  • Original Anglais Traduction Français

    Mike,

    One thing i want to know.. BEFORE your requested
    withdrawal did you have problems connecting to live chat
    as far as slow, or any rudeness, we're they all pretty nice?
    And now with your requested withdrawal is live chat changed?
    As far as how you are treated?

    Mike,

    Une chose que je veux savoir. AVANT votre demande
    retrait avez-vous eu des problèmes pour vous connecter au chat en direct
    en ce qui concerne la lenteur ou l'impolitesse, nous sommes-ils tous plutôt gentils ?
    Et maintenant, avec votre demande de retrait, le chat en direct a-t-il changé ?
    Quant à la manière dont vous êtes traité ?

  • Original Anglais Traduction Français

    They were always pretty courteous before the withdrawal request and actually they weren't much different afterwards. But it was always the same old thing anytime I inquired about the status of my withdrawal. They would make apologies for the delay and always tell me the reason was because of such a huge backlog of request. Another words, they all had the delaying tactics down pretty good. Tell people what they want to hear to keep them off their backs for a few more days. You know the deal. The only exception would be a girl named Rochelle. She came off as being a little less concerned and helpful then the others. Maybe I just got that impression because she was the one always giving me the bad news. Who knows? She was the one who told me my original request was wrong, even though another operator had told me a month before it had already been approved. She herself, while looking at my information on her computer that showed what coupon used, wagering requirements, playthrough left to wager, amount left in account, etc., is the one that changed my initial request. Now would she have done that had I actually been over $20K short on the playthrough? Hardly. She was the one that a month and a half later said I had only wagered $21.25. She is the one who responded to my email to customer support. And I wouldn't doubt she was the one who changed the decimal point from its original $21250.00 to where it is now. I can't prove that of course but that's just a feeling I get. So I suggest if you get on "Live Chat" and she's on the other end get the heck off and try again at a different time. She is bad news. But other then that they were all pretty much the same....useless. Good luck.

    Ils ont toujours été assez courtois avant la demande de retrait et en réalité, ils n'étaient pas très différents par la suite. Mais c’était toujours la même chose chaque fois que je me renseignais sur l’état de mon retrait. Ils s'excusaient pour le retard et me disaient toujours que la raison était un énorme arriéré de demandes. En d’autres termes, ils maîtrisaient tous assez bien les tactiques dilatoires. Dites aux gens ce qu’ils veulent entendre pour ne pas les déranger pendant encore quelques jours. Vous connaissez l'affaire. La seule exception serait une fille nommée Rochelle. Elle s'est révélée un peu moins inquiète et serviable que les autres. Peut-être que j’ai juste eu cette impression parce que c’était elle qui m’annonçait toujours les mauvaises nouvelles. Qui sait? C'est elle qui m'a dit que ma demande initiale était erronée, même si un autre opérateur m'avait dit un mois auparavant qu'elle avait déjà été approuvée. C'est elle-même, en regardant mes informations sur son ordinateur qui indiquaient le coupon utilisé, les conditions de mise, le montant restant à parier, le montant restant sur le compte, etc., est celle qui a modifié ma demande initiale. Est-ce qu'elle aurait fait cela si j'avais manqué de plus de 20 000 $ lors de la partie ? À peine. C'est elle qui, un mois et demi plus tard, a déclaré que je n'avais parié que 21,25 $. C'est elle qui a répondu à mon email au support client. Et je ne douterais pas que c’est elle qui a changé la virgule décimale de son montant initial de 21 250,00 $ à son niveau actuel. Bien sûr, je ne peux pas le prouver, mais c'est juste un sentiment que j'ai. Je suggère donc que si vous accédez au "Live Chat" et qu'elle est à l'autre bout du fil, n'hésitez pas et réessayez à un autre moment. Elle est une mauvaise nouvelle. Mais à part ça, ils étaient tous à peu près pareils… inutiles. Bonne chance.

  • Original Anglais Traduction Français

    Here is an update on the claim I filed against "Mighty Slots" with the Central Dispute Systems. I heard back from them 09/28/09 after submitting the claim on 07/22/09. They found in favor of the casino due in part to using too many of the free chips in a row that they send out. You know the ones, the 5/6/7 dollar variety. And even though my withdrawal request was made on an actual deposit of funds, they could not uphold it. The kicker here is that I went back on "Mighty Slots" to cancel my withdrawal request so I could play out the remaining $500 I have on the account, but I have been banned from the site. So I'm not only out the original deposit, I'm out the $300 on the withdrawal request and the funds I still had. Does that seem like the fair way to handle this? Just fair warning, do not play these little piddly free chips they give you because it may come back to bite you in the arse. Good luck to anyone who plays on this site.

    Voici une mise à jour sur la réclamation que j'ai déposée contre "Mighty Slots" auprès du Central Dispute Systems. J'ai eu une réponse de leur part le 28/09/09 après avoir soumis la réclamation le 22/07/09. Ils se sont prononcés en faveur du casino en partie à cause de l'utilisation d'un trop grand nombre de jetons gratuits d'affilée qu'ils envoient. Vous connaissez ceux-là, la variété à 5/6/7 dollars. Et même si ma demande de retrait a été faite sur un véritable dépôt de fonds, ils n’ont pas pu la respecter. Le plus intéressant, c'est que je suis retourné sur "Mighty Slots" pour annuler ma demande de retrait afin de pouvoir jouer les 500 $ restants sur mon compte, mais j'ai été banni du site. Donc, non seulement je perds le dépôt initial, mais je perds aussi les 300 $ de la demande de retrait et les fonds qu'il me restait. Est-ce que cela semble être la manière équitable de gérer cela ? Juste un avertissement : ne jouez pas à ces petits jetons gratuits qu'ils vous donnent, car cela pourrait revenir vous mordre le cul. Bonne chance à tous ceux qui jouent sur ce site.

  • Original Anglais Traduction Français

    iam sorry to tell you this but mighty slots and all their sisters are a bunch of rogues. thsts the facts you cant expect payments from them.

    i still dont understand why their lousy freebies are posted here always again but its your choice to play at casinos that do pay but dont pump freebies as hell or the ones like mighty slots which never pay.

    just an advice: any virtual rtg or this group mighty slots elongs to only brings you hassle and is a waste of time.

    cheers

    coxwel


    Je suis désolé de vous le dire, mais les puissantes machines à sous et toutes leurs sœurs sont une bande de voyous. C'est le fait que vous ne pouvez pas attendre de paiements de leur part.

    Je ne comprends toujours pas pourquoi leurs mauvais cadeaux sont toujours publiés ici, mais c'est votre choix de jouer dans des casinos qui paient mais ne pompent pas de cadeaux comme l'enfer ou dans ceux comme les puissantes machines à sous qui ne paient jamais.

    juste un conseil : n'importe quel rtg virtuel ou ce groupe de machines à sous puissantes ne vous apporte que des tracas et est une perte de temps.

    acclamations

    coxwel


  • Original Anglais Traduction Français

    coxwell, I agree that while these 5-7 dollar free chips they give out, that may take all of 2 minutes to play, sound like an okay deal at the time, they are not worth it in the long run if you ever have any intentions of playing on these sites. It will come back to burn you. My deposit was doomed from the biginning.
    And while I acknowledge that I was a little ignorent about the use of these free chips and didn't think it would have any bearing on a withdrawal request made on an actual deposit of funds, there were a couple of other things in this situation that just don't sit well with me. One is the fact that after contacting them on no less then a dozen occasions, not one word was said to me about this. Each inquiry about my withdrawal was met with an apology for the amount of time taken. Nothing more. Second, in the three months I waited for any word on my request and before I filed my greivance with CDS, Mighty Slots never contacted me once. They never approved my withdrawal request, although I was told once in late May that it had indeed been approved. They never denied it. The only action they ever took on my request was to ignore it completely until I would get in touch with them. And third, the big one here, nobody ever explained, including CDS, why I was told twice on "Live Chat" and before I had made my initial withdrawal request, that I had made the playthrough requirements, only to be told two months later I had not. So after many days and countless hours of playing at 1$ a spin, they now said instead of wagering over 21K that I was told, I  had only wagered $21.25. How absud is that? That is the real sticking point to me. But after CDS saw that I had used more then one free chip in a row they looked no further into the situation and no explaination was given as to how this could be. Mighty Slots got away with one here. Anywhooo, I just hope everyone heeds my warning. For those that choose to ignore it, well...good luck to ya. Later.

    coxwell, je suis d'accord que même si ces jetons gratuits de 5 à 7 dollars qu'ils distribuent, qui peuvent prendre 2 minutes à jouer, semblent être une bonne affaire à l'époque, ils n'en valent pas la peine à long terme si jamais vous en avez. intentions de jouer sur ces sites. Il reviendra vous brûler. Mon dépôt était voué à l’échec dès le début.
    Et même si je reconnais que j'ignorais un peu l'utilisation de ces jetons gratuits et que je ne pensais pas que cela aurait une quelconque incidence sur une demande de retrait effectuée sur un dépôt de fonds réel, il y avait quelques autres choses dans cette situation qui ne t'entends pas bien avec moi. La première est le fait qu’après les avoir contactés à pas moins d’une douzaine de reprises, aucun mot ne m’a été dit à ce sujet. Chaque demande concernant mon retrait a donné lieu à des excuses pour le temps pris. Rien de plus. Deuxièmement, au cours des trois mois où j'ai attendu des nouvelles de ma demande et avant de déposer ma plainte auprès du CDS, Mighty Slots ne m'a jamais contacté une seule fois. Ils n’ont jamais approuvé ma demande de retrait, même si on m’a dit une fois fin mai qu’elle avait effectivement été approuvée. Ils ne l’ont jamais nié. La seule mesure qu'ils ont prise concernant ma demande a été de l'ignorer complètement jusqu'à ce que je les contacte. Et troisièmement, le plus important ici, personne n'a jamais expliqué, y compris CDS, pourquoi on m'a dit à deux reprises sur "Live Chat" et avant de faire ma demande de retrait initiale, que j'avais rempli les conditions de mise, pour être informé deux mois plus tard. Je n'avais pas. Ainsi, après plusieurs jours et d'innombrables heures de jeu à 1 $ par tour, ils ont maintenant dit qu'au lieu de parier plus de 21 000 $, comme on m'avait dit, je n'avais misé que 21,25 $. À quel point est-ce une absurdité ? C’est pour moi le véritable point de friction. Mais après que CDS ait constaté que j'avais utilisé plus d'un jeton gratuit d'affilée, ils n'ont pas approfondi la situation et aucune explication n'a été donnée sur la manière dont cela pourrait se produire. Mighty Slots s'en est sorti avec un ici. Quoi qu'il en soit, j'espère juste que tout le monde tiendra compte de mon avertissement. Pour ceux qui choisissent de l’ignorer, eh bien… bonne chance à vous. Plus tard.

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Sylvanas
Sylvanas Serbia il y a environ 20 jours
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