I have been a consistant depositor and VIP at Casino Titan for nearly 2 years and have never had an issue with them. Following my recent withdrawal and only receiving 1/2 of my withdrawal amount. I just received an email that stated that "management has decided you are no longer able to get deposit bonuses", wording to that effect. There was no information as to why they decided to stop my bonuses, something which I consider VIP's especially should be entitled to.
My deposit bonuses were cut off at Slots Jungle following my first withdrawal payment.
After repeated attempts to find out why my emails were never answered so after a time I stopped depositing at Slots Jungle as I felt they didn't deserve my deposits or support. After receiveing the email from Casino Titan, I have asked that they close my account as I also feel I should not support them.
I would encourage all players that have been cut-off from deposit bonuses without any explanation and who have followed all terms and conditions and have been loyal depositors to also close their accounts to show their disgust with the unfair practices by managment and failure to provide any explanation or terms specific to bonuses on their website. In addition to the fact that they refuse to advise upfront how a players level is determined in regard to payouts. They seem to arbitrarily decide when they will pay the full withdrawal amount and when they won't. I had always received 100% of my withdrawal until my most recent withdrawal when they decided to only pay 1/2 of it.
They should not be on the approved list and we must all question them regarding this and get a clear answer before we make further deposits. I am p.o.'ed
Avertissement concernant Casino Titan.........
- Créé par
- footdr
-
Sr. Member 403
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
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- Créé par
- footdr
- à Oct 20, 12, 05:17:51 AM
-
Sr. Member 403
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
OriginalTraduction
traduit par
Je suis un déposant régulier et un VIP au Casino Titan depuis près de 2 ans et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Suite à mon récent retrait et je n'ai reçu que la moitié du montant de mon retrait. Je viens de recevoir un e-mail indiquant que "la direction a décidé que vous ne pouviez plus obtenir de bonus de dépôt", libellé à cet effet. Il n'y avait aucune information sur la raison pour laquelle ils ont décidé de mettre fin à mes bonus, ce à quoi je considère que les VIP devraient particulièrement avoir droit.
Mes bonus de dépôt ont été interrompus chez Slots Jungle après mon premier paiement de retrait.
Après des tentatives répétées pour savoir pourquoi mes e-mails n'ont jamais reçu de réponse, j'ai arrêté de déposer sur Slots Jungle car je sentais qu'ils ne méritaient pas mes dépôts ou mon soutien. Après avoir reçu l'e-mail de Casino Titan, j'ai demandé qu'ils ferment mon compte car je pense également que je ne devrais pas les soutenir.
J'encourage tous les joueurs qui ont été exclus des bonus de dépôt sans aucune explication et qui ont suivi tous les termes et conditions et ont été des déposants fidèles à fermer également leurs comptes pour montrer leur dégoût face aux pratiques déloyales de la direction et à l'incapacité de fournir des bonus de dépôt. explication ou conditions spécifiques aux bonus sur leur site Internet. En plus du fait qu'ils refusent d'indiquer dès le départ comment le niveau d'un joueur est déterminé en ce qui concerne les paiements. Ils semblent décider arbitrairement quand ils paieront le montant total du retrait et quand ils ne le feront pas. J'avais toujours reçu 100 % de mon retrait jusqu'à mon retrait le plus récent lorsqu'ils ont décidé de n'en payer que la moitié.
Ils ne devraient pas figurer sur la liste approuvée et nous devons tous les interroger à ce sujet et obtenir une réponse claire avant d'effectuer d'autres dépôts. je suis poed -
- Répondu par
- anfransen
- à Oct 20, 12, 10:15:05 AM
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Hero Member 773
- actif la dernière fois il y a environ 1 jour
i just hate sucky casinos thx for sharing
je déteste juste les casinos nuls, merci pour le partage
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- Répondu par
- footdr
- à Oct 20, 12, 11:59:34 AM
-
Sr. Member 403
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
-
- Répondu par
- footdr
- à Oct 20, 12, 12:01:29 PM
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Sr. Member 403
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
not sure why this thread was moved as I was hoping to get help from the casino rep Daniel.
Je ne sais pas pourquoi ce fil a été déplacé car j'espérais obtenir de l'aide du représentant du casino, Daniel.
-
- Répondu par
- kattboots
- à Oct 20, 12, 05:49:00 PM
-
Mighty Member 2805
- actif la dernière fois il y a environ 4 ans
not sure why this thread was moved as I was hoping to get help from the casino rep Daniel.
I think this is the copy you posted in the General Discussion thread which is not for casino information. It does belong here under casinos. Good luck with all of this. I believe the one you put in the support thread is still there for Daniel.
katt
Je ne sais pas pourquoi ce fil a été déplacé car j'espérais obtenir de l'aide du représentant du casino, Daniel.
Je pense qu'il s'agit de la copie que vous avez publiée dans le fil de discussion générale et qui n'est pas destinée aux informations sur le casino. Il appartient ici aux casinos. Bonne chance avec tout ça. Je crois que celui que vous avez mis dans le fil de support est toujours là pour Daniel.
Katt -
- Répondu par
- JohnnyK
- à Oct 21, 12, 05:20:29 AM
-
Admin du forum 30868
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
I moved the thread because its place was in the Casinos section. That doesn't mean you can't still get the attention of the casino rep, I'm sure he would rather check the Casinos section than the General Discussions.
J'ai déplacé le fil car il se trouvait dans la section Casinos. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez toujours pas attirer l'attention du représentant du casino, je suis sûr qu'il préfère consulter la section Casinos plutôt que les Discussions générales.
-
- Répondu par
- blueday
- à Oct 22, 12, 05:38:40 AM
-
Almighty Member 37999
- actif la dernière fois il y a environ 4 ans
not sure why this thread was moved as I was hoping to get help from the casino rep Daniel.
Johnny correctly moved your thread to this section - general discussion is for what it says on the tin, general discussion.
I see you posted your query in the Direct Casino Support thread and also in the cashback thread for this group of casinos. I will message Daniel on your behalf to see if he can give you an answer.
blue
Je ne sais pas pourquoi ce fil a été déplacé car j'espérais obtenir de l'aide du représentant du casino, Daniel.
Johnny a correctement déplacé votre fil de discussion vers cette section - la discussion générale concerne ce qui est écrit sur la boîte, une discussion générale.
Je vois que vous avez posté votre requête dans le fil de discussion Direct Casino Support ainsi que dans le fil de discussion sur les remises en argent de ce groupe de casinos. J'enverrai un message à Daniel en votre nom pour voir s'il peut vous donner une réponse.
bleu -
- Répondu par
- daniel.affactive
- à Oct 22, 12, 05:56:59 AM
-
Super Hero 1199
- actif la dernière fois il y a environ 9 ans
Hey Footdr,
I understand you being upset, but eventually bonuses are not a "must", and it is casino decision how much to offer, how often and to whom...
Online casinos work with different bonuses, unlike land casinos for example, but it is a "bonus", not something that a casino has to offer.
Unfortunately, that is not something i can interfere with. I can assist if there are issues, but this is strictly a casino decision and since I'm not a casino employe i cannot assist in that matter.
As you have said, it's your decision as a customer/players, whether to keep on playing there or since you like playing with bonuses, to switch to a new brand.
Best regards,
DanielSalut Footdr,
Je comprends que vous soyez contrarié, mais en fin de compte, les bonus ne sont pas un "must", et c'est au casino de décider combien offrir, à quelle fréquence et à qui...
Les casinos en ligne fonctionnent avec différents bonus, contrairement aux casinos terrestres par exemple, mais il s'agit d'un « bonus », et non de quelque chose qu'un casino doit offrir.
Malheureusement, je ne peux pas interférer avec cela. Je peux vous aider en cas de problème, mais il s'agit strictement d'une décision du casino et comme je ne suis pas un employé du casino, je ne peux pas vous aider dans cette affaire.
Comme vous l'avez dit, c'est à vous de décider en tant que client/joueur, de continuer à jouer là-bas ou, puisque vous aimez jouer avec des bonus, de passer à une nouvelle marque.
Cordialement,
Daniel -
- Répondu par
- korokoro
- à Oct 22, 12, 10:41:53 AM
-
Sr. Member 255
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
I also stopped playing with titan casino, slots jungle and Winpalace .. just withdraw them not to give bonus .. I have deposited with them almost every day .. is shameful
J'ai également arrêté de jouer avec Titan Casino, Slots Jungle et Winpalace .. il suffit de les retirer pour ne pas donner de bonus .. J'ai déposé avec eux presque tous les jours .. c'est honteux
-
- Répondu par
- Cat50
- à Oct 22, 12, 11:07:14 AM
-
Superstar Member 7085
- actif la dernière fois il y a environ 11 jours
seems like its been alot of unhappy players from that group-just saying 8'|
on dirait qu'il y a eu beaucoup de joueurs mécontents de ce groupe-je dis juste 8'|
-
- Répondu par
- footdr
- à Nov 08, 12, 07:34:37 PM
-
Sr. Member 403
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
I don't think we should stop posting on this thread because after players receive the "management has decided you are not eligible for further bonuses" you are still offered bonuses via email and via pop-ups when logging in to the casino software. Plus, just who exactly is called a VIP. I was. And the advertised benefits of such are the deposit bonuses. Plus, eventhough you are still eligible for your comp points you have to jump through hoops to claim them.
I am very mad. And, after being a consistant depositor and vip for 2 years I cannot support the group anylonger.
Sorry Daniel, I know it is not your fault and I appreciate all your past help; but the management needs to reaccess their policies if they want to keep loyal depositors and players.Je ne pense pas que nous devrions arrêter de publier sur ce fil de discussion, car une fois que les joueurs ont reçu le message « la direction a décidé que vous n'êtes pas éligible à d'autres bonus », des bonus vous sont toujours proposés par e-mail et via des fenêtres contextuelles lorsque vous vous connectez au logiciel du casino. De plus, qui est exactement appelé VIP. J'étais. Et les avantages annoncés sont les bonus de dépôt. De plus, même si vous êtes toujours éligible à vos points complémentaires, vous devez franchir des obstacles pour les réclamer.
Je suis très en colère. Et, après avoir été un déposant régulier et un vip pendant 2 ans, je ne peux plus soutenir le groupe.
Désolé Daniel, je sais que ce n'est pas de ta faute et j'apprécie toute ton aide passée ; mais la direction doit revoir ses politiques si elle veut fidéliser les déposants et les joueurs. -
- Répondu par
- gwolfman
- à Nov 09, 12, 12:00:33 AM
-
Jr. Member 76
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
I would like to mention that the same exact thing happen to me at Slots Jungle. After I won a few times they cut my withdrawl in half and stopped my bonuses also, I also had alot of comp points built up that they wonlt let me use.
Je voudrais mentionner que la même chose m'est arrivée chez Slots Jungle. Après avoir gagné plusieurs fois, ils ont réduit de moitié mon retrait et arrêté mes bonus également. J'ai également accumulé beaucoup de points comp qu'ils ne me laissent pas utiliser.
-
- Répondu par
- daniel.affactive
- à Nov 09, 12, 03:18:42 AM
-
Super Hero 1199
- actif la dernière fois il y a environ 9 ans
Hi,
It's not that you can't use comps. You just need to send email to CS or finance to redeem them for you.
Best regards,
DanielSalut,
Ce n'est pas que vous ne pouvez pas utiliser de compositions. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à CS ou Finance pour les échanger pour vous.
Cordialement,
Daniel -
- Répondu par
- LHofsdal
- à Nov 09, 12, 07:33:26 AM
-
Sr. Member 399
- actif la dernière fois il y a environ 5 mois
Can either one of you (footdr. or gwolfman) elaberate on your withdrawal being cut in half? What was the reason for the withdrawal being cut in half?
L'un de vous (footdr. ou gwolfman) peut-il expliquer pourquoi votre retrait a été réduit de moitié ? Quelle a été la raison pour laquelle le retrait a été réduit de moitié ?
-
- Répondu par
- footdr
- à Nov 14, 12, 07:25:32 PM
-
Sr. Member 403
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
They never give a reason, always paid 100% of withdrawal amount even when over $1000.00 then suddenly only paid me half and discontinued my deposit bonuses. Seems to be arbitrary and not a term on their website as the website only states that the payout upon withdrawal is based on the players status, but, when you ask what your status is and what it means in terms of withdrawals, nobody can answer your question.
Can either one of you (footdr. or gwolfman) elaberate on your withdrawal being cut in half? What was the reason for the withdrawal being cut in half?
Ils ne donnent jamais de raison, ont toujours payé 100 % du montant du retrait même lorsque plus de 1 000,00 $, puis soudainement ne m'en ont payé que la moitié et ont interrompu mes bonus de dépôt. Cela semble arbitraire et ce n'est pas un terme sur leur site Web, car celui-ci indique uniquement que le paiement lors du retrait est basé sur le statut du joueur, mais lorsque vous demandez quel est votre statut et ce que cela signifie en termes de retraits, personne ne peut répondre à votre question. question.
L'un de vous (footdr. ou gwolfman) peut-il expliquer pourquoi votre retrait a été réduit de moitié ? Quelle a été la raison pour laquelle le retrait a été réduit de moitié ? -
- Répondu par
- genenco
- à Nov 15, 12, 12:23:30 PM
-
Mighty Member 3032
- actif la dernière fois il y a environ 6 ans
The above messages should lead anyone to realize that risking their money with these casinos IS a losing proposition and therefore, should be avoided. Of course, I long ago decided to do such and after seeing the responses to the customers complaints, I am VERY glad to never have had to suffer with these casinos and their made up (On the fly) rules.
Les messages ci-dessus devraient amener quiconque à réaliser que risquer son argent avec ces casinos EST une proposition perdante et doit donc être évité. Bien sûr, j'ai décidé de le faire il y a longtemps et après avoir vu les réponses aux plaintes des clients, je suis TRÈS heureux de n'avoir jamais eu à souffrir de ces casinos et de leurs règles inventées (à la volée).
-
Interdit
- Répondu par
- Bitspender
- à Nov 15, 12, 02:23:51 PM
-
Super Hero 1360
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
This group had AVOID written all over it from Day 1. Under its old ownership Casino Titan was decent. One has to realize things are not the same as it was 1 year ago...Hell even 1 month ago. Casinos are struggling. They can't afford to keep paying out big hits. When they only having nickles and dimes (small) depositors. So they need for you to risk your own money in hope of you losing it faster. Inorder to cover their winners. It wouldn't bother me one bit to see some of these fly by night joints close shop. Online gambling has taken a turn for the worse. I've been doing it since 1998. It used to be, if you accept a bet you pay the winner. Wasn't no stalling payments and making up lies and deceit. The casino even paid fraud rings and bonuses abusers. Afterwards locked their accounts. More so today, the games are rigged. They know it. But will tell you a lie that it isn't. When you see the crap happening right infront of your eyes. This is a rogue crooked industry at BEST NOW!!!
Ce groupe avait écrit ÉVITER partout dès le premier jour. Sous son ancienne propriété, Casino Titan était décent. Il faut se rendre compte que les choses ne sont plus les mêmes qu’il y a 1 an… Au diable même 1 mois. Les casinos sont en difficulté. Ils ne peuvent pas se permettre de continuer à payer de gros succès. Quand ils n’ont que des (petits) déposants. Ils ont donc besoin que vous risquiez votre propre argent dans l’espoir que vous le perdiez plus rapidement. Afin de couvrir leurs gagnants. Cela ne me dérangerait pas du tout de voir certains de ces joints de nuit fermer boutique. Le jeu en ligne a pris une tournure encore pire. Je le fais depuis 1998. Autrefois, si vous acceptez un pari, vous payiez le gagnant. Il ne s'agissait pas de retarder les paiements, d'inventer des mensonges et des tromperies. Le casino a même payé des réseaux de fraude et des abus de bonus. Ensuite, ils ont verrouillé leurs comptes. Plus encore aujourd’hui, les jeux sont truqués. Ils le savent. Mais je vous dirai un mensonge en disant que ce n'est pas le cas. Quand tu vois les conneries qui se passent juste devant tes yeux. Il s’agit d’une industrie malhonnête chez BEST NOW !!!
-
- Répondu par
- masskat
- à Nov 15, 12, 02:34:26 PM
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Sr. Member 361
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
Hey Footdr,
I understand you being upset, but eventually bonuses are not a "must", and it is casino decision how much to offer, how often and to whom...
Online casinos work with different bonuses, unlike land casinos for example, but it is a "bonus", not something that a casino has to offer.
Unfortunately, that is not something i can interfere with. I can assist if there are issues, but this is strictly a casino decision and since I'm not a casino employe i cannot assist in that matter.
As you have said, it's your decision as a customer/players, whether to keep on playing there or since you like playing with bonuses, to switch to a new brand.
Best regards,
Daniel
well see now this I don't get..though you "do not work for the casino" I am assuming you can get a clear message to them that players are not happy with the issues that are pointed out and as a group of 50K + members I would think they would want to hear our concerns, the ones footdr has mentioned are very valid and affects all of us who play on a regular basis and are considered VIPs as some of them..so though you can't do anything directly I am guessing you have an avenue to let them know that there are some unhappy players here and if they want to keep some of us they may want to reconsider their policies..
Salut Footdr,
Je comprends que vous soyez contrarié, mais en fin de compte, les bonus ne sont pas un "must", et c'est au casino de décider combien offrir, à quelle fréquence et à qui...
Les casinos en ligne fonctionnent avec différents bonus, contrairement aux casinos terrestres par exemple, mais il s'agit d'un « bonus », et non de quelque chose qu'un casino doit offrir.
Malheureusement, je ne peux pas interférer avec cela. Je peux vous aider en cas de problème, mais il s'agit strictement d'une décision du casino et comme je ne suis pas un employé du casino, je ne peux pas vous aider dans cette affaire.
Comme vous l'avez dit, c'est à vous de décider en tant que client/joueur, de continuer à jouer là-bas ou, puisque vous aimez jouer avec des bonus, de passer à une nouvelle marque.
Cordialement,
Daniel
eh bien, voyez maintenant, je ne comprends pas... même si vous "ne travaillez pas pour le casino", je suppose que vous pouvez leur faire passer un message clair indiquant que les joueurs ne sont pas satisfaits des problèmes signalés et en tant que groupe de 50 000 personnes. + Membres, je pense qu'ils voudraient entendre nos préoccupations, celles que Footdr a mentionnées sont très valables et affectent tous ceux d'entre nous qui jouons régulièrement et qui sont considérés comme des VIP comme certains d'entre eux... donc même si vous ne pouvez rien faire directement, je suppose que vous avez un moyen de leur faire savoir qu'il y a des joueurs mécontents ici et que s'ils veulent garder certains d'entre nous, ils voudront peut-être reconsidérer leur politique. -
- Répondu par
- trpschick
- à Dec 05, 12, 06:14:39 PM
-
Hero Member 795
- actif la dernière fois il y a environ 6 ans
I also had obtained the highest VIP level with Slots Jungle and after a huge win and having to fight for my winnings ... they only wanted to pay $500 a week instead of the max of $3000 as stated in their t&c, I was also banned from using any deposit bonuses, eventhough there was absolutely no bonus abuse. I never used a free chip unless they gave it to me AND always abided by every single rule that this casino has. It's a shame that a casino would rather ban a regular depositor than to risk them winning. What a roguish thing to do to people that have never broken rules except for winning. They need to seriously rethink their policies. They also cannot give a concrete valid reason for the ban. I think anyone who is bonus banned should be told specifically why.
J'avais également obtenu le niveau VIP le plus élevé avec Slots Jungle et après une énorme victoire et avoir dû me battre pour mes gains... ils voulaient seulement payer 500$ par semaine au lieu du maximum de 3000$ comme indiqué dans leurs conditions générales, j'ai également été banni. d'utiliser des bonus de dépôt, même s'il n'y a eu absolument aucun abus de bonus. Je n'ai jamais utilisé de jeton gratuit à moins qu'ils ne me le donnent ET j'ai toujours respecté toutes les règles de ce casino. Il est dommage qu'un casino préfère interdire un déposant régulier plutôt que de risquer qu'il gagne. Quelle chose espiègle à faire à des gens qui n'ont jamais enfreint les règles, sauf pour gagner. Ils doivent sérieusement repenser leur politique. Ils ne peuvent pas non plus donner de raison concrète et valable pour cette interdiction. Je pense que toute personne dont le bonus est banni devrait savoir précisément pourquoi.
-
- Répondu par
- Cat50
- à Dec 07, 12, 05:33:14 PM
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Superstar Member 7085
- actif la dernière fois il y a environ 11 jours
its a real let down for a casino to do what these casinos continue to do and get away with
c'est vraiment décevant pour un casino de faire ce que ces casinos continuent de faire et de s'en tirer
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