This is the first time this has ever happened to me. the other day i tried making a deposit at bet phoenix it was declined. than 3 days later a charge came up on my netspend visa card. i tried to dispute the charge while it was pending and i couldn't. they said i have to wait until it goes to transactions bull*hit i think.they couldn't even tell me the merchant name all it said was SECURE ECOMMERCE CN . i did a search and nothing for that name came up, just other stuff. I called bet phoenix and they said it was not them. I have no idea how they got a hold of my card number but it pisses me off that i could not do anything to stop that transaction from taking place.I did file a dispute today but that will take from 30 to 90 days. I only use my netspend card for making deposits at casinos and getting my money off of paypal so not alot of activity on it but am just mad that visa netspend can't protect my money. so be careful if you have a netspend visa card.
Attention avec le visa netspend
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- shirlsplay
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- shirlsplay
- à Jan 13, 12, 07:04:45 PM
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Super Hero
2449
Original
Traduction 
traduit par 
C'est la première fois que cela m'arrive. l'autre jour, j'ai essayé de faire un dépôt sur Bet Phoenix, il a été refusé. Plus de 3 jours plus tard, des frais ont été facturés sur ma carte Visa Netspend. J'ai essayé de contester l'accusation alors qu'elle était en attente et je n'ai pas pu. ils ont dit que je devais attendre jusqu'à ce que les transactions soient effectuées, je pense. Ils ne pouvaient même pas me dire le nom du commerçant, tout ce qu'il disait était SECURE ECOMMERCE CN. J'ai fait une recherche et rien pour ce nom n'est apparu, juste d'autres choses. J'ai appelé Bet Phoenix et ils ont dit que ce n'était pas eux. Je ne sais pas comment ils ont obtenu mon numéro de carte, mais cela m'énerve de ne pouvoir rien faire pour empêcher cette transaction d'avoir lieu. J'ai déposé un litige aujourd'hui, mais cela prendra de 30 à 90 jours. J'utilise ma carte Netspend uniquement pour effectuer des dépôts dans les casinos et retirer mon argent de Paypal, donc pas beaucoup d'activité dessus, mais je suis juste en colère que les dépenses nettes Visa ne puissent pas protéger mon argent. alors soyez prudent si vous avez une carte visa netspend.
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- Répondu par
- Jeremyjd
- à Jan 13, 12, 10:29:04 PM
-
Sr. Newbie
41
Merci de:
A few months ago I tried depositing into a casino acct with my netspend visa. Transaction declined so I checked my acct online and it said it was approved but the casino didnt receive it cause it never went threw. I called the # that was on the website and customer support credited back to my account within minutes. Maybe it was who you talked or the # you called. There are a few different #s to call depending on which state your in
Il y a quelques mois, j'ai essayé de déposer sur un compte de casino avec mon visa netspend. La transaction a refusé, j'ai donc vérifié mon compte en ligne et il m'a dit qu'il avait été approuvé, mais le casino ne l'a pas reçu car il n'a jamais été rejeté. J'ai appelé le # qui se trouvait sur le site Web et le service client a été recrédité sur mon compte en quelques minutes. C'était peut-être la personne à qui vous avez parlé ou le numéro que vous avez appelé. Il existe plusieurs numéros différents à appeler en fonction de l'état dans lequel vous vous trouvez.
-
- Répondu par
- Lipstick
- à Jan 13, 12, 10:45:52 PM
-
Almighty Member
13901
Hi shirl,
How long ago did this happen? I would think the credit would go right back to your account since it was initially declined. Like Jeremy said it should credit back instantly. I know at the moment it may seem frustrating but it should clear itself quickly.
I had this happen to me a time or two although not on Netspend and it was straightened out within a day or two. You might also want to check with the casino because sometimes transactions are pending and get hung up. This also happened to me once and the finance department took care of the mishap.
What i am not understanding is if the transaction was authorized how is it getting declined in the first place? Seems to me it is negligence on the part of the casino not the bank who approved it.
LipsSalut Shirl,
Cela s'est produit il y a combien de temps ? Je pense que le crédit reviendrait directement sur votre compte puisqu'il a été initialement refusé. Comme Jeremy l'a dit, cela devrait être remboursé instantanément. Je sais que pour le moment, cela peut sembler frustrant, mais cela devrait s'éclaircir rapidement.
Cela m'est arrivé une fois ou deux, mais pas sur Netspend, et cela a été réglé en un jour ou deux. Vous voudrez peut-être également vérifier auprès du casino, car parfois des transactions sont en attente et sont bloquées. Cela m'est également arrivé une fois et le ministère des Finances s'est occupé de l'incident.
Ce que je ne comprends pas, c'est que si la transaction a été autorisée, comment est-elle refusée en premier lieu ? Il me semble que c'est une négligence de la part du casino et non de la banque qui l'a approuvé.
Lèvres -
- Répondu par
- cjdawgct
- à Jan 14, 12, 09:43:34 AM
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Full Member
158
I have been using nfinanSe prepaid visa debit cards and they work great!
J'utilise des cartes de débit Visa prépayées nfinanSe et elles fonctionnent très bien !
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- bongo
- à Jan 14, 12, 10:37:58 AM
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