Conditions générales bizarres du casino 7Regal

Salut les gars, je veux juste partager cette merde qui m'est arrivée.
J'ai déposé 20 dollars sur 7regal avec une correspondance de 500 % et j'ai TOUT perdu.
puis j'ai reçu un e-mail avec le 10ème bonus.
après avoir joué un moment, j'ai demandé l'aide en direct.

Voilà :

Salut
est-ce que j'ai fini mon pari
Peter : Bonjour, je m'appelle Peter du support en ligne. Comment puis-je vous aider?
salut, j'aimerais savoir si j'ai satisfait aux conditions de mise
Peter : Un moment s'il te plaît, je vais vérifier ça pour toi
bien sûr merci d'avance
comment ça va monsieur ?
Peter : Merci d'avoir attendu
Peter : Il faut quand même miser 2,26
ok merci beaucoup
Peter : Veuillez noter que le bonus de premier dépôt, vous ne pouvez pas le retirer.
eh bien, qu'est-ce que ça veut dire ?
Peter : Le bonus que vous obtenez sur votre premier dépôt
je vois
Peter : Dans ton cas 100,-
100 ?
Peter : tu ne peux pas te retirer
c'est un bonus de 10 ND
pourquoi est-ce 100 ?
Peter : Sur votre premier dépôt, vous avez reçu un bonus de 500 %
ouais, j'ai perdu ça
Pierre : 500 % 0f 20,- soit 100,-
c'est toujours compté jusqu'à maintenant ?
Peter : Oui, cela compte jusqu'à votre premier retrait, puis cela sera supprimé.
eh bien, des termes et conditions mentionnant cela ?
pour autant que je me souvienne, je n'en ai lu aucun
Peter : Juste un instant, je vous enverrai le lien
Pierre : http://www.7regal.com/bonus-terms/#fdb
Peter : Veuillez noter que tous les bonus de premier dépôt sont émis uniquement à des fins de mise. Les fonds bonus seront déduits lors de la demande de retrait/transfert.
quel numéro indique ce que tu as dit ?
j'ai perdu mon premier dépôt
alors pourquoi ça passe encore au suivant ?
Peter : Vous n'avez effectué qu'un seul dépôt
ouais je sais et je l'ai perdu
alors pourquoi cela a-t-il à voir avec d'autres bonus ND ?
Peter : Vous avez reçu 500 % sur votre premier dépôt
Pierre : c'est vrai ?
Ouais je sais
puis j'ai TOUT perdu
signifie que je ne suis attaché à aucune CGU pour mon premier dépôt
Peter : Pas possible car tu n'en as pas fait une seconde
alors que se passe-t-il si j'effectue mon deuxième dépôt sans correspondance de dépôt ?
je serai libre des conditions générales du premier dépôt de 500 % ?
Peter : Si tu gagnes une seconde si tu perds tout
Peter : tu peux tout retirer
Pierre : sinon
Peter : l'ordinateur en comptera le pourcentage
Peter : le prix reste le même
ok je fais mon 2ème dépôt maintenant
je ne veux pas de correspondance de dépôt
et je vais retirer mon solde maintenant
c'est possible non ?
Peter : Il est préférable de jouer d'abord avec celui-ci, vous ne ferez que mélanger si vous ne perdez pas celui-ci.
Peter : Le minerai gagne bien sûr
eh bien, je veux juste en retirer d'abord
est-ce que ça va ?
et je veux être libre des conditions générales à 500 %
Peter : Vous pouvez tout retirer jusqu'à 100,-
Peter : Il serait judicieux d'essayer d'en tirer le meilleur parti
Peter : après le retrait, vous serez libéré de ce bonus


Eh bien, est-ce que ça semble bizarre ?
J'ai perdu tout mon 1er dépôt et je suis toujours attaché aux CGU du premier dépôt selon lesquelles tout mon retrait sera de -100 (500%x20) ??
au fait, j'ai effectué un retrait de 75 $ à la caisse.
mettra à jour comment ça se passe.

J'ai effectué mon premier retrait sur 7Regal il y a quelques mois, mais seulement après avoir effectué plusieurs dépôts plus tôt. Je n’ai eu aucun problème à l’époque, et je n’ai aucun problème maintenant non plus. Les nouveaux joueurs DOIVENT d'abord lire les conditions générales du casino, ou demander un chat en direct à ce sujet, avant d'effectuer un dépôt ou un retrait pour éviter les complications. 7Regal est l’un de mes 5 meilleurs casinos Playtech préférés.