Que s’est-il passé avec les fonds dans Ewalletxpress ?

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Dernier message fait il y a environ 13 ans par drpsyce38
Lipstick
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  • Lipstick
  • United States Admin 13900
  • actif la dernière fois il y a environ 2 heures

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  • Original Anglais Traduction Français
    Hiya LCB'ers,

    SInce EWX was seized i have not heard a single word about players receiving money that was in their wallet account. Has anyone been paid from them? I was lucky enough i had no pending withdrawals but i did make a deposit that was never taken out of my banking account the day it was seized. Not only the day but within 30 minutes of it being seized!

    Lips
    Salut les LCB,

    Depuis la saisie d'EWX, je n'ai pas entendu un seul mot concernant des joueurs recevant de l'argent qui se trouvait sur leur compte portefeuille. Quelqu'un a-t-il été payé par eux ? J'ai eu la chance de n'avoir aucun retrait en attente, mais j'ai effectué un dépôt qui n'a jamais été retiré de mon compte bancaire le jour de sa saisie. Non seulement le jour même, mais dans les 30 minutes suivant sa saisie !

    Lèvres
  • Original Anglais Traduction Français

    I did a little research on your question Lips and found an email from ewalletxpress that was sent out on Black Friday:

    Dear Valued Customer,

    This message is in response to a withdrawal request you issued to our company
    via LiveChat, phone, or email some time ago. As you may already be aware, our
    service has been suspended since November 12th by the United States Government
    as part of an ongoing investigation. Effective that date, our funds were seized
    and we have been unable to process withdrawals to customers as the money is no
    longer in our custody or control. We are currently in negotations with the
    United States Government regarding the return of these funds, and are making
    every effort to have this matter resolved as quickly as possible.

    At this time we would like to apologize for any inconvenience suffered -- we
    appreciate both your patience and understanding while we work towards a
    resolution. Your request is still in queue and as further details regarding
    your account and withdrawal become available, you will be notified via email.
    If you have received duplicate copies of this message............these requests
    will be merged, and you may disregard any duplicate correspondence.

    Thank you
    Customer Support Team
    eWalletXpress

    So no movement as yet if you have funds in there - it will be a long while before anyone gets their money from this company.

    blue

    J'ai fait une petite recherche sur votre question Lips et j'ai trouvé un e-mail d'ewalletxpress qui a été envoyé le Black Friday :

    Très cher client,

    Ce message fait suite à une demande de retrait que vous avez émise auprès de notre société
    via LiveChat, téléphone ou e-mail il y a quelque temps. Comme vous le savez peut-être déjà, notre
    le service est suspendu depuis le 12 novembre par le gouvernement des États-Unis
    dans le cadre d'une enquête en cours. À compter de cette date, nos fonds ont été saisis
    et nous n'avons pas été en mesure de traiter les retraits des clients car l'argent n'est pas disponible.
    plus sous notre garde ou notre contrôle. Nous sommes actuellement en négociations avec le
    Gouvernement des États-Unis concernant le retour de ces fonds, et font
    tout mettre en œuvre pour que cette affaire soit résolue le plus rapidement possible.

    Nous souhaitons actuellement nous excuser pour tout inconvénient subi - nous
    apprécions à la fois votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons à un
    résolution. Votre demande est toujours en file d'attente et pour plus de détails concernant
    votre compte et votre retrait deviennent disponibles, vous en serez informé par e-mail.
    Si vous avez reçu des copies en double de ce message............ces demandes
    seront fusionnés et vous pourrez ignorer toute correspondance en double.

    Merci
    Équipe de support client
    eWalletXpress

    Donc, aucun mouvement pour l'instant si vous avez des fonds là-dedans - il faudra beaucoup de temps avant que quiconque reçoive son argent de cette société.

    bleu

  • Original Anglais Traduction Français

    Good question,Lips...I was wondering the same thing just the other day but couldn't really find much about it's processing.
    I know Taaa had fund sitting as locked and I think it has been one of that helpless situations.
    Hopefully something or somebody will find a way to resolve this unfair situation to help releasing overdue funds to those who have been waiting.

    Bonne question, Lips... Je me demandais la même chose l'autre jour, mais je n'ai pas vraiment trouvé grand-chose sur son traitement.
    Je sais que Taaa avait des fonds bloqués et je pense que cela a été une de ces situations d'impuissance.
    Espérons que quelque chose ou quelqu'un trouvera un moyen de résoudre cette situation injuste et d'aider à débloquer les fonds en souffrance pour ceux qui attendent.

  • Original Anglais Traduction Français

    It's good to know there is still a chance to get the funds back then.
    Many people didn't believe they would get their money from Villento brand casinos when they lost the third party processor(s) but they continuously tried to to find a way to help their players and they did pay them.
    So it seems there is still hope. smiley

    Il est bon de savoir qu'il est encore possible de récupérer les fonds à ce moment-là.
    Beaucoup de gens ne croyaient pas qu'ils obtiendraient leur argent des casinos de la marque Villento lorsqu'ils perdaient le(s) processeur(s) tiers, mais ils essayaient continuellement de trouver un moyen d'aider leurs joueurs et ils les payaient.
    Il semble donc qu’il y ait encore de l’espoir. smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    well thats good to know not like i was waiting on anything lol but im hoping every1 gets their money smiley

    eh bien, c'est bon à savoir, pas comme si j'attendais quoi que ce soit mdr mais j'espère que tout le monde aura son argent smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Aww thanks blue for taking the time out to check. I sure do appreciate it.

    That sheds some light on it now!

    Lips

    Aww, merci Blue d'avoir pris le temps de vérifier. Je l’apprécie vraiment.

    Cela nous éclaire un peu maintenant !

    Lèvres

  • Original Anglais Traduction Français

    I ran $1000 through Ewallet.  Thank God my account was empty when it was seized!  But, I am sure there are people who lost LOTS of money.

    J'ai couru 1 000 $ via Ewallet. Dieu merci, mon compte était vide lorsqu'il a été saisi ! Mais je suis sûr qu’il y a des gens qui ont perdu BEAUCOUP d’argent.

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