Quoi qu’il en soit, à quoi sert l’assistance par chat ? .....

Je me demande parfois pourquoi ils sont là s'ils ne vous répondent pas, sérieusement pourquoi avoir une assistance par chat en ligne s'ils vous ignorent simplement, ne connaissent pas les réponses, sont irrespectueux dans leur accueil (répondent aux notifications de chat avec "hé" ) ou sont inconnaissables dans vos situations, rien de tout ça n'est du soutien, c'est l'enfer

Je me suis inscrit au Casino Grand Lux, un casino de premier plan a fait tout ce que j'étais censé faire, j'ai contacté le support pour obtenir de l'aide... "Bonjour, je viens de m'inscrire et je me demande si je pourrais être honoré d'un jeton d'essai gratuit et je le ferais j'aimerais connaître les offres spéciales que vous proposez".. 10 minutes se sont écoulées... entre-temps, je vérifie les méthodes de dépôt et de retrait, encore une fois j'ai posté sur la fenêtre de discussion.. bonjour tout le monde ?.. encore peut-être 10 minutes se sont écoulées .. toujours personne n'a répondu.. j'étais comme hmm.. j'ai réfléchi une minute, je suis comme sheezzz, ils doivent être très occupés.. puis j'ai pensé à essayer une autre approche.. "j'ai vraiment besoin d'aide avec ce dépôt de 50 dollars" à l'intérieur une demi-seconde, j'ai reçu une réponse... la personne a dit "hé" et rien d'autre... et puis j'ai dit... AU REVOIR !


Maintenant, sur une autre note... j'ai trouvé un autre casino... celui-ci n'est pas le meilleur jeu mais il porte le même nom, je ne me suis pas inscrit car ce n'est pas les États-Unis mais j'ai pu jouer aux jeux qu'ils sont vraiment bien, je ne connais rien à ce casino, mais j'ai pensé que certains d'entre vous pourraient vouloir y jeter un œil
http://www.grandluxcasino.com/

J'ai été frustré par le support plus souvent qu'autrement. J'apprécie les endroits comme celui-ci où nous pouvons découvrir les meilleurs endroits pour jouer. J'ai économisé de nombreux dépôts en lisant ce que nos membres ont vécu. Lips a tout à fait raison de dire que nous, les joueurs, en savons plus qu'eux sur ce qui se passe.

Il faut avoir la patience d'un saint Imagin. Je l'aurais perdu.

Les lèvres, c'est juste ridicule, il me semble qu'ils gaspillent (notre argent déposé et perdu) pour les payer mdr .. je veux plus pour mon argent que "hé" .. ils l'utilisent plutôt pour développer le site avec de nouveaux jeux, fonctionnalités, plus d'incitations et d'avantages.

Casino Grand Lux est Top Game et accepte les États-Unis (pour autant que je sache, car je n'ai pas pu obtenir d'assistance par chat pour m'aider), j'ai pu m'inscrire et me connecter

L'autre Grand Lux Casino (casinos du même nom) n'accepte PAS les États-Unis, j'ai joué à quelques jeux en mode jeu, ils sont intéressants, je me suis un peu amusé avec eux

Je suis d'accord avec votre imagination, je suis 100% d'accord avec vous et vos lèvres, la plupart des soutiens sont inutiles et inutiles, le pire que je trouve est le RTG et le support du casino Playtech, Playtech est le pire pour annoncer les bonus de dépôt en support quand ils le font enfin répondent et ils mettent une éternité à répondre à ce que nous demandons, je dois parfois répéter la question 5 à 10 fois avant qu'ils répondent enfin, puis je me rends compte que j'ai été dans cette conversation pendant une heure, parfois plus juste pour qu'ils répondent à une question de base, choquant , juste choquant mdr

aussi imagin.ation, je viens de découvrir ce casino que vous avez posté http://www.grandluxcasino.com/
et il n'y a pas de mode navigateur, il n'y a qu'une version téléchargeable

Oui, je l'ai téléchargé et joué en mode jeu, je ne me suis pas inscrit, je ne peux pas car je suis aux États-Unis, je télécharge généralement tous les casinos téléchargeables pour y jouer, je préfère cela au navigateur.

Cependant, quelle que soit la qualité ou la qualité du chat, ils sont dans la PLUPART des cas utiles lorsque vous avez besoin de connaître leurs règles de bonus détaillées, complexes et parfois déroutantes, les éléments de mise, les problèmes de dépôt/retrait, les problèmes techniques et les conditions générales.

Une fois, j'ai eu un problème technique qui m'a fait être automatiquement banni parce que j'avais décroché le jackpot 3 fois de suite et obtenu une belle victoire. J'ai été surpris et ennuyé. J'ai contacté leur support puis ils ont dû transmettre le message à leur service technique. Après 1 jour ouvrable, j'ai tout effacé, et ils m'ont expliqué qu'il s'agissait d'un dysfonctionnement technique et qu'ils avaient rouvert mon compte ET ajouté 100 € à mon compte avec seulement 5x conditions de mise, y compris le montant que j'avais là-bas. avant que le jeu ne soit foiré.

Donc. Ce que je n'aurais pas obtenu sans le système de chat dont ils disposaient.

MAIS, je peux toujours comprendre vos affirmations selon lesquelles ils sont horribles la plupart du temps. Pourquoi? Parce qu'ils ne le prennent pas assez au sérieux. J'ai parlé à TELLEMENT d'hôtes de discussion retardés que j'ai mis fin au chat moi-même et essayé une autre fois pour voir si j'avais un meilleur hôte, et cela semble faire l'affaire. Alors oui, ils peuvent parfois être extrêmement frustrants.

Il convient également de noter que SOUVENT, lorsque les casinos fournissent un MAUVAIS support de chat, c'est principalement à cause du facteur connu du casino. Cela ne signifie pas automatiquement que CasinoEuro, qui dispose d'un support de chat très puissant et compétent, peut aussi connaître des mauvais moments, mais que de nombreux casinos non connus ne disposent pas d'un très bon support de chat. J’ai vécu cela à plusieurs reprises, et vous aussi, semble-t-il.

Non seulement cela, mais j'ai également lu plusieurs articles et articles de mon époque selon lesquels les joueurs américains sont toujours pris moins au sérieux, principalement parce qu'ils ont tendance à être trop arrogants, arrogants, je sais tout et/ou ne le savent tout simplement pas. savent comment utiliser leur casino. C'est une excuse étrange, mais c'est un fait. Enfin, peut-être pas tellement de nos jours, mais oui...

J'espère pouvoir être utile à CERTAINS d'entre vous lorsque je recommencerai mes journées d'assistance par chat !

Le pire des cas concernant l’assistance en direct est s’ils ne répondent pas du tout, c’est alors que vous ne pouvez rien y faire.

Dans la plupart des autres cas où l'assistance n'est pas professionnelle, j'ai quand même réussi à obtenir une réponse avec beaucoup d'efforts verbaux, mais sans flamboyer ni argumenter. Si vous discutez avec eux, vous ne parviendrez presque toujours pas à obtenir les informations dont vous avez besoin. Une autre chose est qu'ils ne connaissent peut-être pas la réponse que vous cherchez (c'est comique mais toujours très possible), j'ai vraiment eu plus d'une fois l'impression qu'ils évitaient de répondre simplement parce qu'ils ne la connaissaient pas.

Je me suis retrouvé dans de nombreuses situations similaires dans la vie, par exemple lorsque je vais à la banque et qu'absolument aucun des employés ne sait ce qu'est un relevé bancaire, ce qu'est Moneybookers et autres. C'est insupportablement frustrant mais malheureusement, rien à faire, il y aura toujours des gens non professionnels partout.