i won 145 after playthrough, i noticed you have to email e.t.c.. their form with images of bank card, statement and photo id... bank card and statement are fine as i have them, but i dont have a passport or drivers license so have no photo id, will they still pay-out if i explain this ??
many thanks
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fait il y a environ 16 ans par
joejoe111
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- joejoe111
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Sr. Newbie
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- joejoe111
- à Mar 18, 10, 03:50:30 AM
-
Sr. Newbie
15
Original
Traduction 
traduit par 
J'ai gagné 145 après avoir joué, j'ai remarqué que vous deviez envoyer un e-mail, etc. leur formulaire avec des images de carte bancaire, un relevé et une photo d'identité... la carte bancaire et le relevé sont bien comme je les ai, mais je n'ai pas de passeport ni de permis de conduire donc n'ont pas de photo d'identité, paieront-ils quand même si j'explique cela ??
merci beaucoup -
- Répondu par
- blueday
- à Mar 18, 10, 04:23:24 AM
-
Almighty Member
37999
Hi joejoe111,
Which casino are you talking about?
blueSalut Joejoe111,
De quel casino parles-tu ?
bleu -
- Répondu par
- joejoe111
- à Mar 18, 10, 04:25:35 AM
-
Sr. Newbie
15
it was on club player casino.
c'était sur le casino des joueurs du club.
-
- Répondu par
- blueday
- à Mar 18, 10, 04:37:50 AM
-
Almighty Member
37999
Do they have a live chat? If so, I would be tempted to go on there and tell them your problem and see what they have to say. It's best to find out from the start whether they will accept just the items of ID you already have. If they won't accept only those 2 forms of ID then you need to find out what else you can send in place of the passport etc.
It's best to find out exactly what your options are before you start sending emails with your documents attached.
Also make sure you send a copy of any live chat that you have with the casino to yourself (you should get the option at the end of the conversation).
I hope this helps.
blueOnt-ils un chat en direct ? Si tel est le cas, je serais tenté d'y aller et de leur faire part de votre problème et de voir ce qu'ils ont à dire. Il est préférable de savoir dès le départ s'ils accepteront uniquement les pièces d'identité que vous possédez déjà. S'ils n'acceptent pas uniquement ces 2 pièces d'identité, vous devez savoir quoi d'autre vous pouvez envoyer à la place du passeport, etc.
Il est préférable de savoir exactement quelles sont vos options avant de commencer à envoyer des e-mails avec vos documents en pièce jointe.
Assurez-vous également de vous envoyer une copie de tout chat en direct que vous avez avec le casino (vous devriez avoir l'option à la fin de la conversation).
J'espère que ça aide.
bleu -
- Répondu par
- joejoe111
- à Mar 18, 10, 04:41:45 AM
-
Sr. Newbie
15
hi
thanks for your reply, will try the live chat, fingers crossedSalut
merci pour votre réponse, je vais essayer le chat en direct, je croise les doigts -
- Répondu par
- blueday
- à Mar 18, 10, 04:44:51 AM
-
Almighty Member
37999
-
- Répondu par
- nillo
- à Mar 18, 10, 04:47:23 AM
-
Sr. Newbie
16
a few moths back i made the playthrough at crazyslots, max withdrawal 400. i made playthrough and had 400 to withdraw. they wanted the same documentation which i sent ok. my passport was 2 months out of date and they wouldnt accept it. point is casinos make up their own rules and i didnt get paid.
hope you have better luck, .......il y a quelques mois, j'ai fait le playthrough sur crazyslots, retrait maximum de 400. J'ai fait le playthrough et j'avais 400 à retirer. ils voulaient la même documentation que j'ai envoyée, ok. mon passeport était périmé depuis 2 mois et ils ne l'acceptaient pas. Le fait est que les casinos établissent leurs propres règles et que je n’ai pas été payé.
j'espère que tu auras plus de chance, ....... -
Interdit
- Répondu par
- PMM2008
- à Mar 18, 10, 05:51:55 AM
-
Mighty Member
3103
joejoe111, please let us know how it turns out for you....
PMMjoejoe111, s'il vous plaît laissez-nous savoir comment cela se passe pour vous....
MGP -
- Répondu par
- joejoe111
- à Mar 18, 10, 06:55:44 AM
-
Sr. Newbie
15
thanks, will let you know,.. hope it works
merci, je vous le ferai savoir, j'espère que ça fonctionnera
-
Interdit
- Répondu par
- Sparkz
- à Mar 18, 10, 08:41:55 AM
-
Sr. Member
257
yea its a farce when concerning identification.
Most of the time they require "photo id". Now why is that? they wont ever recognise you.
Im in the same boat, i dont drive, have never been overseas and here in the uk they dont issue "government id cards"... many casinos have been too stupid to realise that and accept somethig else however a few have accepted a copy of my birth certificateoui, c'est une farce en matière d'identification.
La plupart du temps, ils exigent une « pièce d’identité avec photo ». Maintenant, pourquoi ? ils ne vous reconnaîtront jamais.
Je suis dans le même bateau, je ne conduis pas, je ne suis jamais allé à l'étranger et ici au Royaume-Uni, ils ne délivrent pas de "cartes d'identité gouvernementales"... de nombreux casinos ont été trop stupides pour s'en rendre compte et accepter autre chose, mais quelques-uns en ont accepté une copie. de mon acte de naissance -
- Répondu par
- Cg2129
- à Mar 19, 10, 04:29:28 AM
-
Sr. Newbie
48
Even with all the documentation I can't imagine you getting paid from club player I had alot of trouble with them years ago with a withdrawl. That was without a coupon too.
Même avec toute la documentation, je ne peux pas imaginer que vous soyez payé par un joueur du club. J'ai eu beaucoup de problèmes avec eux il y a des années avec un retrait. C'était aussi sans coupon.
-
Interdit
- Répondu par
- minigeek
- à Mar 19, 10, 07:50:11 AM
-
Full Member
158
wow nice f50 or f60 there joejoe, but how do you drive it with no driver's licence?
wow belle f50 ou f60 là joejoe, mais comment la conduire sans permis de conduire ?
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- Répondu par
- joejoe111
- à Mar 19, 10, 08:04:07 AM
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Sr. Newbie
15
its not mine lol.. it was up london, so thought i'd be the poser and get my pic done by it lol
ce n'est pas le mien mdr... c'était à Londres, alors j'ai pensé que je serais le poseur et que je ferais ma photo avec lui mdr
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