UPDATE
Went ahead and took the risk of making a verification deposit in order to cash out my (no more than/no less than) $100 in winnings from the no deposit $50 chip I redeemed on July 23, 2023.
I was going through account verification pains at the time of my first post. Eventually, at some point after August and before October my account was verified/approved.
In order to cash out using cryptocurrency, I was instructed to make a verification deposit using the method I wanted to use for my withdrawal.Support also told me I could withdraw my $100 in winnings PLUS my deposit without any wagering requirements.
My preference is Litecoin, so I got my $10 LTC ready to send only to discover the minimum deposit amount for LTC is $20 (it is $10 for BTC). Slots, table games, or otherwise - I'm at a casino to gamble and that somehow justified making the $21 LTC verification deposit - a grand last gamble.
As you can see my $21 LTC deposit was accepted and approved only to discover that I was misinformed.
My only option to cash out with cryptocurrency was to do so using Bitcoin or Coindraw. So i did. The email confirmation looked like this:
Per there terms and conditions - Approval of Withdrawals:
- All withdrawal requests must first be reviewed and approved by the Casino before being sent for payment.
- All withdrawal requests will be reviewed within 7 business days from the date of the request.
- A maximum of $2,500 will be approved per pay period. Ineligible requests will be denied within that time frame.
- Payment will be made in 7 to 10 business days after approval. A maximum of $2,500 will be sent per week. All balances will be sent the following week(s). This amount may vary due to processor limitations.
- Please be aware since this is an international transaction, your bank and/or other banks involved may charge additional currency conversion and processing fees
I just chatted with support - in my book Tuesday/Yesterday was the en d of the 7th day since my cash out request. In chat, I received the same cookie cutter responses with assurances they are sill within their terms and condition.
I made a comment about them flooding my inboxes with codes, chips, spins, etc. that I cannot use until this withdrawal is processed . and the leftover non-cashable balance removed. He actually countered, with a response suggesting it actually is possible to deposit and claim a bonus with a withdrawal pending.
The winnings in your account are non-cashable. You can play with this balance for fun. Once your balance is less than $5, you can make a minimum deposit of $30. While there is pending withdrawal on your account you can play on a straight cash and redeem a deposit bonus along with it.
I don't have the energy left to fact check that with the terms and conditions. Say take it for what it is.
At least I know that if they adhere to their own terms and conditions; that gives them until November 1st to send my withdrawal. What's TWO more weeks at this point?
MISE À JOUR
J'ai pris le risque d'effectuer un dépôt de vérification afin d'encaisser mes (pas plus/pas moins de) 100 $ de gains grâce au jeton de 50 $ sans dépôt que j'ai échangé le 23 juillet 2023.
J'étais confronté à des problèmes de vérification de compte au moment de mon premier message. Finalement, entre août et avant octobre, mon compte a été vérifié/approuvé.
Afin d'encaisser en utilisant la crypto-monnaie, on m'a demandé d'effectuer un dépôt de vérification en utilisant la méthode que je souhaitais utiliser pour mon retrait. Le support m'a également dit que je pouvais retirer mes 100 $ de gains PLUS mon dépôt sans aucune exigence de mise.
Ma préférence va au Litecoin, j'ai donc préparé mon LTC de 10 $ à envoyer uniquement pour découvrir que le montant minimum du dépôt pour le LTC est de 20 $ (il est de 10 $ pour le BTC). Machines à sous, jeux de table ou autre – je suis dans un casino pour jouer et cela justifie en quelque sorte le dépôt de vérification LTC de 21 $ – un grand dernier pari.
Comme vous pouvez le constater, mon dépôt LTC de 21 $ a été accepté et approuvé pour découvrir que j'avais été mal informé.
Ma seule option pour encaisser avec de la crypto-monnaie était de le faire en utilisant Bitcoin ou Coindraw. Alors je l'ai fait. L'e-mail de confirmation ressemblait à ceci :
Selon les termes et conditions - Approbation des retraits :
- Toutes les demandes de retrait doivent d'abord être examinées et approuvées par le Casino avant d'être envoyées pour paiement.
- Toutes les demandes de retrait seront examinées dans les 7 jours ouvrables à compter de la date de la demande.
- Un maximum de 2 500 $ sera approuvé par période de paie. Les demandes inéligibles seront refusées dans ce délai.
- Le paiement sera effectué dans 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Un maximum de 2 500 $ sera envoyé par semaine. Tous les soldes seront envoyés la ou les semaines suivantes. Ce montant peut varier en raison des limitations du processeur.
- Veuillez noter qu'étant donné qu'il s'agit d'une transaction internationale, votre banque et/ou d'autres banques impliquées peuvent facturer des frais de conversion et de traitement de devises supplémentaires.
Je viens de discuter avec le support - dans mon livre, mardi/hier était la fin du 7ème jour depuis ma demande de retrait. Dans le chat, j'ai reçu les mêmes réponses à l'emporte-pièce avec l'assurance qu'ils respectent toujours leurs termes et conditions.
J'ai fait un commentaire à propos d'eux inondant mes boîtes de réception de codes, de jetons, de tours, etc. que je ne peux pas utiliser tant que ce retrait n'est pas traité. et le solde non encaissable restant a été supprimé. Il a en fait répliqué, avec une réponse suggérant qu'il est effectivement possible de déposer et de réclamer un bonus avec un retrait en attente.
Les gains sur votre compte ne sont pas encaissables. Vous pouvez jouer avec cette balance pour vous amuser. Une fois que votre solde est inférieur à 5 $, vous pouvez effectuer un dépôt minimum de 30 $. Tant qu'il y a un retrait en attente sur votre compte, vous pouvez jouer avec de l'argent direct et échanger un bonus de dépôt avec celui-ci.
Je n'ai plus l'énergie de vérifier cela avec les termes et conditions. Dites-le, prenez-le pour ce que c'est.
Au moins, je sais que s'ils adhèrent à leurs propres termes et conditions ; cela leur donne jusqu'au 1er novembre pour envoyer mon retrait. Combien de temps cela fait-il DEUX semaines de plus à ce stade ?