3 roues WOW buguent beaucoup

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Dernier message fait il y a environ 1 mois par drtheolen
Andy Caille
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  • Andy Caille
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  • Original Anglais Traduction Français

    Has anyone noticed 3x WOW WHEELS glitching really bad?

    1. During the main game, the symbols sometimes float or teleport to the wrong position on the reels after the reels stop. Minor issue but concerning.

    2. A lot more concerning is that the bonus wheel has given me out the wrong prize multiple times at multiple different casinos / casino groups. For example, when you fill up the glowing thing above the slot and it gets triggered by a bonus wheel symbol win during the main game, you're supposed to get the wheel that has both jackpots and quick hits. And this is actually the wheel that I saw on my screen, so nothing concerning yet, but the while the wheel was spinning, it then instantly was all of a sudden spinning counter-clockwise (the wrong direction) for a bit and landed on 5x. Then the game said I won $11.25 on my $2.25 bet. But the lowest possible amount I could win on the wheel with both jackpots and quick hits was Quick Hit 4, which was $22.50. This has actually happened multiple (3 or 4) times at multiple different casinos owned by different groups, so I don't want to pick on any of them because it's happening everywhere and is obviously a major software glitch. The wheel starts spinning the wrong direction roughly halfway thru its normal spin, and then it almost always lands on 5x. But then the game gives says you won a prize not even shown on the screen, and it's actually the lowest prize from a different wheel, which is lower than the lowest possible prize on the wheel you're playing.

    Unfortunately I don't have any screenshots or videos cause I don't record my screen, but I'll start recording that game if I ever play it again. Btw, I don't normally post on internet forums anywhere ever, but this conerned me enough to make an account here just to post this. Just want people to be aware and be careful.

    Est-ce que quelqu'un a remarqué un bug important avec les 3 roues WOW ?

    1. Pendant le jeu principal, il arrive que les symboles se déplacent ou se téléportent au mauvais endroit sur les rouleaux après l'arrêt de ces derniers. Un problème mineur, mais préoccupant.

    2. Le plus inquiétant, c'est que la roue bonus m'a attribué un prix erroné à plusieurs reprises dans différents casinos. Par exemple, lorsque la jauge lumineuse au-dessus de la machine à sous est pleine et qu'elle est activée par un gain sur la roue bonus pendant le jeu principal, on est censé obtenir la roue avec les jackpots et les Quick Hits. C'est bien cette roue que j'ai vue à l'écran, donc rien d'alarmant pour l'instant. Mais pendant qu'elle tournait, elle s'est mise soudainement à tourner dans le sens inverse des aiguilles d'une montre (le mauvais sens) pendant un court instant et s'est arrêtée sur le multiplicateur x5. Le jeu a alors indiqué que j'avais gagné 11,25 $ sur ma mise de 2,25 $. Or, le gain minimum possible sur cette roue avec les jackpots et les Quick Hits était le Quick Hit 4, soit 22,50 $. Ce problème s'est produit plusieurs fois (3 ou 4) dans différents casinos appartenant à différents groupes. Je ne veux donc pas pointer du doigt un casino en particulier, car le problème est généralisé et il s'agit manifestement d'un bug logiciel majeur. La roue se met à tourner dans le mauvais sens à peu près à mi-parcours de sa rotation normale, et elle s'arrête presque toujours sur x5. Mais ensuite, le jeu annonce que vous avez gagné un prix qui n'apparaît même pas à l'écran, et il s'agit en fait du prix le plus bas d'une autre roue, inférieur au prix le plus bas possible sur la roue en cours d'utilisation.

    Malheureusement, je n'ai ni captures d'écran ni vidéos car je n'enregistre pas mon écran, mais je commencerai à enregistrer cette partie si j'y rejoue. D'ailleurs, je ne poste jamais sur les forums, mais ce problème m'a suffisamment inquiété pour que je crée un compte ici juste pour poster ce message. Je veux simplement alerter les gens et les inciter à la prudence.

  • Original Anglais Traduction Français

    cheers for the heads up! dont mind me asking what casino is this?  and did ya complain to the support>?

    Merci pour l'info ! Je peux te demander de quel casino il s'agit ? Et as-tu contacté le service client ?

  • Original Anglais Traduction Français

    It happened most recently at Planet 7, but it's happened at other casinos in that Inclave group (Crypto Loko, Raging Bull, Sunrise Slots, etc.), as well as other groups like Eternal Slots/Mr. O, Casino Extreme/Brango, etc. Not limited to one casino or ownership, so the software itself is just bad.

    I haven't complained yet because I don't have any proof, but like I said, I'll record next time.

    Le problème s'est produit récemment sur Planet 7, mais aussi dans d'autres casinos du groupe Inclave (Crypto Loko, Raging Bull, Sunrise Slots, etc.), ainsi que dans d'autres groupes comme Eternal Slots/Mr. O, Casino Extreme/Brango, etc. Ce n'est pas limité à un seul casino ou propriétaire, donc le logiciel lui-même est tout simplement défectueux.

    Je n'ai pas encore porté plainte car je n'ai aucune preuve, mais comme je l'ai dit, j'enregistrerai la prochaine fois.

  • Original Anglais Traduction Français

    Right after my last post, I was able to record a video of issue #1 (the teleporting symbols during the main game) at Slots Garden. Just uploaded it to YouTube: https://youtu.be/_a3hTPG7ksU

    Note that I think the win amount given was correct in this case (though I'm not a math person, it seems about right). However beware the bonus wheels. If I'm able to record them giving the wrong prize again, I'll post that too.

    Juste après mon dernier message, j'ai pu enregistrer une vidéo du problème n° 1 (les symboles qui se téléportent pendant le jeu principal) à Slots Garden. Je viens de la mettre en ligne sur YouTube : https://youtu.be/_a3hTPG7ksU

    Notez que je pense que le montant du gain indiqué était correct dans ce cas (même si je ne suis pas un expert en mathématiques, cela me semble plausible). Attention toutefois aux roues bonus. Si je parviens à enregistrer une nouvelle erreur de gain, je le signalerai également.

  • Original Anglais Traduction Français

    that does look strange, but not sure if its glitching or it has something to do with your graphic card or something. Is that the only game that have the issue?

    Ça a l'air bizarre, mais je ne sais pas si c'est un bug ou si ça a un lien avec ta carte graphique. Est-ce que ce problème se produit uniquement avec ce jeu ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Yep that's the only game that does that and has ever done that. It happens when I play on my iPhone too.

    Oui, c'est le seul jeu qui fait ça, et qui l'a toujours fait. Ça arrive aussi quand je joue sur mon iPhone.

  • Original Anglais Traduction Français

    I was spinning for like half an hour trying to perhaps replicate the similar glitch but I had no success. I did notice my reels turning much slower and smoother, so it made me wonder, do you have turbo mode on maybe or something and that is maybe causing a graphical glitch?

    I remember couple of years back I played Triple Twister in turbo mode (my all time fav RTG slot) and it was glitching very badly, kinda similar like here. At the time, it was default mode and I rember having to turn it off every time I launch the game, before I can play normally.

    Also, one thing to note here is that you have to have a screen captured and bug recorded (as a proof of winning). Casino does not know what was on your screen at the time, when they look at your history all they can see is bunch of numbers like bets and outcomes. Its very hard to make a case without visual proof.

    J'ai essayé de reproduire le même bug pendant une bonne demi-heure, mais sans succès. J'ai remarqué que les rouleaux tournaient beaucoup plus lentement et de façon plus fluide, alors je me suis demandé si le mode turbo était activé et si cela pouvait provoquer un problème d'affichage.

    Il y a quelques années, je jouais à Triple Twister en mode turbo (ma machine à sous RTG préférée de tous les temps) et le jeu buguait énormément, un peu comme ici. À l'époque, il était en mode par défaut et je me souviens avoir dû le désactiver à chaque lancement pour pouvoir jouer normalement.

    Il est important de noter qu'une capture d'écran et un enregistrement du bug sont indispensables comme preuve de gain. Le casino ignore ce qui s'affichait sur votre écran à ce moment-là ; en consultant votre historique, il ne voit que des chiffres, comme vos mises et leurs résultats. Sans preuve visuelle, il est très difficile de prouver votre gain.

  • Original Anglais Traduction Français

    this should be interesting to see what is actually happening here 

    Ce sera intéressant de voir ce qui se passe réellement ici.

  • Original Anglais Traduction Français

    I just got issue #2 on video: https://youtu.be/JCbMs5KAKbQ

    Betting $9 at Lucky Legends, and get the mixed bonus wheel. Wheel starts spinning backwards toward the end of its spin and lands on x5 multiplier. Yet I win a prize lower than the lowest possible prize instead of getting another spin with the prizes multiplied. Exactly like I described it in my original post.

    Btw this happened at Casino Extreme last night too, but I didn't get a recording of that one.

    Je viens de publier la vidéo du numéro 2 : https://youtu.be/JCbMs5KAKbQ

    J'ai misé 9 $ sur Lucky Legends et obtenu la roue bonus mixte. Vers la fin de son tour, la roue s'est mise à tourner à l'envers et s'est arrêtée sur un multiplicateur x5. Pourtant, au lieu d'obtenir un autre tour avec les gains multipliés, j'ai gagné un prix inférieur au gain minimum possible. Exactement comme je l'ai décrit dans mon message initial.

    D'ailleurs, c'est arrivé hier soir aussi au Casino Extreme, mais je n'ai pas pu enregistrer la scène.

  • Original Anglais Traduction Français

    I have the video of this incredible bug on the bonus session of 3 wow wheels where instead of multiplying alla available prizes by x5 and re spinning it pays out 5x your intial bet and stops...HUGE losses in potential winnings. Happened to me 4/5 times in one day. Chat agent hang up on ly chat saying i was crazy so happy i sent the video to prove.

    J'ai la vidéo de ce bug incroyable sur la session bonus des 3 roues WoW : au lieu de multiplier tous les prix disponibles par 5 et de relancer la machine, elle verse 5 fois la mise initiale et s'arrête… Pertes ÉNORMES sur les gains potentiels. Ça m'est arrivé 4 ou 5 fois en une seule journée. L'agent du chat m'a raccroché au nez en disant que j'étais fou. Heureusement que j'ai envoyé la vidéo pour le prouver.

  • Original Anglais Traduction Français

    If that really happened and you have video proof, it sounds like a game bug or payout logic error.

    Don’t rely on live chat—save the videos, note times, and report it directly to the game provider and casino complaints team. If it happened multiple times, it’s more likely a real issue than bad luck.
    If support ignored you, escalate it formally with evidence.and I hope lcb will take care From here help you in this matter

    Si cela s'est réellement produit et que vous en avez la preuve vidéo, il semblerait qu'il s'agisse d'un bug du jeu ou d'une erreur dans la logique de paiement.

    Ne vous fiez pas au chat en direct : enregistrez les vidéos, notez les horodatages et signalez le problème directement au fournisseur du jeu et au service des réclamations du casino. Si cela se produit à plusieurs reprises, il s'agit probablement d'un problème réel plutôt que d'un simple coup de malchance.
    Si le service client vous a ignoré, veuillez faire une réclamation formelle en fournissant des preuves. J'espère que LCB prendra en charge votre demande et pourra vous aider dans cette affaire.
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Onlyfans2022,

    Could you please let us know which brand you experienced this issue on?

    Also, please send us your casino username via private message in case the representative needs it to check the betting logs.

    Bonjour Onlyfans2022 ,

    Pourriez-vous nous indiquer la marque sur laquelle vous avez rencontré ce problème ?

    Veuillez également nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé au cas où le représentant en aurait besoin pour consulter l'historique des paris.

  • Original Anglais Traduction Français

    After multiple attempts to replicate the exact situation happening here, we finally made it and found that Nudging wild is suppsed to land on a payline instead of just appearing on the wheels. If it only appears, like in Andy Caille's video, it will not nudge down. We also got the confirmation from the casino rep that this is indeed how this feature is supposed to work.

    I think RTG is confusing everyone because of the sloppy explanation of how nudging wilds function.

    Bonus wheel appears to be working as intended.

    Après plusieurs tentatives pour reproduire exactement la situation décrite ici, nous y sommes finalement parvenus et avons constaté que le symbole Wild « Nudging » est censé s'aligner sur une ligne de paiement et non pas simplement apparaître sur les rouleaux. S'il apparaît seulement, comme dans la vidéo d'Andy Caille, il ne se déplacera pas vers le bas. Le représentant du casino nous a également confirmé que c'est bien ainsi que cette fonctionnalité est censée fonctionner.

    Je pense que RTG sème la confusion à cause de son explication confuse du fonctionnement des wilds modifiés.

    La roue bonus semble fonctionner comme prévu.

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