Good afternoon everyone!
I am not sure if this casino is part of your wonderful forum, but I just wanted to make people aware of their current issues.
I have been playing at this casino for quite a while now. I am a regular depositor. Their cash outs are very quick. Sometimes faster than others, but I usually have my withdrawal in my Bitcoin wallet in less than 3 hours. I also love the fact that their deposit minimum is very low!
So on the April 16th which was now 3 days ago, I made a small deposit. I waited a few moments to go back to their site to play. I went to play with my deposit, without any bonus claimed. Low and behold! There are NO GAMES FOUND! Um, what? So I contacted support immediately. They are always very responsive and helpful. They told me their site is having technical issues. I then asked how long do they predict it will be until I can play. They said they are working on it. So, I waited 4 hours, logged and back in, and the same message! I contacted support once again. I was told the same message. Technical issues, we are working on it.
I said thank you and ended the chat. so they let me deposit, I can withdraw the money deposited then since I claimed no bonus. I proceeded to do so. Guess what? I am STILL waiting for the withdrawal! Also, there are still NO GAMES FOUND!
Please understand, I know how Bitcoin works. I may lose that money and I am not too upset because it was a very low amount.
The reason I am upset is because it's been almost 4 days. My withdrawal is still pending and their games are STILL NOT FOUND! What really angers me is... A. they are still letting people deposit with all of these issues. B. they are still sending promos via email with deposit bonuses!
I apologize for venting like this, but I am extremely upset.
I hope everyone is having a wonderful day/night!
Many Blessings,
~Enygma~
Bonjour à tous !
Je ne sais pas si ce casino fait partie de votre merveilleux forum, mais je voulais juste sensibiliser les gens à leurs problèmes actuels.
Je joue dans ce casino depuis un bon moment maintenant. Je suis un déposant régulier. Leurs retraits sont très rapides. Parfois plus rapide que d’autres, mais j’ai généralement mon retrait dans mon portefeuille Bitcoin en moins de 3 heures. J'aime aussi le fait que leur dépôt minimum soit très bas !
Ainsi, le 16 avril, il y a maintenant 3 jours, j'ai effectué un petit dépôt. J'ai attendu quelques instants pour revenir sur leur site pour jouer. Je suis allé jouer avec mon dépôt, sans aucun bonus réclamé. Bas et voici! Il n'y a AUCUN JEUX TROUVÉ ! Euh, quoi? J'ai donc immédiatement contacté le support. Ils sont toujours très réactifs et serviables. Ils m'ont dit que leur site rencontrait des problèmes techniques. J'ai ensuite demandé combien de temps prévoyaient-ils avant que je puisse jouer. Ils ont dit qu'ils y travaillaient. Du coup, j'ai attendu 4 heures, je me suis connecté et reconnecté, et même message ! J'ai contacté à nouveau le support. On m'a dit le même message. Problèmes techniques, nous y travaillons.
J'ai dit merci et j'ai mis fin à la conversation. donc ils m'ont laissé déposer, je peux alors retirer l'argent déposé puisque je n'ai réclamé aucun bonus. J'ai procédé à cette opération. Devinez quoi? J'attends TOUJOURS le retrait ! De plus, il n'y a toujours AUCUN JEU TROUVÉ !
S'il vous plaît, comprenez, je sais comment fonctionne Bitcoin. Je risque de perdre cet argent et je ne suis pas trop contrarié car il s’agit d’un montant très faible.
La raison pour laquelle je suis contrarié, c'est parce que cela fait presque 4 jours. Mon retrait est toujours en attente et leurs jeux ne sont TOUJOURS PAS TROUVÉS ! Ce qui me met vraiment en colère, c'est... A. ils permettent toujours aux gens de déposer avec tous ces problèmes. B. ils envoient toujours des promotions par e-mail avec des bonus de dépôt !
Je m'excuse de m'exprimer ainsi, mais je suis extrêmement contrarié.
J'espère que tout le monde passe une merveilleuse journée/nuit !
Beaucoup de bénédictions,
~Enygme~
Traduction 
