Cela devrait-il être autorisé ?

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par nalgenie
Lipstick
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  • Original Anglais Traduction Français
    Hi LCB'ers,

    I just heard on the radio a story and just have to share it with ya and get your feed back.

    A woman who frequents a restaurant several times a week does NOT tip. Although she is happy with the service and the food she has never left a tip.

    The owner decided to ban her. She is no longer allowed to eat in his establishment. Do you think this was the right thing to do?

    Is it legal to ban a patron for not tipping. Tipping is not required by law. Yet at the same time it is morally wrong. 

    Do you agree with banning her?

    Lips
    Salut les LCB,

    Je viens d'entendre une histoire à la radio et je dois juste la partager avec vous et avoir votre retour.

    Une femme qui fréquente un restaurant plusieurs fois par semaine ne donne PAS de pourboire. Même si elle est satisfaite du service et de la nourriture, elle n'a jamais laissé de pourboire.

    Le propriétaire a décidé de l'interdire. Elle n'a plus le droit de manger dans son établissement. Pensez-vous que c’était la bonne chose à faire ?

    Est-il légal d'interdire à un client de ne pas laisser de pourboire ? Le pourboire n’est pas requis par la loi. Mais en même temps, c’est moralement répréhensible.

    Êtes-vous d’accord pour l’interdire ?

    Lèvres
  • Original Anglais Traduction Français

    Tipping, as far as I know, is voluntary.  Should she be banned?  No.  She's still a paying customer.  Of course, Lord only knows what the disgruntled staff is putting in her sandwich....

    Donner un pourboire, à ma connaissance, est volontaire. Faut-il l'interdire ? Non, elle est toujours une cliente payante. Bien sûr, Dieu seul sait ce que le personnel mécontent met dans son sandwich...

  • Original Anglais Traduction Français

    Well, due to laws, the owners DO have the right to ban patrons. Reasons may vary though.  Had I been a server and such, I'd NOT want a person who I KNEW wouldn't tip me no matter what I did.

    Now, the crux of this is that (If you recall) I posted about a couple who refused to pay the gratuity ("No Tip? Call the police!) and were arrested. I stand by that as they and this patron KNOWS that this is in place.

    So, if you're going to eat out, if you don't plan to tip, then hit the local Mickey D's, they won't give a darn.

    Eh bien, en raison des lois, les propriétaires ont le droit d'interdire les clients. Les raisons peuvent cependant varier. Si j'avais été serveur et autre, je ne voudrais PAS qu'une personne que je SAVAIS ne me donne pas de pourboire, quoi que je fasse.

    Maintenant, le point crucial est que (si vous vous en souvenez) j'ai posté sur un couple qui a refusé de payer le pourboire (« Pas de pourboire ? Appelez la police !) et a été arrêté. Je maintiens cela car eux et ce client SAVEnt que cela est en place.

    Donc, si vous allez manger au restaurant, si vous n'avez pas l'intention de donner un pourboire, alors allez au Mickey D's local, ils s'en foutent.

  • Original Anglais Traduction Français

    If I owned the place I would have at least talked to the customer. I would explain that none of my staff wants to wait on you because you don't leave tips and thats what they are serving you for, then if they still refused to tip I would tell that person they are no longer welcome because it's causing conflict with my employees!

    Si j'étais propriétaire de l'endroit, j'aurais au moins parlé au client. J'expliquerais qu'aucun membre de mon personnel ne veut vous attendre parce que vous ne laissez pas de pourboire et c'est pour cela qu'ils vous servent, alors s'ils refusent toujours de donner un pourboire, je dirai à cette personne qu'ils ne sont plus les bienvenus car cela provoque un conflit. avec mes employés !

  • Original Anglais Traduction Français

    Wait staff make less than minimum wage and depend on tips for their income. They are also required by IRS law to pay taxes on 8% of sales so when someone does not tip, the server still pays income taxes on the person's meal. 

    I think it is the business owner's right to ban a patron especially since the restaurant owner is not providing a unique service. There are thousands of other restaurants this person can frequent and if they do not want to tip, they should order carryout or eat at places that are not full service rather than using a service that they don't want to pay for.

    Les serveurs gagnent moins que le salaire minimum et dépendent des pourboires pour leurs revenus. Ils sont également tenus par la loi de l'IRS de payer des taxes sur 8 % des ventes. Ainsi, lorsque quelqu'un ne donne pas de pourboire, le serveur paie toujours des impôts sur le repas de la personne.

    Je pense que le propriétaire de l'entreprise a le droit d'interdire un client, d'autant plus que le propriétaire du restaurant ne fournit pas un service unique. Il existe des milliers d'autres restaurants que cette personne peut fréquenter et si elle ne veut pas laisser de pourboire, elle devrait commander des plats à emporter ou manger dans des endroits qui ne proposent pas un service complet plutôt que d'utiliser un service pour lequel elle ne veut pas payer.

  • Original Anglais Traduction Français

    Kick the dead-beat out of the resturant.  We have reached a point where people think eating out is an entitlement.  If you can't tip, please stay home or bag your lunch.

    Chassez les mauvais payeurs du restaurant. Nous avons atteint un point où les gens pensent que manger au restaurant est un droit. Si vous ne pouvez pas donner de pourboire, restez à la maison ou emballez votre déjeuner.

  • Original Anglais Traduction Français

    totally agree with you on this, lol, only Lord knows what a disgrunted staff put in her food.  Imagine that they catch a fly and cut into pieces and put in her food, dam, she will swallow million and million of viruses.  Dont mess with the food handlers, lol.




    Tipping, as far as I know, is voluntary.  Should she be banned?  No.  She's still a paying customer.  Of course, Lord only knows what the disgruntled staff is putting in her sandwich....

    tout à fait d'accord avec vous sur ce point, mdr, Dieu seul sait ce qu'un personnel mécontent a mis dans sa nourriture. Imaginez qu'ils attrapent une mouche, la coupent en morceaux et lui mettent de la nourriture, bon sang, elle avalera des millions et des millions de virus. Ne plaisante pas avec les manipulateurs de nourriture, mdr.




    Donner un pourboire, à ma connaissance, est volontaire. Faut-il l'interdire ? Non, elle est toujours une cliente payante. Bien sûr, Dieu seul sait ce que le personnel mécontent met dans son sandwich...
  • Original Anglais Traduction Français

    I agree with arizonadback, I do know that waiters/waitresses do pay the tax regardless.  But like satan said, try to talk to her, I guess we will never know if the owner tried that.

    Even if I get horrible service I still leave something. 

    Like gene said, go to Mickey D's if you don't plan on tipping! hehe

    Je suis d'accord avec l'Arizona, je sais que les serveurs/serveuses paient la taxe malgré tout. Mais comme Satan l'a dit, essayez de lui parler, je suppose que nous ne saurons jamais si le propriétaire a essayé ça.

    Même si je reçois un service horrible, je laisse quand même quelque chose.

    Comme Gene l'a dit, allez chez Mickey D's si vous n'avez pas l'intention de donner un pourboire ! héhé

  • Original Anglais Traduction Français

    I think this is a multifold question/answer...

    On one hand, you say she frequents the place a few days a week.  We do not have all the variables here...is this woman old, living on a fixed income?  Maybe she likes to have a good meal, but can't cook for herself, and cannot afford to eat there daily and tip.

    On the other hand...as you say it although it is not a legal issue, i certainly do not think it a moral one either.  Whether or not I tip someone hardly increases/decreases my moral fortitude.

    I do believe however that all restaurant staff deserve a good tip.  Any restaurant of any calibre would have a specified gratuity requirement on the bottom of the check, or somewhere the patron would understand, that is part of the dealio...you want service...you have to tip. 

    You cannot depend on an implied tip, because there are always those that do not tip, right or wrong.

    I feel that the restaurant owner has done this woman an injustice by banning her from the restaurant.  If he was true to his field,  customer service is #1, and he should have taken the woman aside and found out exactly what her situation is, and gone from there.

    If it is a money matter, then he should have continued serving the customer, even if he had to wait on her himself.  His waitstaff gets paid from tips, he does not.  He should have just treated her as a special case, since she comes in all week, and it was probably more like her place to come home for dinner, than a restaurant.

      Nal  sad

    Je pense que c'est une question/réponse multiple...

    D'un côté, vous dites qu'elle fréquente les lieux quelques jours par semaine. Nous n'avons pas toutes les variables ici... cette femme est-elle âgée et vit-elle avec un revenu fixe ? Peut-être qu'elle aime prendre un bon repas, mais ne peut pas cuisiner elle-même et ne peut pas se permettre d'y manger tous les jours et de donner un pourboire.

    D'un autre côté... comme vous le dites, même si ce n'est pas une question juridique, je ne pense certainement pas que ce soit une question morale non plus. Que je donne ou non un pourboire à quelqu'un n'augmente/diminue guère ma force morale.

    Je pense cependant que tout le personnel du restaurant mérite un bon pourboire. N'importe quel restaurant de tout calibre aurait une exigence de pourboire spécifiée au bas du chèque, ou quelque part que le client comprendrait, cela fait partie du dealio... vous voulez du service... vous devez donner un pourboire.

    Vous ne pouvez pas compter sur un pourboire implicite, car il y a toujours ceux qui ne donnent pas de pourboire, à tort ou à raison.

    J'ai l'impression que le propriétaire du restaurant a fait une injustice à cette femme en lui interdisant l'accès au restaurant. S'il était fidèle à son domaine, le service client est n°1, et il aurait dû prendre la femme à part et découvrir exactement quelle est sa situation, et partir de là.

    S'il s'agit d'une question d'argent, il aurait dû continuer à servir la cliente, même s'il devait la servir lui-même. Ses serveurs sont payés grâce aux pourboires, pas lui. Il aurait dû la traiter comme un cas spécial, puisqu'elle venait toute la semaine, et que cela ressemblait probablement plus à son endroit pour rentrer dîner à la maison qu'à un restaurant.

    Nal sad

  • Original Anglais Traduction Français

    nal...you have such a great mind....i love the way you think!    kiss

    nal... tu as un si grand esprit... j'aime ta façon de penser ! kiss

  • Original Anglais Traduction Français

    The waitresses need the tips to survive! It is not okay to make 4 bucks an hour! I would ask the patron to try and waitress for an hour and see what it is really like! I use to waitress in my younger days while going to college so I know how tips are soooo important!

    Les serveuses ont besoin de pourboires pour survivre ! Ce n'est pas bien de gagner 4 dollars de l'heure ! Je demanderais au client d'essayer de servir de serveuse pendant une heure et de voir à quoi ça ressemble vraiment ! J'étais serveuse dans ma jeunesse lorsque j'allais à l'université, donc je sais à quel point les pourboires sont tellement importants !

  • Original Anglais Traduction Français

    Again, kick the dead-beat customer out.  She is treating the restuarant as an entitlement.  (Serve me for free!)

    Encore une fois, expulsez le client imprudent. Elle traite le restaurant comme un droit. (Servez-moi gratuitement !)

  • Original Anglais Traduction Français

    The waitresses need the tips to survive! It is not okay to make 4 bucks an hour! I would ask the patron to try and waitress for an hour and see what it is really like! I use to waitress in my younger days while going to college so I know how tips are soooo important!


    you know...i really am so sick of this winebag song.

    in the 70's i waitressed at brigham's...not a 5 star restaurant, and only made $2.64 waitress wages, but ended up making over $12.-$15 an hour
    with my tips.  That was a decent wage for a 16 year old, and for that time, certainly a decent wage.  Far exceeding minimum wage, that was probably only 4. something back then.  So I really don't think any waitress is hurting for money, if little debi, can make that kind of money at BRIGHAMS.

    Les serveuses ont besoin de pourboires pour survivre ! Ce n'est pas bien de gagner 4 dollars de l'heure ! Je demanderais au client d'essayer de servir de serveuse pendant une heure et de voir à quoi ça ressemble vraiment ! J'étais serveuse dans ma jeunesse lorsque j'allais à l'université, donc je sais à quel point les pourboires sont tellement importants !


    tu sais... j'en ai vraiment marre de cette chanson de winebag.

    dans les années 70, j'étais serveuse chez Brigham's... ce n'était pas un restaurant 5 étoiles, et je ne gagnais que 2,64 $ de salaire de serveuse, mais j'ai fini par gagner plus de 12 à 15 $ de l'heure.
    avec mes conseils. C’était un salaire décent pour un jeune de 16 ans, et pour cette époque, certainement un salaire décent. Bien au-delà du salaire minimum, il ne représentait probablement que 4,00 $ à l'époque. Donc, je ne pense vraiment pas qu'une serveuse ait mal à l'argent, si la petite Debi peut gagner ce genre d'argent chez BRIGHAMS.
  • Original Anglais Traduction Français

    I think this is a multifold question/answer...

    On one hand, you say she frequents the place a few days a week.  We do not have all the variables here...is this woman old, living on a fixed income?  Maybe she likes to have a good meal, but can't cook for herself, and cannot afford to eat there daily and tip.

    On the other hand...as you say it although it is not a legal issue, i certainly do not think it a moral one either.  Whether or not I tip someone hardly increases/decreases my moral fortitude.

    I do believe however that all restaurant staff deserve a good tip.  Any restaurant of any calibre would have a specified gratuity requirement on the bottom of the check, or....................


    Nal...I just love what you said...
    I am just too simple when it comes to situation like this...
    It seems that this  woman is a faithful and regular customer which means great business-without regulars, difficult to continue the food business- maybe not so much to the servers but to the owner so instead of losing one more good customer and make everyone happy and be fair, I think this owner should pay the tips for her to his employees after customer leaves...he may lose some money from his pocket but he would still have his customer and his employees would continuously respect the customer and happy to give his/her best service then it brings more satisfied customers for the owner which means a better business for the future...(I wouldn't go talk to that customer ask why...it just doesn't feel right.)
    Just my thought...:)

    Je pense que c'est une question/réponse multiple...

    D'un côté, vous dites qu'elle fréquente les lieux quelques jours par semaine. Nous n'avons pas toutes les variables ici... cette femme est-elle âgée et vit-elle avec un revenu fixe ? Peut-être qu'elle aime prendre un bon repas, mais ne peut pas cuisiner elle-même et ne peut pas se permettre d'y manger tous les jours et de donner un pourboire.

    D'un autre côté... comme vous le dites, même si ce n'est pas une question juridique, je ne pense certainement pas que ce soit une question morale non plus. Que je donne ou non un pourboire à quelqu'un n'augmente/diminue guère ma force morale.

    Je pense cependant que tout le personnel du restaurant mérite un bon pourboire. Tout restaurant de tout calibre aurait une exigence de pourboire spécifiée au bas du chèque, ou.......................


    Nal... J'adore ce que tu as dit...
    Je suis tout simplement trop simple quand il s'agit d'une situation comme celle-ci...
    Il semble que cette femme soit une cliente fidèle et régulière, ce qui signifie de bonnes affaires - sans habitués, difficile de continuer le commerce alimentaire - peut-être pas tant pour les serveurs que pour le propriétaire, donc au lieu de perdre un bon client de plus et de rendre tout le monde heureux et soyez juste, je pense que ce propriétaire devrait payer les pourboires à ses employés après le départ du client... il risque de perdre de l'argent de sa poche mais il aurait toujours son client et ses employés respecteraient continuellement le client et seraient heureux de donner son /son meilleur service, cela apporte des clients plus satisfaits au propriétaire, ce qui signifie une meilleure entreprise pour l'avenir... (Je n'irais pas parler à ce client pour lui demander pourquoi... cela ne me semble tout simplement pas bien.)
    Juste ma pensée... :)
  • Original Anglais Traduction Français

    I am ALWAYS for the underdog... It is just my opinion. Everyone is entitled to one. grin

    Je suis TOUJOURS pour les outsiders... C'est juste mon opinion. Tout le monde a droit à un. grin

  • Original Anglais Traduction Français

    The waitresses need the tips to survive! It is not okay to make 4 bucks an hour! I would ask the patron to try and waitress for an hour and see what it is really like! I use to waitress in my younger days while going to college so I know how tips are soooo important!
    I agree with you deb if the server does not get tipped then they dont get paid. They are basically working for free. Obviously she liked this place enough to go several times a week. This tells me she was happy with the service as well.

    If she had enough money to buy a meal......then she has enough money to tip! I think its down right cheap and rude not to tip good service. I think its a case of walk in my shoes for a day......and see how you would like it!!

    We all are out there trying to make ends meet. If every patron was like this woman......the servers would be homeless.

    Lips

    Les serveuses ont besoin de pourboires pour survivre ! Ce n'est pas bien de gagner 4 dollars de l'heure ! Je demanderais au client d'essayer de servir de serveuse pendant une heure et de voir à quoi ça ressemble vraiment ! J'étais serveuse dans ma jeunesse lorsque j'allais à l'université, donc je sais à quel point les pourboires sont tellement importants !
    Je suis d'accord avec vous, Deb, si le serveur ne reçoit pas de pourboire, il ne sera pas payé. Ils travaillent essentiellement gratuitement. De toute évidence, elle aimait suffisamment cet endroit pour y aller plusieurs fois par semaine. Cela me dit qu'elle était également satisfaite du service.

    Si elle avait assez d'argent pour acheter un repas... alors elle a assez d'argent pour donner un pourboire ! Je pense que c'est vraiment bon marché et impoli de ne pas donner de pourboire à un bon service. Je pense que c'est une affaire de marche à ma place pendant une journée... et voyez comment vous l'aimeriez !!

    Nous essayons tous de joindre les deux bouts. Si chaque client était comme cette femme... les serveurs seraient sans abri.

    Lèvres
  • Original Anglais Traduction Français

    I am ALWAYS for the underdog... It is just my opinion. Everyone is entitled to one. grin


    i am too...what makes you think it isn't the woman who cannot afford to pay a tip?  i am just looking at it from both sides, not necessarily taking an opinion either way.

    Je suis TOUJOURS pour les outsiders... C'est juste mon opinion. Tout le monde a droit à un. grin


    moi aussi... qu'est-ce qui vous fait penser que ce n'est pas la femme qui n'a pas les moyens de payer un pourboire ? je regarde simplement les choses des deux côtés, sans nécessairement prendre une opinion dans un sens ou dans l'autre.
  • Original Anglais Traduction Français

    http://www.katu.com/home/video/85499672.html


    This the video (In case some haven't seen the parties involved) the crux is, that they say "She's a bad tipper, I find it interesting they didn't ask the lady "How much DID you tip on average?"

    I have also gone around the net and I am seeing ALOT of people saying the same thing "If you won't tip decently for good service, then don't go there" or "The manager has the right to ban you for lousy tipping"

    Of course, if I had access to the fortune cookies...Then.......

    http://www.katu.com/home/video/85499672.html


    C'est la vidéo (au cas où certains n'auraient pas vu les parties impliquées), le point crucial est qu'ils disent "Elle donne un mauvais pourboire, je trouve intéressant qu'ils n'aient pas demandé à la dame "Combien avez-vous donné un pourboire en moyenne ?"

    J'ai également fait le tour du net et je vois BEAUCOUP de gens dire la même chose "Si vous ne donnez pas de pourboire décent pour un bon service, alors n'y allez pas" ou "Le gérant a le droit de vous interdire pour un mauvais pourboire". "

    Bien sûr, si j'avais accès aux fortune cookies... Alors.......

  • Original Anglais Traduction Français
    I love it........omg that would send shivers!!!!!

    You know damn well that peeps who don't tip......are eating God know's what. I won't even return food to the kitchen in fear of what the cooks will do to it!!

    Lips
    J'adore ça.......oh mon Dieu, ça ferait frissonner !!!!!

    Vous savez très bien que les gens qui ne donnent pas de pourboire... mangent Dieu sait quoi. Je ne ramènerai même pas de nourriture à la cuisine de peur de ce que les cuisiniers vont y faire !!

    Lèvres
  • Original Anglais Traduction Français

    ya, i am with you lips...people are gross.

    but did you listen to that video?  that lady was a bad tipper, not a NO tipper.

    ouais, je suis avec tes lèvres... les gens sont dégoûtants.

    mais as-tu écouté cette vidéo ? cette dame était une mauvaise benne, pas une NON-benne.

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