:'(Saturday afternoon a little after 4PM I am playing Crazy Dragons at Bovada. I've been playing at Bovada since they were Bodog, and play Crazy Dragons whenever I have enough funds, even hit the progressive once. Had $100.60 in wallet. Bought $15 in chips and lost it. Bought another $15 leaving me $70.60 in wallet. On about 2nd spin I hit 20 free spins, won 4 more spins during play. I hit the 3 Temples 4x, $6 each and explosion with 2 wilds for $300, total win from free spins was $324. I continued playing but made my cut off $240. On last spin the image refreshed and all I had was $1.60 in my wallet, $310 gone. My husband saw the game showing over $300 and asked “is it nickles”? I said no it was dollars and he's like “wow”. Anywise I didn't touch anything and called Bovada. My play history does not show the win and says I spent $99 playing game leaving me $1.60. I've been playing online for 8 year and have never had anything like this happen.
My question is: has anyone else ever experienced something like this? Also do casino have checks and balances to ensure all winnings paid by games are allocated into player's account, or other way to find discrepancy?
I would love to hear from anyone else that may have experienced something similar, especially if it was playing at Bovada. Thanks!
Probably should add that the funds I was playing with were from straight deposit with no bonus taken.
310 $ disparaissent du compte Bovada
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- chewmanshoe
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- Créé par
- chewmanshoe
- à Dec 13, 15, 01:40:30 AM
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:'(Samedi après-midi un peu après 16h, je joue à Crazy Dragons à Bovada. Je joue à Bovada depuis qu'ils sont Bodog, et je joue à Crazy Dragons chaque fois que j'ai suffisamment d'argent, j'ai même touché le progressif une fois. J'avais 100,60 $ en portefeuille. J'ai acheté 15 $ en jetons et je l'ai perdu. J'ai acheté 15 $ supplémentaires, me laissant 70,60 $ en portefeuille. Vers le deuxième tour, j'ai obtenu 20 tours gratuits, j'ai gagné 4 tours supplémentaires pendant le jeu. J'ai frappé les 3 Temples 4x, 6 $ chacun et j'ai explosé avec 2 jokers pour 300 $. , le gain total des tours gratuits était de 324 $. J'ai continué à jouer mais j'ai gagné 240 $. Lors du dernier tour, l'image s'est rafraîchie et tout ce que j'avais était de 1,60 $ dans mon portefeuille, 310 $ ont disparu. Mon mari a vu le jeu afficher plus de 300 $ et a demandé "est-ce que ça pique" ? J'ai dit non, c'était des dollars et il a dit "wow". Quoi qu'il en soit, je n'ai touché à rien et j'ai appelé Bovada. Mon historique de jeu ne montre pas la victoire et dit que j'ai dépensé 99 $ en jouant, me laissant 1,60 $. J'ai Je joue en ligne depuis 8 ans et je n'ai jamais rien vu de tel.
Ma question est la suivante : est-ce que quelqu'un d'autre a déjà vécu quelque chose comme ça ? Le casino dispose-t-il également de contrôles et de contrepoids pour garantir que tous les gains payés par les jeux sont alloués au compte du joueur, ou d'un autre moyen pour détecter les écarts ?
J'aimerais entendre quelqu'un d'autre qui aurait pu vivre quelque chose de similaire, surtout si cela jouait à Bovada. Merci!
Il faudrait probablement ajouter que les fonds avec lesquels je jouais provenaient d'un dépôt direct sans bonus. -
- Répondu par
- Emma.lcb
- à Dec 14, 15, 03:38:16 AM
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Hello Chewmanshoe,
I'm sorry to hear about your experience.
A casino representative has been contacted.
Thank you for your patience.
Regards,
EmmaBonjour Chewmanshoe,
Je suis désolé d'apprendre votre expérience.
Un représentant du casino a été contacté.
Merci pour votre patience.
Salutations,
Emma
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