FERMÉ : [casino fermé] : Newfunclub – Aucun problème de paiement

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Dernier message fait il y a environ 11 mois par JovanaV
AprilRamahi
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  • AprilRamahi
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  • AprilRamahi
    • Créé par
    • AprilRamahi
    • à May 02, 25, 03:35:59 PM
    • United States Newbie 2
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    I won this money last May. I have called them and texted them begging for my money for over a year now. They are now closed and I cannot access my account at all. I did write a complaint against them with the federal trade commission. I spent thousands and thousands of dollars playing their casino. I either want all my deposits back or pay me my winnings. It’s such a crooked company. I sent them all my documentation about six times and this was never resolved.

    Montant contesté: 2700$

    Casino: Newfunclub

    Cas #: 3184

    J'ai gagné cet argent en mai dernier. Je les appelle et leur envoie des SMS pour quémander mon argent depuis plus d'un an. Ils sont maintenant fermés et je n'ai plus accès à mon compte. J'ai déposé une plainte contre eux auprès de la Commission fédérale du commerce. J'ai dépensé des milliers de dollars en jouant à leur casino. Je veux soit récupérer tous mes dépôts, soit me faire rembourser mes gains. C'est une entreprise vraiment malhonnête. Je leur ai envoyé tous mes documents environ six fois, et le problème n'a jamais été résolu.

    Montant contesté: 2700$

    Casino: Newfunclub

    Cas #: 3184

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à May 05, 25, 07:10:54 AM
    • Serbia Modérateur 6307
    • actif la dernière fois il y a environ 2 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Dear AprilRamahi,

    We’re sorry to hear about your experience, but please note that New Fun Club Casino has been closed, and unfortunately, we are unable to assist further with your case. There is no direct contact available with them, and despite our attempts to obtain more information regarding the pending withdrawals, we have not received any response.

    Thank you for your understanding.

    Chère AprilRamahi ,

    Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, mais veuillez noter que le casino New Fun Club est fermé et que nous ne pouvons malheureusement pas vous aider davantage. Nous ne pouvons pas les contacter directement et, malgré nos tentatives d'obtenir plus d'informations concernant les retraits en attente, nous n'avons reçu aucune réponse.

    Merci pour votre compréhension.

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