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Dernier message fait il y a environ 2 ans par Berks

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camoffitt1979
Newbie 2
actif la dernière fois il y a environ 2 ans

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Lu

Tournois ViciBet

30 1.46 K
il y a environ 2 mois
Je tiens à préciser d'emblée que je ne citerai aucun casino dans ce message. C'est plutôt un coup de gueule. Je suis fidèle à un casino en particulier depuis 2011.
Lu

Plus un défoulement qu'autre chose

5 857
il y a environ 2 mois
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Lu

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1 342
il y a environ 2 mois

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Créé par

camoffitt1979

à Jun 30, 23, 10:32:49 AM

Newbie 2

actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Original Traduction traduit par

I won a jackpot at the Sunrise casino and was fully verified and so was my bank. I requested a withdrawal in may and it was approved June 6th. they were suppose to send a wire transfer and still to this day my bank has no knowledge of any transfer. I still have not been paid and it has been over a month since i requested my withdrawal. I call everyday and all they tell me is i have to wait and that they escalated my problem but io never hear anything back.

J'ai gagné un jackpot au casino Sunrise et j'ai été entièrement vérifié, tout comme ma banque. J'ai demandé un retrait en mai et il a été approuvé le 6 juin. ils étaient censés envoyer un virement bancaire et, à ce jour, ma banque n'a connaissance d'aucun transfert. Je n'ai toujours pas été payé et cela fait plus d'un mois que j'ai demandé mon retrait. J'appelle tous les jours et tout ce qu'ils me disent, c'est que je dois attendre et qu'ils ont aggravé mon problème, mais je n'ai jamais rien entendu.
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Répondu par

Berks

à Jul 01, 23, 07:07:49 AM

Mighty Member 4535

actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Original Traduction traduit par

Hello camoffitt1979,

We have to inform you that we have tried many times to get in touch with the representatives of this Casino but unfortunately we are not getting any feedback so we are not able to help you regarding this brand.

Thank you for understanding.

Bonjour camoffitt1979,
Nous devons vous informer que nous avons essayé à plusieurs reprises d'entrer en contact avec les représentants de ce Casino mais malheureusement nous ne recevons aucun retour et nous ne sommes donc pas en mesure de vous aider concernant cette marque.
Merci de votre compréhension.
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